Arbeitsorganisation im Frontoffice

Organizacija plana slube

Ponedeljak Utorak

Sreda

KW 12

etvrtak

Petak

Subota

Nedelja

A
B
C
D
Recepcija hotela je otvorena od 06:30 do 22:30.
Recite saradnicima da
svako ima jedan slobodan dan,
da niko ne radi due od osam sati ( ne ukljuujui pola sata pauze za ruak i
veeru),
da su u udarnom vremenu ( rano prepodne, kasno popodne) uvek dva
saradnika u slubi i
da su u danima dolaska i odlaska ( od petka do nedelje) uvek u isto vreme dva
saradnika u slubi.

Rana sluba:
Delimina sluba:
Kasna sluba:

Hotel Aurora
(aus: Rezeption. Frontofficemanagement im Hotel, Trauner Verlag 2007)

November 2007