Relaciones Industriales

Unidad I

1.1 Introduccin y Antecedentes

MATERIA: RELACIONES INDUSTRIALES

UNIDAD: I

REPORTE DE EXPOSICIN EQUIPO 3:

1.1 INTRODUCCIN Y ANTECEDENTES

Tlhuac Ciudad de Mxico Febrero de 2016

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1.1 Introduccin y Antecedentes

INTRODUCCION
Con los grandes cambios que se ha producido por la globalizacin de los negocios
y el desarrollo tecnolgico se ha producido una gran competitividad entre las
empresas y una clave para alcanzar la ventaja sobre la competencia reside en las
personas que trabajan dentro de la organizacin. Las relaciones industriales tienen
como objetivo crear un ambiente de armona entre la parte administrativa de la
empresa y los trabajadores para lograr los objetivos de alcanzar altos estndares
de calidad y productividad.
Este trmino surge con la necesidad de comprender el factor humano dentro de
una organizacin, desde la Edad Media, La Revolucin Industrial, el Feudalismo,
entre otras, pocas que se caracterizan por la explotacin hacia el trabajador
debido al alto poder de las empresas ha impulsado al desarrollo de nuevas
tendencias y pensamientos sobre la importancia que hay en tener un vnculo con
los trabajadores.
En general lo que se pretende mostrar con el termino de relaciones industriales
son las relaciones entre obrero y patrn regido bajo el cumplimiento de leyes y
servicios que la organizacin ofrece, las actividades que desempearan as como
tambin la intervencin de Recursos Humanos durante la seleccin del personal y
su capacitacin (Chiavenatto, 1999).

INTRODUCCION Y ANTECEDENTES
Es un conjunto de normas, procedimientos y recomendaciones que sirven para
alcanzar la ms eficiente actuacin y funcin de sus encargados y lograr al mismo
tiempo los objetivos de la empresa, con la mxima satisfaccin y eficiencia
posibles (Palomino, 1989).
Las Relaciones Industriales estudian los procesos de control sobre las relaciones
de trabajo y entre estos procesos revisten particular importancia aquellos que se
refieren a la organizacin y acciones colectivas de los trabajadores
Las relaciones industriales refieren al vnculo que se establece entre la parte
administrativa de una empresa y los trabajadores. Muchas veces, la relacin se
entabla entre los directivos y el sindicato (en representacin de los trabajadores).
Con la globalizacin de los negocios, el desarrollo tecnolgico, el fuerte impacto
del cambio y el intenso movimiento por la calidad y productividad, surge una
elocuente constatacin en la mayora de las organizaciones: la gran diferencia, la
principal ventaja competitiva de las empresas depende de las personas que en
ellas trabajan. Son las personas quienes producen, venden, sirven al cliente,
toman decisiones, lideran, motivan, comunican, supervisan, gerencian y dirigen a

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los negocios de las Empresas y tambin dirigen a las dems personas, pues no
puede haber organizaciones sin personas (Chiavenatto, 1999).
Entonces, hablar de organizaciones es hablar de personas que las representan y
que les dan personalidad propia.
Se trata de un conjunto de normas, procedimientos y recomendaciones que se
desarrollan con el objetivo de alcanzar la eficiencia y cumplir con los objetivos de
la empresa. Las relaciones industriales como disciplina surgen de la creencia de
que la principal ventaja competitiva de una empresa es su gente, es decir, las
personas que trabajan en ella. Por lo tanto, para el xito de los negocios de la
empresa, es imprescindible que sus directivos y empleados trabajen en armona
en pos de los objetivos empresariales.
Si hablamos de Relaciones Industriales estamos haciendo alusin a
Administracin de Recursos Humanos o Administracin de Personas, pero sea
cual sea el trmino que se utilice siempre refiere a lo mismo a la idea de
personalizar y de administrar las capacidades y habilidades del personal para
enfocarse en una mejor productividad y una insercin rotunda en el mercado.

IMPORTANCIA DE LAS RELACIONES INDUSTRIALES

Es fundamental tener presente que los encargados de manejar las relaciones
industriales son los que forman parte del personal de Recursos Humanos, quienes
debern tomar decisiones que sean favorables no slo para el trabajo en equipo
dentro de la compaa sino tambin para mejorar la productividad a travs de
mtodos y tcnicas especficos, los cuales estn enfocados a cumplir una serie de
objetivos.
Los objetivos pueden ser:
Objetivos en la sociedad: Incluyen el cumplimiento de las leyes, las relaciones
entre obrero y patrn y organizar los servicios que ofrece la organizacin.
Objetivos funcionales: Se refieren a la valoracin de la empresa, la ubicacin fsica
y el tipo de actividad que desarrollar y la evaluacin del desempeo esperado.
Objetivos Corporativos: Incluyen la planificacin de las relaciones industriales y la
seleccin del personal, capacitacin, evaluacin y valoracin del mismo.
Objetivos Personales: Aquellos relacionados con lo que se espera de cada
individuo en particular y de la empresa en general.

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Por qu son importantes las Relaciones Industriales?

Para evitar:

Contratar a la persona equivocada para un puesto.

Tener una alta rotacin de empleados.
Que el personal no haga el mejor esfuerzo.
Perder tiempo en procesos de personal intiles.
Que la empresa sea acusada de prcticas inseguras.
Que los empleados consideren que sus sueldos son injustos y desiguales
respecto a los de otros empleados en la empresa.
Permitir que la falta de capacitacin afecte la eficacia del departamento.

Funciones

Colocar a la persona indicada en el puesto correcto.

Iniciar a los empleados nuevos dentro de la organizacin (induccin).
Capacitar a los empleados para realizar trabajos que son nuevos para ellos.
Mejorar el desempeo laboral de cada persona.
Lograr una cooperacin creativa y desarrollar buenas relaciones laborales.
Interpretar las polticas y los procedimientos de la empresa.
Controlar los costos laborales.
Desarrollar las habilidades de cada persona.
Fomentar y mantener el buen estado de nimo de la empresa.
Proteger la salud y la situacin fsica de los empleados.

ANTECEDENTES
A lo largo de la historia, el hombre ha pasado por una serie de periodos y
acontecimientos, tales como: Feudalismo, la Revolucin Industrial (que se
caracterizaba por la explotacin masiva de obreros los cuales eran las principales
fuentes de poder de las empresas), el Renacimiento y la Edad Moderna; estos al
igual que la Industrializacin han afectado el desarrollo de la humanidad,
ocasionando cambios, tanto econmicos como polticos y sociales.
Esta cantidad de cambios motivo a algunos tericos a estudiar el comportamiento
del hombre como individuo nico en su entorno o lugar de trabajo, siendo este
ltimo uno de los pilares fundamentales de la sociedad tanto antigua como
moderna, por esta razn la sociologa del trabajo se vincula directamente con las
relaciones industriales. A medida que la sociedad se haca ms compleja
aumentaba su dificultad por entenderla y estudiarla.
A partir de aqu empiezan a surgir una serie de ramas dentro de la sociologa.
Segn Mller, el objeto de la sociologa de las relaciones industriales es estudiar
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todas las normas tanto formales como informales que inspiradas en una serie de
valores regulan la interaccin entre los individuos que trabajan en una
organizacin.
Personal y relaciones industriales
En la industrializacin clsica surgen los antiguos departamentos de personal y,
posteriormente, los departamentos de relaciones industriales. Los primeros eran
rganos destinados a hacer cumplir las exigencias legales respecto al empleo:
admisin a travs de contrato individual, inscripcin en la nmina, contabilidad de
las horas trabajadas para el pago, llamadas de atencin y medidas disciplinarias
por el incumplimiento del contrato, contabilizacin de das festivos, etc. Ms tarde,
los departamentos de relaciones industriales asumen el mismo papel y agregan
otras tareas, como la relacin de la organizacin con los sindicatos y la
coordinacin interna con los dems departamentos para enfrentar exigencias
sindicales reivindicatorias. Los departamentos de relaciones industriales se
restringen a actividades operacionales y burocrticas, y reciben instrucciones de la
cpula sobre cmo proceder. Las personas son consideradas apndices de las
mquinas y meras proveedoras de esfuerzo fsico y muscular; predomina el
concepto de mano de obra.

CONCLUSIONES
A travs de la historia y durante las diferentes etapas de la evolucin del trabajo,
se ha dado pauta al nacimiento de las relaciones industriales tomando como base
el recurso humano, elemento esencial de toda empresa ya que es el ms
importante en todo ciclo de produccin.
Se ha dicho que el recurso econmico en una empresa es el factor que genera
retraso en el desarrollo de la misma. En realidad existen ms factores para tomar
en cuenta, uno de ellos y de vital relevancia es la fuerza de trabajo y la
incapacidad de la empresa para atraer mano de obra calificada.
El rol de las relaciones industriales es el de ser un facilitador entre la empresa y
los trabajadores, adems de un agente de cambio que mida y favorezca la calidad
de las relaciones humanas dentro de una empresa, detectando las anomalas que
pudieran existir, mejorando la relacin entre jefes y trabajadores.
Hace muchos aos se contrataba a las personas con ganas de trabajar y que
tuviera la habilidad de aprender nuevas tareas, hoy en da se definen perfiles de
puesto y se contratan bajo pruebas ms rigurosas para asegurarse de contratar a
la persona correcta en un puesto adecuado.

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BIBLIOGRAFA
Chiavenatto, I. (1999). La nueva generacin de recursos humanos. Mxico:
Conferencia Magistral Abril 1999.
Definicin de. (Febrero de 2016). Obtenido de http://definicion.de/relacionesindustriales/
Eumed. (Febrero de 2016). Doc PDF. Obtenido de
http://www.eumed.net/ce/2011/javt.htm
Palomino, T. (1989). ORIGEN DE LAS RELACIONES LABORALES E
INDUSTRIALES. Obtenido de http://documents.mx/documents/origen-delas-relaciones-laborales-e-ales.html
UNL. (Febrero de 2016). Doc PDFObtenido de La gestion del talento humano.
Obtenido de http://www.unl.edu.ec/juridica/wpcontent/uploads/2010/03/Modulo-7-La-Gestion-del-TalentoHumano-20112012.pdf