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fl entre dos siglos Trabajo y empresa: entre dos siglos Tea Crt cee ea ees De ee et eee eae nee (ome aoe eae eet Ree ae errr) eee ey Pee a ee Pee ee te ee eee net ou eect) | Se Rn UE eo Nueva cs a i Ps ry & CI > 3 a 2 3 & = c= 2 fi 3 A yi A = 5 a Es = s 8 Bj cS S 78 O Claudio Rojas Miflo il 78. cindoRos Mie Redes y flexibilidad: reestructuracién productiva y septiembre de trabajo en la industria de linea blanca nacional, vol. XXX, 01, ‘Asia y Amézica Latina”, Foro 198. Gereffi, Gary (1995) "Global Production Systems and Third World Development” en Barbara St ) Global Change, Regional Responses. The New International fof Development, New York, Cambridge University Leia Gitaty Press Gutierrez, H. (1996) “Integracion regional en el Adriana Marques de Cunha dios Iternaco El proceso de reestrus raglan pease de reestructuracion industial a nivel internacional, asoelado a oma et mpulsandomoven ent Bie sen aerelasines neuen ic os mercadosdeprofuctsy de tecats Ta region del Bio- Rojas, C. (1998) La lo regional en el marco de la glob: rathways from the Periphery: The Politics of Growth in the DO ee cad ee lad de los trabajadores y. Newt ig Counties, Ithaca: Comell University Press. les eeenenienras aca Lavave ©. (1997) Las poiteas de desarolo preductivo en Chile en ado aun renovado interés por la forma en que se artculan ie ‘mérica Latina yelCaribeenlosafiosnoventa. Siglo le la produ las cor que se atticulan la egencasdec ee "empleo y las curredentroy fempresis,Deesta forma, eltemade laconsteuccing Madzid, R./Muga, R. (1992) ‘Centro Latinoamericano de Economia y Pe social delas redes; “Los procesos de globalizacon,reflexones sobre st : a cvolucién del sistema munca”, Estudios Inerna- | determinism econ ny, porende aiden dela nevtobined se eee dela Yenc lnctanstecacenectida Soe ambi res concretos frentea condiciones sociales yeconbmnions 1 proceso de difusién de ociales y econémicas da '997) Una estrategia de desarrollo a partir de los complejos productivos forno a los recursos naturales, CEPAL, Rojas, C. (1995) 1 desarrollo después"de la osibilidades en el caso de Concepei6n, Chile. Cuadernos det ILPES n"4l, debe considerarsecs eentage. a cémoy porquéciertasideasy formas dehacer fo Bn 90 Tale Wold Pics. A Thar Change ae nan oun dewrmade peso cha ee Continuity, New Jersey: wersity Press. 195 veo en una investigacién rea (1990) El desarrollo regional en los afos noventa. Tendencias y eae eroiie perspectivas en Latinoamérica, en F Alburquerque, C. etal. (comps), 1990. Fe eeeeade Villamizar R /Mondragén. JC. (1995) Zenshin. Lecciones de los paises del Asi Pacifico en tecnologia, productividad y competitividad, Editorial Norma, industria de electrodom {to €s, un conjunte de ode inver “m4 elmponea durante Duede ausaliamos en ese 80 Ch Lata ity / Adriana Marque de Cunha zada en la regién de Campinas (8) (SP), tiene por objetivo verificar en qué medida el proceso de reestructuraci6n, actualmente en curso en esa industria, srovoca cambios al interior de las empresas los ¥s relaciones inter-empresas y jonesentrelasempr icacional. Al trabajar con ‘que orienta el disefio dela muestra, se pretende ovaciones tecnolégicas y organizacionales al ‘concepto de cadena productiva ar no sélola difusién empresas estudiadas, sino también cémo, yen qué medida,este conjunto de innovaciones produce una redefinicién-de la divisién del trabajo dentro de la cadena productiva, cambiando su estructura y forma de organizacién. La investigacién ha empezado en la planta de una gran empresa product ra de reftigeradores (BCP), lavadoras de ropa y aire acondicionado, reciente- mente adquirida por uno de los principales grupos internacionales de la industria de electrodomésticos (empresa “montadora” que vende directamen- te al comercio minorista). Ella ha proseguido con su principal proveedor de compresores (BCP1) -elemento clave derefrigeradores y fiezers (proveedor de primera linea)- a partir de lo cual se han escogido diez de sus pequetios y ‘medianos proveedores (proveedores de segunda localizados en la isma region, La muestra esta compuesta por dos grandes empresas con juncionarios y facturacion de USS 450 y USS 360 iez proveedores directos e indirectos (5) de lodos empresas de este grupo son proveedo ea blanca, Entre las demas, una tiene 90% de su facturacin dependiente de las ventas para este sector (y 10% para el sector de autopartes) Y- en las otras, el porcentaje de la facturaciGn originario de las ventas para esa ‘Cadena varia de un 30% a un 7%. Una de las principales caracteristicas de las equefias y medianas empresas es su insercisn en el cruce de diversas cadenas de productos de la industria metalmecénica, donde ellas se encuentran entre grandes clientes y grandes proveedores. Como regla general, las pequefias y medianas empresas evitan depender de un Desde el punto de vista del origen de! las dos grandes empresas actualmente per les, se encuentran entre los proveedores, act dos empresas de origen aleman y familiar, qu ecientes a grupos multinaciona- do en nichos especializados, legarona Brasil acompafando = Tha erecidoinchiso ane concept tess teahzan actividades que ngreganvloral produ {rectestelizanactivlades qu no ageegunvalor@:matrcer), J con a historia de la industrializacién de » in producto y rap enta industri de Jientes de la cadena automotriz. Esas empresas fueron pos ridas por grandes grupos extranjeros. Las demas empresas d Son todas de origen nacional Sr: : ‘Las grandes empresas estan reduciendo sus niveles jerérquicos y la geren- cia taBionat en elimiito de sus proceso de reestracturacton mientras las Miefas y medianas, en su proceso de crecimiento, estan creando algo Pgmdocaa unembrin de gerencia profesonalizada, especialmente en reas ParSSheenicas” como caida ingeniria, aunque reduciendo el numero de Tabsjadores indirectos tradicionale (servicios de apoyo). Vale mencionac, vision del trabajo en las empresas familiares: hombres (dela sponstbles porta parte tenes, Yl mujeres (dela familia) respon- ‘Sbles por is parte acininistativs, especialmente financiers. Esintredanteobservar que Ins trayectorias de Ins empresas seconfunden erespectvos actores de actividad La BCP aparece comouna empresa adguirida por un gran grupo naci finalmente, por un gran grupo internacional a acompariando el movimiento de concentracién sdomésticos. La BCP1 esa nacional, para lf a de compresores, localizada en Si0, Carlos (SP), se lado la nueva empresa con un grupo norteamericano, también fabricante de productos de linea blanca en Brasil, ycon una empresa argentina. Una de las mayores empresas mundiales de compresores hermét cos, de origen norteamericana, compro parte de ella en 1978, haciéndose responsable poralicencia dela tecnologi .da, Esta multinacional asumié tlcontrol total dela empresa en 1984, transformandose ensumayor subsidiaria poca propietaria. “fuera de su pais de origen "A su vez, la creacion de las pequefias empresas pasa por varias etapas, al final de los afios sesenta-, ala " de grandes empresas acompafal de los afios ochenta~y de durante los afios novent mndadores de las pequeas y medianas empresas, 's formadas hasta mediados de los aos ochent :macién profesional (SENAI (7) y Escuelas Téc fas), con experiencia profesional anterior en grandes empresas de la regién. Es interesante pensar este fendmeno en términos de la importancia del ambiente formado por esas instituciones en la cons de un tipo de “a ue parece estimularel en lacreaciénde “negocios propios” shen innovaciones tecnolégicas. Un nuevo perfil de propietario izacionde grandes empre lanco Ia creacign de pequenas empresos pporex funciona vadoe o1n0 por s ‘decotigen Dy Servicio Nacional de Aprendizaje Indust metalmeesnicas dela region empez6 identiicados, -— be Caracterizacién de las unidades productivas visitadas (1996) Empress Localzacin Propiedad y Origen —_Namero actus Producto/ Actividad ‘Mercado de Acacén “Ano ‘de Capital Enplesdes (US$) Fundacion BER) SioCaos 197 rape multnaional 2609 $5000 Refrgeradores lavado- Comercio minoit (3) sysieacondicionada CPI) SHoCalos 1973 grupo multinacional 4.600 304000 Compresores heeméti- Line blanca (ss 100%) (4) (uu) eo BCPLI — SioCarlos 1975 nacional familiar 3 710 Unione de celulost y Linea banea (10%) de poister para com prone CPLA — SdoCarlos 1976 nacional familie 4“ ND Unién det piston del Lines blanca (90%), autopar- ‘ompresor tes eposcin de maquinas agricole cris Campinas 980 nacional familie oy 6000 Servicios de usinado, Linea banca (90%), autopar- rmatricerayestampado tes,montadorasyaerondut> por enestgo. a cPLA —Jundiaf 1995 nacional familia 7 19000 Placas-vélvula para Lineablanca (10%), eutopar- compresoresy plaque tes, montadoras tas y lingotes para autopartes cris Limeira 1982 nacional familar a 2419 Herramientas expec: Line blanca (10%), autopse lee tes;monladoras,aerondutce ymquinas yequios 6) DCPL¢ —RioClaro 1994 aconal familar a 77 Cablectuser Linea blanen (10%) (7) apa Wy la VT ERD HT ET = Bb (cont) _ Caracterizacin de las unidades productivas visitadas (1996) Empress Localzaciin __Propiedad'y Origen Namero Facturse — Froducto/ Acividad Mercado de Actuacion ‘Ato. "del Capital Emplesdos — (USSmui) Fundacin BCPL7 Campinas 1989 nacional fii wo 300 Serviclos de galvano- Lines blanca y astopartes pasta BCLS Campinas ND grupo multingcional 188 14500 Resorts y fapers Lines bans 25%), autopar- (eb) vesy montadoras BCPL9—Plrackaba 1973 nacional fain m 46700 Plezas y herramientas Linea Blanes (20%), autopar- decone tes, montadoras,maguinasy ‘shposy ottosscpmentoedel Sector metalmersnico BCPLIO Jundiatt974 grupo multinacional «440 12000 Hercamientazdiaman- Lines blancs (7%), autpar (ranciay fades paracortedeme- tes montadorasy ottos Seg lalesyparacortedepie. mentor del sector metlme- rss no, (6) eonstruceién Gul yminera (0) empros pani cs neds produrivos en al pc unto de 535 anaes en ano 196 (2 Facute ebtnas ene ano ant Mera 29 {3} Unio catamaran de nenpes provera cel macado intro (Casa Baia, Pot Fea Aap aber y Colombo, y 10% dl merado ern (MDH). (Uns den ctrasn ds nemp proves Gel mercado miro (OCP) an Sas Sel mend exes {S}Laempron a epatade mena de de neuracon en (@ Enis expotaionesoprtetaron eos den 0 dela ature, compara con mie de un Sen 195 (pus empress wisando as expan (GUrempren BCP LO exports de vu ctr, ue tvetigaln en eran (996197. EBD i a pn a a FFE ETT PORTE APE as ie 84D) Lat Gitahy / Adriana Morgue de Cunt eee Caracterizaci6n de la industria mundial de electrodomésticos: estructura de la industria, estrategia de las empresas y tecnologia de Producto y proceso Decade dees 70 Decade de los 69 Deca deo 99 seated as empress {Ese Europea Sk ‘Aaiacoy Amica Lat rs Predominio de Ia sep Aes por nivel de ing Temologa de Relavaestablidadteeno- prucey” gin an mies dpe rocteo dics proses: inno sumo cnerge co veducion dels ds itsperun rnin educa tmeduén de produces ‘“*omPasos EEUU) compacts Euope) Ini de a usin den rovacones de precesn” Sones de proceso n de fovae—_ntensifcain dela r= troducssn dein Rede fled retrctracion producti y tab on la industriad ine anc CD 85 ‘empieza a surgir yal final dela década de os ochenta (8): lasempresas BCP1.6 y BCPL? fueron fundadas por ingeniezos que hi rabajado en grandes ‘empresas y que, posiblemente, fueron afectados por la ola de reestructuracién @). ‘Transformaciones en la industria de linea blanca industria mundial de electrodomésti- cos ha sufrido un intenso proceso de transformacién. La gran heterogeneid: ten términos de tamano yde ipo deempresas pred caracterizada porlaconvivencia de grandesy medianasempresas,sectorialmente especializadas o diversificadas, fue sustituida en los aos noventa por una a que se caracteriza por un nimero reducido de grandes empresas internacionalizadasy especializadas sectorialmente. Asu vez, ladoblesegmen- de los mercados (por espacio nacional/ regional y porniveles de ingre- el predominiodeleardcter nacional/regional dela industria, quelimitaba la expansién de su capacidad productiva vos mercados década delossetenta, fueron gradualmentesustituidas, ala largode! vveinte aos, porla segmentacin de los mercacos porriveles de ingresos y por Ja internacionalizacién dela industria a travésde ia expansi6n de su capacidad productiva en mercados externos de paises desartollados en los aAos ochenta ¥ de paises emergentes, como los Asidtico y América Latina, en los aos nove lees por la intenaticacion del proceso de restruturacion productiva borganiztcional dein principales empresas los aos noventa (10) (cuadro 1) Elmovimiento de conemn fatranctormadola Fy asestrategias de sus rocesos simp Ssoiadas pe lizados, que jecea la tecnologia de ps a blanca puede ser incorporando innovacione u relacionadas con los eam= nea y de nuevas teneas de planifcacs,o da. jomesicos de lines blanca fue implantada en Brasil a fines de ps incial de la poltca de sustiucion de umportaciones de bienes econsumo durables. 86 Lede Gita Adriana Marge de Cars ‘pales empresas han acompaftado las tendenc ia de un ntimero ret cada de los setent ‘menorbajoel control ps t \tede grandes grupos: cionalesen laindustria de linea blanca ha producido una intensificacion de la competencia, amenazando generar importantes cambios en su estructura en un futuro pt6ximo (cuadro 2) Las grandes empresas de a industria brasilefia han adoptadoestrategiasde especializaci6n sectorial -concentréndose en la produccién de todo el espectro cdelineablanca-y de diversificaciSnintrasectoriala través del mercado por niveles de ingresos. Ademés, ellas han as de reestructuracién haciendo inversionesen equipos, Programas de calidad y cambios organizacionales- y de internacionalizacion Productiva, ncluyendo acuerdos yadquisiciones de empresas extranjeras para enfrentar el nuevo escenario competitive que se esti disefiando en los sfios ilefa de electrodomésticos ha presentado un desempefio era mitad de la década delos noventa, conc s, dela facturacién y de as exportaciones, re por ampliar su mercado y aumentarla competencia de destacéndose elalza de la productividad, que refleja elaumento asociado a la caida del a bianca, tanto para el mercado terno como para el extemno, también presentaron un buen desempefioduran- ls primeros afios de la década de los noventa. Sin embargo, la tendencia de crecimiento acelerado de sus ventas industriales ha empezado a demostrar sefiales de agotamiento en el afto 1997 debido, principalmente, al aumento de la morosidad del consumidor, consecuencia de sualtonivel deendeudamiento enel pasado reciente. productiva, relaciones inter-empresas, trabajo y calificacién Durante los afios ochenta, acompafiando las tendencias internacionales, a industria brasiledta de linea blanca inicia un lento proceso de reestructuraci crisis econémica, que ha provocado la inaba su produccién, la difusién de innovaciones tecnolégicas y organizacionales en las empresas asume un cardc- (12) El mercado mundial de electrodomésticos de lines blanca haalcanzado saturacin en términos de cantidad y/o de los electrodomesticos mas tradiconales, como le electrodomésticos no tradicionales, como lavaplatos, secadoras y hornes de mictoondas, [parece set la principal causa dela expansion dela demanda a pacir de Tos afos noventa t odes y leila: estruturacion producto y rabj el industri de ine blanca C1 87 Cundro2— sticos de linen ractrizacin de a industria brasilefi de electrodomést cafisnen (I) estucturede la industiayesrtepia de las empresas __ Blanca (1) estructursee la industria y estrategia de las empress _ écada de 80 Dieta delos 90 Faacundeln Disendadeunnémerore Existenda de wn nimero Existenciade unnimero edu. Soh" ee wie ge Eeeneloeordeineabla = Sopnseuretrnte Seco td ee es Fy a a re Peete ta eedas pe . ‘ductoras en el segmento de eens re come sien ete ie frandesconglomerades = ae. enecnes a aor Eten bans y aiverice Sominacectcaleogmen: Serene eats voyeoenta Peogaas de idedyprotetdadinue. tin deexmbios organisa ‘Snail yeomset So a en redaction 7a endo min nye nermacnes abe sempre bins de compress erat Fumie: Eaborcon Gaby Gorda £88.) Lads Gitohy/ Adriann Marques de ter defensivo con pocasinversiones en méquinas y equipos y experiencas Tocalzadss de innovactonesorganizaconale. La cise el nici de os aft itiento de apertura del mercado nacional ha prove. ado la generalizacineintensfiscin de los procescs de reestructuracign de Ins empresas del sector (1) “Todas las empresas de ia muestra habian introduc o estaban inteode ipo de innovacién. La enorme presién por reduecion de costes, onto delasexigenciasrelativasalacalidad, aparece como Las presiones por la implat dad, buscando, casi siempre, lacertficacin por| han provocado y orientado la difusién en cascada, en esa cadena pro innovaciones, modificando su estructura y forma de organizacion. Est ‘afecta la estructura de las empresas (niveles jerarquicos, estructura organiza. cional, sistemas de autoridad y control), la organizacidn del proceso de trabajo, Jas politicas de gestion de recursos humanos (puestos y salaries, capacits utilizacién de programas participativos) y las relaciones inter-empresas (rela ciones horizontales y v En lo quese refiere: innovaciones en la organi se puede observar la ut Entre los cambios en las relaciones inter-empresas, se destacan el mos miento de externalizacidn/internalizacién de actividades productivas y implantacién y/o la participacién en programas de evaluacidn y desarrollo de roveedores. Todas las empresas habian implantado o habian participade de programas de este tipo, cuyo objetivoesla reduccién del niimero de proveedo- res, Las empresas contratantes han tratado de seguir una estrategia de reduc- produccicn y'demanda, ‘de produceion, que puede Interior de una empress re clientes y proveedores (extern). El kanian es un sistema de tarjetas que Tas Grdenes de fabricaigin en ina produceion [IT La implantacicn del 17 uede no sign de stocks en e proveeder, lo que depende igualmente dela adopcicn del /T7/hanbar interno por este limo. Loque ocurr enestoy casos 5 traspaso de stocks (y de los costs) del ial proveedor, Redes yleibida: restructure prouetoe y raj el astra de ln bance O89 tte — Innovaciones introducidas en las empresas (1) Lista de empresas w Innovaciones en la gestin de a empresa Focalizacién para products y/o clientes BCP BC BCP, BCP 1, 15,18 Redefincin de os pu ela poivalencia Trabsjoen grupo entindeactvidades decalidad para perio rales producegn @) il te personal dea production @) losdeteabajoene Tnnovaciones en las relaciones nterampresss Programas de evaluacis, de de proveedores Boer Exemalizacion de sctvidades productvas para e actividades aunines po ls iste men yoann ru eA en 90 C3 tata ity / Adriane

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