Tabla comparativa relacionada con el contraste del desarrollo de la logstica nacional, tomando como referente el contexto internacional.

Evidencia 2

Actividad 2, Tabla comparativa relacionada con el contraste del desarrollo de la logstica nacional, tomando como referente el
contexto internacional.

Tabla comparativa
entre las empresas
DHL
vs
SERVIENTREGA

Valores Corporativos

Estrategia logstica
comercial

Apertura.
Compromiso.
Responsabilidad.
Brindar excelencia en la calidad.
Hacer que los clientes sean exitosos.
Fomentar una actitud abierta.
Actuar de acuerdo a prioridades claras.
Actuar con una actitud emprendedora.
Actuar con integridad tanto interna como
externamente.
Aceptar la responsabilidad Social.

La fe en Dios.
Trabajo productivo y en equipo.
Disciplina.
Dialogo fundamentado.
Iniciativa y creatividad.
Seguridad y confiabilidad.
Lealtad, honestidad
Cumplimiento de las leyes.
La competencia nos renueva.

Como empresa siempre vamos ms all de

los servicios tradicionales de transporte y
logstica, al adquirir un conocimiento tan
profundo de los negocios de nuestros
clientes que podamos actuar como asesores

Es un integrador de la cadena de
abastecimiento orientado a desarrollar
soluciones de logstica flexible, integral y
a la medida, para agregar valor
estratgico a los clientes en los diferentes

de
logstica
para
poder
hacer sectores de la economa.
recomendaciones inteligentes y ahorren
costos.

Responsabilidad
Social

Polticas de
Calidad.

La responsabilidad Corporativa es un
componente fundamental de nuestra
estrategia corporativa, Con vivir con
responsabilidad
como lema, nos
centramos en la proteccin del medio
ambiente(Go Green), La gestin de
catstrofes
naturales (Go Help), el
fomento de educacin (Go Teach) y el
apoyo al trabajo social de los
empleados(Global Volunteer
Day, Living Responsability Fund)
DHL brinda excelencia en el servicio,
mediante un equipo humano capacitado,
mediante un sistema de gestin de la
calidad implantado para lograr la
satisfaccin de nuestros clientes en un
ambiente de mejora continua.

Servientrega contribuye al desarrollo

empresarial de nuestro pas y a mejorarla
condicin de vida de las mujeres y sus
familias a travs de fundaciones como
Fundacin mujeres de xito, en el marco
del desarrollo y la responsabilidad social
empresarial de Colombia.

Basados en nuestra doctrina institucional

enmarcada en principios y valores, en
nuestro direccionamiento estratgico del
sptimo quinquenio sustentabilidad que
nos conducir a la equidad social,
equilibrio ambiental y crecimiento
econmico, nos comprometemos a
satisfacer las necesidades, expectativas y
compromisos con nuestros grupos
sociales.

Misin

Visin

Se cimienta en una declaracin de cuatro

elementos fundamentales.
1) Queremos simplificar la vida de
nuestros clientes.
2) Hacemos ms exitosos a nuestros
clientes, empleados e inversores.
3) Contribuir positivamente con nuestro
planeta.
4) Siempre demostramos respeto en la
consecucin de nuestros resultados
financieros.

Satisfacer totalmente las necesidades de

logstica y comunicacin integral de
nuestros clientes, a travs de la
excelencia en el servicio, el desarrollo
integral de nuestros lderes de accin y el
sentido de compromiso con nuestra
familia y nuestro pas.

Es tener clara la voluntad de ser La

Compaa Logstica para el Mundo.
Nuestra visin subraya que queremos ser el
proveedor logstico al cual recurre la gente:
ser su primera opcin por excelencia no
solo para los clientes que necesitan enviar
mercancas, sino tambin para los
empleados y los inversores.

Queremos que Servientrega sea un

modelo de empresa lder en servicios de
logstica y comunicacin, por seguridad
oportunidad y cubrimiento en Amrica,
con presencia competitiva a nivel
mundial.

Valores corporativos: entre los valores que rigen las dos empresas logro percibir como bases fundamentales valores ticos muy
fuerte, del mismo modo, en la empresa multinacional sobresalen la apertura, actuar con actitud emprendedora y la Responsabilidad
social. Las dos primeras se conjugan para lograr tener una visin ms amplia del mercado logrando captar as nichos de mercado
donde puedan ofrecer servicios y la responsabilidad social como una integracin social importante.

Estrategia Logstica Comercial: Con la informacin obtenida la empresa nacional se proyecta en un lineamiento estricto sobre la
cadena de abastecimiento y sus funciones especficas del mercado, en la empresa multinacional nos permiten percibir ese plus que
necesitamos en un aliado a nuestros negocios con la frase de un asesor logstico que permitan recomendaciones inteligentes, se percibe
la experiencia en el manejo comercial ms amplio.
Responsabilidad Social: Teniendo claro como responsabilidad social la contribucin de las empresas en el dao colateral que generan
su actividad al medio social o ambiental, creo que la empresa Servientrega se queda corta en su responsabilidad social. Por el
contrario, la empresa DHL con sus programas Go Green, Go Help, Go Teach and Go volunteer Day, Living Responsability Fund,
marcan un camino a seguir en la responsabilidad social empresarial en los pases donde tiene presencia.
Polticas de Calidad: Las polticas de calidad de las dos empresas se basan muy claramente en la satisfaccin de necesidades de sus
clientes, Servientrega buscando la sostenibilidad que les permita el desarrollo de su filosofa demostrada en el sptimo quinquenio de
doctrina institucional y la empresa DHL buscando la capacitacin de su personal para la obtencin de una mejora continua enfocada a
la satisfaccin de sus clientes.
Misin: la empresa Servientrega misionalmente est enfocada satisfacer las necesidades de sus clientes logsticamente y en el
desarrollo integral de sus lderes para un servicio a satisfaccin, la empresa DHL en una misin filosofal, de compromiso exitoso con
la parte integral de la empresa clientes, empleados e inversores y un auto cuidado del planeta permite admirar su valor misional
universal.
Visin: En DHL se visiona en la permanencia global y como parte fundamental en sus ideales hacen participes a los empleados,
clientes e inversores como engranaje de su cobertura y expansin. Para Servientrega su visin es ser considerada como un modelo en
logstica con cubrimiento en nuestro continente obteniendo alguna participacin mundial.
Observe las implicaciones de cambios a realizar de acuerdo con las condiciones nuevas del mercado.
Como empresas lderes en el sector logstico son consideradas como innovadoras en productos y soluciones, a las necesidades
cambiantes del mercado global, esto se fortalece en su estrategia logstica comercial y en la capacidad de innovacin y creacin para
dar solucin a nuevos mercados. Muestra de esto lo podemos identificar de la siguiente manera.

Lanzamiento de Nuevos Productos

Si usted est introduciendo una nueva marca u ofreciendo una ampliacin de un producto popular o ingresando en un nuevo mercado,
el proceso de lanzamiento de nuevos productos de DHL planea cada paso de su cadena de suministro para asegurarse que el producto
llegue a los consumidores a los que usted ha dirigido su plan tan cuidadosamente.

Lo ayudamos a escoger la ubicacin correcta de distribucin y empaque, las modalidades de transporte, los recursos de personal y la
tecnologa de procesamiento. Incluso podemos ayudarlo a fabricar o contratar un fabricante para su producto.
Hemos administrado lanzamientos de productos a nivel nacional e internacional para muchas empresas de productos de consumo. Los
procesos ya estn definidos y documentados, lo que debemos hacer es personalizar nuestra solucin y basarla en sus objetivos
comerciales. Es la solucin rpida y efectiva que necesita para avanzar en su negocio.

te
m
0
1
0
2
0
3
0
4
0
5
0
6

Descripcin

Cum
ple N
S
Presenta situaciones diferenciales de la logstica i o
nacional frente al contexto internacional.
X

Observacio
nes

Detalla variables logsticas en el estudio comX

en el contexto nacional e internacional.
Permite valorar diferencias entre el desarrolloXde la logstica nacional con
respecto a la logstica internacional.
Presenta coherencia en el planteamiento
de los diferentes componentes de la tabla X
comparativa.
La redaccin y la gramtica utilizada en la
construccin de la tabla comparativa es X
adecuada.
Muestra
dominio
logstico
en
la
presentacin del anlisis comparativo entre X
la logstica nacional e internacional.

Cibergrafa.
http://dspace.ups.edu.ec/bitstream/123456789/4031/1/QT02965.pdf

http://www.dhl.com.co/es/informacion_sobre_dhl/responsabilidad.html
http://www.servientrega.com/wps/portal/inicio/NuestraEmpresa/PresentacionEmpresa/!
ut/p/a1/04_Sj9CPykssy0xPLMnMz0vMAfGjzOINA03dDf29DbwMgtyMDBz9LRydQo3MjCzczYEKIoEKDHAARwNCgtyQxUBui1zVA!!/dl5/d5/L2dJQSEvUUt3QS80SmlFL1o2X0VJSFZUS0cxMDAwMjAwSTAxT1IyMUozMDQ3/
http://www.estrategiaynegocios.net/empresasymanagement/empresas/458919-330/dhl-ofrece-mejoria-en-sus-servicios-para-americalatina
http://www.dhl.com.mx/es/logistica/soluciones_industriales/logistica_para_consumo/lanzamiento_de_productos.html