L’Art des Questions

« Si je disposais d’une heure pour

résoudre un problème je consacrerais
les 55 premières minutes à définir la
question» Albert Einstein
Réunions créatives:

• invitent à la formulation d’idées

originales

• libèrent la créativité collective

• génèrent des réseaux vivants

de conversations
« A quoi ressemblerait l’univers si je me
déplaçais à la vitesse de la lumière? »

« A quoi ressemblera la technologie de

demain? »

« Comment encourager la pensée créative

d’un groupe? »
Quand problème systémique
bonnes questions bonnes réponses

Une bonne question:

• fédère
• encourage des conversations
stratégiques
• mène à un changement de paradigme
A quoi ressemble une bonne
question?

• atteint les gens sur leur terrain

• crée de nouvelles perspectives

• est simple, claire et précise

• voyage bien
1- Construction d’une question

Pourquoi
Comment
Quoi
Qui, quand, où
Lequel, oui/non
 2- Dimension/portée d’une
question

« Comment pouvons nous le mieux

gérer notre équipe/entreprise/chaîne
d’approvisionnement? »
 3- Hypothèses sous-tendant la
question

« comment aborderions-nous le sujet si

nous avions un système de convictions
entièrement différent? »
 Avant une réunion créative

• Rédigez plusieurs questions pertinentes

(trois à 5 cinq par sujet)

• Classez-les par ordre d’efficacité

• Examinez pourquoi certaines questions sont plus

stimulantes que d’autres

• Changez les constructions et les portées

• Examinez vos postulats et hypothèses

Ne pas chercher collectivement la
réponse mais chercher à définir
collectivement la question