El objetivo de la investigacin exploratoria es explorar o examinar un problema
o situacin para brindar conocimientos y comprensin. Es valiosa en cualquier situacin en que el investigador no posea la comprensin suficiente para continuar con el proyecto. La investigacin exploratoria se caracteriza por la flexibilidad y versatilidad de los mtodos, ya que no se emplean protocolos ni procedimientos formales de investigacin. Mtodos del Investigador: Entrevistas con expertos. Encuestas piloto. Datos secundarios analizados de forma cualitativa. Investigacin cualitativa. Las aplicaciones de la investigacin exploratoria, por ejemplo: Entrevistas con expertos en ventas al detalle para determinar tendencias, como el surgimiento de nuevos tipos de puntos de venta y cambios en los patrones de preferencias de los consumidores (por ejemplo, compras en la Internet). INVESTIGACIN DESCRIPTIVA El principal objetivo de la investigacin descriptiva es describir algo, por lo regular las caractersticas o funciones del mercado. Aplicacin: Estudios de mercados que describen el tamao de ste, el poder de compra de los consumidores, la disponibilidad de distribuidores y los perfiles de los consumidores. INVESTIGACIN CAUSAL La investigacin causal se utiliza para obtener evidencia de relaciones causales (causa-efecto). Los administradores de marketing continuamente toman decisiones basadas en supuestas relaciones causales. La principal tcnica que utiliza la investigacin causal es la experimentacin. RELACIONES ENTRE INVESTIGACIN EXPLORATORIA, DESCRIPTIVA Y CAUSAL Al describir las formas de investigacin exploratoria, descriptiva y causal como las principales clasifi caciones de los diseos de la investigacin, pero las distinciones entre ellas no son absolutas.. Para la eleccin del diseo de la investigacin se ofrecen los siguientes lineamientos generales: 1. Cuando se sepa poco acerca de la situacin problema es aconsejable empezar con la investigacin exploratoria 2. La investigacin exploratoria es el paso inicial en el esquema general del diseo de la investigacin. En la mayora
de los casos, debe ser seguida por la investigacin descriptiva o causal. 3. No
es necesario empezar cada diseo de la investigacin con una investigacin exploratoria. 4. Aunque la investigacin exploratoria por lo general es el primer paso, no tiene que serlo. La investigacin exploratoria puede seguir a la investigacin descriptiva o causal. BIBLIOGRAFIA Malhotra , Naresh K. . (2008). INVESTIGACIN DE MERCADOS Quinta edicin. Mxico: PEARSON EDUCACIN. Kotler Philip & Armstrong Gary . (2007). Marketing. Marketing Versin para Latinoamrica Dcimo primera edicin.