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Danial GHANBARI
PACE 2015-2016
Rcapitulatif document :
Pages : 15
Mots : 4 827
Caractres (sans lespace) : 27 598
Caractres (avec espaces) : 32 469
Paragraphes : 98
Lignes : 513
Sources images :
http://cdn1.opnminded.com/wp-content/uploads/2016/01/tweets-de-politiques.jpg
http://www.thecommentator.com/system/articles/inner_pictures/000/005/497/commentary_thum
b/Social-Media-and-Politics-Voting-with-Twitter.jpg?1420375121
Sommaire
Rsum...p.3
Introduction.p.4
Conclusion.p.14
Rsum
Lessor des mdias sociaux depuis une quinzaine dannes est un phnomne sociologique,
conomique et politique. Aprs un rapide passage en revue des principaux aspects socio-conomiques
de ces nouveaux outils du numrique, ce dossier sintresse au changement de paradigme mdiaticopolitique quils impliquent et la manire avec laquelle les hommes politiques se sont adapts ce
changement. Lanalyse de lutilisation par les politiques des deux plus grands exemples des mdias
sociaux que sont Twitter et Facebook nous emmnera mettre en vidence lenchevtrement entre
sphre prive et sphre publique ainsi que la vedettisation des politiques travers le prisme de ces
puissants outils numriques. Enfin on dtaillera la contribution du Web 2.0 au rgime dmocratique
reprsentative, caractristique des pays dvelopps, via la mise en place dun canal remontant du
peuple vers les lites ainsi que lamlioration de la participation citoyenne aux enjeux politiques grce
aux technologies participatives. Ces avantages seront toutefois nuancs par certains traits propres aux
mdias sociaux qui en font des instruments de manipulation, de diffusion didologie et de
dlaissement de la politique militante et rformatrice au profit de querelles politiciennes. Dans un tel
contexte cest au politique et au citoyen soucieux de lpanouissement de la dmocratie de faire
preuve de subtilit et pragmatisme pour tirer le meilleur des mdias sociaux.
Introduction
Lessor du Web social ou Web 2.0 laube des annes 2000 a fondamentalement boulevers
lvolution de lutilisation dInternet. En facilitant laccs, la cration et la diffusion de contenus
numriques par tout type dutilisateur, le Web social a permis lmergence des Mdias sociaux. Le
dveloppement de ces nouveaux mdias a lui-mme modifi le paysage informationnel du monde en
brisant le monopole des mdias classiques pour faire de chaque internaute un journaliste potentiel.
Cest dans ce contexte quil est alors intressant dtudier les retombes de ces innovations
technologiques fulgurantes sur la sphre politique. En effet, on ne fait plus de politique aujourdhui
comme on en faisait il y a 20 ou 30 ans. Les politiques eux-mmes se sont peu peu adapts la
rvolution numrique pour dompter la puissance des nouveaux outils leur disposition. Il est rare de
voir un responsable politique ayant des ambitions nationales ne pas disposer dau moins un compte
Facebook ou Twitter.
Fort de ce constat, ce dossier propose une analyse de lorganisation de laction politique
autour des outils numriques daujourdhui. Il sagit de faire un tat des lieux de lactivit politique
travers le prisme des mdias dits sociaux tout en apportant un point de vue critique sur les
consquences dune telle numrisation de la politique. Quel est limpact de ces nouveaux mdias sur
laction politique ? Les mdias sociaux sont-ils plus ou moins appropris que les mdias classiques pour
vhiculer la parole politique ? Permettent-ils de briser le politiquement correct ou sont-ils, au
contraire, des instruments propices la manipulation par des dmagogues ? Voil quelques-unes des
questions quil sagira daborder dans ce dossier.
On tchera dans un premier temps de prsenter brivement le cadre dtude en nous
intressant aux mdias sociaux et aux enjeux socio-conomiques quils impliquent. Puis il sagira de
traiter le cur du sujet, savoir linteraction entre politique et mdias sociaux et les diffrentes formes
que peut prendre laction politique dans un contexte numrique. Enfin, on adoptera un point de vue
plus critique pour analyser les consquences du dveloppement des mdias sociaux et discuter de
leurs possibles avantages et inconvnients pour la socit et laction politique.
Pour bien comprendre lenjeu de cette volution du Web, il est intressant conceptuellement
de distinguer lusage instrumental de lusage expressif1. En effet, lusage instrumental consiste
consulter le Web de manire ponctuelle pour y chercher des informations ou y effectuer une tche
prcise comme un achat en ligne tandis que lusage expressif regroupe les activits faisant intervenir
une cration de contenu (texte, image, son) destin tre consult par dautres internautes. Laisser
un commentaire sur un forum ou un blog, crer une page personnelle, utiliser un rseau social sont
quelques exemples de cet usage expressif. Lessor du Web social va de pair avec le dveloppement de
ce dernier usage, rigeant linternaute du rang de simple spectateur des contenus disponibles sur
diffrents sites, celui dun vritable acteur du Web dans la mesure o dsormais tout un chacun
disposant dune connexion Internet peut produire du contenu et le partager avec le monde en
quelques clics.
Cest dans ce contexte que lon peut parler de Mdias sociaux. Les mdias sociaux dsignent
gnralement lensemble des sites et plateformes web qui proposent des fonctionnalits dites
sociales aux utilisateurs. La figure 1 permet davoir une vue densemble sur les diffrentes catgories
de mdias sociaux :
Nous nous contenterons dans la suite dune catgorisation plus gnrale, comprenant trois
grands ensembles :
1. Cration collaborative de contenus (wikis)
2. change dinformation entre individus (forums, blogs ouverts aux commentaires)
3. Partage de contenus (articles, photos, vidos, messages)
Il est tout fait intressant et propos, avant daller plus loin dans lanalyse proprement
parler des interactions avec le domaine politique, dapprhender les enjeux conomiques et sociaux
relatifs au dveloppement des mdias sociaux.
Proulx Serge, Mlanie Millette, Lorna Heaton, Mdias sociaux : enjeux pour la communication, Presses de
lUniversit du Qubec, Communication , 2012, 270 p.
2
MEDIASSOCIAUX. Toute l'actualit des plateformes sociales et du social business [en ligne]. Disponible sur
http://www.mediassociaux.fr/files/2011/02/Types_MediasSociaux.jpg [29/12/2015]
Enfin, preuve sil en est de la dimension minemment politique de ces nouveaux mdias,
lenjeu majeur de la vie prive. Cette dernire parat en effet mise en danger par lomniprsence des
mdias sociaux et le dferlement des contenus privs qui y sont dverss sans aucune retenue par les
utilisateurs. Ce phnomne - a priori paradoxal puisque l o le citoyen peut se montrer intransigeant
avec le respect de sa vie prive au sein de la socit civile, linternaute quil est nhsite pas publier
sur les mdias sociaux des contenus privs voire intimes engendre de fait une vraie problmatique
politique puisquil sagit de repenser le rapport au numrique travers une vision critique des
WEARESOCIAL. Digital, Social, Mobile : Les Chiffres 2015 [en ligne]. Disponible sur
http://wearesocial.com/fr/etudes/digital-social-mobile-les-chiffres-2015 [28/12/2015]
4
ALEXITAUZIN. Combien d'utilisateurs des rseaux sociaux [en ligne]. Disponible sur
http://www.alexitauzin.com/2013/04/combien-dutilisateurs-de-facebook.html [22/02/2016]
nouveaux mdias et une honntet totale avec les utilisateurs propos du traitement des informations
quils publient.
II. Lvolution des hommes politiques face au dveloppement des mdias sociaux
1. Changement de paradigme : les politiques 2.0
Lessor des mdias sociaux que nous venons de passer en revue touche de plein fouet le
paysage politique. En effet, puisquelle est par essence faite de polmique, dopposition et
dantagonisme des ides, des paroles et des actes, la sphre politique cristallise parfaitement le
potentiel de ces nouveaux mdias.
Site personnel, compte personnel sur les principaux rseaux sociaux, compte personnel sur
YouTube pour diffuser des vidos de campagne, tenue dun blog ou intervention directe sur des
forums, applications smartphones, voil quelques exemples parmi les nombreuses formes que peut
prendre lusage des mdias sociaux par les politiques.
La communication politique et laction politique par la mme occasion, dans une certaine
mesure, tant donn lomniprsence du discours chez le politique qui passe une grande partie de son
temps exprimer son programme ou justifier ses dcisions lorsquil est en poste de responsabilit
ne saurait aujourdhui se passer du support des mdias sociaux. En effet, depuis une quinzaine
dannes, le dveloppement des technologies informatives et participatives socionumriques a
rvolutionn la communication interpersonnelle et les contacts humains. Ce nouveau paradigme de la
communaut intersubjective na pas tard se faire une place dans le domaine politique o les joutes
verbales, lart oratoire et la manipulation des ides sont les pierres angulaires. En se crant une
prsence numrique sur la toile travers linvestissement des mdias sociaux, les politiques ont
dsormais disposition une force de frappe communicationnelle quasi illimite. Ceci dautant plus que
des vnements comme le mouvement vert iranien en 2009 ou le Printemps arabe ds 2011 ont illustr
merveille le potentiel politique des mdias sociaux. Leffet de rseau et le partage continuel
dinformation multi-sources fait de ce cyberespace un espace parallle dont limportance est
dterminante sur le rel. Les politiques se sont donc tout naturellement sentis concerns par ce monde
virtuel et nous allons analyser dans la suite quelques aspects de leur prsence sur les mdias sociaux
travers des tudes de cas.
2. Etudes de cas
Nous allons nous pencher sur deux principales plateformes des mdias sociaux que sont
Twitter et Facebook. Si le premier a rvolutionn lart de la prise de position par les responsables
politiques sur des sujets de socit par son format court et original, le second a rinvent les rapports
entre citoyen et politique et a initi le brouillage des sphres prives et publiques.
Linvestissement grandissant de Twitter par les politiques est un fait aussi manifeste
quindniable. Que ce soit pour embrasser un lectorat plus large ou pour revivifier la sphre politique
en sappuyant sur lengagement et limplication des citoyens, les hommes et femmes politiques
utilisent dsormais cette plateforme comme un mdium aussi important que les plateaux tlviss ou
les interviews dans les grands quotidiens.
Figure 3 - Principales donnes sur les comptes Twitter de Nicolas Sarkozy et Franois
Hollande5
En priode lectorale, leffervescence autour de Twitter augmente encore dun cran car il sagit
alors de faire de la communication grande frquence, un mme compte pouvant gnrer des dizaines
de micromessages par jour. Le tableau ci-contre illustre ceci travers la campagne prsidentielle de
2012 en France : On constate quelques diffrences entre les deux hommes politiques : Franois
Hollande a notamment ouvert son compte beaucoup plus tt ce qui justifie un plus grand nombre
dabonns, les deux comptes ont mis un peu plus de 4000 micromessages mais sur une priode
beaucoup plus courte pour Nicolas Sarkozy signifiant une frquence dmission plus leve. Dans la
dernire ligne droite jusquau second tour (priode du 26 avril au 5 mai), on observe que Nicolas
Sarkozy a publi, quotidiennement aussi bien quau total sur cette priode, un peu moins du double
du nombre de micromessages publis par Franois Hollande. Bien quon puisse tenter dexpliquer cette
diffrence (le candidat donn second dans les sondages a logiquement plus de motifs de sexprimer
pour essayer de renverser le tendance), on peut nanmoins se concentrer sur le constat global qui
est de plusieurs dizaines de tweets publis par chaque candidat quotidiennement.
EYRIE Alexandre, POIRIER Cassandra. Une communication politique 2.0 [en ligne]. Disponible sur7
https://communication.revues.org/5001 [22/02/2016]
Le format particulier de Facebook en fait un outil de choix pour les responsables politiques. En
effet, tout en se prsentant travers un profil, des photos et des messages personnels, le responsable
politique met galement en scne ses relations avec dautres citoyens et communiquent directement
avec des internautes. En cela, Facebook devient une arme de marketing politique puisque chaque
ami de plus obtenu par le politique quivaut en quelque sorte un sympathisant de plus et donc une
voix potentielle supplmentaire.
Sajoute cela la capacit propre Facebook dentremler sphre prive et sphre publique
pour faire apparatre le responsable politique sous un meilleur jour, comme un tre humain avant tout,
dbarrass des prcautions oratoire et langage formel inhrents sa fonction. Nicolas Sarkozy
constitue un bel exemple dans cette perspective. On peut lire le message suivant post le 28 juillet
2009 sur sa page Facebook : Je vais trs bien aprs le petit incident de dimanche, qui mincite
prendre du repos cet t. Merci pour vos encouragements et tmoignages, qui me touchent beaucoup.
Parmi tous les messages que jai pu recevoir de tous mes collgues chefs dEtat et de gouvernement
trangers notamment les vtres me tiennent particulirement cur. Votre sympathie et votre
spontanit sur Facebook font vivre un lien prcieux entre nous. Je vous souhaite tous un trs bon
t. Nicolas Sarkozy . Le ton est donn. Registre personnel et affectueux, abandon de toute posture
officielle, lexique expressif et empreint dmotions, la mcanique virtuelle de Facebook parachve
lillusion dintimit et de proximit entre llu et le peuple. Lenchevtrement du public et du priv
participe au phnomne de vedettisation de lhomme politique qui fascine et intrigue mais qui reste
proche du peuple, semblable et intime. En dfinitive, la fois outil de communication directe avec les
internautes-citoyens, support des activits de marketing politique et thtre de la mise en scne du
personnage politique, Facebook constitue une redoutable arme de persuasion massive du bienfond
de laction et de la figure politique dun lu lencontre des citoyens-internautes.
Pierre Rosanvallon, La contre-dmocratie. La politique lge de la dfiance, Paris, Seuil, 2006, 345 p.
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1. Gain dagilit
Le processus de concertation permet un gain de lgitimit et donc une remise en question moins
forte des dcisions selon le principe de Fair effect process ( mcanisme par lequel les acteurs
deviennent convaincus quune dcision est quitable ). Cest cela que permettent aussi les mdias
sociaux en fournissant des plateformes (forums, wikis, rseaux sociaux dchange) pour que les gens
concerns par un sujet donn dbattent et sexpriment. Ds lors, la loi ou dcision politique qui sortira
dun dbat o les principaux concerns se seraient exprims et mis daccord aura peu de chance dtre
conteste par les autres. Exemple en est avec Wikipdia o la lgitimit dun article donn, pouvant
porter sur un sujet polmique ou du moins exprimer un point de vue polmique sur un sujet neutre,
provient de la page de discussion ou les rdacteurs de larticle discutent et analysent les morceaux
rdigs par chacun. De mme que le processus consensuel que prsuppose un article sur Wikipdia
lgitime son contenu, un responsable politique peut mettre profit le processus consensuel quil aura
travers au cours dun dbat avec les principaux intresss pour avancer dans son action politique.
2. Apport de connaissances
Les mdias sociaux permettent aussi davoir un tmoignage terrain sur des sujets rationnels et
objectivables. En effet, les citoyens peuvent tmoigner de leurs quotidiens, leur vcu, leurs problmes
de la vie de tous les jours, ce qui va constituer un rel apport de connaissances locales et qui va
permettre par la suite daffiner un projet de loi ou une prise de dcision des responsables politiques.
Il existe plusieurs plateformes pour recueillir ces tmoignages, comme les sites
http://www.administration2020.fr ou http://www.faire-simple.gouv.fr qui proposent aux internautes
dvoquer leurs problmes ou de suggrer des optimisations sur des sujets quotidiens ou locaux. On
est certes loin des grands dbats de socit comme celui sur lidentit nationale ou la lacit, mais tout
de mme sur des sujets rationnels et objectivables comme les problmatiques de la vie quotidienne
ces outils reprsentent de rels outils damlioration de connaissance et donc doptimisation du
processus dmocratique.
3. Gain de lgitimit
Le processus de concertation permet un gain de lgitimit et donc une remise en question moins
forte des dcisions selon le principe de Fair effect process ( mcanisme par lequel les acteurs
deviennent convaincus quune dcision est quitable ). Cest cela que permettent aussi les mdias
sociaux en fournissant des plateformes (forums, wikis, rseaux sociaux dchange) pour que les gens
concerns par un sujet donn dbattent et sexpriment. Ds lors, la loi ou dcision politique qui sortira
dun dbat o les principaux concerns se seraient exprims et mis daccord aura peu de chance dtre
conteste par les autres. Exemple en est avec Wikipdia o la lgitimit dun article donn, pouvant
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porter sur un sujet polmique ou du moins exprimer un point de vue polmique sur un sujet neutre,
provient de la page de discussion ou les rdacteurs de larticle discutent et analysent les morceaux
rdigs par chacun. De mme que le processus consensuel que prsuppose un article sur Wikipdia
lgitime son contenu, un responsable politique peut mettre profit le processus consensuel quil aura
travers au cours dun dbat avec les principaux intresss pour avancer dans son action politique.
Figure 5 - Sommaire de la page de discussion sur l'article concernant les OGM de Wikipdia : la page de discussion est aussi
long que l'article !
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Conclusion
En dfinitive, il apparat donc que les nouveaux mdias sociaux constituent un phnomne
social, socital, conomique et politique non ngligeable de par leurs consquences sur la socit et
les rapports interhumains. Sur le plan purement politique, ils ont t la base depuis une quinzaine
dannes de lmergence dun nouveau paradigme qui a fait surgir la figure des politiques 2.0 prenant
bras le corps la puissance communicationnelle et actionnelle des outils du Web social. Twitter,
Facebook, Youtube, blogs et wikis sont ds lors devenus une dimension parallle ou la politique dploie
ses dbats et antagonismes, le tout facilement accessible par le citoyen-internaute qui a le sentiment
dune proximit indite avec le politique. Cette implication du peuple par leffet de rseau inhrent
aux mdias sociaux participe par ailleurs loptimisation du processus dmocratique. Dans une logique
de dmocratie reprsentative indirecte, toute remonte dinformations et dexpressions citoyennes
travers le canal des mdias sociaux augmente la lgitimit et la cohrence de la reprsentation et par
l mme de la dmocratie. Nanmoins, ces nouveaux mdias prsentent aussi des inconvnients du
fait de leur clbration du personnage publique qui peut se mettre en scne, sadresser une audience
et se valoriser sans rencontrer au sein de la plateforme qui lui est ddie aucune forme de
contestation. La limite entre information et idologie ou propagande peut alors trs vite tre franchie.
Dautant plus que ces plateformes donnent lieu une clbration de linstant outrance travers le
phnomne du buzz . Ce-dernier a tendance aliner les dbat politique pour le dtourner des
questions fondamentales et des grands projets vers des petits conflits individuels et des polmiques
bruyantes mais creuses. Cest ds lors aux hommes politiques et aux citoyens conscients du pouvoir
des mdias sociaux de refuser tout dtournement des questions essentielles et la politique politicienne
pour se concentrer sur les vrais enjeux de nos socits et employer les nombreuses possibilits des
mdias sociaux dans le but datteindre une vie politique plus saine, plus dmocratique et plus
innovante face aux nombreux dfis de lhumanit.
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