1.

1 Zielsetzung
Miteinander verbundene und kommunizierende Gerte werden nicht nur einen
groen Einfluss auf das Konsumentenverhalten haben, sondern auch eine komplette
Branche umgestalten. Durch smarte Objekte die uns umgeben und mit ihren
eingebauten Sensoren ununterbrochen Daten generieren, knnen Unternehmen
daraus einen Nutzen ziehen und neue Kanle sowie Wege fr eine andere Art von
Business schaffen. Schon heute nutzen Einzelhndler verschiedene technische
Mglichkeiten um ihre Geschftsablufe schlanker und effizienter zu gestalten und
um den Konsumenten eine einzigartige Shopping-Experience zu gewhrleisten. Mit
Technologien wie Near Field Communication bei der Zahlung oder Radio Frequency
Identification in der Logistik, sind Einzelhndler von heute schon gut fr die
kommende IoT ra vorbereitet. Die Adaption von IoT wird das Einzelhandels
kosystem viel intelligenter und verbundener machen und somit ein Internet of Retail
Things schaffen.
Zunchst sollen Grundlagen in der Arbeit geschaffen werden, indem Begriffe wie das
Internet der Dinge und Big Data definiert werden. Hierbei wird kurz auf die
Entwicklung und mgliche allgemeine Anwendungsfelder eingegangen. Zudem
werden Basistechnologien fr das Internet der Dinge identifiziert und die
Voraussetzungen zur Nutzung und Implementierung der Technologie erarbeitet.
Im Hauptteil der Thesis wird dann genau auf den Einzelhandel eingegangen, hier
wird dieser kurz definiert und die Herausforderungen fr IoT Projekte herausgestellt.
Zudem werden die einzelnen Anwendungsgebiete von der Logistik ber die
Infrastruktur des Geschfts bis hin zum Marketing/Abverkauf und Nutzen sowie
Hemmnisse hinsichtlich der Adaption erlutert. Ein anderer Schwerpunkt im Hauptteil
wird auf dem IoRT Ecosystem liegen. Hier werden die Rollen der einzelnen Gruppen
betrachtet wer sammelt die Daten, wer verarbeitet diese und wie kann der
Datenschutz

eingehalten

werden.

Zum

Schluss

werden

in

dieser

Thesis

Praxisbeispiele von Internet of Things im Einzelhandel betrachtet und deren Nutzen

aufgezeigt.