Ensayo: Comparacin de lo aprendido entre Contextual desing y la

Psicologa de los objetos cotidianos de Donald Norman.

Fecha: 4/11/2015
El libro de Donald Norman de la psicologa de los objetos es interesante en el
sentido de que detalla cada aspecto del pensamiento humano tanto desde el
punto de vista del consumidor y del punto de vista del diseador de objetos. En
el libro nos detalla los diseos de los objetos, como las personas se enfrentan a
dichos objetos y como el ser humano piensa y como es la interaccin de los
usuarios, adems como los usuarios los diseadores pueden evitar cometer
errores antes los objetos.
Todos estos detalles que abundan en el libro de Donald Norman son como una
complementacin de lo aprendido en el libro de Contextual desing porque
Contextual desing nos ofrece una manera de como buscar informacin, datos y
procesos para crear una visin de cmo se pueden mejorar un sistema y en
cierta forma la psicologa de los objetos cotidianos nos ofrece herramientas
conceptuales para mejorar un sistema (en este caso objetos).
Para comenzar ambos libros comienzan estableciendo que la va de
comunicacin es muy importante, es decir, Donald Norman nos dice que los
objetos deben de transmitir informacin de lo que hacen y como los usuarios lo
deben de usar por lo tanto estas informaciones deben de estar visibles para los
usuarios. Lo mismo ocurre en el libro de contextual desing que la comunicacin
con los usuarios es importantes para poder extraer toda los datos necesarios
para tener una idea ms clara de donde y cul es el problema principal y de
que el usuario espera.
Luego podemos ver que aunque ambos libro utilicen trminos diferentes se
refieren en cierta manera, por ejemplo Norman define los errores de los seres
humanos y estos se definen en varios tipos, estas definiciones Norman las
plantea para que los diseadores tengan muy encuentra los puntos dbiles de
los seres humanos (usuarios) algo similar para con contextual desing con los
modelos, es decir, estos modelos nos dan la base de como los usuario hacen
sus rutinas y poder identificar en que acciones o situaciones los usuarios tienen
ms problemas (comenten errores).
Por ultimo hablamos de la visin, de cmo hacer o crear algo de manera que el
usuario le pueda sacar el mximo provecho de una manera sencilla de usar y
de aprender. Norman nos dice cmo debemos de hacer que los objetos estn
centrados al usuario como por ejemplo hacer las cosas visibles para brindar
ms informacin, el uso adecuado de topografas, etc. Estos consejos son muy
tiles cuando usamos contextual desing porque adems de crear una nueva
alternativa para que el usuario pueda realizar sus labores con ms eficiencia
eficacia se debe tener muy pendiente los consejos ofrecidos por Norman.
En cualquier objeto, sistema, plataforma que creemos debemos de tener en
cuenta cada uno de los consejos ofrecidos por ambos libro y algo muy
importante para cada entrega es que el usuario debe de saber o imaginarse de

la manera ms clara y sencilla para el conocimiento del usuario de cmo debe

de hacer las cosas y de que es lo que est ocurriendo en el entorno en que se
envuelve el sistema.