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TESIS DE GRADO
Previa a la obtencin del Ttulo de:
INGENIERA COMERCIAL Y EMPRESARIAL
Especializacin Marketing y Comercio Exterior
Presentada por:
Andrea Cristina Burbano Zhindn
Sofa Pierina Orlando Haro
Guayaquil Ecuador
TRIBUNAL DE GRADUACION
DECLARACIN EXPRESA
Resumen
Este proyecto presenta una alternativa para todas aquellas
empresas que realizan eventos frecuentemente, ofrecindoles
un servicio personalizado para la coordinacin de cada uno de
los detalles que conlleva la organizacin de un evento.
El
Captulo
presenta
el
anlisis
financiero
de
la
INDICE GENERAL
Resumen
Indice General
Indice de Cuadros
15
Indice de Grficos
17
Indice de Tablas
20
Introduccin
21
Capitulo 1
La Empresa
1.1
24
1.2
24
1.3
26
1.4
27
27
27
Objetivos de la Empresa
28
1.5
1.6
28
28
Generalidades de la Empresa
29
29
33
1.6.3 Misin
37
1.6.4 Visin
38
1.7
Mercado Meta
38
1.8
Nuestros Servicios
39
1.9
41
42
42
44
46
47
1.11.1.1 Oportunidades
47
48
1.11.1.3 Exitos
50
1.11.1.4 Puntos
Dbiles
de
los
50
Competidores
1.11.2 Areas de Riesgo Estratgico
51
51
1.11.2.2 Fracasos
52
1.11.2.3 Amenazas
52
1.11.2.4 Puntos
Fuertes
de
los
53
Competidores
Capitulo 2
Investigacin de Mercados
2.1
Investigacin de Mercados
54
2.2
55
2.2.1
Investigacin Cuantitativa
2.2.2
Desarrollo
del
Procedimiento
57
de
58
Recoleccin de Datos
2.3
Tamao de la Muestra
59
2.4
Recoleccin de Datos
62
2.5
62
2.6
63
2.6.1
Pregunta 1
64
2.6.2
66
Pregunta 3
68
Pregunta 4
70
Pregunta 5
73
Pregunta 6
75
Pregunta 7
77
10
2.6.8
Pregunta 8
Cules
son
79
los
problemas
ms
Pregunta 9
81
84
86
88
especializada
slo
en
la
organizacin de eventos?
2.7
90
2.8
92
94
11
Capitulo 3
Plan de Mercadeo
3.1
97
3.2
Plan de Mercadeo
98
3.2.1 Producto
99
3.2.1.1
Audiovisuales e Iluminacin
99
3.2.1.2
Productos Promocionales
100
3.2.1.3
100
3.2.2 Plaza
104
3.2.3 Precio
104
3.2.3.1
108
3.2.4 Promocin
111
3.2.4.1
112
Marketing Directo
112
113
3.2.4.2
Ventas Directas
3.2.5 Publicity
114
115
3.2.5.1
Prensa
117
3.2.5.2
Radio
118
3.2.5.3
Televisin
119
12
121
121
122
3.3.3 Comodidad
122
3.3.4 Comunicacin
123
Capitulo 4
Posicionamiento
4.1
Qu es el Posicionamiento?
4.2
Herramientas
para
la
124
Diferenciacin
127
Competitiva
4.3
131
4.4
Estrategia de Posicionamiento
135
Capitulo 5
Anlisis Financiero
5.1
Polticas de Financiamiento
139
5.2
140
5.2.1
Ingresos
140
5.2.2
Egresos
142
13
5.3
Estado de Resultados
5.3.2
Estado
de
Flujos
144
146
de
Efectivo
147
Proyectado
5.3.3
149
5.3.4
150
5.3.5
Indice de Rentabilidad
151
5.4
Anlisis de Rentabilidad
152
5.5
154
5.5.1
154
5.5.2
157
de las Ventas
5.5.3
5.6
Anlisis de Sensibilidad
160
161
Conclusiones
164
Recomendaciones
170
Anexos
173
Bibliografa
210
14
INDICE DE CUADROS
Cuadro 1
Inversin Total
174
Cuadro 2
175
Cuadro 3
Capital de Trabajo
176
Cuadro 4
Tabla de Amortizacin
177
Cuadro 5
Organigrama
37
Cuadro 6
Estrategia Precio-Calidad
110
Cuadro 7
128
Group
Cuadro 8
178
15
Cuadro 9
Otros Ingresos
179
Cuadro 10
Egresos
180
Cuadro 11
Estado de Resultados
181
Cuadro 12
183
Cuadro 13
Depreciacin
184
Cuadro 14
185
Cuadro 15
Anlisis de Sensibilidad
187
16
INDICE DE GRAFICOS
Grfico 1
Anlisis Cua
Grfico 2
Su
empresa
47
realiza
regularmente
64
eventos?
Grfico 3
66
Grfico 4
68
Su
empresa
trabaja
con
alguna
70
agencia de publicidad?
17
Grfico 6
Con qu agencia?
188
Grfico 7
73
75
servicio?
Grfico 9
Grfico 10
Cules
son
los
problemas
77
ms
79
81
problemas?
Grfico 12
84
agencia le ofrece?
Grfico 13
86
especializada
slo
88
en
organizacin de eventos?
Grfico 15
189
190
191
18
192
193
194
19
INDICE DE TABLAS
Tabla 1
Listado de Clientes
195
Tabla 2
Listado de Proveedores
198
Tabla 3
Encuesta
203
Tabla 4
206
Tabla 5
Chi-Square Tests
208
Tabla 6
Comparacin
de
la
Relacin
entre
209
Variables
20
INTRODUCCIN
invitarlos
lanzamientos
de
productos,
ccteles,
21
22
que
ofrezca
encargarse
nicamente
de
la
23
CAPITULO I
LA EMPRESA
24
25
26
27
28
Cuadro 1
INVERSION TOTAL
Inversiones Fijas
Equipos de Oficina
$
Muebles y Enseres de Oficina
$
Instalaciones
$
TOTAL INVERSIONES FIJAS
$
Capital de Trabajo
Gastos de Constitucin
INVERSION TOTAL DEL PROYECTO
Elaborado por: Las Autoras
4.800,00
4.650,00
350,00
9.800,00
$
$
50.000,00
900,00
60.700,00
29
En el cuadro 1 se podr
Este tipo de
gastos
operativos
necesarios
para
el
30
Cuadro 3
CAPITAL DE TRABAJO
Sueldos
Gerente
Jefe de ventas
Vendedor
Coordinador
Jefe Administrativo & Financiero
Mensajero
Alquiler
Servicios bsicos
Servicio de Internet
Suministros de oficina
Gastos Varios
Total Capital de Trabajo
8.400
4.800
3.000
3.600
7.200
1.800
12.000
7.200
480
600
920
50.000
31
Cuadro 4
TABLA DE AMORTIZACIN
Monto
Tasa de inters
Pago
Perodo
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Inters
2.303
2.303
2.303
2.082
1.845
1.590
1.317
1.022
706
366
30.700
15%
$ 5.241
Amortizacin Dividendo
2.939
3.159
3.396
3.651
3.925
4.219
4.535
4.876
2.303
2.303
5.241
5.241
5.241
5.241
5.241
5.241
5.241
5.241
32
Gerente General
Jefe de Ventas
Jefe Administrativo-Financiero
Vendedor
Coordinador de Eventos
Mensajero
Gerente General
33
Jefe de Ventas
34
Vendedor
citas
con
clientes
potenciales
hacer
Jefe Administrativo-Financiero
35
Coordinador de Eventos
Mensajero
36
CORPOEVENTOS S.A.
Gerente General
Jefe de Ventas
Vendedor
Coordinador de Eventos
Mensajero
1.6.3 Misin
37
1.6.4 Visin
Esta tarea va a ser difcil sobre todo con las grandes empresas
debido a
38
39
40
41
Competencia Directa
Competencia Indirecta
1.9.1
Competencia Directa
42
repartido,
debido
que
las
empresas
que
43
1.9.2
Competencia Indirecta
44
45
1.10
Anlisis Cua
46
Grfico 1
1.10.1.1 Oportunidades
47
las empresas
se
dedique
el hecho de que
exclusivamente
la
Poca competencia:
48
49
1.10.1.3 xitos
en ocasiones los
50
no todos
nuestros
servicios
dependen
de
nuestros
51
1.10.2.2 Fracasos
1.10.2.3 Amenazas
parte
del
servicio
que
nosotros
les
52
53
CAPITULO II
INVESTIGACIN DE MERCADO
54
La
Investigacin
Exploratoria
Cualitativa,
busca
de
compra,
percepciones,
actitudes
55
Adems de
Por
tales
motivos
para
nuestro
proyecto
se
utilizo
la
56
En
Por lo general, se
la
intencin
de
compra
(componente
de
comportamiento).
57
2.2.2 Desarrollo
del
Procedimiento
de
Recoleccin de Datos
Escala Nominal
Escalas Ordinales
Escalas de Razn
Escalas de Clasificacin
58
finita
con
probabilidad
de
ocurrencia
no
59
4 q
e 2 (1) + (4 q)
Donde,
60
N = Es el Tamao de la poblacin
4 0,5 0,5
(0,05)2 (545 1) + (4 0,5 0,5)
= 231
Para empezar con la elaboracin, recopilacin, organizacin y
evaluacin de los datos, es importante mencionar que nuestra
encuesta fue basada en una hiptesis, la misma que parti de:
61
encuestas
en
Guayaquil
personas
62
63
2.6.1 Pregunta 1
Grfico 2
Si
82,0%
64
Una vez que las empresas a las cuales se les hicieron las
encuestas respondieron positivamente, procedimos con las
siguientes preguntas para tener ms informacin sobre los
eventos que organizan y sobre quin se los organiza.
65
2.6.2 Pregunta 2
Grfico 3
Capaci tacin
17,8%
Lanzam ientos
31,9%
67
En esta pregunta
las
alternativas
fueron:
Seminarios,
67
2.6.3 Pregunta 3
Grfico 4
Dentro de su empresa existe un departamento que
se encargue de la organizacin de su evento?
No
45,1%
Si
54,9%
68
69
2.6.4 Pregunta 4
Grfico 5
Si
69,1%
71
71
72
2.6.5 Pregunta 5
Grfico 7
La agenc ia de publicidad con la que trabaja le ofrece
encargarse de la organizacin de su evento?
No
14,4%
Si
85,6%
73
74
2.6.6 Pregunta 6
Grfico 8
Si
77,2%
75
Por otro lado un 22.8% no hace uso del servicio que les ofrece
la agencia. Parte de las razones por las que no lo hacen puede
ser por los altos costos que las agencias cobran por ofrecer este
servicio.
76
2.6.7 Pregunta 7
Grfico 9
Bueno
66,4%
77
que
hay
clientes
satisfechos,
existe
un
porcentaje
78
2.6.8 Pregunta 8
Grfico 10
Atraso en la entrega
44,1%
Poca disponibilidad
28,3%
79
80
2.6.9 Pregunta 9
Grfico 11
Temporada de Playa
Das festivos
37,1%
44,1%
Temporada es colar
4,3%
Navidad
14,5%
81
82
83
2.6.10 Pregunta 10
Grfico 12
Si
38,6%
No
61,4%
85
85
2.6.11 Pregunta 11
Grfico 13
Precio
30,3%
Calidad en servicio
21,9%
Disponibilidad
28,1%
87
87
2.6.12 Pregunta 12
Grfico 14
Si
67,9%
89
89
z = p^ p0
p^
z = p^ p0
p0 x q0
n
90
Donde,
p^ = 0.772
p0 = 0.80
q0= 0.20
n = 395
0.80 x 0.20
395
91
Z1 = - 1,3912
92
Tabla 5
Chi-Square Tests
Pearson Chi-Square
Likelihood Ratio
Linear-by-Linear
Association
N of Valid Cases
Value
128.446a
174.113
105.259
6
6
Asymp. Sig.
(2-sided)
.000
.000
.000
df
156
93
2.9 Conclusiones
de
la
Investigacin
de
Mercados
94
95
96
CAPITULO III
PLAN DE MERCADEO
97
Producto = Product
Plaza = Place
Precio = Price
Promocin = Advertising
Publicity = Publicity
98
3.2.1 Producto
El
producto
que
Corpoeventos
ofrece,
es
el
servicio
Audiovisuales e Iluminacin
Productos Promocionales
Logstica para Eventos
99
Proyectores de vdeo
Pantallas de proyeccin
Equipos de vdeo
Sistemas de amplificacin de sonido
Can seguidor
Reflectores
Luces robticas
Luces de colores
100
Camisetas
Chompas
Gorras
Plumas
Lpices
Llaveros
Bolsos
Jarros
Toma-todos
Encendedores
Portapapeles
Portalpices
Tarjeteros
Relojes
101
Contratacin de lugares:
102
Ayudar al cliente a
En cada
103
3.2.2 Plaza
3.2.3 Precio
104
105
Este
Evento Pequeo:
106
Evento Mediano:
Evento Grande:
107
Estos
requerimientos
podran
variar
de
acuerdo
las
108
109
Cuadro 6
Nueve Estrategias de Precio-Calidad
Precio
Alta
Media
Baja
Alto
Medio
Bajo
1. Estrategia
2. Estrategia de
3. Estrategia de
Superior
valor alto
valor superior
4. Estrategia de
5. Estrategia de
6. Estrategia de
cobro en exceso
valor medio
valor bueno
7. Estrategia de
8. Estrategia de
9. Estrategia de
ganancia Violenta
economa falsa
economa
110
3.2.4 Promocin
Marketing Directo
o Correo Directo
o Correo Electrnico
Ventas Directas
El
personal
cargo
de
la
ejecucin
de
stas,
ser
111
112
113
de
concretar
una
reunin
para
establecer
las
114
3.2.5 Publicity
115
La
tarea
del
Relacionista
Pblico
es
promocionar
116
3.2.5.1 Prensa
Vistazo
Gestin Empresarial
117
3.2.5.2 Radio
118
Radio Sucre
Caravana
Radio Fuego
3.2.5.3 Televisin
119
Dentro de
tenemos:
120
121
3.3.3 Comodidad
122
3.3.4 Comunicacin
123
CAPITULO IV
POSICIONAMIENTO
4.1 Qu es el Posicionamiento?
124
se las
125
Posicionamiento
basado
en
las
caractersticas
del
126
4.2 Herramientas
para
la
diferenciacin
competitiva
competitiva.
El
nmero
de
oportunidades
de
Existen
El Boston
127
Industria de Volumen
Industria Estancada
Industria Fragmentada
Industria Especializada
Cuadro 7
La nueva Matriz Boston Consulting Group
Muchos
Fragmentada
Especializacin
Pocos
Estancada
Volumen
Pequea
Grande
Nmero de
enfoques
para alcanzar
la ventaja
Tamao de la ventaja
Fuente: Direccin de Mercadotecnia Philip Kotler
128
de
un
evento
corporativo
no
pensarn
129
130
131
1. Qu posicin ocupa?
132
que
son
las
que
normalmente
no
estn
con
agencias
de
publicidad
para
campaas
133
134
5. Puede resistir?
135
136
importante
en
el
que
debemos
137
CAPITULO V
ANLISIS FINANCIERO
138
son
de
USD$
5.241,
adems
de
los
valores
139
5.2.1 Ingresos
140
141
5.2.2 Egresos
142
El valor
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
Aceptar
Rechazar
VAN
>0
<0
TIR
>i*
<i*
IR
>1
<1
153
VAN
USD$ 62.070
TIR
49%
IR
1,02
154
Por otro lado, los costos variables son fijos para cada unidad de
produccin pero varan en el total segn cambia la misma. Para
una empresa manufacturera estos costos incluirn: mano de
obra directa, materiales directos, costos de servicios pblicos
relacionados con el rea de produccin, fletes y gastos de
155
156
Adems, el
157
(P x Q) [(V x Q) + CF] = U = 0
Donde,
PEV =
CF
[1 - (CV/I)]
158
Donde,
PEV1 =
USD$ 53.585
PEV1 =
USD$ 212.761
159
160
161
Cuadro 15
CORPOEVENTOS S.A.
ANALISIS DE SENSIBILIDAD
VAN
-15%
Cantidad de
eventos
Precio de
Eventos
Gastos
Administrativos
-10%
-5%
0%
5%
10%
15%
$ -12.810
9.798
$34.700
$62.070
$ 92.091
$124.953
$160.851
$ -5.668
$ 14.667
$37.188
$62.070
$ 89.498
$119.662
$152.763
$105.529
$ 92.442
$77.991
$62.070
$ 44.564
$ 25.357
-15%
-10%
-5%
0%
5%
10%
15%
2%
23%
37%
49%
59%
68%
76%
11%
27%
39%
49%
58%
66%
74%
63%
59%
54%
49%
42%
33%
20%
4.326
TIR
Cantidad de
eventos
Precio de
Eventos
Gastos
Administrativos
Estas variaciones nos indican que tanto el VAN como la TIR son
ms sensibles cuando los Gastos Administrativos disminuyen, al
igual que cuando se presenta un aumento en las Cantidades de
Evento y en el Precio.
162
163
CONCLUSIONES
Corpoeventos
es
una
empresa
especializada
en
la
164
165
166
Nuestro
producto
lo
dividimos
en
tres
categoras:
167
168
169
RECOMENDACIONES
170
para
eventos
sociales
como:
matrimonios,
171
172
ANEXOS
173
Cuadro 1
INVERSION TOTAL
Inversiones Fijas
Equipos de Oficina
Muebles y Enseres de Oficina
Instalaciones
TOTAL INVERSIONES FIJAS
$
$
$
$
4.800,00
4.650,00
350,00
9.800,00
Capital de Trabajo
Gastos de Constitucin
$
$
50.000,00
900,00
60.700,00
174
Cuadro 2
CANT.
5
5
2
1
VALOR UNIT.
TOTAL
$
800,00 $
4.000,00
$
40,00 $
200,00
$
250,00 $
500,00
$
100,00 $
100,00
$ 4.800,00
5
5
1
5
2
$
$
$
$
$
300,00
60,00
150,00
60,00
1.200,00
$
$
$
$
$
$
1.500,00
300,00
150,00
300,00
2.400,00
4.650,00
$
$
$
$
120,00
80,00
150,00
350,00
INSTALACIONES:
ELECTRICAS
TELEFONICAS
PINTURA
Elaborado por: Las Autoras
175
Cuadro 3
CAPITAL DE TRABAJO
Sueldos
Gerente
Jefe de ventas
Vendedor
Coordinador
Jefe Administrativo & Financiero
Mensajero
Alquiler
Servicios bsicos
Servicio de Internet
Suministros de oficina
Gastos Varios
Total Capital de Trabajo
$ 8.400
$ 4.800
$ 3.000
$ 3.600
$ 7.200
$ 1.800
$12.000
$ 7.200
$ 480
$ 600
$ 920
$ 50.000
176
Cuadro 4
TABLA DE AMORTIZACION
Monto
Tasa de inters
Pago
Perodo
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Inters
2.303
2.303
2.303
2.082
1.845
1.590
1.317
1.022
706
366
30.700
15%
$ 5.241
Amortizacin Dividendo Saldo por amortizar
30.700
2.303
30.700
2.303
30.700
2.939
5.241
27.761
3.159
5.241
24.602
3.396
5.241
21.206
3.651
5.241
17.555
3.925
5.241
13.630
4.219
5.241
9.411
4.535
5.241
4.876
4.876
5.241
-0
177
Cuadro 8
CORPOEVENTOS
INGRESOS POR VENTAS
EN USD$
Descripcin
Cantidades de eventos
Evento Pequeo
Evento Mediano
Evento Grande
Ao 0
Ao 1
Ao 2
Ao 3
Ao 4
Ao 5
15
20
25
15
20
25
15
20
25
15
20
25
15
20
25
600
1.200
1.500
630
1.260
1.575
662
1.323
1.654
695
1.389
1.736
729
1.459
1.823
9.000
24.000
37.500
9.450
25.200
39.375
9.923
26.460
41.344
10.419
27.783
43.411
10.940
29.172
45.581
Otros Ingresos
Evento Pequeo
Evento Mediano
Evento Grande
34.808
80.850
144.113
36.548
84.893
151.318
38.375
89.137
158.884
40.294
93.594
166.828
42.309
98.274
175.170
Total Ingresos
330.270
346.784
364.123
382.329
401.445
Tarifas
Evento Pequeo
Evento Mediano
Evento Grande
Ingresos netos (USD$)
Evento Pequeo
Evento Mediano
Evento Grande
178
Cuadro 9
CORPOEVENTOS
OTROS INGRESOS
EN USD$
Evento
Pequeo
Evento
Mediano
Evento
Grande
127
254
381
43
86
129
150
250
350
1.400
2.600
3.800
Msica
150
150
150
Arreglos Florales
100
150
200
Modelos
240
360
480
2.210
3.850
5.490
111
193
275
2.321
4.043
5.765
Total
Margen (10%)
Total Eventos
179
Cuadro 10
CORPOEVENTOS
EGRESOS
EN USD$
Descripcin
Gastos Administrativos
Sueldos y salarios
Gerente
Jefe de ventas
Vendedor
Coordinador
Jefe Administrativo & Financiero
Mensajero
Alquiler
Servicios bsicos
Servicio de Internet
Suministros de oficina
Impuestos
Seguridad
Compaa de limpieza
Ao 0
Ao 1
Ao 2
Ao 3
Ao 4
Ao 5
8.400
4.800
3.000
3.600
7.200
1.800
12.000
7.200
480
600
300
1.020
1.560
51.960
8.820
5.040
3.150
3.780
7.560
1.890
12.600
7.560
504
630
315
1.071
1.638
54.558
9.261
5.292
3.308
3.969
7.938
1.985
13.230
7.938
529
662
331
1.125
1.720
57.286
9.724
5.557
3.473
4.167
8.335
2.084
13.892
8.335
556
695
347
1.181
1.806
60.150
10.210
5.834
3.647
4.376
8.752
2.188
14.586
8.752
583
729
365
1.240
1.896
63.158
38.375
89.137
158.884
286.396
346.547
40.294
93.594
166.828
300.716
363.874
Gastos Variables
Eventos Pequeos
33.150
34.808
36.548
Eventos Medianos
77.000
80.850
84.893
Eventos Grandes
137.250
144.113
151.318
Total Gastos Variables
247.400
259.770
272.759
Total de Egresos
299.360
314.328
330.044
Nota: Se ha considerado un incremento anual del 5% en los costos debido a la inflacin
Elaborado por: Las Autoras
180
Cuadro 11
CORPOEVENTOS S.A.
ESTADO DE PERDIDAS Y GANANCIAS
EN USD$
Descripcin
Ingresos netos (USD$)
Evento Pequeo
Evento Mediano
Evento Grande
Ao 1
Ao 2
Ao 3
Ao 4
Ao 5
9.000
24.000
37.500
9.923
26.460
41.344
10.940
29.172
45.581
12.061
32.162
50.254
13.297
35.459
55.405
Otros Ingresos
Evento Pequeo
Evento Mediano
Evento Grande
34.808
80.850
144.113
36.548
84.893
151.318
38.375
89.137
158.884
40.294
93.594
166.828
42.309
98.274
175.170
Total Ingresos
330.270
350.485
372.090
395.193
419.913
Costos y Gastos
Costo de Ventas
Utilidad Bruta
Gastos Administrativos
Sueldos y salarios
Gerente
Jefe de ventas
Vendedor
Coordinador
Jefe Administrativo & Financiero
Mensajero
Alquiler
Servicios bsicos
Servicio de Internet
Suministros de oficina
Impuestos
Seguridad
Compaa de limpieza
Depreciacin
Gastos Variables
Eventos Pequeos
Eventos Medianos
Eventos Grandes
330.270
350.485
372.090
395.193
419.913
8.400
4.800
3.000
3.600
7.200
1.800
12.000
7.200
480
600
300
1.020
1.560
1.425
8.820
5.040
3.150
3.780
7.560
1.890
12.600
7.560
504
630
315
1.071
1.638
1.425
9.261
5.292
3.308
3.969
7.938
1.985
13.230
7.938
529
662
331
1.125
1.720
1.425
9.724
5.557
3.473
4.167
8.335
2.084
13.892
8.335
556
695
347
1.181
1.806
1.425
10.210
5.834
3.647
4.376
8.752
2.188
14.586
8.752
583
729
365
1.240
1.896
1.425
33.150
77.000
137.250
34.808
80.850
144.113
36.548
84.893
151.318
38.375
89.137
158.884
40.294
93.594
166.828
183
Total Gastos
300.785
315.753
331.469
347.972
365.299
Utilidad Operacional
29.485
34.732
40.620
47.221
54.614
Margen Operacional
8,93%
9,91%
10,92%
11,95%
13,01%
Gastos financieros
4.605
4.385
3.436
2.339
1.072
24.880
30.347
37.185
44.882
53.542
3.732
5.287
4.552
6.449
5.578
7.902
6.732
9.538
8.031
11.378
15.861
19.346
23.705
28.613
34.133
4,80%
5,52%
6,37%
7,24%
8,13%
184
Cuadro 12
CORPOEVENTOS
FLUJO DE EFECTIVO PROYECTADO
EN USD$
Descripcin
Ao 0
Ao 1
Ao 2
Ao 3
Ao 4
Ao 5
9.000
24.000
37.500
9.923
26.460
41.344
10.940
29.172
45.581
12.061
32.162
50.254
13.297
35.459
55.405
Otros Ingresos
Evento Pequeo
Evento Mediano
Evento Grande
34.808
80.850
144.113
36.548
84.893
151.318
38.375
89.137
158.884
40.294
93.594
166.828
42.309
98.274
175.170
Total Ingresos
330.270
350.485
372.090
395.193
419.913
8.400
4.800
3.000
3.600
7.200
1.800
12.000
7.200
480
600
300
1.020
1.560
8.820
5.040
3.150
3.780
7.560
1.890
12.600
7.560
504
630
315
1.071
1.638
9.261
5.292
3.308
3.969
7.938
1.985
13.230
7.938
529
662
331
1.125
1.720
9.724
5.557
3.473
4.167
8.335
2.084
13.892
8.335
556
695
347
1.181
1.806
10.210
5.834
3.647
4.376
8.752
2.188
14.586
8.752
583
729
365
1.240
1.896
51.960
54.558
57.286
60.150
63.158
33.150
77.000
137.250
247.400
34.808
80.850
144.113
259.770
36.548
84.893
151.318
272.759
38.375
89.137
158.884
286.396
40.294
93.594
166.828
300.716
1.425
1.425
1.425
1.425
1.425
26.305
31.772
38.610
46.307
54.967
Gastos Administrativos
Sueldos y salarios
Gerente
Jefe de ventas
Vendedor
Coordinador
Jefe Administrativo & Financiero
Mensajero
Alquiler
Servicios bsicos
Servicio de Internet
Suministros de oficina
Impuestos
Seguridad
Compaa de limpieza
Total Gastos Administrativos
Gastos Variables
Eventos Pequeos
Eventos Medianos
Eventos Grandes
Total Gastos Variables
Depreciacin
Flujo operacional
Valor Actual Neto (VAN)
Tasa de descuento
TIR
Elaborado por: Las Autoras
-60.700
62.070
16%
49%
183
Cuadro 13
CORPOEVENTOS
CALCULO DE LA DEPRECIACION
EN USD$
Descripcin
Equipos de Oficina
Muebles y Enseres de Oficina
Ao 0
4.800
4.650
Total
Equipos de Oficina
Muebles y Enseres de Oficina
Ao 1
Ao 2
Ao 3
Ao 4
Ao 5
Ao 6
Ao 7
Ao 8
Ao 9
Ao 10
960
465
960
465
960
465
960
465
960
465
465
465
465
465
465
1.425
1.425
1.425
1.425
1.425
465
465
465
465
465
20%
10%
184
Cuadro 14
CORPOEVENTOS
CALCULO PUNTO DE EQUILIBRIO
EN USD$
Descripcin
Cantidades de eventos
Evento Pequeo
Evento Mediano
Evento Grande
Tarifas
Evento Pequeo
Evento Mediano
Evento Grande
Ingresos netos
Evento Pequeo
Evento Mediano
Evento Grande
Ingresos Variables
Evento Pequeo
Evento Mediano
Evento Grande
Total Ingresos
COSTOS FIJOS
Sueldos y salarios
Gerente
Jefe de ventas
Vendedor
Coordinador
Jefe Administrativo & Financiero
Mensajero
Alquiler
Servicios bsicos
Servicio de Internet
Suministros de oficina
Impuestos
Seguridad
Compaa de limpieza
Depreciacin
Total Costos Fijos
Total Gasto Variable
Ao 0
Ao 1
Ao 2
Ao 3
Ao 4
Ao 5
15
20
25
16
21
26
17
22
28
17
23
29
18
24
30
600
1.200
1.500
630
1.260
1.575
662
1.323
1.654
695
1.389
1.736
729
1.459
1.823
9.000
24.000
37.500
9.923
26.460
41.344
10.940
29.172
45.581
12.061
32.162
50.254
13.297
35.459
55.405
34.808
80.850
144.113
36.548
84.893
151.318
38.375
89.137
158.884
40.294
93.594
166.828
42.309
98.274
175.170
330.270
350.485
372.090
395.193
419.913
8.400
4.800
3.000
3.600
7.200
1.800
12.000
7.200
480
600
300
1.020
1.560
1.425
53.385
10.143
5.796
3.623
4.347
8.694
2.174
14.490
8.694
580
725
362
1.232
1.884
1.425
64.167
12.248
6.999
4.374
5.249
10.498
2.625
17.497
10.498
700
875
437
1.487
2.275
1.425
77.186
14.789
8.451
5.282
6.338
12.676
3.169
21.127
12.676
845
1.056
528
1.796
2.747
1.425
92.906
17.858
10.204
6.378
7.653
15.307
3.827
25.511
15.307
1.020
1.276
638
2.168
3.316
1.425
111.888
247.400
259.770
272.759
286.396
300.716
186
212.761
60
3.546
247.914
63
3.935
289.134
66
4.371
337.472
69
4.859
394.167
73
5.405
187
Cuadro 15
CORPOEVENTOS S.A.
ANALISIS DE SENSIBILIDAD
VAN
-15%
-10%
-5%
0%
5%
10%
15%
Cantidad de eventos
$ -12.810
9.798
$34.700 $62.079
$ 92.091
$124.953 $160.851
Precio de Eventos
Gastos
Administrativos
$ -5.668
$ 14.667
$37.188 $62.079
$ 89.498
$119.662 $152.763
$105.529
$ 92.442
$77.991 $62.079
$ 44.564
$ 25.357
-15%
2%
11%
-10%
23%
27%
-5%
37%
39%
0%
49%
49%
5%
59%
58%
10%
68%
66%
15%
76%
74%
63%
59%
54%
49%
42%
33%
20%
4.326
TIR
Cantidad de eventos
Precio de Eventos
Gastos
Administrativos
Elaborado por: Las Autoras
187
Grfico 6
Qu agencia?
T o rres Asesore s Publ
Mc Cann Eri ckson
Norlop T ho mson
Sa lt iveri
12,9%
Rivas H errera
Andina BBDO
12,5%
1 2,1%
Q ualit at
12,5%
De M aruri
11,6%
Publicit as
Crea cional
Delt a Publicidad
Pool Cr eat ivo
188
Grfico 15
Anlisis de Sensibilidad del VAN con respecto a las Cantidades de Eventos
$180.000
$160.000
$140.000
$120.000
VAN
$100.000
$80.000
Cantidad de eventos
$60.000
$40.000
$20.000
$$-20.000
-15%
-10%
-5%
0%
5%
10%
15%
$-40.000
189
Grfico 16
VAN
$100.000
$80.000
Precio de Eventos
$60.000
$40.000
$20.000
$-15%
-10%
-5%
0%
5%
10%
15%
$-20.000
190
Grfico 17
Anlisis de Sensibiliadad del VAN con respecto a los Gastos Administrativos
$120.000
$100.000
VAN
$80.000
$60.000
Gastos Administrativos
$40.000
$20.000
$-15%
-10%
-5%
0%
5%
10%
15%
191
Grfico 18
Anlisis de Sensibilidad de la TIR con respecto a las Cantidades de Eventos
80%
70%
60%
TIR
50%
40%
Cantidad de eventos
30%
20%
10%
0%
-15%
-10%
-5%
0%
5%
10%
15%
192
Grfico 19
Anlisis de Sensibilidad de la TIR con respecto a los Precios de Eventos
80%
70%
60%
TIR
50%
40%
Precio de Eventos
30%
20%
10%
0%
-15%
-10%
-5%
0%
5%
10%
15%
193
Grfico 20
Anlisis de Sensibilidad de la TIR con respecto a los Gastos Administrativos
70%
60%
50%
TIR
40%
Gastos Administrativos
30%
20%
10%
0%
-15%
-10%
-5%
0%
5%
10%
15%
194
Tabla 1
BASE DE DATOS DE POSIBLES CLIENTES
Segmento de Negocio
ALIMENTOS
ALIMENTOS
ALIMENTOS
ALIMENTOS
ALIMENTOS
ALIMENTOS
ALIMENTOS
ALIMENTOS
ALIMENTOS
ALIMENTOS
ALIMENTOS
ALIMENTOS
ALIMENTOS
ALIMENTOS
ALIMENTOS
ALIMENTOS
ALIMENTOS
ALIMENTOS
AUTOMOTRIZ
AUTOMOTRIZ
AUTOMOTRIZ
AUTOMOTRIZ
AUTOMOTRIZ
AUTOMOTRIZ
AUTOMOTRIZ
AUTOMOTRIZ
BEBIDAS ALCOHOLICAS
BEBIDAS ALCOHOLICAS
BEBIDAS ALCOHOLICAS
CENTROS COMERCIALES
CENTROS COMERCIALES
COMBUSTIBLES
COMPUTADORES
COMUNICACIONES
COMUNICACIONES
COMUNICACIONES
COMUNICACIONES
COMUNICACIONES
Nombre de la Compaa
Heladosa
Gatorade
Sumesa
Dole / Ubesa
Nestl
Embutidos Don Diego
IL Gelato
Indaves
Inalecsa
Celnasa // Kellogg`s
KFC
Pronaca
Plumrose
Toni
Zhumir
Conservas Isabel
Productos Adams
Burger King // Alirap
Autec
IIASA-MACASA
Chrysler
Mitsumotor
Toyocosta
Kia Motors
Peugeot
General Motors
Cervecera Nacional
Biela
Proesa
Mall del Sol
Rio Centro / Mi Comisariato
Texaco
Siglo XXI
Porta
Telconet
Andinanet
Ecuanet
El Universo
195
Segmento de Negocio
COMUNICACIONES
COMUNICACIONES
COURIERS
EDITORAS
EDUCACION
ELECTRODOMESTICOS
ELECTRODOMESTICOS
ELECTRONICS
ELECTRONICS
ELECTRONICS
ELECTRONICS
ELECTRONICS
ELECTRONICS
ENTRETENIMIENTO
FERIAS
FINANCIERO
FINANCIERO
FINANCIERO
FINANCIERO
FINANCIERO
FINANCIERO
FUNDACIONES
FUNDACIONES
FUNDACIONES
GASEOSAS
GASEOSAS
GOBIERNO / CULTURA
INDUSTRIAL
INDUSTRIAL
INDUSTRIAL
INDUSTRIAL
INDUSTRIAL
INDUSTRIAL
INDUSTRIAL
INDUSTRIAL
INDUSTRIAL
INDUSTRIAL
INDUSTRIAL
INDUSTRIAL
INDUSTRIAL
INDUSTRIAL
INDUSTRIAL
INDUSTRIAL
Nombre de la Compaa
Bellsouth
Impsat
DHL
Ensa
Universidad Jefferson
Crditos Econmicos
Comandato
Sony
LG
Daewoo
Philips
Samsung
Panasonic
Cinemark
Octacorp
Banco Bolivariano
Banco Central del Ecuador
Diners Club del Ecuador
CITIBANK
Banco del Pacifico
Consorcio del Pichincha
CORPEI
Lotera Nacional
Malecn 2000
Bebidas Refrescantes (Pepsi)
EBC ( Coca Cola)
Museo Municipal de Guayaquil
Interagua
Bic - Fbricas de Plumas, dems artculos para uso de oficina
Supan
Grupo Wong
Nirsa
Plastigama
La Cemento Nacional
Fadesa / Vilaseca Group
Ingenio Valdez
La Llave S.A.
Pica
Ecuacolor
Kimberly Clark
Mabe
3M del Ecuador
Corporacin Noboa
196
Segmento de Negocio
INDUSTRIAL
INDUSTRIAL
INDUSTRIAL - FINANCIERO
MEDIOS DE COMUNICACION
MEDIOS DE COMUNICACION
MEDIOS DE COMUNICACION
PERSONAL CARE
PERSONAL CARE
PERSONAL CARE
PERSONAL CARE
PERSONAL CARE
PUBLICIDAD
PUBLICIDAD
PUBLICIDAD
SALUD
SALUD
SALUD
SALUD
SNACKS
SUPERMERCADOS
TABACALERA
TABACALERA
TIENDAS DEPARTAMENTALES
TIENDAS DEPARTAMENTALES
TIENDAS DEPARTAMENTALES
TIENDAS DEPARTAMENTALES
TIENDAS DEPARTAMENTALES
TIENDAS DEPARTAMENTALES
Nombre de la Compaa
Familia del Ecuador
Ingenio San Carlos
Grupo Nobis - Consorcio Noboa
DirecTV
Fundacin Natura
TV Cable
Mercantil Garzozi
Gillette del Ecuador
Johnson & Johnson del Ecuador
Colgate Palmolive
Unilever Andina Jabonera Nacional
Lnea BTL
Creacional
Pool Creativo
Hospital Clnica Kennedy
Laboratorio Clnico Arreaga
Botica Barcia
Fybeca
Confiteca
Supermaxi
British American Tobacco
Marlboro / Philip Morris
De Prati
Expoplaza
Casa Tosi
Sukasa
Marathon
Almacenes Juan Eljuri
197
Tabla 2
Proveedores
Categora
Floreras
Le Bouquet
Flores Naturales
La Marcelle
Bella Epoca
Los Helechos
Decoracin
Olga de Chalela
Fanny de Jaramillo
Fiesta
Platocopa
Platoteca
Contacto
Jessica Madero
Gia de Viver
Telfono
Telfono
239-9406
239-4899
220-4015
228-0956
229-3252
239-9407
239-1078
220-3590
244-8681
(2) 278-6326
238-8324
239-6973
230-4642
234-8775
(2) 278-5199
288-4734
Celular
220-4020
(9) 974-1298
228-1275
(9) 977-9883
(9) 994-2409
(9) 941-2192
198
Categora
Msica
Jazz
Grupo Armona
Remy
Contacto
Telfono
Celular
224-4073
288-0666
236-0384
(9) 974-1767
(9) 995-6126
(9) 976-3833
DJ - Gquil
Vctor Regato
Leslie Ponce
238-0612
285-2393
289-3298
251-5151
(9) 950-6431
(9) 907-1262
Orquestas
Grupo de Luxe
Grupo Caoba
Grupo Canela
Omar Montalvo
239-2547
233-1007
223-8191
224-7674
227-5072
Fotografa
Azucena de Reguera
Leovil Veloz
Javier Jcome
Oswaldo Aguinaga
Eduardo Cedeo
Carlos Julio Gonzlez
Foto Javier
Roberto Bolaos
Patricio Jaramillo
Telfono
Guillermo Moya
235-1399
249-1410
(2) 245-6860
283-4379
288-7692
238-4516
246-8060
(9) 975-6882
(9) 979-4351
261-1333
(2) 245-6856
(9) 961-4945
(9) 988-2998
(9) 944-9024
288-7694
(9) 974-6543
251-5151
199
Categora
Filmaciones
Video Noticias
Globos
Globolandia
Edmundo Valencia
El mago del Globo
Gregory
Contacto
Telfono
Ftima de Sevilla
232-2733
253-2891
Manuel Dioses
251-8138
224-6612
243-4620
236-7768
251-8281
243-3371
Equipos Audiovisuales
Microlan
Compuvisin
Audioservice
Francisco Montao
Luis Osorio
Aleyn Nieto
Iluminacin
Max Cattan
K&R Iluminacin
Paulina Lpez
Ronny Castro
Catering
Hilton Colon
Oro Verde
Sheraton
Telfono
229-1080
224-3493
231-4388
(2) 224-6466
239-2789
Celular
(9) 974-2633
237-2367
244-7874
230-4393
(9) 966-4100
(9) 997-0057
(9) 944-3171
(9) 911-2500
268-9000
232-7999
269-1888
200
Categora
Maestros de Ceremonia
Adriana Manzo
Soledad Diab
Roberto Begue
Wendy Rosillo
Mariela Viteri
Modelos
Agencia Klasse
CN Modelos
Casting
Imagen Corporativa
Serinse
Model Style
Publimodelos
Promoventas
Contacto
Telfono
238-1569
Telfono
(2) 289-8202
(9) 960-7088
(9) 948-4940
(9) 805-3870
(9) 940-2514
288-8200
Denise Klein
Wladimir Vargas
Cecilia Niemes
Gladys Celli
Angelo Barahona
Alexandra Alava
Karina Soto
Emil Pachini
Beatriz Bacas
Eulalia Le Marie
Miguel Astudillo
Johana Gavilanez
288-1527
268-7128
(2) 250-6362
228-0355
230-9801
238-6450
(2) 254-5192
(2) 240-3704
(2) 241-1049
264-1588
234-0025
Celular
268-7129
(2) 223-0906
230-4828
(2) 222-1065
(2) 241-5260
(2) 241-2649
268-7130
(9) 950-8056
(9) 956-7809
(9) 931-4532
230-6719
(9) 920-2282
(9) 966-0934
(9) 974-7762
201
Categora
Traductores simultneos
Audioservice
Serintes
Stoes
Artculos Promocionales
Zazapec
Promonet
Promomark
Ensocorp
Contacto
Telfono
Aleyn Nieto
Manuel Valdivieso
Orestes Martnez
231-4388
230-2102
229-4990
Sofa Tufio
220-1491
263-0770
268-7296
211-0651
Carolina Moncayo
Josu Araz
Telfono
Celular
238-3728
(9) 701-0804
268-7297
(9) 922-4503
202
Tabla 3
ENCUESTA
1. Su empresa realiza regularmente eventos?
Si____
No____
_______
_______
_______
_______
No______
No______
Nombre_________________________________
No______
203
Si______
No______
________
________
________
________
Temporada de Playa
Navidad
Temporada escolar
Das Festivos
_______
_______
_______
_______
Si_____
No______
204
11. Cuales son los factores por los cuales contratara a otra
empresa?
Precio
Disponibilidad de tiempo
Calidad en el servicio
Respuesta Rpida
Atencin a quejas
______
______
______
______
______
No_____
205
Tabla 4
Detalles
Floreras
Le Bouquet
Flores Naturales
La Marcelle
Bella Epoca
Los Helechos
Pedestales
Centros de Mesa
$40,00
$10,00
$35,00
$7,50
$33,00
$8,00
$36,00
$9,00
$35,00
$8,00
Msica
Jazz
Grupo Armona
Remy
2 Horas
$500,00
$350,00
$600,00
DJ - Gquil
Vctor Regato
Leslie Ponce
5 Horas
$150,00
$175,00
206
Categora
Detalles
Catering
Hilton Colon
Oro Verde
Sheraton
Modelos
Agencia Klasse
CN Modelos
Casting
Serinse
Model Style
Publimodelos
Modelo A
$130,00
$120,00
$140,00
Promotoras
$50,00
$55,00
$45,00
Modelo AA
Modelo AAA
$150,00
$200,00
$130,00
$150,00
$160,00
$170,00
Microlan
$127,00
$43,00
$150,00
$250,00
$350,00
Compuvisin
Audioservice
$120,00
$125,00
$45,00
$45,00
$160,00
$155,00
$270,00
$265,00
$360,00
$365,00
Equipos Audiovisuales
Data Video Proyector
Pantallas de proyeccin
Sistema de amplificacin hasta 150 personas
Sistema de amplificacin hasta 250 personas
Sistema de amplificacin ms de 300 personas
Elaborado por: Las Autoras
207
Tabla 5
Chi-Square Tests
Value
128.446a
174.113
Pearson Chi-Square
Likelihood Ratio
Linear-by-Linear
Association
N of Valid Cases
105.259
6
6
Asymp. Sig.
(2-sided)
.000
.000
.000
df
156
Valid
N
Qu agencia? * Est
conforme con los costos
que la agencia le ofrece?
Percent
156
72.9%
Cases
Missing
N
Percent
58
27.1%
Total
N
Percent
214
100.0%
208
Tabla 6
Qu agencia? * Est conforme con los costos que la agencia le ofrece? Crosstabulation
Qu
agencia?
Norlop Thomson
Rivas Herrera
Qualitat
Publicitas
Pool Creativo
Creacional
De Maruri
Total
Count
Expected Count
% within Qu agencia?
% within Est conforme
con los costos que la
agencia le ofrece?
% of Total
Count
Expected Count
% within Qu agencia?
% within Est conforme
con los costos que la
agencia le ofrece?
% of Total
Count
Expected Count
% within Qu agencia?
% within Est conforme
con los costos que la
agencia le ofrece?
% of Total
Count
Expected Count
% within Qu agencia?
% within Est conforme
con los costos que la
agencia le ofrece?
% of Total
Count
Expected Count
% within Qu agencia?
% within Est conforme
con los costos que la
agencia le ofrece?
% of Total
Count
Expected Count
% within Qu agencia?
% within Est conforme
con los costos que la
agencia le ofrece?
% of Total
Count
Expected Count
% within Qu agencia?
% within Est conforme
con los costos que la
agencia le ofrece?
% of Total
Count
Expected Count
% within Qu agencia?
% within Est conforme
con los costos que la
agencia le ofrece?
% of Total
Total
29
29.0
100.0%
45.3%
.0%
18.6%
18.6%
20
8.2
100.0%
.0%
0
11.8
.0%
18.6%
20
20.0
100.0%
31.3%
.0%
12.8%
12.8%
15
11.1
55.6%
.0%
12
15.9
44.4%
12.8%
27
27.0
100.0%
23.4%
13.0%
17.3%
9.6%
0
6.2
.0%
7.7%
15
8.8
100.0%
17.3%
15
15.0
100.0%
.0%
16.3%
9.6%
.0%
0
5.3
.0%
9.6%
13
7.7
100.0%
9.6%
13
13.0
100.0%
.0%
14.1%
8.3%
.0%
0
10.7
.0%
8.3%
26
15.3
100.0%
8.3%
26
26.0
100.0%
.0%
28.3%
16.7%
.0%
0
10.7
.0%
16.7%
26
15.3
100.0%
16.7%
26
26.0
100.0%
.0%
28.3%
16.7%
.0%
64
64.0
41.0%
16.7%
92
92.0
59.0%
16.7%
156
156.0
100.0%
100.0%
100.0%
100.0%
41.0%
59.0%
100.0%
209
BIBLIOGRAFIA
210
211