Ao de la diversificacin productiva y del fortalecimiento de la educacin

UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CALLAO

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIN

TEMA:
MONOGRAFIA DE
TEXTIL
Y
ASIGNATURA:
TESIS I

TOPITOP, UNIVERSAL
TIENDAS EL

DOCENTE:
Mg. TARAZONA
INTEGRANTES:
- BERAUN MEGO, JOS ALBERTO.

COMPAA UNIVERSAL TEXTIL S.A

RESEA HISTRICA
La firma se constituy con la denominacin Confecciones Flyer S.A., por
Escritura Pblica de 16 de marzo de 1989, con el objeto de dedicarse a la
manufactura de prendas de vestir de uso externo. Por Escritura Pblica de 24 de
abril de 1998, modific su razn social por la de Compaa Universal Textil S. A..
Por Escritura Pblica de 1 de julio de 1998, se fusion absorbiendo a Universal
Textil S. A., con lo que adquiri el total del patrimonio de esta ltima empresa.
A la fecha los recursos de la compaa son aproximadamente de US $50 millones.
UNIVERSAL TEXTIL es una empresa textil completamente integrada desde la
adquisicin de la fibra hasta la fabricacin del tejido, y por ese afn de superacin

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recientemente ha incorporado a esta cadena, las confecciones .Cuenta con una

moderna planta de hilatura, de telares, de tintorera y acabados y un bien
equipado taller de confecciones.
LA EMPRESA
Son una empresa moderna en maquinarias, equipos y tecnologa, renuevan y
actualizan su parque de maquinaria
constantemente.
Los productos que manufacturan son de
amplia aceptacin en el mercado, ya que
mantienen precios competitivos en el
mercado
interno
y
de
exportacin.
La distribucin de los tejidos que producen
se efecta a nivel nacional en forma directa
por la propia empresa y a travs de
mayoristas distribuidores de gran prestigio y solvencia econmica. Por su parte, la
venta de las prendas de vestir que manufacturan se efecta en el mercado
nacional directamente a las firmas comercializadoras, mientras que, en el mercado
externo se realiza a travs de importantes firmas importadoras y/o
comercializadoras de prendas de vestir, bsicamente en los Estados Unidos de
Norteamrica, aprovechando convenientemente las ventajas del ATPDEA, como
se describe en el tem referido a INFORMACION FINANCIERA. La Empresa
cuenta con un cuerpo administrativo y tcnico experimentado y altamente
especializado. En tejidos su principal marca registrada de gran posicionamiento en
el mercado nacional Polystel, es sinnimo de calidad, durabilidad y buen precio.
En cuanto a las confecciones ests se manufacturan y comercializan bajo las
marcas de las firmas que lo solicitan.
Para ello la compaa asume los siguientes compromisos:

Garantizar la calidad de los productos que brindamos.

Proporcionar un ambiente de trabajo seguro, identificando los peligros,
evaluando los riegos e implementando controles en nuestras actividades,
con el objetivo de prevenir todo tipo de lesiones y enfermedades
ocupacionales en nuestros trabajadores, contratistas y visitantes.
Prevenir la contaminacin del medio ambiente, asegurando el uso
racional de los recursos y energa, as como tambin llevando adecuada
gestin de residuos slidos.
Cumplir con los requisitos legales, los principios WRAP y otros
requisitos que la compaa suscriba.

SEMINARIO DE TESIS I

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Ejecutar programas de capacitacin y entrenamiento en temas de

seguridad, salud en el trabajo y gestin ambiental, con el objetivo de
elevar la participacin, motivacin y compromiso de nuestro personal.
Promover una cultura de responsabilidad social en todos nuestros
trabajadores
Promover una cultura de responsabilidad , que prohbe la
discriminacin , la violencia y abuso en cualquiera de sus formas , por
razones de sexo , ideologa poltica , discapacidad , genero , estado civil ,
religin , raza , profesin , cultura , embarazo , etc. Con especial cuidado
en la mujer.
Mejorar continuamente el desempeo de nuestro sistema de gestin.
Poner a disposicin esta poltica a todos nuestros trabajadores, a la
comodidad y partes interesadas.

GIRO DEL NEGOCIO:

La empresa se dedica a la fabricacin de tejidos planos y confecciones.
Los tejidos se fabrican a partir de mezclas ntimas de fibras discontinuas
sintticas, artificiales con inclusin de fibras
naturales, filamentos texturizados y elsticos
orientados a la confeccin de vestidos de
hombres y mujeres; trajes, faldas, pantalones,
sacos de vestir, ya sea en tafetanes, sargas,
gabardinas, dibujos, y fantasas, que se tien
en pieza, en colores unidos, con efectos o
mezclas y en diversos acabados.
Exporta con xito a pases como Estados Unidos, Bolivia, Costa Rica, Mxico,
Venezuela, Ecuador y Colombia. Por la calidad de sus telas y la versatilidad de
sus diseos, Universal Textil provee de prendas de vestir a reconocidas marcas en
el mundo, tanto en la lnea de pantalones como camisas. Las confecciones de
Universal Textil se dirigen a un pblico consumidor ms exigente, lo que ha
motivado que se manufacture confecciones con mayor valor agregado.
Todas ellas se vienen introduciendo en diversos mercados internacionales con
marcas de reconocido prestigio, tales como Tommy Bahama, Peter Millar, Lacoste,
La Martina, Timber Creek, Polo Ralph Lauren, Richards, Menss Wearhouse,
Dillards, Brooksfield, Vanity Fair, Zara, Hartmax, Tailorbyrd, entre otros.

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Principales marcas:

Polystel

Legant

Z-100

Telas Consul.

OBJETIVOS:
Ser una marca lder, incrementando las ventas de nuestros productos,
obteniendo una mayor rentabilidad y logrando participacin en los
mercados donde compite.
Disminuir de manera sustancial las peticiones, quejas y reclamos y
procesar todas las sugerencias en beneficio de un servicio de excelencia,
manteniendo contacto permanente con nuestros clientes.
Proporcionar el mejoramiento continuo , que se determine sobre las
condiciones de seguridad , salud y medio ambiente de trabajo , a fin de
evitar y prevenir daos a la salud , a las instalaciones o a los procesos en
las diferentes actividades ejecutadas , facilitando la identificacin de los
peligrosos y evaluacin de riesgos .
Desarrollar programas de gestin con la finalidad de eliminar y reducir los
riesgos a niveles aceptables evitando los accidentes , incidentes y
enfermedades ocupacionales en la organizacin
Proteger las instalaciones y propiedades de la empresa, con el objetivo de
garantizar el cumplimiento de las labores y mejora de productividad.
Fomentar una cultura preventiva en los ejecutivos, los trabajadores propios
y
los
contratistas,
mediante
capacitaciones,
entrenamientos,
sensibilizaciones y motivacin en el sistema integrado de gestin.
Cumplir con los estndares y las normas legales aplicables a las
actividades de la empresa.
MISIN
Nuestra Misin es satisfacer los requerimientos de vestir elegante o utilitario
de nuestros clientes con productos de alta calidad , de mayores atributos , a un
precio razonable y en una gama que satisfaga sus necesidades de moda ,
comodidad , durabilidad y funcionalidad , mejorando continuamente nuestro
sistema de gestin , con un personal capacitado para dar soluciones integrales
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que generen bienestar , compromiso y trabajo en equipo , con infraestructura

propia o en colaboracin con los confeccionistas
VISIN
Nuestra visin es hacer conocer nuestra marca a nivel nacional e internacional y
ser un modelo de empresa textil reconocida por nuestra eficacia y altos estndares
de calidad, seguridad, salud ocupacional, gestin ambiental y responsabilidad
social en todas nuestras actividades.
COMPETENCIAS ESENCIALES
UNIVERSAL TEXTIL es una empresa creada como centro organizativo Sus
fortaleza son la mala atencin por parte de las empresas competidoras por no
haber establecido una estrategia de fidelizacin de clientes darle una calidad
adecuada. Una estrategia basada en el precio del producto ms que en la calidad,
generando una tendencia en el mercado a lo que se conoce como guerra de
precio.
ORGANOS DE LA EMPRESA DE LA EMPRESA
DIRECTORIO
Sr. DIONISIO ROMERO PAOLETTI Presidente Director desde junio del 2001
y Presidente de la Compaa desde marzo del 2002.
SR. LUIS ENRIQUE ROMERO BELISMELIS Vicepresidente
Director de la Compaa desde junio del 2001 y Vicepresidente desde marzo del
2002.
SR. JOS ANTONIO ONRUBIA HOLDER Director 16
Director de la Compaa desde marzo del 2002. Bachiller de Saint Michaels
College
SR. ENRIQUE PALACIOS REY
Director / Director Director de la Compaa desde octubre 1991
SR. MICHAEL WOODMAN GORBITZ
Director / Director
Director de la Compaa desde marzo 2009
GERENCIA
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Ing. FRANCISCO JAVIER SEMINARIO DE LA FUENTE

Gerente General
Ing. JOS EDUARDO ACOSTA RODRGUEZ PAIVA
Gerente de Administracin y Finanzas
Ing. DANIEL OCTAVIO DELGADILLO AMORETTI
Gerente de Produccin
Ing. FRANCISCO JAVIER MURRO FLORIN
Gerente Comercial Confecciones
BACHILLER VICTOR SALVADOR CHAVEZ DE LA PIEDRA
Sub-Gerente Comercial Tejidos
Lic. OSWALDO TOMAS JUMPA VARELA
Sub-Gerente rea Legal

CAPACITACION

SENATI CAPACITA TRABAJADORES DE UNIVERSAL TEXTIL

Es un programa de capacitacin de trabajadores en las instalaciones de la

empresa de las reas de hilados, tejidos, acabados y confecciones de prendas de
vestir. Aproximadamente sern 500 los trabajadores a capacitarse en el trmino de
los tres aos que dura el convenio de cooperacin interinstitucional suscrito en la
tarde de hoy.
El SENATI aplica este tipo de entrenamiento con su denominado Programa de
Calificacin de Trabajadores en Servicio (CTS) en el cual registra ms de 300 mil
matrculas al ao.

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Universal Textil es una de las empresas del sector textil y confecciones ms

grandes que operan en nuestro pas. Un alto porcentaje de su produccin va a la
exportacin.
Adems de la capacitacin de trabajadores,
el SENATI dictar cursos de Gestin y
Desarrollo Personal y otros que oferta la
institucin en su Boletn institucional.
Segn este convenio, la empresa podr
solicitar tambin al SENATI la elaboracin y
dictado de cursos de capacitacin que
vayan identificndose durante el desarrollo
del proyecto. Tambin patrocinar la
formacin de aprendices en sus distintas especialidades que apliquen en la
empresa para asegurar la demanda de personal tcnico calificado en los prximos
aos.
El SENATI desarrollar encuestas de opinin a los participantes con la finalidad de
identificar aspectos para una mejora continua. Asimismo, otorgar certificados a
los participantes y realizar el seguimiento a las actividades de capacitacin.
El Convenio tendr vigencia de tres (03) aos, prorrogable por perodos de igual
duracin.

MOTIVACION

Actividades de confraternidad e integracin: Entre estas se encuentran

el campeonato de fulbito y vley, celebracin del aniversario de la empresa,
da de la madre y de la secretaria. Adems, todos los aos la empresa
organiza una gran fiesta navidea dirigida especialmente a los hijos de los
trabajadores. En dicha celebracin hay espectculos de entretenimiento
para todos los asistentes y se hace entrega de un regalo a cada uno de los
hijos de los trabajadores menores a 11 aos de edad.
Campaa de Salud: Realizada de manera anual y por cuenta de la
empresa. La totalidad de trabajadores pasa por un completo chequeo
mdico en el que se realizan una serie de anlisis con el objetivo de

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obtener un despistaje oportuno de cualquier tipo de enfermedad. Entre los

exmenes realizados se encuentran: anlisis clnicos (hemograma, examen
de orina completo, perfil de lpidos, glucosa etc.), radiografa de pulmones,
electrocardiograma, medida de vista, presin ocular y revisin dental.

INCENTIVOS

Reconocimiento al mejor trabajador: La empresa premia

semestralmente al mejor trabajador de cada seccin, teniendo en cuenta su
identificacin con la empresa, as como su cumplimiento de las normas
contenidas en el Reglamento de Seguridad y Salud en el Trabajo y en el
Manual de Funciones.
Aparte de ello se toma en cuenta el reconocimiento de sus jefes, su
desempeo laboral, puntualidad y su nivel de cooperacin e integracin.
Viaje a Machu picchu (para 2 personas )

PRODUCTOS
TEJIDOS
Nuestro compromiso por la calidad, desde la elaboracin de la conversin de la
fibra en hilados hasta el teido y secado de las telas, nos permite ofrecer a los
clientes tejidos de calidad superior a precios competitivos.
CARACTERSTICAS

Mezclas ntimas de fibras sintticas y naturales.

Telas de gran durabilidad y fcil mantenimiento.
Amplia gama de colores y diseos de moda.

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CONFECCIONES
Por la calidad de sus telas y la versatilidad de sus diseos, Universal Textil provee
de prendas de vestir a reconocidas marcas en el mundo, tanto en la lnea de
pantalones como en la de camisas. Las confecciones de Universal Textil se dirigen
a un pblico consumidor ms exigente, lo que ha motivado que se manufacture
confecciones con mayor valor agregado.
PANTALONES
Pantalones de vestir, elegantes y casuales realizados con la mejores telas. Ideales
para cualquier ocasin.

CAMISAS
De lnea casual, todas nuestras camisas cuentan con la calidad del algodn pima
peruano lo que les otorga una consistencia y durabilidad nica.

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SHORTS & BERMUDAS

Shorts y bermudas en 100% algodn pima. Disponibles en diseos sport y casual.

UNIFORMES
En los ltimos aos, Universal Textil ha logrado un importante posicionamiento en
el segmento de confecciones de uniformes para empresas e instituciones.
Creamos lneas de confecciones de uniformes especiales con telas anti-manchas
y resistentes, que son requeridas por empresas del sector construccin, minero,
hidrocarburos, industriales y de servicios.

REGLAMENTO INTERNO DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO EN EL

TRABAJO
OBJETIVOS DEL REGLAMENTO
OBJETIVO GENERAL
Art 2. El presente reglamento tiene como objetivo establecer los lineamentos
normativos que garanticen las condiciones ptimas de seguridad y salud en el
trabajo (SST), salvaguardando la vida, la integridad fsica, la salud y el bienestar
de los trabajadores, previniendo y controlando los riesgos de acuerdo a nuestro
sistema de gestin.
OBJETIVOS ESPECFICOS
Art 3.
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Prevenir y controlar la ocurrencia de incidentes, accidentes y enfermedades

ocupacionales, que afecten al personal, la comunidad y el medio ambiente
durante el desarrollo de las actividades de la compaa.
Proteger las instalaciones y propiedad de la empresa, con el objetivo de
garantizar la fuente de trabajo y mejorar la productividad, as como prevenir
daos a los equipos y maquinarias.
Estimular y fomentar un mayor desarrollo de la coincidencia de seguridad
entre los trabajadores para que otra actividad sea hecha de manera segura.

DESCRIPCIN GENRICA DE LOS PRINCIPALES ACTIVOS:

Entre los principales activos de la Compaa cabe destacar un terreno de
52,659.75 m2, en el que se levanta una fbrica de 32,644.19 m2.
En la Seccin Hilatura ; se cuenta con una hilandera convencional
(Planta Anillos), que tiene 2 lneas de apertura y mezcla, 18 cardas,
4 manuares, 5 mecheras, 40 continuas de hilar, con un total de 17,136
husos, 25 mquinas de retorcer, con un total de 7,132 husos, 11
autoconeras y 8 limpiadores viajeros; mientras que en la hilandera no
convencional (Planta Plyfil), se cuenta con 1 lnea de apertura y mezcla, 4
cardas, 1 manuar, 2 mecheras, 2 mquinas de hilar Plyfil de 70
posiciones cada una, 4 retorcedoras con un total de 704 husos, 2
autoconeras.
En la Seccin Tejedura; se cuenta con 97 mquinas de tejer Sulzer, 10
mquinas de tejer Dornier, 5 urdidoras, 1 encoladora, 1 bobinadora de
precisin, 1 mquina de tejer muestras, 1 bobinadora para hilados de falso
orillo y una mquina remetedora.
En la Seccin Tintorera y Acabados, se cuenta con 17 mquinas
de teir de alta temperatura, 2 iggers de teido, 4 jiggers de teido,
4 ramas de secado, 5 impregnadoras, 2 lavadoras a la continua, 1
sanforizadora, 1 decatizadora, 5 mquinas de doblar y/o enrollar, 6
pantallas de revisin, 1 empaquetadora, 1 centrfuga de hilos, 1 secador
de radio frecuencia, 1 polimerizadora, 1 esmeriladora, 1 esmeriladoracepilladora, 1 chamuscadora, 1 hidroextractor, 1 tundosa, 1 estampadora de
logotipos, 13 1 mquina para tratamiento mecnico y/o qumico del tejido.
Para servicio general se tienen 5 generadores de vapor, 3 calderos de
aceite, 2 grupos electrgenos, 1 estacin principal y 8 estaciones
secundarias para regular y medir el consumo de gas natural, equipos de
tratamiento de desages, equipos para climatizacin del aire y
extractor de aire, ablandadores de agua, compresores de aire comprimido,
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laboratorios de control de calidad para hilatura y tintorera, laboratorio de

anlisis y desarrollo de la tintorera, de materias primas, colorantes y
productos qumicos, etc.
En la Seccin Confecciones ;se cuenta con 4 mesas de corte (de 24
metros cada una), dos extendedoras de tejido, una cortadora sin fin, 470
mquinas de coser de diversos tipos, 30 estaciones de planchado
intermedio, mquinas auxiliares, 18 prensas de planchado final, 2
desmanchadoras, 1 horno para planchado permanente, 2 calderos, 3
bombas de vaco y sus respectivas instalaciones de vapor y vaco. Sistema
"Lectra" para el desarrollo de los moldes y la impresin de stos
mediante un "ploteo" (impresora), 5 fusionadoras para partes cortadas,
5 fusionadoras para partes en proceso, 9 cortadoras manuales, 5
tumbadoras y 2 sopladora de vapor para pantalones, 1 sopladora de
vapor para camisas, 1 dobladora de camisas, 2 lavadoras de prendas, 2
secadoras de prendas y una mquina centrfuga para prendas.
PERSONAL DE LA EMPRESA:
El nmero de personal empleado por Compaa Universal Textil S.A. es de
1076 personas, conformado por 6 funcionarios apoderados, 145 empleados
(46 permanentes, 99 contratados y ningn cooperativa/service) y 925
operarios (207 permanentes y 718 contratados).
ACCIONES REPRESENTATIVAS DEL CAPITAL SOCIAL: 86,026,412 acciones
de un valor nominal de S/1.00 cada una de ellas.
ESTRUCTURA ACCIONARIA

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VENTAS DURANTE LOS ULTIMOS AOS

Las ventas de tejidos han evolucionado de la siguiente forma.

En cuanto a las prendas de vestir tenemos las siguientes cifras

NOTICIAS
ESTIBADORES ASETRAM GAMARRA
Con el fin de seguir manteniendo una estrecha relacin con nuestros clientes,
Compaa Universal Textil realiz el pasado 06 de Agosto una entrega de polos a
los miembros de Asetram Asociacin de estibadores de Gamarra, representados
por el Sr. Hernn Quispe Villa- Presidente de la Asociacin, fueron 360 polos
respectivamente enumerados los cuales fueron distribuidos entre todos sus

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asociados.

VISITA SASTRES A UT
Universal Textil con el fin de seguir manteniendo una estrecha relacin con
nuestros clientes y de dedicar un mayor tiempo a fortalecer los lazos y con la
finalidad de entender las nuevas necesidades, hemos optado por realizar
desayunos y visitas guiadas mensuales (2 desayunos por mes) donde se invitan a
25 sastres de diferentes distritos de Lima. Con estas visitas buscamos estrechar
una relacin cercana que beneficie a nuestros clientes.
El pasado Viernes 07 de Agosto se llev a cabo una fecha ms de los Desayunos
con nuestros Sastres contando con la presencia de los miembros de la asociacin
de Sastres y Modistas de Surquillo Cono Sur de Lima, quienes desde muy
temprano participaron de toda la programacin para ese da.

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TIENDAS L
RESEA HISTRICA
En el ao 1971 se fund la primera tienda de nuestra cadena. La clara visin de
esta gran cadena, el tesn y responsabilidad, han trado como resultado 44 aos
de historia, a travs de los cuales se ha logrado impartir conocimientos, filosofa y
valores que tienen gran influencia en el enriquecimiento humano de todas las
personas que trabajan en la corporacin, valores inculcados muchos aos antes
de que se acuara el concepto y se disearan planes y programas de capacitacin
motivacional para el personal. Desde su nacimiento la corporacin se gest como
una cadena de tiendas, cuando an no exista ninguna en nuestro pas,
preocupndose desde su creacin en detalles que hoy en da son conceptos
imprescindibles de los ms importantes negocios modernos, como el servicio al
cliente, poseer marcas propias y publicidad centralizada.
-

Actualmente contamos con 36 tiendas, 20 en Lima, 15 en provincias y 1

virtual.
Damos empleo directo y formal a ms de 400 personas.

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CORPORACION JERUTH:
-

Grupo empresarial formado por 10 empresas.

Actividad en los sectores: textil, retail, servicios, inmobiliario y construccin.
41 aos de experiencia.
Facturacin a nivel corporativo de ms de US$100 MM.
Da empleo directo a ms de 1500 empleados.
Operacin a nivel mundial.

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VISIN
Ser la Cadena de Tiendas latinoamericana en ropa formal para hombres de mayor
valor en base a su servicio personalizado.
MISIN
Liderar el vestir masculino a travs de nuestra cadena de Tiendas, con la mejor
oferta de valor para el cliente.

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LA EMPRESA
Somos una empresa cuya experiencia y conocimiento nos permite ofrecerle
productos de alta calidad como ternos, camisas, sacos, pantalones y accesorios
a buenos precios y con un excelente servicio personalizado. Estamos convencidos
que nuestros miles de clientes satisfechos son la mejor carta de presentacin.

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NUESTRAS CLAVES DE CRECIMIENTO

-

Respetamos y conocemos a nuestros colaboradores, y apoyamos su

crecimiento profesional y persona.

Valoramos a nuestros clientes por encima de todo lo dems.
Crecimiento sostenido por medio del liderazgo ejercido con integridad y una
claro orientacin a resultados.

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Excelencia en la ejecucin apoyada por una organizacin ordenada,

dinmica, eficiente y flexible.

Indicadores de gestin que nos permiten medir los aspectos claves del
negocio.

PAISION POR EL SERVICIO AL CLIENTE INTERNO Y EXTERNO

Estamos convencidos que solo lograremos un excelente servicio al cliente
empezando dentro de la compaa:
- PASION POR EL SERVICIO AL CLIENTE EXTERNO

Definicin de protocolos de servicio al cliente El Estilo El

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Intensiva formacin a nuestros colaboradores.

- PASION POR EL SERVICIO AL CLIENTE INTERNO

Lnea de carrera.
Universidad corporativa Jeruth.
Crecer: Programa de induccin al puesto.
Programa de alineamiento Estratgico y Evaluacin de desempeo.

CONCLUSIONES

El Crecimiento en el sector Textil, ha generado una mayor exportacin de

productos peruanos al mercado internacional.

Los Tratados de Libre Comercio (TLC) son una herramienta clave para
poder ingresar a los mercados extranjeros; tambin ofrecen muchas
oportunidades en la industria textil, como aranceles 0%.

El sector textil peruano entr en fase de desaceleracin a partir del 2009

debido a la crisis internacional, que se ha reflejado en una menor demanda
internacional de los productos. Prueba de ello es la menor tasa de
utilizacin de la capacidad instalada y el menor valor de las exportaciones.

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A partir del ao 2010, hubo crecimiento del sector favorable debido a la

recuperacin econmica de los principales pases demandantes de
nuestros productos textiles, por la entrada en vigencia del TLC con EEUU y
con otros pases como Canad, pases donde existe una alta demanda por
estos productos.

RECOMENDACIONES

Desarrollar un programa de algodn peruano en los mercados

internacionales diferencindolos de otros, lo que permitira tener un mejor
nivel de penetracin en los mercados del exterior.

Invertir en proyectos y programas para elevar la calidad y productividad de

la fibra del algodn.

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