Junho / Julho

v.2, n.1 (2014)

ISSN: 2317-6466

CPMARK
Caderno Profissional de Marketing - UNIMEP

SOBRE EL EMPRENDIMIENTO EN AMRICA LATINA: MITOS Y

REALIDADES

Alejandro Schnarch Kirberg

Professor universitrio chileno consultor em diversos pases. Economista, com estudos na
Universidade do Chile e Ben-Gurion de Israel. E-mail: alejandroschnarch@hotmail.com

RESUMO
Amrica Latina y El Caribe, se caracterizan por una alta tasa de emprendimiento entre su
poblacin activa, segn destaca cada ao el informe Global Entrepreneurship Monitor (GEM). De
hecho, la actividad empresarial total es incluso mayor que en el caso de pases desarrollados. Sin
embargo, el porcentaje de fracasos contina, siendo bastante elevado, y el crecimiento de la
productividad ha sido en promedio histricamente muy bajo. En este contexto, hay tres aspectos
que resultan fundamentales para comenzar bien y adecuadamente un proceso emprendedor y que
pueden ser el origen de muchas frustraciones, reveses y errores: el no saber diferenciar ideas de
oportunidades, carecer de un modelo de negocio y no utilizar las herramientas del marketing.

Palavras-chave: Emprendimiento, Emprendedor, Marketing

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ABSTRACT
Latin America and the Caribbean, are characterized by a high rate of entrepreneurship
among its workforce, as highlighted each year the Global Entrepreneurship Monitor
(GEM) report. In fact, total business activity is even greater than in the case of developed
countries. However, the failure rate continues to be quite high, and productivity growth has
averaged historically very low. In this context, there are three aspects that are fundamental
to a good start and an entrepreneurial process properly and can be the source of many
frustrations, setbacks and errors: failure to differentiate ideas opportunities, lack of a
business model and not use marketing tools.

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Keys-Word: Entrepreneurship, entrepreneur, marketing
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Se podra decir que todos los pases,

principalmente los que estn en vas de
desarrollo, necesitan contar con empresarios
emprendedores que generen empleos y valor
agregado mediante la creacin de nuevos
productos, novedosos procesos de produccin
o la prestacin de servicios inexistentes.
Amrica Latina y El Caribe, se
caracterizan por una alta tasa de
emprendimiento entre su poblacin activa,
segn destaca cada ao el informe Global
Entrepreneurship Monitor (GEM) [1]. De
hecho, la actividad empresarial total es incluso
mayor que en el caso de pases desarrollados.
Sin embargo, el porcentaje de fracasos
contina, siendo bastante elevado, y el
crecimiento de la productividad ha sido en
promedio histricamente muy bajo.
Un reciente informe del Banco Mundial
denominado El emprendimiento en Amrica
Latina: muchas empresas y poca innovacin
[2] aclara que un emprendedor exitoso es
aquel que transforma las ideas en empresas
comerciales rentables, un proceso que requiere
la capacidad de innovar, introducir nuevos
productos y explorar nuevos mercados. Pero,
como indica Augusto de la Torre, Economista
en Jefe del Banco Mundial para Amrica
Latina y el Caribe [3], el hecho de que
existan tantas empresas pequeas puede ser el
sntoma de un desequilibrio daino:
demasiados firmas con poco potencial de
crecimiento y una escasez de lo que llamamos
emprendedores transformacionales, que son
esenciales para la generacin de puestos de
trabajo de calidad y el aumento de la
productividad.
Adriana Vallejo de la Pava, escribe en
su columna de opinin en relacin al informe
del Banco Mundial, que invita a explorar
nuevas formas de focalizacin del gasto
pblico, orientadas a la generacin de
conocimiento para la innovacin y la
proyeccin de grandes empresas. Lo anterior
invita a una reflexin ms amplia sobre el
papel del gasto pblico y las polticas de

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asignacin del mismo, que han predominado,

en las ltimas dcadas, en Amrica Latina. El
Estado a travs de diferentes programas de
inversin pblica ha promovido el
asistencialismo, la dependencia y el
conformismo que no generan capacidades para
la creatividad, la innovacin y la
independencia [4].
Un excelente documento de la
Corporacin Andina de Fomento asevera que
hay muchos emprendedores en Amrica
Latina, pero la mayora de ellos manejan una
escala pequea y muestran un bajo dinamismo
en lo que respecta a la generacin de nuevos
puestos de trabajo. Un anlisis minucioso de
las caractersticas de estos microempresarios,
comparado con aquellos empresarios que
emplean trabajadores, sugiere que solo un
cuarto de ellos tiene potencial de crecer,
generando ms empleo, e innovar para
contribuir a aumentar la productividad. El
resto de ellos, tres cuartos del total, pueden ser
catalogados como emprendedores de
subsistencia [5]. Lucila Berneill [6], dentro
del mismo informe, entrega algunas cifras
sobre Amrica Latina: el 75% son
microempresas (menos de 5 empleados), que
emplean alrededor del 40% de los asalariados
del sector privado. Adems, el 28% se
desempea como trabajador por cuenta propia,
es decir muchos de los emprendedores de la
regin son, en realidad, auto-empleados u
operan establecimientos de escala reducida.
Por otro lado, la evidencia seala que estos
emprendimientos tienen una baja probabilidad
de transicin hacia unidades productivas ms
grandes y dinmicas, y que muchas veces son
creadas por individuos que provienen del
desempleo [7], concluyendo que
aproximadamente tres cuartos de los
microempresarios son de subsistencia y solo
un cuarto tiene potencial para crecer y
realmente ser emprendedores innovadores que
aporten al crecimiento.
Segn la Encuesta del CAF 2012 para
17 ciudades en 9 pases de Amrica Latina,
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alrededor del 75% de los microempresarios

son en realidad emprendedores por necesidad
y la mayora se asemeja a los asalariados
informales; existiendo un 25% de los
microempresarios que tendra potencial de
crecimiento [8].
Eso podra estar mostrando que una
gran parte de las estrategias y polticas para el
fomento del emprendimiento, como aporte al
desarrollo econmico y social de la regin, no
han funcionado como se dice y pretende.
El profesor Josh Lerner argumenta que
existen tres grandes vacos por los que una
poltica de emprendimiento suele fracasar:
incompetencia de las personas a cargo,
corrupcin y falta de conocimiento sobre el
proceso del emprendimiento. Respecto al
tercer factor, est ampliamente demostrado
que el emprendimiento es una actividad
riesgosa con altas tasas de fracaso que requiere
de un cabal entendimiento, "sin embargo, en la
mayora de los casos, polticos y tecncratas
parten del supuesto de que el xito es el
resultado ms probable" [9], dice el autor.
Por otra parte, como afirma Vivek
Wadhwa [10] en una entrevista durante el
Primer Foro de Emprendimiento e Innovacin
de la Alianza del Pacfico, realizado en
Santiago de Chile en Diciembre de 2013, la
mayor parte de las escuelas de negocios estn
muy desactualizadas. Estn tratando de
adaptarse pero siempre a un paso lento. An
siento que estn en los aos 80, enseando
sobre planes de negocios, con un curriculum
antiguo. Hoy el mundo es diferente, todo est
cambiando; agregando que stas no se estn
comportando como verdaderas incubadoras y
ese es el problema, ensean cursos gastados,
emprendimiento del pasado, slo unas pocas
han montado incubadoras de verdad, pero muy
pocas. Necesitan actualizarse rpidamente. Su
curriculum est pasado de moda y son
caras [11].
Lamentablemente esta no es una
opinin aislada. Se predica la importancia del
emprendimiento, de la formacin y el fomento

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del espritu emprendedor en los medios

acadmicos pero, como manifiesta Jairo A.
Trujillo, es muy poco lo que al respecto se ha
avanzado, pues un buen nmero de los
emprendedores exitosos, siguen formndose
en ambientes externos a los medios
acadmicos formales que tanto alardean con la
idea, pero muy poco concretan al
respecto [12].
Otros estudiosos de esta problemtica
afirman que a pesar de lo mucho que se habla
de emprendimiento, espritu emprendedor o
empresarialidad en los medios acadmicos de
las facultades de Administracin, es muy poco
lo que al respecto se ha avanzado, pues un
buen nmero de los emprendedores exitosos,
siguen formndose en ambientes externos a
los medios acadmicos formales que tanto
alardean con la idea, pero muy poco concretan
al respecto, afirma Jairo Trujillo, aadiendo
que el tema se pretende manejar con puro
corazn; sin trabajar a fondo las teoras, sin
una visin sistmica que transcienda el campo
de las inquietudes por el problema y se
profundice en los aspectos sociales y
humansticas que lo soportan. [13]
Naturalmente no existe una frmula
mgica que garantice el xito en los negocios,
ni consenso en cmo deberan manejarse los
procesos o polticas de incentivos; sin
embargo, hay ciertos puntos en que
indudablemente se est fallando y requieren de
un mayor anlisis para obtener
emprendimientos que logren convertirse en
empresas rentables y sostenibles, que aporten
efectivamente al desarrollo econmico y
social.
En este contexto, hay tres aspectos que
resultan fundamentales para comenzar bien y
adecuadamente un proceso emprendedor y que
pueden ser el origen de muchas frustraciones,
reveses y errores: el no saber diferenciar ideas
de oportunidades, carecer de un modelo de
negocio y no utilizar las herramientas del
marketing. [14]

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En general, las probabilidades de

supervivencia de estas organizaciones son
bastante bajas en nuestro medio. La
experiencia demuestra incluso que muchas
quiebran durante el primer ao de actividad, y
no menos del 60% antes de cinco aos. Pero
equivocadamente se piensa la mayora de
estos fracasos son atribuibles a la falta de
competencias, financiamiento y/o de
experiencia en la direccin.
Pero el asunto suele ser ms complejo,
ya que una gran cantidad, tal vez la mayora,
de estas compaas se han constituido no de
una necesidad realmente identificada,
evaluada y confirmada del mercado, es decir
de una verdadera demanda. A menudo se
piensa que basta con tener una idea y hacer el
conocido Plan de Negocios para emprender
y esa es una reiterada razn, adems de otras,
que conduce al fracaso del proyecto
Fernando Moncayo [15] afirma En el mundo
del emprendimiento moderno ya ni siquiera se
habla del plan de negocios sino del modelo de
negocio El proceso de emprendimiento
basado en un plan de negocio ha sido
demasiado derrochador de recursos
econmicos, en dinero y tiempo. [16]
Una oportunidad de negocios es algo
mucho ms complicada que una simple idea
con potencial de beneficio. Y el marketing
ofrece metodologas para evaluar y validar
ideas de negocio muy efectivas que no son
utilizadas habitualmente por emprendedores.
Una verdadera oportunidad incluye tres
elementos centrales: una propuesta de
solucin, la deseabilidad percibida de sta en
el mercado en trminos de necesidades y un
modelo de negocios que le da valor y
atractivo.
Pero eso, que es bsico, tampoco es
suficiente. Para llevarla a la prctica el
proyecto se requiere antes un Modelo de
Negocio, es decir disear la manera de
funcionar del negocio, combinando distintos
elementos bajo una frmula propia para crear
y entregar valor.

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El emprendedor puede tener una gran

idea empresarial, pero si sta no ha
considerado los consumidores o usuarios y sus
hbitos, es decir, cmo compran, por qu lo
hacen (comportamiento de compra), en dnde
compran (distribucin y logstica), cmo
buscan y se enteran de las soluciones a sus
nuevas y cambiantes insatisfacciones
(comunicacin), y cmo se pueden
personalizar soluciones (producto o servicio);
lo ms seguro es que su emprendimiento
naufrague. A veces el xito o fracaso se puede
reducir a un color o presentacin, a un canal
inadecuado o un mal precio
Muchas empresas producen y luego se
preguntan a quin y cmo venderle pero
definitivamente no es vender lo que queramos
vender, sino lo que nos quieran comprar Por
eso la pregunta sera primero qu, cmo,
dnde y cundo requiere el mercado algn
producto o servicio. Pero esto, que parece
natural y obvio, no siempre se cumple y ese es
el principal problema que enfrentan muchas
organizaciones. En consecuencia, si bien es
cierto que se requieren de conocimientos y
competencias administrativas para gestionar
con xito una pequea y mediana empresa, a
menudo la gran falencia es que no manejan ni
utilizan las herramientas y ayudas para
identificar necesidades y desarrollar los
productos y servicios pertinentes, vale decir el
marketing.
Por otra parte, no todos pueden ser
emprendedores se requiere, adems de la
necesaria motivacin, de competencias y
conocimientos. Se puede ensear el
emprendimiento? Si la pregunta es en
realidad, se puede ensear a alguien a ser
emprendedor? la respuesta es probablemente
no. Se necesitan saludables dosis de
motivacin, persistencia, tolerancia a la
ambigedad y ms para ser un exitoso
emprendedor, y esas cualidades en realidad no
se pueden ensear. Pero si la pregunta es si
podemos equipar mejor a los que quieren ser
emprendedores, ensearles a evitar los
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predecibles golpes, moretones y cicatrices que

sin duda vendrn, entonces s, hay
considerables evidencias de que s podemos
ensear el emprendimiento [17]. Sin
embargo, a pesar de lo mucho que se habla de
emprendimiento, espritu emprendedor en los
medios acadmicos, es muy poco lo que al
respecto se ha avanzado [18]. Es ms, la
mayor parte de las escuelas de negocios estn
muy desactualizadas. Estn tratando de
adaptarse pero siempre a un paso lento. An
siento que estn en los aos 80, enseando
sobre planes de negocios, con un curriculum
antiguo. Hoy el mundo es diferente, todo est
cambiando no se estn comportando
como verdaderas incubadoras y ese es el
problema, ensean cursos gastados,
emprendimiento del pasado, slo unas pocas
han montado incubadoras de verdad, pero muy
pocas. Necesitan actualizarse rpidamente. Su
curriculum est pasado de moda y son caras.
[19]
Una de las fallas en el emprendimiento,
es llegar a creer que si se es buen
emprendedor, tambin se puede ser buen
empresario, lo que no siempre resulta cierto.
Una cosa es emprender (idear un negocio y
desarrollarlo) y otra cosa muy distinta es ser
empresario (gestionar el proyecto luego de
implementado). Por eso, olvdese de esas
historias de emprendedores visionarios que
trabajando desde el garaje de sus casas y
creando productos destinados a cambiar el
mundo logran la fama y la fortuna. Esa
idealizacin del emprendedor, seamos
honestos, est a aos luz de la realidad. [20]
Hay que romper con el mentado si
quieres puedes, que se escucha en charlas,
conferencias y seminarios, que todo consiste
en tener una actitud mental positiva, cosa
importante, pero hay muchos factores socioculturales que impiden a veces lograrlo No
podemos pensar que un malabarista en un
semforo es un emprendedor que, con
esfuerzo y perseverancia, vaya a crear un circo
o compaa de teatro Un nio de 14 aos

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que trabaja en una mina difcilmente ser

doctor, aunque lo suee Hay personas que
nacen en Aracataca y llegan a tener un Premio
Nobel pero es uno en millones Hubo un
Steve Jobs, pero necesit de miles de
colaboradores para construir y desarrollar sus
ideas, todos ellos creativos e innovadores,
motivados y aportando al desarrollo de la
organizacin, sus familias y el pas.
Se ha llegado a decir que todos pueden
ser emprendedores, creando empresas.
Pareciera ser que slo se necesitara trabajo
duro, ser persistente, perseverante, pasin, un
poco de liderazgo, de imaginacin y saber
vender para emprender Por otra parte, el
que est de moda, no quiere decir que haya
que seguir esa moda. Las empresas tambin
quieren y necesitan personas eficientes,
creativas, innovadoras y comprometidas que
se involucren a lo largo del tiempo por querer
continuar en esa empresa
A la mayora de las personas nos
ensean en casa, en la sociedad y en la escuela
que hay que estudiar para trabajar en una gran
compaa y mientras mejor preparado superior
ser el salario y puesto a ocupar, por el
contrario a la minora de las personas que les
ensean a ser emprendedores, en el sentido de
desarrollar la creatividad e innovacin.
Porque no hay que olvidar que hay
quienes crean empresas, pero hay quienes las
transforman o mejoran. Por ello, se ha
definido la actividad emprendedora como la
gestin del cambio radical y discontinuo, o
renovacin estratgica, sin importar si esta
renovacin estratgica ocurre adentro o afuera
de organizaciones existentes, y sin importar si
esta renovacin da lugar, o no, a la creacin de
una nueva entidad de negocio. En conclusin,
necesitamos emprendedores, pero no slo para
crear empresas, sino para innovar en las
establecidas, hacindolas ms productivas y
competitivas para los nuevos escenarios
sociales, polticos y econmicos.

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No todos pueden ser emprendedores

fundadores de empresas. Hay gente muy
inteligente, trabajadora, creativa, innovadora y
ambiciosa, pero que est hecha para sobresalir
y tener xito dentro de una estructura ya
formada.

REFERNCIAS
[1] Es el ms extenso proyecto de
medicin de emprendimiento en el mundo y es
liderado por Babson College y London
B u s i n e s s S c h o o l . Ve r : h t t p : / /
www.gemconsortium.org/
[2] Un resumen del informe se puede
ver en: Daniel Lederman, Julin Messina,
Samuel Pienknagura, y Jamele Rigolini: El
emprendimiento en Amrica Latina, Muchas
empresas y poca innovacin. 2014 http://
www.worldbank.org/content/dam/Worldbank/
d o c u m e n t / L A C /
EmprendimientoAmericaLatina_resumen.pdf
[3]
Fuente:
http://
www.bancomundial.org/es/news/press-release/
2013/12/05/world-bank-latin-americashortage-innovative-entrepreneurs
[4] Adriana Vallejo de la Pava:
Emprendedores Innovadores? La Tarde,
Pereira, Colombia, 14 de Enero de 2014 http://
www.latarde.com/opinion/columnistas/
127883-emprendedores-innovadores
[5] Corporacin Andina de Fomento
(CAF), Banco de desarrollo de Amrica
Latina: Emprendimientos en Amrica Latina:
Desde la subsistencia hacia la transformacin
productiva. Bogot, Colombia 2013. Pg. 51
[6] Economista principal en la
Direccin de Investigaciones
Socioeconmicas de la Vicepresidencia de
Estrategias de Desarrollo y Polticas Pblicas
(VEDPP) de CAF.
[7] Lucila Berniel: Microempresas:
Fuente de crecimiento o refugio del
desempleo? En Corporacin Andina de
Fomento (CAF), Banco de desarrollo de
Amrica Latina: Emprendimientos en Amrica

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Latina: Desde la subsistencia hacia la

transformacin productiva. Ob. Cit. Pg. 115
[ 8 ] Ve r P a b l o S a n g u i n e t t i :
Emprendimiento en Amrica Latina: fuente
de crecimiento del empleo y la productividad?
Coyuntura Pyme. Edicin 44.Colombia. Enero
2014. Pgs. 16-19
[9] Idem.
[10] Vivek Wadhwa es uno de los 100
pensadores contemporneos ms relevantes y
uno de los 40 mayores influenciadores en
tecnologa, Wadhwa es asesor de diversos
gobiernos, mentor de emprendedores y un
columnista regular de sitios como el
Washington Post, Wall Street Journal
Accelerators, Bloomberg BusinessWeek y el
blog LinkedIn Influencers, adems de haber
fundado dos compaas de sowftware. Es
autor del libro "El xodo del inmigrante: por
qu EE.UU. est perdiendo la carrera global
por retener el talento nombrado por The
Economist como el texto del ao 2012.
[11] Aparece en una entrevista para la
Revista Amrica Econmica. Gwendolyn
Ledger: Wadhwa: "Las escuelas de negocios
estn muy desactualizadas". 7 de Enero de
2014.
http://mba.americaeconomia.com/
articulos/entrevistas/wadhwa-las-escuelas-denegocios-estan-muy-desactualizadas
[12] Jairo A. Trujillo: Emprendimiento
y Generacin de Riqueza. Portafolio,
Colombia, 10 de Enero 2014
[13] Jairo A. Trujillo: Emprendimiento
y Generacin de Riqueza. 06/01/2014. Carta
de Gerencia. PORTAFOLIO, Colombia
[14] Est prximo a salir un libro del
autor cuyo ttulo es Aspectos claves del
emprendimiento: oportunidad, definicin del
negocio y marketing
[15] Fernando Moncayo es uno de los
ms destacados emprendedores
latinoamericano, segn la revista Amrica
Economa, recientemente cre la primera
academia de emprendedores en Ecuador, es
cofundador de Asiam Business Group,
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miembro permanente del Foro Mundial de

Emprendimiento y tambin profesor de IDE
Business School
[16] Fernando Moncayo: Hay que dejar
de satanizar el fracaso. 2/12/2013 Amrica
Economa, http://mba.americaeconomia.com/
articulos/reportajes/fernando-moncayo-hayque-dejar-de-satanizar-el-fracaso
[17] John Mullins: Se puede ensear
el emprendimiento? INCAE BUSINESS
REVIEW. Volumen 2 / Nmero 4 / ENERO ABRIL 2012. Pg. 3
[18] Jairo A. Trujillo: Emprendimiento
y Generacin de Riqueza. 06/01/2014. Carta
de Gerencia. PORTAFOLIO, Colombia
[19] Vivek Wadhwa en una entrevista
durante el Primer Foro de Emprendimiento e
Innovacin de la Alianza del Pacfico,
realizado en Santiago de Chile en Diciembre
de 2013. Aparece en una entrevista para la
Revista Amrica Econmica. Gwendolyn
Ledger: Wadhwa: "Las escuelas de negocios
estn muy desactualizadas". 7 de Enero de
2014.
[20] Edgardo Augusto Maidana: No
somos Steve Jobs: por eso usamos el Mtodo
Lean Startup. Febrero 15, 2014. http://
www.edgardomaidana.com/category/blogging/

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