Conclusin personal

Como todos sabemos, Telmex es una empresa Mexicana, internacional y que

piensa expandirse ms all de Amrica Latina, por lo tanto debe concientizarse en
dar un buen servicio sin dejar fuera la calidad. En cuanto al anlisis del FODA,
observe que existe un gran nmero de oportunidades que pudieran tomar ms en
cuenta para llevarlas a realizar, lgicamente suena ms coherente en que si
Telmex no se percata en las oportunidades que tiene en el exterior, va a llegar otra
competencia y va a tomarlas y a ponerlas en prctica. Un ejemplo de ello es
incursionar en nuevas tecnologas para un mejor alcance en el servicio de internet,
Telmex utiliza cable de cobre para el servicio del internet, y en algunas partes
utiliza la fibra ptica, pero no desde su matriz, si no en ciertos puntos estratgicos,
y la competencia si utiliza fibra ptica y le da una continuidad ya que es algo que
Temex no lo desarrolla muy bien y es all uno de los problemas que tiene en la
actualidad.
En la matriz PEYEA, me llamo mucho la atencin, ya con los resultados obtenidos,
que Telmex es una empresa Competitiva, ya que es algo verdaderamente cierto,
todos sabemos que Telmex es una gran empresa internacional y que como tiene
69 aos de antigedad le da su ventaja competitiva, ya que si algn mexicano
necesita, telfono+ internet, piensa inmediatamente en Telmex, porque
subliminalmente te sembraron la semillita desde tus antepasados y generaciones,
que es lo ms obvio que lo utilicen
Por otro lado, en el anlisis de la estrategia de solucin Empowerment, est muy
buenas la idea, porque en si el tcnico de mantenimiento tiene ms autoridad y
responsabilidad en resolver algn problema que se le presente, y sobre todo
reducirn gastos y costos que los mismo tcnicos provocan en el rea de
mantenimiento. Ya que haciendo cuentas si es una cantidad relativamente muy
grande y que mejor que se reduzca y que con el dinero que se ahorraron puedan
desarrollar nuevas tecnologas en cuanto a la red de internet.
Finalmente Telmex es una empresa muy competente y gastadora que si no cuida
bien a su mercado meta y al exterior, va a llegar otra competencia quizs con las
mismas caractersticas de Telmex, pero extranjera y les va a dar un golpe bajo
para la compaa mexicana de gran admiracin y solidaria para el pueblo. No es
por menos preciar a Telmex, estoy orgullosa que el magnate Carlos Slim sea el
mayor accionista mexicano, pero siempre me he hecho esta pregunta. Y cuando
no est Carlos Slim ser lo mismo para Telmex?, hablando en trminos
econmicos y sociales.