Amenajarea

magazinului

Amenajarea magazinului depinde de numerosi

factori printre care:
- volumul si structura asortimentului de marfuri
comercializat;
- formele de vanzare, in interdependenta cu
tipul si dimensiunile mobilierului utilizat;
- frecventa cererii de marfuri a populatiei, dupa
sezon si tendintele modei;
- obiceiurile de cumparare ale populatiei;
- zona de amplasare a magazinului si
particularitatile sale constructive

Tipuri de amenajari interioare ale magazinului

Amenajarea de ansamblu a magazinului are la baza
urmatoarele principii :
1. Gruparea marfurilor in functie de destinatia utilizarii
lor ;
2. Gruparea marfurilor in raport cu acele categorii de
populatie carora li se adreseaza ;
3. Gruparea marfurilor (daca este posibil), dupa materia
prima de fabricatie ;
4. Gruparea marfurilor in raport cu natura cererii, in
functie de care vor putea fi organizate raioane cu
articole de lux.

Se cunosc trei tipuri clasice de amenajare pe

ansamblu a unei suprafete de vanzare si anume :
Dispunerea tip grila, in care grupele de produse
sunt expuse liniar, pe culoare paralele. De regula,
marile magazine (Selgros, Kaufland) folosesc
dispunerea tip grila. Acest tip de amenajare asigura o
exploatare eficienta a magazinului, desi din punctul de
vedere al clientului poate deveni stnjenitoare, partile
laterale ale salii de vnzare fiind mult mai aglomerate

 Dispunerea flux liber, unde asortimentul de marfuri

este grupat pe familii si subfamilii de produse, pentru a
facilita miscarea libera a clientilor

 Dispunerea tip-Boutique, in care gruparea

asortimentului de marfuri se realizeaza astfel incat
fiecare familie de produse constituie un raion bine
individualizat, cu propriul stil si o ambianta specifica.

Suprafata de vanzare atribuita fiecarui raion

depinde de mai multi factori, printre care :
- Volumul si structura asortimentului de marfuri
comercializat ;
Formele
de
expunere
si
vanzare,in
interdependenta cu tipul si dimensiunile mobilierului
utilizat ;
- Frecventa cererii de marfuri a populatiei dupa
sezon si tendintele modei ;
- Obiceiurile de cumparare ale populatiei ;
- Amplasarea magazinului si particularitatile sale
constructive.

Pentru alocarea spatiilor de vanzare pe fiecare grupa de produse se

utilizeaza urmatoarele metode de baza :
1.Metoda analizei vanzarilor presupune analiza vanzarilor pentru anul
anterior pe grupe de produse, folosind date si la nivelul mediilor
nationale,al unor magazine de acelasi profil.
2.Metoda rentabilitatii grupelor de produse urmareste sa aloce mai mult
spatiu acelor raioane care pot realiza mai multe vanzari sau profit pe un
mp.
3.metoda stocurilor de etalare presupune parcurgerea succesiva a
urmatoarelor etape :
- determinarea unui numar teoretic de referinte,pornind de la
asortiment tip pentru fiecare raion ;
- determinarea stocului de etalare ;
- stabilirea unor norme de incarcare pe mp suprafata de etalare ;
- calcularea raportului dintre suprafata de etalare si cea ocupata cu
mobilier.
- Determinarea lungimii linearului alocat fiecarui raion,respectiv a
frontului linear de expunere.

LINEARUL este lungimea de expunere a produselor intr-un

magazin.
Se disting :
linearul la sol = care este lungimea de prezentare a
unei piese de mobilier, masurata la sol ;
linearul dezvoltat = insumand lungimea totala de
prezentare pe diversele etajere ale unui mobilier.
Criteriile de atribuire a linearului se prezinta astfel :
1. factori externi ai produsului :
tipul de distributie
politica comerciala a magazinului.
Nivelul de service
Localizarea
Motivatiile clientelei
Structura de gestiune a magazinului
Prezenta spatiilor de depozitare
Produsele de marca concurenta

2. factorii calitativi ai produsului

tipul de marca ;
marca produsului si gama ;
impuls, sezonalitate, moda noutate
3. factorii cantitativi ai produsului : volum, greutate,
prezentare unitara, prezentare in pachete, minicomanda.
4. factorii financiari : cifra de afaceri, marja bruta, stoc,
costurile directe ale produsului, profit direct pe produs.
5. factorii fizici ai produsului : tipul de mobilier, amplasamentul
mobilierului, amplasarea produselor pe mobilier,tipul de
prezentare, criteriile de etalare a produselor, dimensiunile

Evaluarea gradului de utilizare intensiva a spatiului

Gradul de utilizare intensiva a spatiului

este termenul cheie la care se raporteaza reusita
organizarii interioare a unui magazin.Utilizarea
intensiva a suprafetei de vanzare este conditionata
nemijlocit de dispunerea spatiala a mobilierului
comercial specific diferitelor grupe de marfuri.
Exploatarea eficienta a suprafetei de
vanzare este conditionata si de optimizarea fluxurilor
de circulatie in magazin.
Organizarea fluxurilor de circulatie intr-un
magazin se refera la fluxul marfurilor,
fluxul personalului si fluxul cumparatorilor.

Fluxul
marfurilor
reprezinta,
miscarea
marfurilor pe intregul circuit al magazinului, din
momentul primirii lor de la furnizori pana in
momentul vanzarii.
Fuxul personalului, in cazul magazinelor
mari,moderne este organizat separat de fluxul
cumparatorilor,dar se suprapune, in buna parte,cu
fluxul marfurilor.
Fluxul cumparatorilor reprezinta caile de
circulatie a acestora, de la intrarea in magazin,catre
toate grupele de marfuri etalate in sala de vanzare si
pana la iesirea din magazin.

Implantarea raioanelor in suprafata de vanzare a

magazinului
Prin operatiunea de implantare se urmareste
amplasarea raioanelor, a mobilierului si a produselor intr-o
conceptie sistemica, astfel incat sa asigure prezentarea unui
stoc de marfuri echilibrat in raport cu cerintele clientelei,
precum si alegerea usoara de catre cumparatori a marfurilor
expuse.
Aceasta implica elaborarea unui plan concret de
aranjare spatiala a suprafetei de vanzare. La elaborarea
acestui plan se iau in considerare urmatorii factori de
influenta :
- natura si caracteristicile marfurilor expuse ;
- formele de vanzare practicate
- dimensiunile si forma suprafetei de vanzare
-obiceiurile de cumparare si preferintele cumparatorilor
- conditiile de aprovizionare de la furnizori.
- Normativele de stoc si viteza de circulatie a marfurilor

Obiective urmarite :
Utilizarea rationala a intregii suprafete
disponibile ;
Dirijarea circuitului clientului ;
Facilitatea cumparaturilor ;
Reducerea circuitelor si operatiilor de
manipulare a marfurilor ;
Realizarea unui nivel minim al cheltuielilor de
circulatie.

Organizarea locului de munca al vanzatorului

Suprafata de vanzare a unui magazin
este formata din doua parti principale si anume :
suprafata alocata locului de munca al vanzatorilor ;
suprafata rezervata circulatiei cumparatorilor ;
Locul de munca al vanzatorului
reprezinta zona de activitate a unui vanzator sau
grup de vanzatori delimitata in cadrul salii de
vanzare,inzestrata cu mobilier si utilaj adecvat
pastrarii anumitor stocuri de marfuri, efectuarii unor
operatii de prelucrare si pregatire pentru
vanzare,unde se realizeaza vanzarea marfurilor
catre populatie.

Numarul si dimensiunea locurilor de munca dintr-un

magazin depind de :
marimea si configuratia salii de vanzare,
profilul si forma de vanzare,
felul si dimensiunile marfurilor,
cantiatea marfurilor ce trebuie sa se gaseasca la
locul de munca,
dimensiunile si tipul utilajului pe care il foloseste
vanzatorul.
Exista o diversitate a locurilor de munca, astfel :
1. Din punctul de vedere al numarului de vanzatori,
locurile de munca pot fi :
Individuale
colective.

2. Dupa sortimentul marfurilor comercializate, locurile de

munca pot fi :
Specializate,
strict specializate,
combinate,
generale,
mixte;
3.Din punctul de vedere al modului de amenajare si al
contactului cu cumparatorii, locurile de munca sunt:
inchise,
semiinchise
deschise.
4. In fuctie de modul de asezare, strans corelat cu
formatul geometric al salii de vanzare, locurile de munca
pot fi :
liniare,
insulare
sub forma de expozitie.