TRABAJO DE GESTIN DE TALENTO HUMANO

PRESENTADO A LA PROFESORA JUANA MARA RIOS

PRIMERA ENTREGA DEL PROYECTO GRUPAL

CESAR AUGUSTO VARGAS VALDERRAMA - CDIGO: 1211660012

POLITCNICO GRANCOLOMBIANO
MARZO DE 2014

INTRODUCCIN
Como estudiantes universitarios y futuros Administradores de Empresas, es nuestro
deber entender y aprender a manejar de la mejor manera los recursos que las
empresas poseen, entre ellos uno de los ms importantes; el Talento Humano.
Es por ello, que sta materia es tan importante a la hora de aplicar nuestros
conocimientos como lderes empresariales, pues de ello depende que los engranajes
que hacen funcionar las compaas no sea solamente cuestin de eficacia, sino
tambin de eficiencia en el manejo del recurso humano.
Los retos que diariamente nos presenta ste mundo cambiante, nos compromete cada
da ms con la sociedad y debemos aprender a afrontarlos con todas las herramientas
que sta materia nos entrega como pice en el manejo de las relaciones entre los
individuos.

OBJETIVO GENERAL
A travs de ste trabajo, debemos investigar y aprender cules son las funciones,
responsabilidades desafos e importancia del rea de Gestin de Talento humano en
las organizaciones actuales.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

Distinguir y analizar cules son las funciones del rea de Gestin Humana en
las empresas.

Diferenciar las distintas responsabilidades del rea de Gestin Humana en el

manejo de los recursos intelectuales.

Analizar las diferentes formas de organizacin de los R.R.H.H. que

encontramos en las empresas

Aprender por medio de las entrevistas a los Directores o Jefes de las reas de
Gestin Humana de distintas compaas, de su experiencia como aporte
importante para el desarrollo del conocimiento de la materia en estudio.

TEMTICA

1. Investigar y documentarse utilizando, textos, documentos de internet e informacin

en el mdulo sobre las funciones, responsabilidades desafos e importancia del
rea de Gestin de Talento humano en las organizaciones actuales.
FUNCIONES
Funcin econmica: Relacionada con salarios, incentivos y prestaciones
sociales. Es importante que en el desarrollo del proceso de la planificacin
estratgica de las empresas se tenga en cuenta todas las variables econmicas
a la hora de remunerar a los empleados, de tal manera que est acorde con las
labores desempeadas por ellos y a los resultados que a la compaa le puedan
generar.
Funcin dinmica: Enganche, contratos, adaptacin y evaluacin de
desempeo. sta es una funcin en la que el rea de Gestin del Talento
Humano debe utilizar todas sus herramientas para adquirir el capital humano
idneo para el desarrollo eficaz y eficiente de los objetivos de la compaa.
Funcin formativa: Capacitacin y desarrollo de personal. Como las empresas
estn en un constante cambio para el mejoramiento de sus resultados, es
importante que el desarrollo integral de los empleados est acorde con los retos
que diariamentenos generan la apertura econmica y las nuevas tecnologas en
el mundo.
Funcin sanitaria: Exmenes mdicos pre-ocupacionales u ocupacionales.
Mantener al personal con excelentes condiciones de salud, aumenta la
rentabilidad de la empresa y mejora las condiciones de vida de los trabajadores,
es un compromiso constante del rea de Gestin del Talento Humano que no
slo se observa al interior de las compaas, si no que se evidencia en el
entorno de la misma sociedad.

Funcin normativa: Reglamentos y polticas de manejo de personal. Parte

fundamental de las compaas es mantener el buen ambiente de trabajo y las
buenas relaciones entre sus trabajadores. Por ello, es importante que los
reglamentos internos que el rea de Gestin de Talento Humano ha creado,
sean una herramienta importante en la resolucin de conflictos entre los
empleados.
Funcin de bienestar: Transporte, casino, recreacin y deportes, entre otros.
Es importante establecer estrategias para el bienestar de los trabajadores, el
deporte, la recreacin ofrece diversas formas de mejorar las condiciones de vida
de los empleados.

RESPONSABILIDADES
Dentro de las varias responsabilidades que debe tener el rea de Gestin de Talento
Humano se destacan dos muy importantes:

Apoyar la Gestin de la compaa:

Es importante que el rea de Gestin de Talento Humano genere herramientas que

ayuden al manejo de las relaciones laborales, el fortalecimiento de la cultura
organizacional y la promocin de un buen clima laboral.
En el proceso productivo de las compaas es de vital importancia desarrollar mtodos
de evaluacin de las actividades de los trabajadores para el mejoramiento de sus
resultados.
El proceso de implementacin del rea de gestin humana en una empresa donde no
existe, requiere de una decisin administrativa que incluya los alcances iniciales del
rea, sus resultados y tareas asignadas, as como un tiempo de adecuacin y una
evaluacin posterior que permita verificar la contribucin de la nueva rea en el

contexto empresarial. Inicialmente es posible que no asuma todos los aspectos propios
de esta gestin, pero con el tiempo podr hacerlo en la medida en que se conforme un
equipo de apoyo que le permita liderar todas las acciones resultantes de la planeacin
de Gestin humana.

Representar a los empleados:

Es necesario que el rea de Gestin de Talento Humano genere las mejores

condiciones de trabajo para los empleados, que se interese por sus conflictos y
desarrollo personal para el mejoramiento y crecimiento continuo del individuo.
Debe ser un representante ante la compaa de los trabajadores para garantizar que su
productividad est de acuerdo a los desafos que diariamente nos impone la
globalizacin.
Capacitar al trabajador, es otra de las diversas formas de promover el mejoramiento
integral del individuo, crear los espacios para su recreacin y su estabilidad emocional,
econmica y familiar, genera una mejor calidad de vida y una mejora en su
comportamiento social que se ver reflejado al interior de la compaa.
RETOS
En el mundo existen varios retos que actualmente deben enfrentar las reas de
Gestin de Talento Humano.
La rotacin de los empleados es uno de los ms notorios. Hoy en da es difcil que un
empleado dure 10 aos en la misma compaa. Esto se debe a varios factores, entre
ellos la competencia. Los empleados no se mantienen leales a las empresas, ya que
existen nuevas que ofrecen mejores condiciones laborales.
Es por ello que el rea de Gestin de Talento Humano debe buscar nuevas estrategias
para mantener la motivacin y la estabilidad de los trabajadores en las compaas.

La tecnologa es un factor que rpidamente ha cambiado la forma de trabajar en las

empresas, cada vez se necesitan menos empleados, las mquinas los reemplazan por
mayor productividad y menos costos. Es por ello que el rea debe ser ms cuidadosa a
la hora de mantener el equilibrio entre la capacidad y el valor intelectual de los
empleados frente a la mecanizacin de las compaas.
Por ltimo, la economa mundial ha presionado a las reas de Gestin de Talento
Humano a generar estrategias que permitan bajar costos y aumentar la productividad,
adquiriendo mano de obra con mejor calificacin a mejor precio.
2. Disear un formato para realizar una entrevista a un funcionario de una

organizacin que se desempee como Director de Gestin de Talento Humano

en una organizacin y que pueda proporcionar informacin veraz, amplia y
objetiva sobre el rea de recursos Humanos de la organizacin .
FORMATO DE REALIZACIN DE UNA ENTREVISTA

GUA DE LA ENTREVISTA
ENTREVISTA A UN FUNCIONARIO DEL REA DE GESTIN DE CALIDAD DE UNA EMPRESA
NOMBRE: ____________________________________________________________________________________________
CARGO: _____________________________________________________________________________________________
FECHA: ______________________________________________________________________________________________

1.

Cul es la actividad econmica de la Empresa?

2.

Cul es la Misin de la Empresa?

3.

Cul es la Visin de la Empresa?

4.

Cuntos empleados trabajan en la compaa?

5.

Cul es el nmero de empleados que existen por cada tipo de contrato?

6.

Cul es la antigedad promedio de los empleados?

7.

Cuntos cargos hay en la organizacin?

8.

Cul es la cantidad de cargos Directivos, Administrativos y Operativos que existe en la compaa?

9.

Cul es la remuneracin promedio de los cargos Directivos, Administrativos y Operativos que existe en la
compaa?

10. Qu capacidades especiales debe tener la persona encargada del Departamento de RR.HH de la
11.
12.
13.
14.

compaa?
Qu funciones realiza el Departamento de RR.HH en la compaa?
Qu retos en el futuro, cree que deba enfrentar el Departamento de RR.HH?
Por qu cree usted que es importante el Departamento de RR.HH para la compaa?
Cmo cree usted que ha sido su gestin como Directora del Departamento de RR.HH de la
compaa?

15. __________________________________________________________________________________
16. ____________________________________________________________________________________

NOTAS Y COMENTARIOS
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3. Elaborar un Documento Individual por participante en el cual est incluida la

siguiente informacin:

Razn social de la empresa

EMPRESA COLOMBIANA DE PRODUCTOS VETERINARIOS VECOL S.A.

Actividad comercial de la empresa.

La empresa se dedica a investigar, desarrollar, elaborar y comercializar productos

biotecnolgicos, farmacuticos y agrcolas.

Misin de la empresa.

Somos una empresa que investiga, desarrolla, fabrica y comercializa productos para
promover la salud, la productividad del sector agropecuario y el bienestar del ser
humano.

Visin de la empresa.

En el 2014 nos consolidaremos como una empresa competitiva y rentable con una alta
participacin en mercados globalizados de productos biotecnolgicos, farmacuticos y
agrcolas para contribuir al desarrollo del sector agropecuario y la salud pblica.

Organigrama de la empresa y ubicacin jerrquica de la persona entrevistada.

La Directora del Departamento de RR. HH de la Empresa VECOL S.A., dentro del

organigrama institucional se ubica debajo de la escala de la Gerencia Administrativa y
Financiera.

Nmero de empleados

La empresa actualmente posee 342 empleados.

Clase de contratos que tiene con sus empleados.

La empresa utiliza el Contrato a Trmino Indefinido y la Intermediacin Laboral

(Empresa de Servicios Temporales)

Nmero de empleados con cada tipo de contrato.

Empleados con Contrato a Trmino Indefinido: 303

Empleados con Contrato de Intermediacin Laboral: 38

Antigedad promedio de los empleados.

En la empresa existen trabajadores hasta con 36 aos de servicio. El promedio

actualmente en la compaa es de18 aos de antigedad.

Cantidad de cargos de la organizacin.

Existen 78 cargos en la compaa.

Cantidad de cargos directivos, cargos administrativos y cargos operativos.

Existen 5 cargos Directivos, 47 cargos Administrativos y 290 Operativos.

Remuneracin promedio de cargos Directivos, administrativos y operativos.

Cargos Directivos: $12.000.000.oo de Pesos

Cargos Administrativos: $7.000.000.oo de Pesos
Cargos Directivos: $2.500.000.oo de Pesos

Realizar mnimo 5 preguntas ms en las que indague sobre cada una de las
funciones del Departamento de Recursos Humanos que tiene a su cargo y los
retos que le representa esta funcin.

Se realiz la entrevista a la Dra. Mara Leonor Pinzn Murcia que desempea el

cargo de Directora del Departamento de RR.HH. de la empresa VECOL S.A. con una
trayectoria de ms de 25 aos y que amablemente nos atendi.

A. Qu

capacidades

especiales

debe

tener

la

persona

encargada

del

Departamento de RR.HH de la compaa?

RPTA: Debe ser una persona conocedora de las problemticas de las personas y
sus aptitudes. Esto te lleva a ser ms humana sin dejar a un lado la misin de la
compaa. Es importante saber cules son los objetivos de la empresa y tratar de

contribuir para ellos con nuestra buena gestin. Adems de tener carcter debe ser
una persona organizada y conocedora de las necesidades y desafos que la
empresa exige.

B. Qu funciones realiza el Departamento de RR.HH en la compaa?

RPTA: Cumplimos muchas funciones, nos encargamos de los pagos de nmina,

del maneo de conflictos entre compaeros, el bienestar social de los empleados, la
contratacin y promocin de para los cargos vacantes y un nmero importante de
labores que nos exige no solamente la compaa si no tambin la reglamentacin
laboral del pas.

C. Qu retos en el futuro, cree que deba enfrentar el Departamento de RR.HH?

RPTA: Creo que uno de los desafos ms importantes es comprometernos por el
bienestar de los trabajadores. Estamos luchando para que la productividad sea una
motivacin para todos los involucrados en

los procesos de

fabricacin y

comercializacin de nuestros productos. Sabemos que la competencia y la crisis

econmica del sector agropecuario disminuye esas posibilidades, pero estamos
estudiando estrategias para contrarrestar ese efecto.

D. Por qu cree usted que es importante el Departamento de RR.HH para la

compaa?
RPTA: Simplemente la compaa no podra cumplir a cabalidad con sus objetivos. De
sta rea depende la seleccin del personal que cumpla con las caractersticas
especficas de cada cargo. Somos el filtro que provee a cada rea con el mejor recurso
humano posible. Adems de cumplir con las obligaciones que la compaa adquiere
con los trabajadores que una vez contrata y de dar solucin a los conflictos que dentro
de ellos se presenten entre muchsimas cosas ms.

E. Cmo cree usted que ha sido su gestin como Directora del Departamento de
RR.HH de la compaa?
RPTA: Creo que ha sido muy bueno. Llevo ms de 25 aos trabajando en ste cargo y
las satisfacciones tanto personales como en el rea han sido fantsticas. Hemos
cumplido y colaborado con los objetivos trazados por la compaa. Hemos sido una de
las pocas empresas que mantiene una alto ndice de estabilidad laboral, las
condiciones laborales de nuestros empleados son muy buenas, las prestaciones de
cada uno de nuestros trabajadores estn al da, los conflictos a travs de nosotros han
sido resueltos de la mejor manera y estamos a la vanguardia de los futuros desafos
que en el camino nos encontraremos.

Pedir aclaracin, consejos y recomendacin es para la conformacin de un rea

de recursos Humanos en una organizacin.

Qu consejo nos podra dar usted para la conformacin de un rea de Gestin de

Talento Humano en una empresa?
RPTA: Lo primero es seleccionar el personal apto para la conformacin del rea.
Conocer los objetivos que la empresa se traz la empresa y conocer su organizacin.
Posteriormente se debe establecer los criterios para elaborar un reglamento interno de
trabajo que regule los comportamientos de las personas dentro de la compaa.
Establecer canales de comunicacin entre los empleados y los directivos para una
buena relacin laboral en ambos sentidos, generando un ambiente de confianza y
estabilidad al poder servir de apoyo en la resolucin de conflictos y el mejoramiento de
su productividad.
CONCLUSIONES

Hemos comprobado con ste trabajo, la importancia del rea de Gestin de Talento
Humano en las compaas como soporte a las labores y objetivos que se traza la
empresa, es evidente que sin ellos en la estructura organizacional, no sera factible
ningn resultado positivo.
Podemos de igual manera concluir, que el rea de Gestin de Talento Humano
Debe cumplir una doble funcin, como representante de los trabajadores, y como
apoyo a las labores operativas y administrativas.
Esta rea, debe mantener el buen ambiente o clima laboral dando herramientas que
pueda beneficiar ste aspecto para que las personas se involucren responsablemente
a las diversas tareas y resultados a las que las empresas pretenden llegar.
Damos gracias a la Dra. Mara Leonor Pinzn Murcia, Directora del Departamento de
RR.HH de la Empresa Colombiana de Productos Veterinarios VECOL S.A. por su
colaboracin en ste proyecto y sus importantes aportes.

BIBLIOGRAFA
http://www.ascolfa.edu.co/archivos/5.1%20GTH%20-%20AGUILERA%20%28P%29.pdf
http://observatorio.sena.edu.co/mesas/01/RECURSOS%20HUMANOS.pdf
http://www.gestionhumana.com/gh4/BancoConocimiento/E/elcargodemicargo2/elcargodemicargo2.asp
http://www.losrecursoshumanos.com/contenidos/1813-organizacion-del-departamento-de-recursoshumanos.html
http://www.gerencie.com/gestion-del-talento-humano.html