50 PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIN

PRINCIPIOS DE LA PLANEACIN
P.1.
Principio de la contribucin al objetivo: El propsito de cada plan
y de todos los planes de apoyo es promover el logro de los objetivos de la
empresa.
Interpretacin:
Todas aquellas acciones a realizar, as como las tcticas a emplear
apoyaran al cumplimiento de los objetivos de la empresa. Este principio,
que los planes desarrollen, o creen se hagan pensando en que la empresa
crezca con sus objetivos que se han propuesto
P.2.
Principio de los objetivos: Si los objetivos tienen sentido para las
personas, tienen que ser claros, alcanzables y verificables.
Interpretacin:
Los objetivos planteados deben tener una sola interpretacin para los
integrantes de la empresa ,debe de estar acorde con la realidad y
circunstancias que est pasando la empresa
P.3.
Principio de prioridad de la planeacin: La planeacin precede
lgicamente a todas las dems funciones administrativas.
Interpretacin
La planeacin es el primer proceso de la administracin debido a que
antes de iniciar cualquier accin administrativa, es imprescindible
determinar determinar lo que se quiere lograr (objetivos)as como las
condiciones futuras y elementos necesarios para que esto funcione
adecuadamente, lo que se logra con la planeacin, carecer de estos
fundamentos implica graves riesgos ,desperdicio de esfuerzo y de
recurso.
P.4.
Principio de eficiencia de planes: La eficiencia de un plan se mide
por la cantidad que aporta al propsito y a los objetivos; se compensa con los
costos requeridos para formularlo y operarlo, y por las consecuencias no
buscadas.
Interpretacin
Todo plan debe ser formulado con la finalidad de que apoye en forma
til al logro de los objetivos. Al desarrollar a proponer un plan debemos
observar el costo beneficio que brinda a la empresa, si al crearlo
devolver lo invertido, y una garanta o solamente prdidas.
P.5.
Principio de las premisas de planeacin: Cuanto ms
concienzudamente, los individuos a cargo de la planeacin, entiendan y
concuerden en utilizar premisas de planeacin congruentes, mas coordinada
ser la planeacin de la empresa.

Interpretacin:
Las premisas de planeacin son las condiciones previstas en que
operarn los planes. Incluyen supuestos o pronsticos sobre las
condiciones futuras conocidas que afectarn la operacin de los planes.
Planear es decidir con anticipacin el que, el cmo, el cundo, el cuanto
debe producir la empresa la misma institucin, para lo cual se necesita
que los encargados de la planeacin concuerden en estos aspectos.
P.6.
Principio de la estrategia y la estructura de la poltica: Cuanto
mayor sea el nmero de estrategias y polticas que se entienden claramente
y se lleven a la prctica, ms congruente y eficaz ser la estructura de los
planes de la empresa.
Interpretacin:
Si al crear varias estrategias y polticas, estn bien definidas se podrn
desarrollar acorde a lo que la empresa requiere y necesita.
P.7.
Principio del factor limitante: En la eleccin entre alternativas, con
cuanta mayor precisin puedan los individuos reconocer y encontrar solucin
a los factores que son limitantes o decisivos para el logro de la meta
deseada, ms fcil y precisamente pueden elegir la alternativa ms
favorable.
Interpretacin:
En la planeacin se hace necesario que los administradores sean lo
suficientemente habilitados para detectar los factores que puedan llegar
a limitar o a frenar el alcance de los objetivos perseguidos por la
empresa. En este principio se resalta la importancia de la objetividad en
el momento de tener que escoger entre diferentes cursos de accin o
diversas alternativas para llegar a un fin.
P.8.
Principio del compromiso: La planeacin lgica debe acabar en el
futuro un periodo que es necesario para prever, en lo posible, mediante una
serie de acciones, el cumplimiento de la serie de compromisos que implique
una decisin que tomemos ahora.
Interpretacin:
Este principio indica que la planeacin a largo plazo es la ms
conveniente porque asegura que los compromisos de la empresa encajen
en el futuro, quedando tiempo para adaptar mejor sus objetivos y
polticas a las tendencias descubiertas, a los cambios imprevistos.
P.9.
Principio de la flexibilidad: Dar flexibilidad a los planes aminorar el
peligro de las prdidas sufridas por percances inesperados, pero es preciso
poner el costo de esta flexibilidad en la balanza y ponderarlo contra sus
ventajas.
Interpretacin:

 Todo plan debe dejar margen para los cambios que surjan en ste, ya en
razn de la parte imprevisible, ya de las circunstancias que hayan variado
despus de la previsin." Flexible, es lo que tiene una direccin bsica,
pero que permite pequeas adaptaciones momentneas, pudiendo
despus volver a su direccin inicial.
P.10.
Principio del cambio de navegacin: Cuanto ms comprometen las
decisiones de planeacin a las personas a seguir un cambio seguro, ms
importante es repasar los hechos y expectativas peridicamente y rehacer
los planes segn sea necesario parta mantener el rumbo a una meta
deseada.
Interpretacin:
Cuanto mayor se extienda el futuro y los compromisos propios en las
decisiones de planeacin, mayor ser la importancia de que el
administrador revise peridicamente los hechos y perspectivas y que
trace los planes nuevamente segn sea necesario para mantener el
rumbo hacia una meta prevista.

PRINCIPIOS DE LA ORGANIZACIN
P.11.
Principio de unidad de los objetivos: Una estructura de
organizacin es efectiva si les permite a los individuos contribuir a los
objetivos de la empresa.
Interpretacin:
Si pedimos a los empleados que contribuyan con la elaboracin de los
objetivos, estos sern ms acordes a la realidad de la empresa.
P.12.
Principio de eficiencia organizacional: Una organizacin es
eficiente si est estructurada para ayudar al logro de los objetivos de una
empresa con el mnimo de consecuencias o costos no proyectados.
Interpretacin:
Todas las divisiones, reas de la empresa debern cumplir un papel
fundamental para apoyar al cumplimiento de los objetivos globales de la
empresa.
Si la estructura organizacional se ha creado con diferentes niveles se
tiene que ver si todos esos niveles apoyan al logro de los objetivos de la
empresa, o eliminarlos si causan mayor costo que beneficios.
P.13.
Principio del tramo de administracin: En cada puesto
administrativo, hay un lmite al nmero de personas que un individuo puede
dirigir de manera efectiva, pero el nmero exacto depender del efecto de
variables bsicas.
Interpretacin:

 Cada jefe debe tener un nmero determinado de subordinados para que

puede dirigirlos de manera efectiva de esta forma conseguir los
objetivos de una forma ms rpida y mejor.
P.14.
Principio escalar: Cuanto ms clara sea la lnea de autoridad desde
el puesto de administracin ms alto hasta cada puesto subordinado en una
empresa, ms clara ser la responsabilidad de la toma de decisiones y ms
efectiva ser la comunicacin organizacional.
Interpretacin:
Al definir en la organizacin la autoridad en cada nivel, los jefes saben
sus responsabilidades, y la comunicacin entre toda la empresa.
P.15.
Principio de delegacin por resultados esperados: La autoridad
delegada individualmente a todos los administradores debe ser adecuada
para asegurar su capacidad de lograr los resultados esperados.
Interpretacin:
Muchas veces es recomendable delegar responsabilidades, as los jefes
no se abrumaran con tanta responsabilidad y con el apoyo de todos los
integrantes podrn obtener mejores resultados.
P.16.
Principio de responsabilidad absoluta: La responsabilidad de los
subordinados por su desempeo ante sus superiores es absoluta, y estos
ltimos no pueden eludir la responsabilidad de las actividades de
organizacin de sus subordinados.
Interpretacin:
Cada jefe o gerente tiene que asumir la responsabilidad de cada
subordinado y estos no debe eludir ante sus jefes inmediatos.
P.17.
Principio de paridad de autoridad y responsabilidad: La
responsabilidad de los actos no debe ser mayor, ni menor, que la que implica
la autoridad delegada.
Interpretacin:
A cada grado de responsabilidad conferido, debe corresponder el grado
de autoridad necesario para cumplir dicha responsabilidad no tiene objeto
hacer responsable a una persona por determinado trabajo si no se le
otorga la autoridad necesaria para poder realizarlo. De la misma manera
que resulta absurdo conceder autoridad para realizar una funcin, a un
empleado si no se le hace responsable por los resultados.
P.18.
Principio de unidad de mando: Cuanto ms completas sean las
relaciones de reporte de un individuo a un solo superior, menos problemas
habr de instrucciones en conflicto y mayor ser el sentido de la
responsabilidad personal por los resultados.

Interpretacin:
Cada subordinado solo tendr un jefe al cual deber reportar el
cumplimiento de sus obligaciones. Cuando mayor este delimitado a quien
le va a reportar los resultados a acciones mejor sera la relacin entre jefe
y subordinado.
P.19.
Principio del nivel de autoridad: El sostenimiento de la delegacin
que se pretende, requiere de las decisiones dentro de la autoridad de los
administradores las tomen ellos y no las remitan a niveles superiores de la
estructura de la organizacin.
Interpretacin:
Cuando haya la necesidad de tomar decisiones debe hacerlos en su nivel
aunque sea difcil y no evadirlos a sus superiores evitando la
responsabilidad por las decisiones que posiblemente pudieran suceder
P.20.
Principio de definicin funcional: Cuanto ms clara sea la
definicin de los resultados esperados, las actividades a emprender y la
autoridad organizativa delegada en una posicin o un departamento, ms se
comprenden claramente la autoridad y las relaciones de informacin con
otras posiciones, ms adecuadamente pueden contribuir los individuos al
logro de los objetivos de una empresa.
Interpretacin:
Cuando ya est completamente los objetivos que queremos alcanzar bien
definidos la autoridad, la delegacin, comunicacin mejor ser la
contribucin hacia lo que la empresa desea alcanzar
P.21.
Principio de equilibrio: En toda estructura hay necesidad de
equilibrio. La aplicacin de los principios o tcnicas tiene que equilibrarse
para asegurar la eficiencia total de la estructura en el logro de los objetivos
de la empresa.
Interpretacin:

Siendo la organizacin un mundo de procedimientos dentro de procesos,

existen ineficiencias en tramos amplios de administracin y debe quedar
claro que las prdidas tienen que balancearse con las ganancias al
delegar autoridad
P.22.
Principio de flexibilidad: Cuanto ms se haga por incorporar la
flexibilidad en la estructura de la organizacin, ms adecuadamente puede
cumplir esta estructura con su propsito.
Interpretacin:

Los ejecutivos en una empresa, deben tomar las medidas para la

obtencin de los objetivos, teniendo presente el cambiante medio
ambiente, proporcionando los elementos destinados a construir una
flexibilidad organizacional.

PRINCIPIOS DE LA INTEGRACIN DEL PERSONAL

P.23.
Principio de facilitacin del liderazgo: Cuanto ms les permita a
los gerentes la estructura organizacional y sus delegaciones de autoridad
disear y mantener un ambiente propicio para el desempeo, ms
favorecern las habilidades de liderazgo de aquellos gerentes.

Interpretacin:

Como la habilidad gerencial depende en gran medida de la calidad de su

liderazgo en puestos administrativos, es importante que la estructura
organizacional contribuya a crear una situacin en la cual un gerente
pueda dirigir con mayor eficacia. En este sentido, la organizacin es una
tcnica para fomentar el liderazgo. Si la asignacin de autoridad y los
arreglos estructurales originan una situacin en la cual los jefes de
departamento tiendan a ser considerados como lderes y en la cual se
fomenten sus tareas directivas, la estructuracin de la organizacin habr
cumplido una funcin central.
P.24.
Principio del objetivo de la integracin de personal: El objetivo
de la integracin de personal administrativo es asegurar que las funciones
organizacionales queden a cargo de elementos calificados que estn
capacitados para ocupar esos puestos y dispuestos a hacerlo.
Interpretacin:

Destaca la necesidad de encontrar a las personas que cuenten con las

caractersticas requeridas para ocupar algn puesto en la organizacin.
No es un trabajo fcil de realizar, pero existen tcnicas y procedimientos
que se llevan a cabo para logra una correcta integracin del personal.
P.25.
Principio de la integracin de personal: Cuanto ms clara sea la
definicin de las funciones organizacionales y de sus requerimientos
humanos, y mejores sean las tcnicas de apreciacin administrativa y de
capacitacin, ms alta ser la calidad de la capacitacin.
Interpretacin:

Si requerimos una alta calidad de la capacitacin, es necesario tener

bastante claro cules son las funciones y las caractersticas que se
requieren de las personas que ocuparan algn puesto en la organizacin.
Esto implica disear una adecuada estructura organizacional para no
tener puestos innecesarios para la organizacin.

P.26.
Principio de definicin del puesto: Cuanto mayor sea la precisin
con que se identifiquen los resultados esperados de los administradores,
mayor ser el nmero de dimensiones de sus puestos que puedan definirse.
Interpretacin:

Partiendo de los objetivos que se quieren logar, se podr crear puestos de

trabajo con la suficiente cantidad de personas que aporten al
cumplimiento de estos objetivos.
P.27.
Principio
claramente se
administrativas
administradores

de evaluacin de los administradores: Cuanto ms

identifiquen los objetivos verificables y las actividades
requeridas, ms precisa puede ser la evaluacin de los
en cuanto a sus criterios.

Interpretacin:

Para medir el desempeo es necesario que

los objetivos sean
verificables y de que las actividades que realizan los administrativos se
ajusten a las funciones como la planeacin, organizacin, direccin y
control, previamente sean establecidas.
P.28.
Principio de la competencia abierta: Cuanto ms se comprometa
una empresa a asegurar una administracin de calidad, ms alentara a la
competencia abierta entre todos los candidatos a los puestos
administrativos.
Interpretacin:

Ayuda a brindar oportunidades de desarrollo en cuanto a la promocin

de trabajadores dentro de la empresa como a candidatos exteriores, esto
generara motivacin para ascender y en consecuencia una mayor
presin para que las personas se esfuercen al mximo para ocupar un
puesto de mayor jerarqua en la organizacin
P.29.
Principio
de
la
capacitacin
y
el
desarrollo
de
los administradores: Cuanto ms se integren la capacitacin y el
desarrollo de los administradores con el proceso administrativo y los
objetivos de la empresa, ms eficaces sern los programas y actividades de
desarrollo.
Interpretacin:

Los administradores necesitan estar capacitados para poder desarrollar

los procesos y alcanzar los objetivos con una mayor eficiencia y eficacia.
En este caso los esfuerzos de capacitacin se deben relacionar con las
funciones administrativas, as como las metas y sus propias necesidades
de los trabajadores.

P.30.
Principio de los objetivos de la capacitacin: A mayor precisin en
la formulacin de los objetivos de capacitacin, ms probabilidades habr de
lograrlos.
Interpretacin:
Segn este principio que se relaciona en parte con la planeacin, sostiene
que una correcta formulacin de los objetivos de la capacitacin, es decir
saber qu es lo que quiero antes, durante y despus de la capacitacin,
me asegurar el mejor resultado de la misma. Lgicamente esto se
llevar acabo con una buena planificacin.
P.31.
Principio del desarrollo continuo: Cuanto ms se aplica una
empresa en pos de la excelencia administrativa, ms requiere que los
administradores prosigan con su desarrollo personal.
Interpretacin:

Como nos encontramos en un entorno altamente competitivo, los

administrativos de hoy en da no deben dejar de aprender, deben
desarrollar un ciclo de constante aprendizaje y de adquisicin de
conocimientos actualizados es pos a mejorar sus propias habilidades y a
alcanzar mejores niveles de desempeo, lo cual contribuir al mismo
xito de la empresa en donde laboran.

PRINCIPIOS DE LA DIRECCIN
P.32.
Principio de la armona de los objetivos: Cuanto ms puedan
armonizar los administradores, las metas de la persona con las de la
empresa, ms eficaz y eficiente ser esta ltima.
Interpretacin:

Dentro de la organizacin existen diversos objetivos tanto empresariales

como individuales, pero es ah donde se debe armonizar, ver el punto en
comn con el cual se conseguir fortalecer estos objetivos,
complementndose. Dando as una integracin a todas las motivaciones
que impulsan tanto a la organizacin, como al trabajador a la consecucin
de las mismas, haciendo de este cumplimiento de objetivos eficaz y
eficiente.
P.33.
Principio de la motivacin: Puesto que la motivacin es mera
cuestin de causa y efecto, cuanto ms cuidadosamente evalen los
administradores la estructura de recompensas, la consideren desde un punto
de vista de situacin y contingencia, y la integren en el sistema entero de
administracin, ms eficaz ser un programa de motivacin.
Interpretacin:

 Cada una de las personas que integran la empresa no tienen las mismas
necesidades, mientras unas pueden motivarse con dinero, otras con un
buen reconocimiento de su labor es ah donde la motivacin juega un rol
importante en la consecucin de los objetivos, es donde los
administradores deben evaluar cuidadosamente
P.34.
Principio del liderazgo: Como los individuos tienden a seguir a
quienes, a su modo de ver, les ofrecen un medio para satisfacer sus metas
personales, cuanto ms entiendan los administradores qu es lo que motiva
a sus subordinados y cmo operan estos motivadores, y cuanto ms reflejen
este concepto en sus acciones administrativas, sern probablemente ms
eficaces como lderes.
Interpretacin:

Las personas que integran la empresa tienen a seguir un lder, con el cual
se motivan para crecer y el cual les ofrece el ambiente y los medios
necesarios para su crecimiento personal, esto debe ser tomado en cuenta
por quienes dirigen la empresa, debido a que si su liderazgo es el
adecuado y realizan una motivacin adecuada, adems de ser un buen
lder, se lograra la consecucin de los objetivos empresariales y
personales.
P.35.
Principio de claridad de la comunicacin: La comunicacin tiende
a ser clara cuando se la expresa en un lenguaje y se transmite de manera
que pueda entenderla el receptor.
Interpretacin:

La responsabilidad del emisor es hacer llegar el mensaje de forma clara

y precisa, sea escrita u oral .La comunicacin es fundamental para crear
un buen ambiente laboral, por lo cual debe ser clara al ser expresada,
dndose en un lenguaje adecuado en la que todos los receptores puedan
interpretarlo d la misma forma,
P.36.
Principio de integridad de la comunicacin: Cuanto mayor sea la
integridad y congruencia de los mensajes escritos, orales y no verbales, as
como del comportamiento moral del emisor, mayor ser la aceptacin del
mensaje por el receptor.
Interpretacin:

La
comunicacin parte esencial de la convivencia dentro de la
organizacin, es ah donde debe primar la ejecucin de lo que se hace y
dice, porque si comunicamos algo y al final el emisor es quien rompe las
reglas o dichos mensajes transmitidos a sus subordinados, es donde que
se rompern las relaciones de comunicacin, y si estn llegan a ser
trasmitidas ya no se les tomara con la importancia y responsabilidad que
deben tener.

P.37.
Principio del uso complementario de la organizacin informal:
La comunicacin tiende a ser ms eficaz cuando los administradores utilizan
la organizacin informal para complementar los canales de comunicacin de
la organizacin formal.
Interpretacin:

La
comunicacin informal aquella que sin ser transmitida por
documentos u otros, tiende a ser ms efectiva en diversos momentos, es
ah donde se debe aprovechar este medio para hacer ms efectiva la
comunicacin corrigiendo errores o distorsiones que se pueden estar
creando en el ambiente laboral. La comunicacin formal muchas veces
tiende a ser fra y no efectiva.

PRINCIPIOS DEL CONTROL

P.38.
Principio del propsito del control: La tarea del control es asegurar
que los planes se realicen con xito, detectando las desviaciones de los
mismos y proveyendo una base para emprender acciones para corregir las
desviaciones potenciales o reales no deseadas.

Interpretacin:

El control es asegurar que los planes se estn cumpliendo, ya sea antes,

durante o despus de su ejecucin de dicho plan. El control trata de
corregir estas desviaciones y formular medidas correctas para la
consecucin de los objetivos.
P.39.
Principio de los controles dirigidos a futuro: Por los rezagos de
tiempo en el sistema total de control, cuanto ms se base un sistema de
control en la correccin de anticipante en lugar de hacerlo en la simple
retroalimentacin de informacin, ms administradores tendrn oportunidad
de percibir desviaciones indeseables de los planes antes de que ocurran y
emprendern acciones a tiempo para prevenirlas.
Interpretacin:

Recurrir al principio del control no solos se queda en ejecutar este cuando

la cosas ya se dieron, retroalimentar y solucionar las desviaciones, esto
va mucho ms all, es utilizar el pensamiento dirigido a futuro, creando
un sistema de control de correcciones en el antes, porque parte de
aqu la ejecucin eficaz y eficiente del procesos y al consecucin de los
objetivos.
P.40.
Principio de la responsabilidad del control: La responsabilidad
primaria del ejercicio del control descansa en el administrador a cargo de la
ejecucin de los planes particulares en cuestin.

Interpretacin:

Si bien el administrador es sobre quien recae la responsabilidad del

control, este puede delegar autoridad, asignar tareas y responsabilidad
de ciertos objetivos, este no puede escapar de la responsabilidad general
del cumplimiento de los mismos, ya que l debe proporcionar
herramientas y medios a sus subordinados para que estos ejecuten de la
mejor manera y bajo su direccionamiento las tareas encomendadas.
P.41.
Principio de la eficiencia de los controles: Las tcnicas y mtodos
de control son eficientes si detectan e iluminan la naturaleza y las causas de
las desviaciones con un mnimo de costos u otras consecuencias no
buscadas.
Interpretacin:

ste principio nos indica que una forma eficiente de controlar, es corrigir
las desviaciones de los procesos y procedimientos en el menor tiempo
posible, con el menor uso posible de recursos y con el impacto mnimo.
Un control con caractersticas contrarias a las sealadas, es poco
eficiente y puede, contrariamente a lo que se busca, convertirse en un
problema ms para la organizacin.
P.42.
Principio del control preventivo: Cuanta ms alta sea la calidad de
los directivos en un sistema administrativo, menor ser la necesidad de los
controles directos.
Interpretacin:

Un control preventivo evitara los desperdicios de esfuerzo y de recursos,

al detectarse una desviacin antes de iniciar un proceso, ste puede ser
corregido con mayor facilidad. Depende de la experiencia y habilidad del
administrador notar estas fallas y discutirlo con las personas adecuadas
para encontrar una solucin conjunta.
P.43.
Principio de reflejo de los planes: Cuanto ms claros, complejos e
integrados estn los planes, y ms estn diseados los controles para
reflejar estos planes, con mayor efectividad servirn los controles a las
necesidades de los administradores
Interpretacin:

Los planes se elaboran de manera que puedan ser debidamente

controlados. De la misma forma los controles deben estar debidamente
planificados para poder ser ejecutados de la forma ms eficaz y en el
momento oportuno, as los planes se funcionan de acuerdo a lo
planteado.
P.44.
Principio de la adecuacin organizacional: Cuanto ms clara,
completa e integrada sea una estructura organizacional, y ms a propsito

se diseen los controles para reflejar el lugar en la estructura de la

organizacin en el que se ubica la responsabilidad de la accin, ms
facilitarn los controles la correccin de las desviaciones de los planes.

Interpretacin:
Todos los planes tienen una persona o varias responsables por l, pero es
el administrador el primero en responder por ellos, es por eso que
mientras mejor organizada e integrada una organizacin, ms fcil ser
aplicar el control, detectar las desviaciones y corregirlas, e identificar a
las personas o equipo sobre los que recaiga la responsabilidad de tal
correccin.
P.45.
Principio de individualidad de controles: Cuanto ms inteligibles
sean las tcnicas de control y la informacin para los administradores
individuales que tienen que utilizarlos, ms los usarn realmente y mejor
producirn un control efectivo.
Interpretacin:
Cada tcnica de control debe ser aplicada por cada administrador con el
criterio que a l le parezca el ms adecuado. Por ello, la informacin con
la que cuente, debe ser precisa, entendible y prctica, para que el control
sea efectivo.
P.46.
Principio de las nomas: Para el control efectivo se requieren normas
objetivas, precisas y adecuadas.

Interpretacin:
Las normas regulan el comportamiento y establecen parmetros dentro
de la organizacin para el desenvolvimiento de las personas. Al existir
normas el desempeo de los trabajadores puede ser medido y ser
aplicado un control correctivo de las desviaciones muchas veces surgidas,
en este caso, por el comportamiento individual de cada persona.
P.47.
Principio de control de punto crtico: Un control eficaz exige
atencin especial a los factores crticos para evaluar el desempeo contra
los planes.

Interpretacin:
Al momento de comparar lo planificado con lo que se est llevando a
cabo, lo ms til que se puede hacer para saber si los procesos se estn

realizando como deberan, es comparar los puntos ms resaltantes de la

ejecucin de los planes, pues es ah donde ser ms notoria la desviacin
en caso de que exista alguna. Cada administrador debe ser conocedor de
estos factores importantes y aplicar las medidas correctivas.
P.48.
Principio de la excepcin: Cuanto ms concentren su esfuerzo los
administradores en las excepciones significativas, ms eficientes sern los
resultados de su control.
Interpretacin:
Este principio est relacionado al de control de punto crtico pero,
mientras el anterior se ocupa de reconocer estos puntos, el principio de la
excepcin se ocupa del tamao de estos, es decir, que tan significativas
resultan estas desviaciones para los planes y el control que debe
aplicarse sobre stas.
P.49.
Principio de la flexibilidad de controles: Para que los controles
sigan siendo eficaces pese a que ocurran fallas o a que haya cambios
imprevistos en los planes, es preciso incorporar flexibilidad en su diseo.
Interpretacin:
Un control que slo pueda aplicarse para el plan establecido, ser intil si
se da un suceso inesperado por lo cual es necesario flexibilizarlo al igual
que Si un plan falla o si es cambiado sobre la marcha, lo mejor es estar
preparado con controles flexibles, que sigan siendo eficaces en
situaciones imprevistas.
P.50.
Principio de accin: El control se justifica slo si resulta indicado, o si
las desviaciones experimentadas de los planes se corrigen mediante la
planeacin, organizacin, integracin de personal y direccin apropiados.
Interpretacin:

Si un control no es seguido de una accin correctiva, ste slo resulta una

prdida de recursos para la organizacin. La accin a seguir despus del
control puede tratarse de una reestructuracin de los planes, de la
capacitacin o reemplazo de subordinados o adicin de planes para
retomar el rumbo. Toda accin dentro de las normas, est justificada para
alcanzar los objetivos.