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EJEMPLO DE BSC
(CUADRO DE MANDO INTEGRAL)

APLICADO A UNA EMPRESA DE BEBIDAS.

BSC ES: SISTEMA GERENCIAL QUE VINCULA EL
LOGRO DE LAS METAS ESTRATGICAS A LARGO
PLAZO CON LAS OPERACIONES DIARIAS DE UNA
ORGANIZACIN

I. REVISIN DE MISIN Y
VISIN.

MISIN:

Satisfacer en toda ocasin a nuestros

clientes y consumidores, ofreciendo
bebidas de calidad, fomentando
crecimiento y desarrollo a nuestros
colaboradores con un sentido de
responsabilidad social y ambiental
generando valor a los accionistas.

I. REVISIN DE MISIN Y VISIN.

Visin:
Ser lder permanente en el mercado de
bebidas ofreciendo productos y servicios
de calidad a clientes y consumidores,
con la participacin de personal
integrado y calificado, utilizando
tecnologa actualizada, logrando
Anlisis:
rentabilidad.
Se
observa que en la misin y la visin
se consideran los tres elementos
bsicos: clientes, empleados y
accionistas, encontrando una
congruencia de la misin con las
acciones que est realizando la empresa

ANLISIS FODA
FORTALEZAS
Concesionario de la marca de bebidas embotelladas y
Agua purificada
Posicionamiento de las marcas que distribuye en el
mercado

OPORTUNIDADES

Penetrarelmercadoconbebidasnocarbonatadas.

Variedad en la lnea de productos

Solidez financiera
Respaldo del corporativo del grupo empresarial
DEBILIDADES
Deficiencia en atencin al cliente

AMENAZAS
Tendenciadeconsumoseinclinaalasbebidasno
carbonatadas

Laestrategiadelacompetenciabasadaenapoyos
econmicosestganandoparticipacinenelmercado.
Introduccindebebidassimilaresapreciosmsbajos

Lacrisiseconmicaactualylaposiblerecesineconmica

VALIDACIN DEL DESTINO

ESTRATGICO
Destino
estratgico.
Ser
lder en la industria de bebidas en el estado
de Nayarit y la zona turstica de Vallarta
ofreciendo un sistema de servicio integral al
cliente con capacidad de respuesta rpida por
parte de todos nuestros colaboradores

VALIDACIN DEL DESTINO ESTRATGICO

Elemento diferenciador
Marca: que se ofrece.
Distribucin.
Publicidad.

Propuesta de Valor
Brindaralconsumidorunabebidadeprestigioreconocidaanivel
mundial.

Abastecimientoconstanteyatiempodelosproductospara
disfrutedelosconsumidoresenellugarymomentoquelo
requiera.

Participarenpromocionesquerecompensanporlafidelidadde
lamarca

CONSTRUCCIN DEL MAPA ESTRATGICO Y

SUS RELACIONES.

DEFINICIN DE INDICADORES Y METAS

CUADRO DE MANDO

CUADRO DE MANDO

PLAN DE
IMPLEMENTACIN