UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA

Facultad de Ciencias Econmicas

Administracin de Empresas
Administracion de Personal I.

Ensayo 1. Las razones de las protestas de este viernes en Transmilenio.

Por Juan Alberto Barrera Mora*1

Resumen.
El da viernes 12 de febrero de 2016 se presentaron bloqueos en el Sistema de
transporte Transmilenio, en las estaciones San Mateo y Len XIII y Terreros, en
Soacha. Esto desato manifestaciones y protestas en los usuarios, a causa del
cierre de un vagn en la estacin len XIII desde el pasado jueves, y adems por
la inconformidad de los usuarios frente al alza en el precio del pasaje en $200.
Estas estaciones generalmente presentan congestiones y el cambio en las
operaciones del sistema cambios en las paradas de los buses, como es el caso
de la ruta k43 que omite la parada en esta estacin provoco las manifestaciones.
Las personas en las manifestaciones sostienen que han sido afectadas en sus
desplazamientos y que el alza en los precios no justifica la falta de calidad del
servicio. La administracin del servicio aseguro que estaba al 100% de su
capacidad y que adems enviaron buses del SITP para acercar a los pasajeros a
otras estaciones. Adems hubo enfrentamientos por parte del Esmad y los
manifestantes.
Esto impacta directamente al mbito empresarial, los trabajadores estuvieron
afectados para dirigirse a sus lugares de trabajo, aun estudiantes fueron
retrasados para llegar al lugar de estudio, donde profesores y administrativos
tambin se vieron afectados.
Los mismos trabajadores del sistema Transmilenio, servidores directos, transporte,
conductores, logstica, comunicaciones, Administracin y planeamiento, tambin
son directamente victimas del acontecimiento, es lamentable ver lo sucedido,
cuando es un sistema que ayuda a todos, tanto servidores como usuarios, pero la
forma en que se presta el servicio no es aceptada por las personas.
Este evento deja perdidas econmicas para los sectores que se alimentan de todo
el proceso, gasolina, alimentos y el recurso humano, los trabajadores.
1* Cdigo: 25201894. Correo electrnico: jabarreram@unal.edu.co

Los Trabajadores son los directamente afectados, cuando no pueden cumplir en

los lugares donde desempean el trabajo, y como si fuera poco el gasto en dinero
y tiempo para al fin llegar a sus destinos, que se ve incrementado por el no flujo
corriente del transporte en Bogot.
Por el lado de la empresa prestadora del servicio lo que mejor se puede hacer es
mantener la calma ante la situacin, es un evento de nivel masivo que afecta
directamente a toda la ciudad.
Y en el caso de las empresas afectadas me parece que la mejor opcin es
incentivar a los trabajadores para que sigan sobre la marcha, pues no tienen la
culpa de lo sucedido.

Noticia
Las razones de las protestas de este viernes en TransMilenio
Las provocaron cambios en operacin de una estacin, pero mejora del servicio es
la razn de fondo.
Por: ELTIEMPO.COM |
1:20 p.m. | 12 de febrero de 2016

Foto: Pablo Arango / Citytv

Los bloqueos se registraron desde las 7:00 de la maana,
aproximadamente.
Cules estaciones registraron bloqueos?
San Mateo y Len XIII y Terreros, en Soacha. (Lea: Anlisis: protestar en
TransMilenio para polarizar de nuevo a Bogot?)
Qu desat la manifestacin?
Desde el pasado jueves, el vagn 2 (sentido Soacha Bogot) de la
estacin Len XIII, ubicada en el vecino municipio, fue cerrada por obras
de mantenimiento de la va, por lo cual la operacin del sistema ha
registrado cambios. Los usuarios mostraron inconformidad ante estas
modificaciones, teniendo en cuenta que las estaciones de Soacha
normalmente presentan altsima congestin de pasajeros.
Cules fueron los cambios en la operacin de esta estacin?
Ante el cierre de ese vagn, la ruta K43 omite desde el jueves su parada
en la estacin Len XIII y contina con sus dems paradas programadas.
Adems, el E44 realiza una parada adicional en el vagn 1 y el servicio
K98 traslad su parada al Vagn 1. El servicio G46 no tuvo ningn
cambio.
Qu dicen los usuarios?
Algunas personas presentes en las protestas de este viernes
manifestaron que el cambio en la operacin ha afectado su
desplazamiento normal a otros lugares de la ciudad. Sin embargo,
agregan el incremento del pasaje, en 200 pesos, no compensa el
servicio y piden mejoras en la calidad.

'Dignidad. El alza de 200 pesitos representa 10.000 millones

diarios para TM', dice este cartel pegado en un articulado.
Qu dijo TransMilenio durante las protestas?
Que la operacin del sistema estuvo al ciento por ciento de la demanda
y solo tuvo el 60 por ciento de la infraestructura, ante las
manifestaciones.
Qu plan puso en marcha TransMilenio para hacer frente a la
movilidad?
El sistema us buses zonales del SITP para realizar rutas circulares
desde la estacin Bosa hasta General Santander, servicio que usaron
cientos de ciudadanos para lograr desplazarse en medio de la tensa
situacin.
Hubo disturbios?

Algunas personas provocaron daos a la infraestructura de TransMilenio

lanzando piedras a estaciones. Por ejemplo, en la estacin San Mateo, el
Esmad hizo presencia y se registraron enfrentamiento con
manifestantes. Los uniformados lanzaron gases lacrimgenos y vndalos
tiraron objetos contundentes en contra de tanquetas.

Bibliografa.
ELTIEMPO.COM, Las razones de las protestas de este viernes en TransMilenio,
ELTIEMPO.COM, Recuperado desde: http://www.eltiempo.com/bogota/disturbiosen-transmilenio-san-mateo-y-leon-xiii-colapsadas/16508093