UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN CRISTBAL DE

HUAMANGA
FACULTAD DE INGENIERA DE MINAS, GEOLOGA Y CIVIL
ESCUELA DE FORMACIN PROFESIONAL DE INGENIERA DE
SISTEMAS

TEORIAS DE LIDERAZGO
CURSO:
GESTION DE RECURSOS HUMANOS
SIGLA:
AD 444
PROFESORA:
NUEZ SANCHEZ, Sandra Lilia
ALUMNO:
NAVARRO ORE, David

AYACUCHO
2015

TEORIA DE COMPORTAMIENTO

La teora del comportamiento (o teora behaviorista) de la

administracin signific una nueva direccin y un nuevo enfoque en la
teora administrativa: el enfoque de las ciencias del comportamiento,
el abandono de las posiciones normativas y prescriptivas de las
teoras anteriores (teora clsica, teora de las relaciones humanas y
teora de la burocracia) y la adopcin de posiciones explicativas y
descriptivas.
AUTORES Y SUS APORTACIONES
AUTORES

APORTACIONES

GRUPO OHIO

Mc GREGOR

Lderes basados en patrones de

comportamiento.
2 variables determinantes:
Tendencia a la tarea.
Tendencia a la relacin.
2 dimensiones del comportamiento de
los lderes:
Consideracin: grado de sensibilidad
del lder.

Estructura
inicial:
grado
de
responsabilidad de los subordinados.
4 tipos diferentes de liderazgo:

CONSIDERACIN
Alta
RELACIO DEMOCRTI
NES
CO
HUMANA
S
Baja
LAISSEZ
AUTOCRTI
FAIRE
CO
Baja
Alta
ESTRUCTURA INICIAL
Teora X: las personas son por
naturaleza,
perezosas
e
irresponsables necesidad de
control (estilo autocrtico).
Teora Y: a las personas les gusta
asumir responsabilidades (estilo
democrtico-participativo).

ORIGENES DE LA TEORA DEL COMPORTAMIENTO

1. La oposicin fuerte y definitiva de la teora de las relaciones
humanas a la teora clsica, deriv lentamente hacia una segunda
etapa: la teora del comportamiento.
2. La teora del comportamiento es un desarrollo de la teora de las
relaciones humanas, con la cual se muestra eminentemente crtica y
severa.
3. La teora del comportamiento critica severamente la teora clsica.
4. La teora del comportamiento incorpor la sociologa de la
burocracia y ampli el campo de la teora administrativa.

5. En 1947 se publica un libro en Estados Unidos, que marca el inicio

de la teora del comportamiento en la administracin: El
comportamiento administrativo de Herbert A. Simon.
JERARQUA DE LAS NECESIDADES, SEGN MASLOW: Maslow,
psiclogo y consultor estadounidense, expuso una teora de la
motivacin segn la cual las necesidades humanas estn
jerarquizadas y dispuestas en niveles de acuerdo con su importancia
e influencia.
a. Necesidades fisiolgicas: Las necesidades fisiolgicas estn
relacionadas con la supervivencia del individuo. En este nivel estn
las necesidades de alimentacin, sueo y reposo, abrigo, etc.
b. Necesidades de seguridad: Surgen en el comportamiento
cundo las necesidades fisiolgicas estn relativamente satisfechas.
Incluyen bsqueda de seguridad, estabilidad, proteccin contra la
amenaza o la privacin, escape del peligro.
c. Necesidades sociales: Surgen en el comportamiento cundo las
necesidades primarias (fisiolgicas y de seguridad) se encuentran
relativamente satisfechas. Se destacan las necesidades de
asociacin,
participacin,
aceptacin
por
los
compaeros,
intercambios amistosos, etc.
d. Necesidades de autoestima: Necesidades relacionadas con la
manera como el individuo se ve y evala a s mismo. Comprenden la
autoproteccin, la autoconfianza, la necesidad de aprobacin social,
etc.
e. Necesidades de autorrealizacin: Son las necesidades del
individuo de realizar su propio potencial y de auto desarrollarse
continuamente.
TEORA DE LOS DOS FACTORES DE HERZBERG: Frederick
Herzberg formul la llamada teora de los dos factores para explicar
mejor el comportamiento de las personas en situaciones de trabajo.
Existen dos factores.
a. Factores higinicos o factores extrnsecos: Se localizan en el
ambiente que rodea a las personas, y abarcan las condiciones en que
ellas desempean su trabajo. Como estas condiciones son
administrativas y decididas por la empresa, los factores higinicos
estn fuera del control de las personas.
Los principales factores higinicos: son el salario, los beneficios
sociales, el tipo de direccin o supervisin que las personas reciben
de sus superiores, las condiciones fsicas y ambientales de trabajo, la
poltica y directrices de la empresa, el clima de relaciones entre la
empresa y los empleados, los reglamentos internos, etc. Son factores
de contexto y se sitan en el ambiente externo que circunda al
individuo.
b. Factores motivacionales o factores intrnsecos: Se relacionan
con el contenido y la naturaleza de las tareas que ejecuta el

individuo; por tanto, estos factores se hallan bajo el control del

individuo, pues se refiere a lo que hace y desempea.
Los
principales
factores:
motivacionales
involucran
los
sentimientos de crecimiento individual, el reconocimiento profesional
y las necesidades de autorrealizacin, y dependen de las tareas que
el individuo realiza en su trabajo.

ESTILOS DE ADMINISTRACIN
A. Teora X y Teora Y
Douglas McGregor afirma que existen dos modelos radicalmente de
personas en relacin a su actitud frente al trabajo, lo que llevar a
dos visiones diferentes en la direccin de personas.
a. Por un lado estn las personas a las que no les gusta el trabajo,
no quieren asumir responsabilidades, prefieren que les manden,
trabajan slo para ganar dinero (Teora X)
b. Por otro lado estn los que aman el trabajo, son activos, les
gusta asumir responsabilidades, son creativos, independientes,
etc. (Teora Y)
Dependiendo de la concepcin que tenga el lder de los individuos (X
o Y), ejercer un estilo de liderazgo autoritario o participativo
Supuestos de la Teora X
1. Las personas son perezosas e indolentes.
2. Las personas rehyen al trabajo.
3. Las personas evaden la responsabilidad para sentirse ms
seguras.
4. Las personas necesitan ser controladas y dirigidas.
5. Las personas son ingenuas y no poseen iniciativa.
Supuestos de la Teora Y
1. Las personas se esfuerzan y les gusta estar ocupadas.

2. El trabajo es una actividad tan natural como divertirse o

descansar.
3. Las personas buscan y aceptan responsabilidades y desafos.
4. Las personas pueden automotivarse y autodirigirse.
5. Las personas son creativas y competentes.

B. Teora de la Malla Gerencial

Robert Blake y Jane Mouton, partiendo de estudios anteriores,
elaboraron una rejilla o malla gerencial en la que se pueden
identificar hasta 81 estilos de liderazgo diferentes dependiendo de la
conducta del lder.
a. Si est ms preocupado por las personas.
b. Si su mayor inters es la produccin.

TEORIA DE CARACTERISTICAS
Consideran que el lder nace con unos rasgos, caractersticas o
cualidades innatas. Mantienen que o se nace con cualidades como
inteligencia, carisma, optimismo, espritu de lucha, seguridad, etc., o
no se pueden desarrollar por mucha formacin que se reciba.
Ejemplos de lderes innatos seran Martin Luther King, Ernesto Ch
Guevara, Madre Teresa de Calcuta, Margaret Thatcher, Eva Pern, etc.
AUTORES
QUE
DEFIENDEN
ESTAS
TEORIAS
Y
SUS
APORTACIONES
AUTORES
APORTACIONES
A mayor motivacin (recompensas, castigo), mayor
TAYLOR
rendimiento.
Concepto de hombre social en busca de relaciones
sociales dentro del trabajo. Factores para el xito del

MAYO

MASLOW

STOGDILL

liderazgo: Grado de autoritarismo democracia (lder

orientado a la produccin). Satisfaccin (lder
orientado a los empleados).
El lder debe conocer las necesidades individuales
(fsicas, de seguridad, de ego, autorrealizacin) para
motivar a sus empleados.
Rasgos asociados a los lderes: Inteligencia: juicio,
facilidad de palabra Personalidad: adaptabilidad,
viveza Capacidades: sociabilidad, cooperacin

TEORIA DE CONTINGENCIA
Definiremos contingencia, como un evento que puede ocurrir en
cualquier momento, es decir algo incierto. El principal argumento de
esta teora, es que no existe una manera universal para organizar a
las empresas, las organizaciones no son iguales por lo que no se le
puede tratar igual.
Segn esta teora no existe un estilo de liderazgo mejor que otro. Lo
relevante son las caractersticas especficas de cada situacin laboral
(empleados, actividad, lugar, etc.) para adaptarse a ella.
AUTORES
QUE
DEFIENDEN
ESTAS
TEORIAS
Y
SUS
APORTACIONES
AUTORES
APORTACIONES
BLAKE & MOUTON

4 tipos de liderazgo en funcin del

inters del lder hacia los objetivos
o las personas:
Impositivo.
Benevolente.
Democrtico- participativo.
- Laissez-faire (dejar hacer).

MODELO DE FIEDLER
Este modelo propone que los individuos se convierten en lderes no
slo por su personalidad, sino tambin por varios factores
situacionales y por las interacciones entre lderes y miembros de los
grupos. Es decir una combinacin entre su estilo para interactuar con
los dems, la situacin en que lo haga y su influencia con los
colaboradores.
Fiedler
creo
el
cuestionario
acerca
del
trabajo
menos
aceptado (CMA), cuestionario que mide si una persona se orienta
hacia las tareas o hacia las relaciones.
Para ello, estableci tres variantes:
1.
Poder otorgado por el puesto: Es el grado en que el poder
otorgado por un puesto le permite a un lder conseguir que los

miembros del grupo sigan sus instrucciones. Como puede influir el

poder para que los colaboradores acaten lo establecido.
2.
Estructura de las tareas: El grado en que es posible formular
claramente las tareas y responsabilizar. Este variable ya la hemos
mencionado en otras entradas, la importancia de darles un norte
claro a todos los colaboradores.
3.
Relaciones lder-miembros: El grado en que los miembros del
grupo se sienten satisfecho con el lder. Esta, se considera la variable
ms importante y lo considero lgico por todos nos desempeamos
de mejor manera cuando tenemos un lder con actitud, que podamos
confiar en l y lo ms importante que tengamos una buena relacin.
MODELO RUTA-META
Fue desarrollada por Robert House y es una teora de las ms
destacadas.
Esta afirma que un buen lder ayuda a sus seguidores a que alcancen
las metas, les brinda la direccin y el apoyo que necesiten. Es decir
les muestra el norte pero adems les da las herramientas necesarias.

Identifico 4 comportamientos en los lderes:

1.
Lder directivo: Programa el trabajo y presenta como deben
hacerlo.
2.
Lder solitario: Manifiesta el inters por las necesidades de los
empleados.
3.
Lder participativo: Recibe las sugerencias de los empleados.
4.
Lder orientado hacia los logros: Fija metas desafiantes y espera
su mejor desempeo.
MODELO DEL LDER Y DE LA PARTICIPACIN
Creado por Vroom y Yetton. Este presenta una secuencia de reglas
para determinar la forma y la cantidad de participacin que un lder
debera de aplicar al tomar decisiones de acuerdo con distintos tipos
de circunstancias.

Este modelo tiene una limitacin por ser complicado para utilizar.
TEORIA DEL LIDERAZGO SITUACIONAL
Desarrollado por Hersey y Blanchard.
El enfoque principal de esta teora, son los colaboradores, ya que
establece que el lder debe adaptar su estilo de liderazgo a sus
seguidores, para que en su estilo se vean reflejados los
colaboradores.
El estilo se adapta segn el desarrollo que tenga el equipo de trabajo.
Quiero dejarles este vdeo que explica muy bien de lo que se tratan
las teoras de contingencia y adems habla de otras teoras igual de
interesantes.
BIBLIOGRAFIA
Fisico
Taylor, F. 1911. The Principles of Scientific Management. Kinde
Mayo, E. 1933. The human problems of industrial civilization.
Macmillan, New York.
Virtual
http://dspace.uah.es/dspace/bitstream/handle/10017/20002/Cap
itulo%202.pdf?sequence=2
http://www.tiemposmodernos.eu/teorias-del-liderazgo-ret/
http://es.slideshare.net/socorro20/liderazgo-transformacionaldistribuido