NATURALEZA DE LA ADMINISTRACIN ESTRATGICA

La administracin estratgica es el arte y la ciencia de formular, implementar y

evaluar las decisiones que permiten a la empresa alcanzar sus objetivos. Es el
proceso de formulacin e implementacin de acciones, que mediante el anlisis y el
diagnstico, tanto del ambiente externo, como del ambiente interno de la
organizacin, enfatizando las ventajas competitivas, se pueda aprovechar las
oportunidades o defenderse de las amenazas que el ambiente presenta.
La comunicacin es bsica, una adecuada comunicacin entre colaboradores,
repercutir en una mayor participacin de la organizacin impulsando el
conocimiento, la calidad, la productividad, la corresponsabilidad y el compromiso
necesarios par a alcanzar la misin y los objetivos.
Objetivo: La Administracin Estratgica tiene como objetivo general, el concebir la
necesidad actual de desarrollar una estrategia organizacional, como parte de la labor
administrativa que busca el logro de la mayor efectividad en el cumplimiento de los
objetivos organizacionales y con el apoyo de las reas funcionales.
Importancia:

Podemos determinar planes a seguir para alcanzar los objetivos.

Marca la diferencia en el desempeo de la organizacin.

Provee ayuda para decidir qu hacer y cmo hacerlo.

Los gerentes enfrentar mejor las incertidumbres del ambiente.

LAS ESTRATEGIAS EN ACCIN

El concepto de estrategia puede definirse a partir de dos perspectivas:
1. Lo que una organizacin pretende hacer.
2. Lo que finalmente una organizacin hace
En la primera perspectiva, la estrategia es el programa general para definir y
alcanzar los objetivos de la organizacin. En la segunda perspectiva la estrategia es
el patrn de las respuestas de la organizacin a su ambiente a travs del tiempo.
La competitividad estratgica aumenta cuando una empresa puede desarrollar y

explotar aptitudes nuevas, con mayor rapidez que aquella con la que sus
competidores pueden imitar las ventajas competitivas que producen sus aptitudes.
La base para que la estrategia a nivel de negocios sea exitosa son los Clientes, por
ello las empresas analizan tres aspectos importantes: Quin, Qu y Cmo.
Las estrategias genricas de Michael Porter son:

Liderazgo en Costos.
Diferenciacin.
Enfoque.

Porter plantea que la estrategia de Liderazgo en Costos se justifica cuando los

consumidores de determinada industria son sensibles a los precios, cuando
existen pocos caminos para lograr diferencias entre los productos, cuando a los
compradores no les interesa las diferencias entre una marca y otra o cuando
existe una gran cantidad de compradores con un poder de negociacin
considerable.
Una estrategia de Diferenciacin se plantea cuando se introducen en los
productos o servicios caractersticas distintas a los de la competencia. La
estrategia de Diferenciacin slo se debe seguir tras un atento estudio de las
necesidades y preferencias de los compradores, a efectos de determinar la
viabilidad de incorporar una caracterstica diferente o varias a un producto
singular que incluya los atributos deseados.
La estrategia de Enfoque o de alta segmentacin se implementa cuando las
organizaciones atienden a mercados muy segmentados y generalmente
pequeos en comparacin con el mercado de la industria. Las empresas
orientadas a estrategias de Enfoque buscan descubrir y atacar mercados a los
cuales puedan servir eficientemente utilizando una estrategia de liderazgo en
costo o una estrategia de Diferenciacin.
La estrategia corporativa: es la manera en que una compaa crea valor a travs de
la configuracin y coordinacin de diferentes negocios y actividades en el Mercado.
Estrategias de Integracin: permiten que la empresa controle a los distribuidores, a
los proveedores y a la competencia.
Estrategias Intensivas: La penetracin en el mercado, el desarrollo del mercado y el
desarrollo del producto, se conocen con el nombre de estrategias intensivas,

porque requieren un esfuerzo intenso para mejorar la posicin competitiva de la

empresa con los productos existentes.

LA MISION DEL NEGOCIO

La misin del negocio es el punto de partida de la formulacin de la estrategia.
Algunas organizaciones elaboran la declaracin de la misin y tambin una de la
visin. La declaracin de la misin contesta la pregunta, Cul es nuestro negocio?,
mientras que la visin contesta a; Qu queremos ser?
Elementos de la declaracin de la misin

Clientes: Quines son los clientes de la empresa?

Productos o servicios: Cules son los principales productos o servicios de la

empresa?

Mercados: Dnde compite la empresa?

Concepto de s misma: Cul es la competencia distintiva de la empresa o su

principal ventaja competitiva?

Filosofa: Cules son las creencias, valores, aspiraciones y prioridades

filosficas fundamentales de la empresa?

Inters por la imagen pblica: Se preocupa la empresa por asuntos sociales

comunitarios y ambientales?

Inters por los empleados: Se considera que los empleados son un activo
valioso de la empresa?

EVALUACION EXTERNA
Pretende detectar y evaluar las tenencias y los acontecimientos que estn ms all
del control de una sola empresa. La auditora externa revela las oportunidades y
amenazas clave que tiene una organizacin, de tal manera que los gerentes puedan
formular una estrategia para aprovechar las oportunidades y eludir las amenazas o
reducir sus consecuencias.

EVALUACION INTERNA
Las fuerzas y debilidades internas, sumadas a las oportunidades y amenazas
externas, as como un enunciado claro de la misin, son la base para establecer
objetivos y estrategias. Los objetivos y estrategias se establecen con la intencin de
capitalizar las fuerzas internas y de superar las debilidades.

ANALISIS Y ELECCION DE LA ESTRATEGIA

Se debe desarrollar un conjunto manejable de las estrategias alternativas ms
atractivas, y habr que determinar las ventajas, las desventajas, las
compensaciones, gastos y beneficios de las estrategias. Identificar y evaluar las
estrategias debe implicar a gran parte de los gerentes y empleados que
anteriormente elaboraron las declaraciones de visin y misin y que realizaron los
anlisis interno y externo. En este proceso debe incluirse a los representantes de
cada departamento y divisin de la empresa, tambin debe haber creatividad.
Se deben considerar y analizar las estrategias sugeridas por los participantes en una
reunin o en una serie de reuniones, se debe escribir una lista de las estrategias
propuestas y clasificar segn el grado de pertinencia. Este proceso dar lugar a una
lista de prioridades de las mejores estrategias que reflejen la sabidura colectiva del
grupo.

IMPLEMENTACION DE ESTRATEGIAS: ASPECTOS

ADMINISTRATIVOS
Todo proceso de direccin estratgica cuenta esencialmente de tres fases, la
planificacin o formulacin, la implementacin y el control, teniendo en cuenta su
importancia para lograr el desarrollo sostenido de la empresa ante los retos que
enfrentan para satisfacer las necesidades y exigencias de un mercado cada vez ms
competitivo. Para ello es importante evaluar:

El cambio estratgico.
La estructura formal e informal.
La cultura.

Por lo antes expuesto, se considera que el papel del liderazgo es decisivo en esta
fase de la direccin estratgica ya que los resultados positivos o negativos dependen
de ello. El proceso de la administracin estratgica no termina cuando la empresa
decide qu estrategia o estrategias se han de adoptar. La estrategia ideada se debe
traducir en estrategia implantada.

La buena formulacin de estrategias no garantiza su buena implementacin. La

implementacin de las estrategias difiere de la formulacin de las estrategias en
varios puntos fundamentales. La formulacin y la implementacin de las estrategias
se pueden contrastar de esta manera:
Formular estrategias:

Colocar a las fuerzas en sus posiciones antes de entrar en accin.

Concentrarse en la eficacia.
Proceso primordialmente intelectual.
Requiere capacidades intuitivas y analticas slidas.
Requiere que se coordinen unas cuantas personas.

Implementar estrategias:

Es administrar las fuerzas durante la accin.

Es concentrarse en la eficiencia.
Es un proceso primordialmente operativo.
Requiere capacidades especiales para la motivacin y el liderazgo.
Requiere que se coordine a muchas personas

IMPLEMENTACION DE ESTRATEGIAS: ASPECTOS DE MARKETING,

FINANZAS
La estrategia de mercadotecnia es un tipo de estrategia con el que cada unidad de
negocios espera lograr sus objetivos de mercadotecnia mediante:
La seleccin del mercado meta al que desea llegar.
La definicin del posicionamiento que intentar conseguir en la mente de los
clientes.
La eleccin de la combinacin o mezcla de mercadotecnia con el que pretender
satisfacer las necesidades o deseos del mercado.
La determinacin de los niveles de gastos en mercadotecnia.

REVISIN, EVALUACIN Y CONTROL DE LAS ESTRATEGIAS

Las decisiones que son tomadas por la gerencia normalmente tienen consecuencias
a largo plazo, muchas de estas malas decisiones son castigadas, pero su gran
mayora no pueden ser revertidas por el impacto que tienen, una buena decisin de
la estrategia debe aplicar tres reglas bsicas:

Examinar la estrategia de la empresa.

Comparar los resultados esperados vs lo real.
Tomar medidas para el cumplimiento de la estrategia.

La evaluacin de la estrategia puede llegar a ser demasiado costosa y en ocasiones

puede volverse contraproducente, para esto se debe tener una buena
retroalimentacin como una pieza clave en el proceso de evaluacin, teniendo en
cuenta que una estrategia escasa o excesiva puede acarrear peores problemas.
La revisin de la estrategia debe hacerse de forma continua ms no de forma
peridica, dado que esto permitir determinar los puntos de referencia de progreso.
Una de las maneras de evaluar la estrategia es realizar una matriz DOFA en la que
se determinan las debilidades y fortalezas, adems de las oportunidades y amenazas
que puedan llegar a ocurrir, todo esto enmarcado frente a la visn que tiene los
gerentes y los empleados, esto permitir a los estrategas de la empresa hacer una
reevaluacin de los principios que surgen y aplican para la estrategia, hay que tener
en cuenta que se tiene competidores a los que se deben contemplar durante la
revisin de la estrategia, dado que es importante el crecimiento y los resultados de la
estrategia frente a estos, indicando un primer resultado de los objetivos de la
estrategia.
Para el control de las estrategias es bueno tener en cuenta lo siguiente:

Los resultados en el rendimiento de la empresa en distintos periodos.

La comparacin del rendimiento de la empresa con el rendimiento de los
competidores.
La comparacin de los resultados de la empresa frente a los resultados del
promedio de la industria.

LA ADMINISTRACIN ESTRATGICA GLOBAL

El paso ms importante del desarrollo de la administracin estratgica global es el
elegir los mercados geogrficos en que va a competir. Para superar las desventajas
creadas por la internacionalizacin, las compaas necesitan una herramienta que
permita integrar y administrar para obtener eficacia mercantil y ventaja competitiva a
nivel mundial.
Incluye:

Diseo.
Produccin.
Marketing.

Sus impulsores dependen de la conducta de los clientes, de la estructura de los

canales de distribucin y de la naturaleza del marketing en la industria. Cada grupo
de impulsores es distinto para cada industria, y tambin puede cambiar con el
tiempo.