Indicador:

Porcentaje de contactos ciudadanos.

Definicin
Tipo de Configuracin:

Manual

Nombre del Indicador:

Porcentaje de contactos ciudadanos

Descripcin del Indicador:

Este indicador de contacto ciudadano tiene por objetivo identificar perfiles

y validar la informacin de las denuncias presentadas y registradas en el
CMI a travs de la interaccin entre el Polica Comunitario y el
denunciante. Mediante este indicador los Policas Comunitarios de cada
subcircuito obtendrn informacin que ser canalizada en una matriz al
escaln superior para procesar y analizar de tal manera que se oriente
mejor el planeamiento operativo de las unidades.
Metodolgica a seguir:
Los policas comunitarios diariamente revisaran las denuncias registradas
en el CMI y debern ubicar al denunciante para realizar el contacto
ciudadano.
Una vez ubicado el denunciante realizar el contacto y registrar la
informacin en la matriz y se le instalar el Botn de seguridad.
Finalmente el Polica comunitario brindara consejos de seguridad.
La meta de este indicador es el 100%
Es decir que si en un subcircuito existen 100 eventos en el mes (de
acuerdo al CMI), deben existir 100 contactos ciudadanos a las vctimas
de los eventos delictivos.

Nota: Los documentos del cumplimiento este indicador deben tener en

cada Sub Zona y Distrito en Excel y PDF, y los respaldos fsicos debern
estar en cada uno de los subcircuitos, esto con el fin de no tener
novedades en las auditorias.
El clculo de las metas del indicador se encuentra en el respectivo
informe de cada Subzonas y Distritos DMG y DMQ que es entregado a
la Direccin Nacional de Polica Comunitaria.
Este indicador se lo trabajar por subcircuito de forma mensual.
Lnea Base:

0.9

Unidad de Medida:

Porcentaje

Fuente:

Direccin General de Operaciones

Estadsticas Gestin Operativa Sub-zonas y Distritos
Coordinadores de Polco de las Subzonas y Distritos
Estadsticas de la Direccin Nacional de Polica Comunitaria.

Mtodo de clculo:

Nmero de cumplimientos de los contactos ciudadanos / Nmero Delitos

cometidos en el Distrito o Subzona de acuerdo al CMI ( 7 delitos)

Responsable:

Crnl. Hernn Patricio Carrillo Rosero.

Jerarqua de Indicador:

Impacto

2) Configuracin
Comportamiento:

Continuo

Capturar Metas y Avance:

Por perodo

Fecha de Inicio:

01/01/2016

Frecuencia de Actualizacin: Mensual

Mayor o igual a 100.00%
Umbrales:

Entre

100.00% y 85.00%

Menor o igual a 85.00%

Indicador fraccional:

No

Tipo de Agrupacin:

Suma
META : Mensual

0.9

0.9

0.9

0.9

0.9

0.9

0.9

0.9

0.9

0.9

0.9

0.9