1.

Esquematizacin de la informacin obtenida:

1. Problemas en el rea de Salas
1.1 Sobre la calidad de la proyeccin
1.2 Sobre la calidad del sonido
1.3 Sobre la limpieza en las salas

El rea de Salas presenta algunos puntos dbiles que pueden ser

revertidos fcilmente. En primer lugar, se han presentado quejas,
tanto en los foros publicados en nuestra cuenta de Facebook como en el
buzn de sugerencias, respecto de la calidad de la proyeccin. Segn
sealan los clientes, las imgenes se ven borrosas y desenfocadas.
Adems, los colores no se muestran ntidos. En segundo lugar, hay
publicaciones de los clientes por la mala calidad del sonido. Estos
indican que se escucha un molesto siseo y hasta un eco que impide la
audicin adecuada de los dilogos y sonidos en general. Finalmente,
los visitantes reclaman por los restos de comida y desperdicios tanto en
los pasillos de circulacin como en las hileras de asientos.