You are on page 1of 5

CORPORACION HIRAM SERVICIOS LEGALES

CMO CONTESTAR UNA DENUNCIA HECHA ANTE INDECOPI?


MODELO DE CONTESTACIN Y/O DESCARGOS DE DENUNCIA
ANTE INDECOPI
Por Jos Mara Pacori Cari
Catedrtico de Derecho de la Universidad Jos Carlos
Maritegui
Miembro de la Asociacin Argentina de Derecho
Administrativo
REA: DERECHO ADMINISTRATIVO
LNEA: PROCEDIMIENTO TRILATERAL
La independencia econmica implica hacer una empresa la cual est
sujeta a los deseos de los consumidores o usuarios. En esta relacin
empresarios consumidores surgen conflictos que desembocan en el
INDECOPI. El usuario o consumidor presentan su denuncia
administrativa al INDECOPI y esta, luego de una calificacin, admite a
trmite la denuncia y notifica a la empresa para que conteste la
denuncia presentando sus descargos. Los requisitos de esta
contestacin en un procedimiento trilateral se encuentran previstos
en el artculo 223 de la Ley 27444 Ley del Procedimiento
Administrativo General que indica La contestacin deber
contener los requisitos de los escritos previstos en el Artculo
113 de la presente Ley, as como la absolucin de todos los
asuntos controvertidos de hecho y de derecho. Las
alegaciones y los hechos relevantes de la reclamacin, salvo
que hayan sido especficamente negadas en la contestacin,
se tendrn por aceptadas o merituadas como ciertas. Tenga
en cuenta la necesidad de pronunciarse por cada uno de los
fundamentos de hecho y de derecho de la denuncia o reclamacin,
caso contrario habr una presuncin a favor del denunciante. Por
ltimo, transcribimos los requisitos previsto en el Artculo 113 de la
Ley 27444 que indica Todo escrito que se presente ante cualquier
entidad debe contener lo siguiente: 1. Nombres y apellidos
completos, domicilio y nmero de Documento Nacional de Identidad o
carn de extranjera del administrado, y en su caso, la calidad de
representante y de la persona a quien represente. 2. La expresin
concreta de lo pedido, los fundamentos de hecho que lo apoye y,
cuando le sea posible, los de derecho. 3. Lugar, fecha, firma o huella

CORPORACION HIRAM SERVICIOS LEGALES

digital, en caso de no saber firmar o estar impedido. 4. La indicacin


del rgano, la entidad o la autoridad a la cual es dirigida,
entendindose por tal, en lo posible, a la autoridad de grado ms
cercano al usuario, segn la jerarqua, con competencia para
conocerlo y resolverlo. 5. La direccin del lugar donde se desea
recibir las notificaciones del procedimiento, cuando sea diferente al
domicilio real expuesto en virtud del numeral 1. Este sealamiento de
domicilio surte sus efectos desde su indicacin y es presumido
subsistente, mientras no sea comunicado expresamente su cambio.
6. La relacin de los documentos y anexos que acompaa, indicados
en el TUPA. 7. La identificacin del expediente de la materia,
tratndose de procedimientos ya iniciados. El presente modelo ha
sido hecho tomando en cuenta estos requisitos, espero le ayude en su
empresa (AUTOR: JOS MARA PACORI CARI)
Modelo de descargos ante INDECOPI
EXPEDIENTE

: 351-2015/CPC-INDECOPI-AQP

SUMILLA
DESCARGOS

CONTESTACIN

POR

SEORES OFICINA REGIONAL DEL INDECOPI


EMPRESA [] SOCIEDAD ANNIMA, con RUC
[], con domicilio real y procesal en la [] (lugar
donde se me harn llegar las notificaciones del
presente
procedimiento),
debidamente
representado por su Gerente General [] conforme
a la vigencia de poder obrante en la Partida
12198477; a Ud., respetuosamente, decimos:
El Artculo 26 del Decreto Legislativo 807 establece que Una vez
admitida a trmite la denuncia, se correr traslado de la misma al
denunciado, a fin de que ste presente su descargo. El plazo para
la presentacin del descargo ser de cinco (5) das contados
desde la notificacin, vencido el cual, el Secretario Tcnico
declarar en rebelda al denunciado que no lo hubiera presentado.
Dentro de este contexto,
I.- EXPRESIN CONCRETA DE LO PEDIDO
Contestamos la denuncia en nuestra contra, presentando nuestros
descargos para que se nos declare absueltos de los cargos imputados

CORPORACION HIRAM SERVICIOS LEGALES

y se disponga el archivo del presente procedimiento administrativo,


ms el pago de costas y costos del proceso.
II.- FUNDAMENTOS DE HECHO
Previamente a la absolucin, punto por punto, de hechos y derecho,
solicitamos se tenga en cuenta los siguientes fundamentos de hecho:
1.- Con fecha 02 de junio 2015, se emite el Oficio 028-2015-DIR-AF
dirigido a la encargada de la DEMUNA [], en donde el DIRECTOR de
nuestra representada indica que realiz acciones como las siguientes:
De forma inmediata se convers con la docente; Razn
fundamental para que la Direccin a mi cargo, impartiera
indicaciones verbales a todos los tutores y docentes del aula a
realizar su labor con mayor esmero.
2.- Con fecha 09 de junio del 2015, se emite el Oficio 040-2015-IEP-AF
dirigido tambin a la encargada de la DEMUNA [], en donde el
DIRECTOR de nuestra representada indica que realiz las siguientes
acciones: Segn el informe 27 presentado por la Coordinadora del
Nivel Primario, indica que se procedi entrevistar a la madre de la
menor, la misma que no acepta que el problema no es el colegio, sino
la dinmica familiar del hogar.
[]
LOS DOCUMENTOS QUE SE HAN INDICADO SON LA BASE DE
NUESTRA DEFENSA Y HAN SIDO PRESENTADOS COMO MEDIOS
DE PRUEBA POR LA MISMA DENUNCIANTE DENTRO DE LA
PRUEBA 1.A.
III.- FUNDAMENTOS DE DERECHO
El artculo IV, numeral 1.11., segundo prrafo, de la Ley 27444
establece que En el caso de procedimientos trilaterales la autoridad
administrativa estar facultada a verificar por todos los medios
disponibles la verdad de los hechos que le son propuestos por las
partes, sin que ello signifique una sustitucin del deber
probatorio que corresponde a stas. Sin embargo, la autoridad
administrativa estar obligada a ejercer dicha facultad cuando su
pronunciamiento pudiera involucrar tambin al inters pblico.
SIENDO QUE EN EL PRESENTE CASO NO SE AFECTA EL INTERS
PBLICO, DEBE DE TENERSE EN CUENTA QUE LA DENUNCIANTE NO
PRESENTA MEDIOS DE PRUEBA QUE ACREDITEN LOS HECHOS QUE

CORPORACION HIRAM SERVICIOS LEGALES

INDICAN, SIENDO SOLO SUS AFIRMACIONES LA CUALES DEBEN DE


SER CONTRATADAS CON LAS AFIRMACIONES REALIZADAS EN LOS
DOCUMENTOS YA INDICADOS.
IV.- ABSOLUCIN DE TODOS LOS ASUNTOS CONTROVERTIDOS
DE HECHO
1.- Respecto del punto uno de los antecedentes, notamos
inmediatamente una contradiccin indica expresamente la
existencia de la deficiencia motora en la mano izquierda de Amarilis,
para luego indicar contradictoriamente Se le comunico al colegio,
que mi hija no tiene el hueso desarrollado en el dedo pulgar derecho,
motivo por el que mi hija escribe con la mano izquierda. La
denunciante indica la deficiencia en el pulgar derecho, cuando el
pulgar debera de ser en el pulgar de la mano izquierda. Asimismo,
indica que inform, comunic sin adjuntar documento alguno que
acredita esta apreciacin.
[ proceda a la absolucin de cada uno de los fundamentos de
hecho]
V.- ABSOLUCIN DE TODOS LOS ASUNTOS CONTROVERTIDOS
DE DERECHO
1.- Respecto a la mencin del art. 97 de la Ley 29571 no coincide con
las presuntas infracciones cometidas e indicadas en la Resolucin de
apertura de proceso, por lo que no resulta aplicable.
[ proceda a la absolucin de cada uno de los fundamentos de
derecho de la denuncia]
CONFORME A ESTAS NORMAS, LA DENUNCIANTE NO TIPIFICA
LAS CONDUCTAS PRESUNTAMENTE FALTOSAS.
VI.- RELACIN
ACOMPAAN

DE

DOCUMENTOS

ANEXOS

QUE

SE

No se ofrecen medios de prueba puesto que por principio de


comunidad de la prueba, hacemos nuestros los medios de prueba
presentados por la denunciante, sin embargo anexamos a la presente
los siguientes documentos en calidad de prueba y anexos a
acompaarse1:
1 Este punto puede ser variado a un rubro de medios probatorios en los
que puede ofrecer medios de prueba como, por ejemplo, pericias.

CORPORACION HIRAM SERVICIOS LEGALES

1-A Copia de documento de acreditacin REMYPE.


1-B Copia de Vigencia de Poder.
1-C Copia de Ficha RUC.
1-D Copia de la Partida Registral de Constitucin de SAC.
1-E Copia del DNI del representante.
POR LO EXPUESTO:
A UD. pido tener por presentados nuestros descargos.
Arequipa, 12 de enero del 2016.
[Firma del empresario o representante de la empresa]
[Firma del Abogado, esto es facultativo]