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CIN DE
VENTAS II
RESUMEN
CAPACITACIN
Las empresas
deben
comprender la
importancia de la
capacitacin
Es necesario capacitar a
cada trabajador para
que pueda
desempearse en forma
independiente
Otro punto
importante es la
investigacin de
mercados que se
realice en la
entidad, que busca
garantizar a la
empresa, la
adecuada
orientacin de sus
acciones y
estrategias, para
satisfacer las
Una adecuada
investigacin de
mercado, una
adecuada
capacitacin y
retroalimentaci
n al personal nos
podrn ayudar a
convertir a los
consumidores en
fans de nuestra
empresa.
ETA
ETIQ
U
Organizacin
Planificacin
Direccionamiento
Diferenciacin
Estrategias
Capacitacin
Desarrollo
Beneficios
Qu vamos
hacer?
Una capacitacin
intensiva al
personal, para el
bienestar de la
compaa y el
futuro del
negocio.
Cmo lo vamos
hacer?
Cuando se reclute
personal, se proceder a
dar una previa induccin
al puesto, y
trimestralmente
capacitar al personal no
solo con temas de su
rea de trabajo, sino que
conozcan cmo se
maneja la empresa en los
distintos departamentos.