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2 ESTRATEGIAS DE LA
PLANEACIN AGREGADA
OPCIONES DE CAPACIDAD
1.- CAMBIAR LOS NIVELES DE INVENTARIO:
Los directores pueden aumentar el inventario durante los periodos de baja
demanda para hacer frente a una demanda alta en periodos futuros.
2.-VARIAR EL TAMAO DE LA PLANTILLA CONTRATANDO O DESPIDIENDO
PERSONAL:
Una forma de hacer frente a la demanda es contratar o despedir a empleados de
produccin para ajustar las tasas de produccin.
MTODOS HEURSTICOS.
Los Mtodos heursticos o aproximados, son procedimientos
eficientes para encontrar buenas soluciones aunque no se pueda
comprobar que sean ptimas. En estos mtodos, la rapidez del
proceso es tan importante como la calidad de la solucin obtenida.
Un mtodo heurstico es un procedimiento para resolver un
problema de optimizacin bien definido mediante una aproximacin
intuitiva, en la que la estructura del problema se utiliza de forma
inteligente para obtener una buena solucin.
En Investigacin Operativa, el trmino heurstico tiene una
concepcin ms exigente:
Se califica de heurstico a un procedimiento para el que se tiene un
alto grado de confianza, aunque no se garantice su factibilidad.
.
UN PROBLEMA PROTOTIPO
La demanda neta predicha y la demanda neta acumulada para los seis meses
de enero a junio se muestran a continuacin:
MES
DEMANDA NETA
PRONOSTICADA
DEMANDA NETA
ACUMULADA
Enero
780
780
Febrero
640
1420
Marzo
900
2320
Abril
1200
3520
Mayo
2000
5520
junio
2000
7520
Con el fin de ilustrar los intercambios con los costos de varios planes de
produccin supondremos en el ejemplo anterior que solo hay tres costos por
considerar: el de contratar trabajadores, el de despedir trabajadores y el de
mantener el inventario. Definiremos.
CH= costo de contratar un trabajador= $500
CF= costo de despedir un trabajador= $1000
CI= costo de mantener una unidad de inventario durante un mes= $80
Enero
Febrero
Marzo
Abril
Mayo
Junio
D
E
Nmero de
Nmero de
Pronostico de
Nmero
das de trabajo
unidades
demanda neta
mnimo de
producidas por
trabajadores
trabajador
requeridos
(B X 0.14653)
(D/C )
20
24
18
26
22
15
2.931
3.517
2.638
3.810
3.224
2.198
780
640
900
1200
2000
2000
267
182
342
315
621
910
MES
NMERO DE
CONTRATACIONES
NMERO DE
DESPIDOS
NMERO DE
UNIDADES
POR TRABAJADOR
NMERO DE
UNIDADES
PRODUCIDAS
(B X E)
160
306
289
755
33
85
27
145
2.931
3.517
2.638
3.810
3.224
2.198
782
640
902
1200
2002
2000
NMERO
DE
TRABAJADORES
ENERO
FEBRERO
MARZO
ABRIL
MAYO
JUNIO
TOTALES
267
182
342
315
621
910
H
PRODUCCIN
ACUMULADA
782
1422
2324
3524
5526
7526
I
DEMANDA
ACUMULADA
780
1420
2320
3520
5520
7520
INVENTARIO
FINAL
(G-H)
2
2
4
4
6
6
24
Nmero de
unidades
producidas
Nmero de
trabajadores
Nmero promedio de
unidades agregadas que
produce un solo trabajador en
un mes.
Enero
Febrero
Marzo
Abril
Mayo
junio
DEMANDA NETA
ACUMULADA
NMERO
N DE
ACUMULADO DE TRABAJADORES
UNIDADES POR
REQUERIDOS
TRABAJADOR
(B / C)
780
1420
2320
3520
5520
7520
2.931
6.448
9.086
12.896
16.120
18.318
267
221
256
273
343
411
B
MES
C
NMERO DE
UNIDADES
PRODUCIDAS
POR
TRABAJADOR
PRODUCCIN PRODUCCIN
MENSUAL
ACUMULADA
(B X 411)
DEMANDA
NETA
ACUMULADA
INVENTARIO
FINAL
(D E)
Enero
2.931
1204
1204
780
424
Febrero
3.517
1445
2649
1420
1229
Marzo
2.638
1084
3733
2320
1413
Abril
3.810
1565
5298
3520
1778
Mayo
3.224
1325
6623
5520
1103
Junio
2.198
903
7526
7520
Total
5953
REQUERIMIENTOS DE PRODUCCIN.
La primera etapa en la creacin de un plan agregado consiste
en la determinacin de los requerimientos de produccin. Dichos
requerimientos se ven afectados bsicamente por 3 factores:
Pronstico de la demanda
Inventario de seguridad
Por ejemplo:
Pronstico
Inventario de
seguridad
Enero
1,700
350
Febrero
1,300
200
Marzo
1,000
175
Abril
700
125
Mayo
1,200
300
Junio
1,800
500
Periodo
(Meses)
Inventario
inicial
pronostico
Inventario
Requerimiento Inventario
de seguridad de produccin
final
Enero
300
1,700
350
1,750
350
Febrero
350
1,300
200
1,150
200
Marzo
200
1,000
175
975
175
Abril
175
700
125
650
125
Mayo
125
1,200
300
1,375
300
Junio
300
1,800
500
2,000
500
Enero
Febrero =
Marzo
975
Abril
650
Mayo
Junio
Caso de estudio.
Una vez determinados los requerimientos de
produccin, se procede a elaborar el plan agregado.
Una compaa desea determinar su plan agregado
de produccin para los prximos 6 meses. Una vez
utilizado el modelo de pronstico ms adecuado se
establece el siguiente tabulado de requerimientos
(no se cuenta con inventario inicial, y no se requiere
de inventarios de seguridad).
Mes
Pronostico en toneladas
Das laborales
Enero
1,750
22
Febrero
1,150
19
Marzo
975
21
Abril
650
21
Mayo
1,375
22
Junio
2,000
20
PLAN
Requerimie
nto de
produccin
Tiempo
requerid
o
Das
laborale
s
n. De
operario
s
Operario
sa
contratar
Costo
contrata
cin de
operario
s
Operario
sa
despedir
Costo de
despedir
operario
s
Enero
1,750
8,750
22
50
50
37,500
70,000
Febrero
1,150
5,750
19
38
12
14,400
46,000
Marzo
975
4,875
21
30
9,600
39,000
Abril
650
3,250
21
20
10
12,000
26,000
Mayo
1,375
6,875
22
40
20
15,000
55,000
Junio
2,000
10,000
20
63
23
17,250
80,000
36,000
316,00
0
Mes
7,900
69,750
Tiempo
costo
normal
Unidades Faltantes = 1750 - 1408- 300
Unidades Faltantes = 42 ton
Lo restante ser efectuar los clculos referentes a los costos de almacenar,
costos de unidades faltantes y costo de tiempo normal. Vale la pena recordar que
en ste plan agregado el inventario inicial de cada perodo corresponde al
inventario final del perodo inmediatamente anterior.
Periodo
Inventa
rio
inicial
Das
laborale
s
Tiempo
disponibl
e
Produccin
real
Pronostic
o
Inventari
o final
N
unidades
faltantes
Costo de
unidades
faltantes
Enero
300
22
7,040
Febrero
19
Marzo
66
Abril
Costo
almacena
miento
Costo
tiempo
normal
1,408
1,75
0
42
252
56,320
6,080
1,216
1,150
66
330
48,640
21
6,720
1,344
975
435
2,175
53,760
435
21
6,720
1,344
650
1,129
5,645
53,760
Mayo
1,129
22
7,040
1,408
1,375
1,162
5,810
56,320
Junio
1,162
20
6,400
1,280
2,000
442
2,210
51,200
considerar
la
posibilidad
de
subcontratar, tal
como
lo
Periodo
Requerimien
to de
produccin
Das
laborales
Tiempo
disponible
Produccin
real
Unidades a
subcontratar
Costo de
subcontratac
in
Costo
tiempo
normal
Enero
1,750
22
3,520
704
1,046
41,840
28,160
Febrero
1,150
19
3,040
608
542
21,680
24,320
Marzo
975
21
3,360
672
303
12,120
26,880
Abril
650
21
3,360
672
-22
26,880
Mayo
1,375
22
3,520
704
671
26,840
28,160
Junio
2,000
20
3,200
640
1360
54,400
25,600
la
posibilidad
de
cubrir
las
unidades
faltantes
Periodo
Inv. Inicial
Das
laborales
Tiempo
disponible
Producci
n real
Requerimi
ento
Inv. final
Unidades
a
programar
hora
extras
Costo
horas
extras
Costo
almacena
miento
Costo
tiempo
normal
ENERO
22
5,104
1,020
1,750
730
11,680
40,832
FEBRERO
19
4,408
881
1,150
269
4,304
35,264
MARZO
21
4,872
974
975
16
38,976
ABRIL
21
4,872
974
650
324
MAYO
324
22
5,104
1,020
1,375
31
496
JUNIO
20
4,640
928
2,000
1,072 17,152
1,620 38,976
0
40,832
37,120
33,648 1,620
232,00
0
MTODO DE TRANSPORTE
El mtodo de transporte se usara para resolver un caso especial de
problema de planeacin agregada.
Un problema de transporte minimiza el costo de envi de un solo
producto desde varias plantas hasta varios clientes. Las plantas son
puntos de abastecimiento con una disponibilidad dada, mientras que los
clientes son puntos de demanda que requieren cierta cantidad de
productos. Existe un costo al enviar una unidad de producto de cada
punto de abastecimiento a cada punto de demanda y el abastecimiento
total debe ser igual a la demanda total. Si es necesario se puede aadir
un punto de abastecimiento o uno de demanda ficticio.
La segunda opcin impone una restriccin que slo puede aumentar el costo
de una solucin ptima segn la tabla. Por otro lado, la ventaja clave de la
opcin dos es que elimina algunos costos no evidentes asociados con la
separacin de productos que no se reflejan en la tabla, incluyendo costos
adicionales de preparacin, distribucin y administracin. Por todo esto, la
gerencia quiere que se analicen ambas opciones antes de tomar la decisin
final. Para la opcin dos se ha especificado adems que debe asignarse al
menos uno de los productos a cada planta.
41
40
37
27
29
30
28
M
27
23
21
20
30
30
40
Planta
1
2
3
Tasa de
produccin
24
75
75
45
SOLUCIN:
OPCION 1
Obtencin de una solucin inicial empleando el mtodo de aproximacin
de VOGEL ( Mtodo heurstico); Se establece la tabla original del problema.
RECURSOS
75
75
45
195
(PLANTAS)
1
2
3
41
40
37
27
29
30
28
M
27
24
23
21
DEMANDA
20
30
30
40
120
Columna ficticia
5( F)
RECURSOS
(PLANTAS)
1
2
3
41
40
37
27
29
30
28
M
27
24
23
21
0
0
0
DEMANDA
20
30
30
40
75
75
75
45
195
195
(PRODUCTO)
2
3
4
5 ( F)
MULTAS
41
27
28
24
75
24
40
29
23
75
23
37
30
27
21
45
21
DEMANDA
MULTAS
Multas
RECURSOS
20
30
30
40
75
(PRODUCTO)
3
4
41
40
37
27
29
30
28
M
27
5 ( F)
RECURSOS
MULTAS
(PLANTAS)
1
2
3
24
23
21
0 (75) 75
0
75
0
45
24
23
21
DEMANDA
MULTAS
20
30
30
40
750
RECURSOS
MULTAS
(PLANTAS)
1
2
3
DEMANDA
MULTAS
41
40(20)
37
27
29(30)
30
28
M
27(30)
24
23(25)
21(15)
200
30
30
4025 0
0(75)
0
0
75
3
3
3
2
1
1
1
M
2
2
2
75 0
75 50 20 0
45 15 0
24
23
21
6
6
6
9
X21 = 20
X22 = 30
X24 = 25
X33 = 30
X34 = 15
+ 800
+ 870
+ 575
+ 810
+ 315
41
40(20)
27
29(30)
5 ( F)
RECURSOS
MULTAS
(PLANTAS)
1
2
3
DEMANDA
37
30
28
M
24
23(25)
27(30)
21(15)
0(75)
0
75 0
75 50
20
24
23
45 15
21
200
30
30
4025 0
75
MULTAS
3
3
3
2
1
1
1
M
2
2
2
X21 = 20
X22 = 30
X24 = 25
X33 = 30
X34 = 15
+ 800
+ 870
+ 575
+ 810
+ 315
--
--
--
--
40
29
--
23
--
--
--
27
21
--
--
--
--
--
U1 =
40
29
--
23
--
U2 = 0
--
--
27
21
--
U3 = - 2
V1 = 40
V2 = 29
V3 = 29
V4 = 23
V5 =
V1 = C21 U2 = 40 0 = 40
V2 = C22 U2 = 29 0 = 29
V4= C24 U2 = 23 0 = 23
U3 = C34 V4 = 21 23 = - 2
V3 = C33 U3 = 27 (-2) = 29
41
2
3
40(20)
37
Demanda
Multas
20
27 ()
29(30)
30
30
28
24
0(75)
75
M
27(30)
23(25)
21(15)
0
0
75
45
30
40
75
MULTAS
1
2
3
1
-40
--
2
27
29
--
3
--27
4
-23
21
5
0
---
--
27
--
--
U1 = - 2
40
29
--
23
--
U2 = 0
--
--
27
21
--
U3 = - 2
V1 = 40
V2 = 29
V3 = 29
V4 = 23
V5 = 2
V1 = C21 U2 = 40 0 = 40
V2 = C22 U2 = 29 0 = 29
V4= C24 U2 = 23 0 = 23
U3 = C34 V4 = 21 23 = - 2
V3 = C33 U3 = 27 (-2) = 29
U1 = C12 V2 = 27 29 = - 2
V5 = C15 U1 = 0 (-2) = 2
1
2
3
1
41
-37
2
--30
3
28
M
--
4
24
---
5
-0
0
=
Si resultan nmeros negativos, se elige el mayor de ellos y por lo tanto,
sabemos que la solucin no es ptima.
-2
5
75
2
3
20
30
25
30
15
1
1
20
30
75
75
25
30
15
75
45
Tendr el valor menor de la comparacin que resulte menor de los dos valores
de las casillas que disminuyen al introducir ; en este caso ser de
= 30
1
2
30
20
25
3
20
30
30
15
30
40
5
45
75
30
75
45
75
RECURSOS
(PLANTAS)
1
2
3
Demanda
41
40(20)
37
20
27(30)
29
30
30
28
M
27(30)
30
24
0(45)
23(25)
0(30)
21(15)
0
40
75
75
75
45
X15= 45
X24 = 25
X34 = 15
Se calcula el valor del costo total (Z) con las nuevas variables bsicas de
decisin.
Z= C12X12 + C15X15 + C21X21 + C24X24 + C25X25 + C33X33 + C34X34
Z= ( 27)(30) +(0)(45) +(40)(20) + (23)(25) +(0)(30)+ (27)(30) + (21)(15)
Z=810 + 0 + 800 + 575 + 0 + 810 + 315
Z= $ 3310
27
2
40
23
27
V1 = 40
V2 = 27
V3 = 29
5
0
U1 = 0
U2 =0
21
V4 = 23
V1 = C21 U2 = 40 0 = 40
V4= C24 U2 = 23 0 = 23
V5= C25 U2 = 0 0 = 0
U1 = C15 V5 = 0 0 = 0
V2 = C12 U1 = 27 0 = 27
U3 = C34 V4= 21 23 = - 2
V3= C33 U3 = 27 (-2) = 29
U3 = - 2
V5 = 0
41
2
3
29
37
28
24
30
-1
1
1
30
2
3
3
20
25
30
= 25
15
5
45
75
30
75
45
45
2
30
20
3
25
5
20
55
75
40
45
75
RECURSOS
(PLANTAS)
1
2
3
Demanda
41
40(20)
37
20
27(30)
29
30
30
28(25)
M
27(5)
30
24
0(20)
23
0(55)
21(40)
0
40
75
75
75
45
X13= 25
X15 = 20
X21 = 20
X25 = 55
X34 = 40
X33 = 5
27
28
40
27
V1 = 40
V2 = 27
V3 = 28
5
0
U1 = 0
U2 = 0
21
V4 = 22
V2 = C12 U1 = 27 0 = 27
V3= C13 U1 = 28 0 = 28
V5= C15 U1 = 0 0 = 0
U2= C25 V5= 0 0= 0
V1 = C21 U2 = 40 0 = 40
U3 = C33 V3= 27 28= - 1
V4= C34 U3 = 21 (-1) = 22
U3 = - 1
V5 = 0
41
2
3
24
29
37
23
30
Afectar C31
1
2
30
25
1
2
3
20
30
25
= 5
75
55
75
40
20
5
20
40
45
5
20
75
55
75
45
15
30
30
5
15
75
60
75
40
45
RECURSOS
(PLANTAS)
1
2
3
Demanda
41
40(15)
37(5)
20
27(30)
29
30
30
28(30)
M
27
30
24
23
21(40)
40
0(15)
0(60)
0
75
75
75
45
X12 = 30
X13= 30
X15 = 15
X21 = 15
X25 = 60
X31 = 5
X34 = 40
1
1
2
40
37
V1 = 40
27
28
5
0
U1 = 0
U2 = 0
21
V2 = 27
V3 = 28
V4 = 24
V2 = C12 U1 = 27 0 = 27
V3= C13 U1 = 28 0 = 28
V5= C15 U1 = 0 0 = 0
U2= C25 V5= 0 0= 0
V1 = C21 U2 = 40 0 = 40
U3 = C31 V1= 37 40= - 3
V4= C34 U3 = 21 (-3) = 24
U3 = - 3
V5 = 0
41
24
29
30
27
23
0
-1
1
1
2
15
30
30
5
15
75
60
75
40
45
= 15
30
30
15
20
25
5
15
75
60
75
45
(PRODUCTO)
2
3
5 ( F)
RECURSOS
(PLANTAS)
1
2
3
Demanda
41
40
37(20)
20
27(30)
29
30
30
28(30)
M
27
30
24
0(15)
23(15)
0(60)
21(25)
0
40
75
75
75
45
X13= 30
X15 = 15
X24= 15
X25 = 60
X31 = 20
X34 = 25
27
28
2
3
23
37
V1 = 39
5
0
U1 = 0
U2 = 0
21
V2 = 27
V3 = 28
V4 = 23
V2 = C12 U1 = 27 0 = 27
V3= C13 U1 = 28 0 = 28
V5= C15 U1 = 0 0 = 0
U2= C25 V5= 0 0= 0
V4= C24 U2 = 23 0 = 23
U3 = C34 V4= 21 23= - 2
V1 = C31 U3 = 37 (-2) = 39
U3 = - 2
V5 = 0
41
2
3
40
24
29
30
27
5 ( F)
RECURSOS
(PLANTAS)
1
41
40
37(20)
Demanda
20
27(30)
29
28(30)
24
23(15)
0(60)
75
21(25)
45
30
30
27
30
40
0(15) 75
75
X13= 30
X15 = 15
X24= 15
X25 = 60
X31 = 20
X34 = 25
MTODO DE ASIGNACIN
FORMULACIN DE LA OPCIN 2.
Planta
1
2
3
Tasa de
produccin
41
40
37
27
29
30
28
M
27
24
23
21
20
30
30
40
75
75
45
Producto
1
820
820
800
800
740
2
810
810
870
870
900
3
840
840
M
M
810
4
960
960
920
920
840
5 (F )
0
0
0
0
M
Asignacin
1a
1b
2a
2b
3
Producto
1
820
820
800
800
0
2
810
810
870
870
160
3
840
840
M
M
70
4
960
960
920
920
100
5 (F )
0
0
0
0
M
Asignacin
1a
1b
2a
2b
3
Producto
1
820
820
800
800
0
2
650
650
710
710
0
3
770
770
M
M
0
4
860
860
820
820
0
5 (F )
0
0
0
0
M
Asignacin
Producto
1
5 (F )
1a
820
650
770
860
1b
820
650
770
860
2a
800
710
820
2b
800
710
820
Asignacin
Producto
1
5 (F )
1a
820
650
770
860
1b
820
650
770
860
2a
800
710
820
2b
800
710
820
Asignacin
Producto
1
5 (F )
1a
820
650
770
860
1b
820
650
770
860
2a
800
710
820
2b
800
710
820
Asignacin
Producto
1
5 (F )
1a
820
650
770
860
1b
820
650
770
860
2a
800
710
820
2b
800
710
820
Asignacin
Producto
1
5 (F )
1a
820
650
770
860
1b
820
650
770
860
2a
800
710
820
2b
800
710
820
Asignacin
Producto
1
5 (F )
1a
170
120
210
1b
170
120
210
2a
150
60
170
2b
150
60
170
Asignacin
Producto
1
5 (F )
1a
50
90
1b
50
90
2a
30
60
50
2b
30
60
50
120
Siguiente tabla:
Asignacin
Producto
1
5 (F )
1a
50
90
30
1b
50
90
30
2a
30
20
2b
30
20
120
Producto
1a
1
50
2
0
3
0
4
90
5 (F )
30
1b
50
90
30
2a
30
20
2b
30
20
120
RESTAURANTES.
En un negocio con una demanda muy variable, como es el caso de un
restaurante, la planificacin agregada intenta alisar la demanda y determinar el
tamao de la plantilla que hay que emplear. El enfoque general normalmente
requiere producir muy pequeos niveles de inventario durante los periodos de
demanda dbil y agotar el inventario en los periodos punta de demanda, pero
utilizando la mano de obra para adaptarse a la mayora de los cambios en la
demanda.
HOSPITALES.
Los hospitales hacen frente a los problemas de planificacin agregada
asignando dinero, personal y suministros para satisfacer las demandas de los
pacientes. El hospital Henry Ford de Michigan, por ejemplo, planifica su
capacidad de camas y necesidades de personal en funcin a una previsin de
``carga de pacientes, obtenida a travs de medias mviles. El necesario
enfoque a mano de obra de su plan agregado ha llevado a la creacin de un
nuevo pool de personal flotante que sirve a las diferentes reas de enfermera.
SERVICIOS VARIOS.
La mayora de los servicios varios financieros, transporte y muchos servicios
de comunicacin y recreativos- ofrecen un producto intangible. La planificacin
agregada de estos servicios trata principalmente de la planificacin de las
necesidades de recursos humanos y de la gestin de la demanda. El doble
objetivo es allanar los picos de demanda y disear mtodos para utilizar
completamente los recursos de mano de obra durante los periodos de baja
demanda.
INDUSTRIA AREA.
Las compaas areas y las empresas de alquiler de automviles tienen
problemas especficos de planificacin agregada.
Consideremos el caso de una compaa area con sus oficinas centrales en
Nueva York, dos centros de operaciones en ciudades como Atlanta y Dallas, y
150 oficinas en aeropuertos de todo el pas (Estados Unidos). Esta
planificacin es considerablemente ms compleja que la planificacin
agregada de una nica instalacin o, incluso, de un conjunto de instalaciones
independientes.
La planificacin agregada en esta industria consiste en realizar cuadros o
programas de: