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TEMA 29.- EL TEXTO DIALGICO: ESTRUCTURAS Y

CARACTERSTICAS.
1.- DEFINICIN Y CARACTERSTICAS.
La funcin del dilogo se identifica con lo que Vigotsky seal para el
lenguaje: el dilogo se define, funcionalmente, como una estrategia de
comunicacin entre dos personas que comparten la misma situacin
comunicativa, es decir, estn presentes en las mismas coordenadas espaciotemporales.
Adems, en el monlogo, donde emisor y receptor coinciden, el dilogo nos
sirve para conceptualizar el mundo e interiorizar nuestras actuaciones sobre
l. Tambin es necesario para demandar informacin y contactar con otros
interlocutores. De este modo, el lenguaje, segn Vigotsky, se hizo
esencialmente a partir del dilogo no slo en la filgenesis sino tambin en la
ontognesis.
El dilogo, por tanto, es un bucle del sistema de comunicacin, por el
que un emisor cifra un mensaje que descifra el receptor, que, a su vez, pasa a
ser nuevo emisor que se dirige al antiguo emisor, ahora receptor suyo. Es, as,
una sucesin de intercambios verbales cuyos significados se valen de los
anteriores.
2.- Estrategias principales.
Tannen agrupa las caractersticas de los textos dialogados en los
siguientes apartados: las que trabajan con la forma y las que lo hacen con el
significado.
2.1.- Estrategias propias de la forma.
El ritmo conversacional se marca de un modo ms rico que en el cdigo
escrito mediante las entonaciones y el modo de recalcar la modalidad del
hablante,. O actitud respecto de lo que enuncia.
As, la repeticin reitera elementos variados con fines expresivos, por
ejemplo morfemas: Es superinteligente y superlisto; u oraciones: Te
equivocas, te equivocas,...
Las figuras de estilo se valen fundamentalmente tambin de la repeticin,
por ejemplo, de tipo anafrica: -Ven ahora mismo! - Ahora no me viene
bien, ahora tengo trabajo; epifrica - Cmo se lo puedo decir? - Pues
pronto, dselo pronto. La repeticin, segn Tannen, facilita la produccin y
la planificacin del discurso en todo su mbito pragmtico y cohesivo, como
luego veremos.

2.2.- Estrategias propias del contenido.

La indirectividad sirve para afirmar las cosas de un modo indirecto,
demandando del recptor una mayor colaboracin comunicativa, como en la
ltote, No es inexistente la felicidad, o en la antfrasis, No es listo! Tambin

se puede comunicar por alusin

En el dilogo reportado el emisor cita las palabras de otras personas o de
s mismo como si fuera otra, ya sea de modo directo: - All estaba yo en esa
situacin: qu hago, qu hago?; o indirecto - Y me dice que si la he visto.
En la oralidad la ausencia de signos de puntuacin se sealan con pausas,
cambios de entonacin,...
3.- Estructuras textuales.
Atkinson y Heritage afirman que, cuando queremos analizar las
conversaciones, tendremos que preferir las secuencias completas de
emisiones de habla por turnos antes que las oraciones o frases aisladas. Ello
se debe a que un dilogo es tambin una estructura: una emisin recibe un
valor significativo dependiendo de las emisiones que le precedan y de las que
le sigan, adems de la suya propia.
El intercambio es la unidad mnima dialgica, en l suele haber unas
secuencias de apertura y cierre, con una funcin generalmente ftica, muy
marcadas por la norma: - Perdone, sabe dnde queda el teatro. - Claro: siga
todo recto. Siempre recto. De acuerdo?
A su vez el intercambio se puede descomponer en intervenciones, que
no pueden aparecer solas en cuanto no formaran un intercambio. El
intercambio del ejemplo anterior se compondra, as, de dos intervenciones.
Del mismo modo, cada intervencin puede bifurcarse en dos elementos:
el constituyente director y uno o ms subordinados. Aqul es el acto de habla
que da sentido a la intervencin, por tanto, no se puede suprimir; mientras, el
constituyente subordinado apoya, justifica, explica y/o argumenta al director:
No quieres venir al cine esta noche? [constituyente director] Ya s que llevas
dos meses sin salir;[constituyente subordinado1] y eso no es bueno
[constituyente subordinado2]. La intervencin que marca la intencin bsica
se llama intervencin-iniciativa y es ella la que suele marcar el constituyente
director: peticin de informacin, excusa, oferta, invitacin,... Si la
intervencin-iniciativa no est al principio estaremos ante un rodeo: - Has
cobrado no? -S - No me negars que has cobrado mucho - No
- Djame
mil pesetas, anda.
Nos es til, por otra parte, la caracterizacin de los dilogos cotidianos
realizado por Van Dijk. Todo dilogo, segn l, tiene los siguientes trminos:
apertura y preparacin, orientacin, objeto de la converacin, conclusin y
final. En la apertura y el final incluye los saludos y las despedidas. La
orientacin apunta el tema de la conversacin, preparando a los
interlocutores para que tomen posiciones. El ncleo lo marca el objeto de la
conversacin. Finalmente la conclusin cierra el tema y permite la transicin
hacia otra cuestin.
4.- Estructuras gramaticales. Cohesin y coherencia textuales.

En los dilogos podemos encontrar, ciertamente, todo tipo de

estructuras, sin embargo es verdad que la conversacin ms arquetpica
intercala predominante peticin y satisfacin de informacin. En este sentido,
abundan las oraciones interrogativas.
En cuanto en la mayora de las ocasiones la conversacin se transmite
mediante el canal oral, sta tiene muchas caractersticas propias de la
oralidad:
Predominio de la parataxis y la elipsis: - Ella, nada. Aqu la estoy
convenciendo.
Frases inacabadas y anacolticas: - Es que a m no me... es una persona
muy arisca.
Expresiones en funcin ftica que refuerzan la peticin de informacin o su
corroboracin: verdad?, no?, a que s?,...
Marcadores conversacionales: Quiero decir, es decir,...
Hay elementos, como las conjunciones, que no son meros enlaces con
funcionalidad sintctica, sino que expresan transiciones y conexiones
mentales relacionando la oracin en que se hallan con el sentido general de
lo que se viene diciendo: No me hacen caso. Y no es que yo no se lo haya
advertido. Otras veces hacen referencia al contexto extralingstico: as,
por cierto, seala una intencin comunicativa pragmtica de, por as decir,
romper el hielo: Por cierto, he perdido los cupones premiados. A ellos se les
ha llamado enlaces oracionales, o partculas, que nosotros llamaremos
marcadores de funcin transoracional. El hecho de que su funcionalidad
sintctica sea mnima en comparacin con su rendimiento pragmtico y
retrico queda de manifiesto en que en ocasiones se puedan elidir: No me
hacen caso. No es que yo no se lo haya advertido o He perdido los cupones
premiados. En el dilogo marcan de modo importante el desarrollo
argumentativo del discurso. Algunas de ellos pueden ser:
1. Asentimiento y corroboracin: En efecto, Juan es mi hermano.
2. Causalidad: Entonces, no vienes?
3. Cierre discursivo: En fin, ir.
4. Conclusin: A fin de cuentas, Juan es as.
5. Intensificacin: Ir. Ms an, encabezar la operacin.
6. Transicin: Por otra parte, Juan es mi amigo.
7. Aclaracin: O sea, que es una persona agradable no?
Si entendemos que todo acto de habla, y, por tanto, todo dilogo se
sustenta en un marco contextual, convendremos en que siempre se
realizan en una situacin comunicativa que comparten emisor y receptor.
La dexis es por tanto la relacin de indicacin que mantienen los
elementos lingsticos con en el entorno espacio-temporal que, en ltima
instancia, remite al del emisor. Tal dexis puede ser espacial, temporal y
personal.
Los decticos espaciales marcan el tiempo en relacin con el aqu
del emisor: los adverbios, ah, all,...; los demostrativos: este, ese,
aquel,...; ... Los temporales indica el tiempo respecto del ahora del emisor:
los adverbios: maana,...; los tiempos verbales: dir,...;... La dexis personal
se refiere, fundamentalmente, a los pronombres personales, cuyos referentes

dependen del emisor, incluyndose aqu la dexis social, es decir, la referida

al tratamiento, que marca la
posicin del emisor respecto a los otros: Yo,
t, usted,...
En cuanto a la coherencia de un texto dialgico, sta viene dada por la
progresin temtica, que en la cotidianidad se marca a travs de lo que
llambamos constituyente director. El hilo temtico de la conversacin puede
reestructurarse de varias maneras, todas ellas presididas por el carcter
espontneo de la misma. Es este rasgo, el de la espontaneidad, el que hace
que no podamos marcar unas estructuras de progresin temtica para el
texto; ahora bien, podemos decir que el paso de un tema a otro lo marca lo
que hemos sealado como conclusin en la terminologa de Van Dijk.
5.- Rasgos pragmticos.
Para Roulet, los textos dialgicos cumplen una funcin primordial, la de
poner en contacto a personas por diferentes motivos: por eso denomina
funcin interactiva la que determina pragmticamente le acto dialgico. Esta
funcin, a su vez, puede ser de dos tipos: la ritual es lo que situaba Van Dick
como de aperturas y cierre, muy fosilizadas por la norma: Una cosa...;
Mira, ...La mayor diferencia social o el menor el conocimiento mutuo de los
interlocutores mayor ser la necesidad de introducir elementos introductores
marcados socialmente. Lo mismo ocurrir cuanto mayor sea el rodeo que se
tenga que realizar antes de emitir el constituyente directivo, o la verdadera
intencin comunicativa del emisor.
La funcin interactiva argumentativa es la que se asocia con los
constituyentes subordinados, es decir, la que se orienta a la justificacin,
explicacin e incluso refuta el tema del dilogo. De ah que el texto dialgico
haya sido primordial en la historia del pensamiento: desde los dilogos
platnicos hasta los debates actuales. De hecho, Austin, defini al dilogo
como una serie de secuencias donde existe un acto ilocutivo del emisor que
produce un acto perlocutivo en el receptor, que es, como mnimo, hacerlo
hablar y, como mximo, hacer que renueve su concepcin del mundo.
En este sentido, Grice otorga al texto un principio cooperativo por el
que los interlocutores, si desean que sus intervenciones tengan xito, han de
actuar siguiendo cuatro mximas:
Cantidad: cada emisor ofrece toda la informacin referente a un tema.
Calidad: hace que se emita la verdad o lo que se tiene por tal.
Pertinencia: un emisor interviene de acuerdo con la pertinencia del
contexto
Manera: la emisin ha de ser clara, breve y ordenada.

Evidentemente, estas mximas pueden vulnerarse si la intencin

comunicativa pretende que el emisor conozca no el tema del todo, o lo
conozca mal, como en las exageraciones, las mentiras,... Segn Sperber, las
cuatro mximas de Grice pueden reducirse a la de pertinencia: el receptor del
mensaje parte, para su interpretacin, de un a priori: todo enunciado es
pertinente, aporta algo que modifica los esquemas mentales anteriores del

receptor. Cualquier mensaje tiene que ser relevante en la ocasin que se

emite y tiene que ser pertinente respecto al propsito y el tema del dilogo.
La pertinencia viene dada por el conocimiento del mundo de los
interlocutores: si pregunto en una estacin por el tren para El Puerto el
taquillero me responder, por ejemplo: - A las 10:48, un cercanas; en cuanto
el conocimiento que tiene de su oficio le dista que es sa la informacin
demandada.
Por otro lado, si entendemos que todo dilogo se sustenta en una
situacin comunicativa, convendremos en que siempre se realizan en un
marco contextual que comparten emisor y receptor. Con todo, hemos de
advertir que las barreras temporales pueden romperse a veces sin que se
anule la comunicacin, como en la correspondencia epistolar, y que lo mismo
puede ocurrir con las espaciales, como en las videoconferencias, por ejemplo;
en estos casos la comunicacin no lingstica, los gestos especialmente, se
sustituyen por los signos de puntuacin y las entonaciones, por lo que la
riqueza de la oralidad se ve algo mermada. As, algunas emisiones slo son
posibles en la oralidad: una antfrasis como Qu listo es! tiene un ndice de
frecuencia menor en lo escrito por su ntima relacin con la entonacin.