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Gesto de equipas

Manuais para formao


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341025 - Tcnico/a de
Vendas
UFCD 7844
25 Horas

Gesto de equipas

UFCD_7844

INDCE
Objetivos e contedos ........................................................................................................................................ 3
Organizao do trabalho de equipa ................................................................................................................... 5
Comunicar eficazmente com a equipa ............................................................................................................... 7
Gesto orientada para os resultados e para as pessoas ..................................................................................21
Tcnicas de motivao e dinamizao da equipa ............................................................................................28
Gesto de conflitos ...........................................................................................................................................32
Orientao da equipa para a mudana ............................................................................................................40
Liderana ..........................................................................................................................................................43
Liderana de equipas: fenmenos e dinmicas prprias, desafios e problemas especficos ..........................43
Diferentes preferncias pessoais e o seu impacto em funes de liderana ..................................................45
Diferentes estilos de liderana .........................................................................................................................46
Competncias necessrias coordenao de equipas ....................................................................................49
Estratgias de mobilizao da equipa para um desempenho de excelncia ...................................................50
Gesto de situaes problemticas na equipa .................................................................................................51
Trabalho em equipa..........................................................................................................................................53
Trabalho em equipa implicaes e especificidades ......................................................................................53
Excelncia no trabalho em equipa ...................................................................................................................54
Diferenas interpessoais e o seu impacto no trabalho em equipa ..................................................................56
Mobilizao de recursos pessoais em funo da equipa .................................................................................57
Como ultrapassar impasses e obstculos no trabalho em equipa ...................................................................59
Bibliografia ........................................................................................................................................................62

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Gesto de equipas

UFCD_7844

Objetivos
Organizar e gerir equipas de trabalho.
Comunicar e liderar equipas de trabalho.
Identificar o sucesso do trabalho em equipa realando vantagens e dinmicas
subjacentes.
Reconhecer as especificidades e os aspetos essenciais para o sucesso no trabalho em
equipa.

Contedos
Organizao do trabalho de equipa
Comunicar eficazmente com a equipa
Gesto orientada para os resultados e para as pessoas
Tcnicas de motivao e dinamizao da equipa
Gesto de conflitos
Orientao da equipa para a mudana
Liderana
Liderana de equipas: fenmenos e dinmicas prprias, desafios e problemas
especficos
Diferentes preferncias pessoais e o seu impacto em funes de liderana
Diferentes estilos de Liderana
Competncias necessrias coordenao de equipas
Estratgias de mobilizao da equipa para um desempenho de excelncia
Gesto de situaes problemticas na equipa

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Gesto de equipas

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Trabalho em equipa
Trabalho em equipa implicaes e especificidades
Excelncia no trabalho em equipa
Diferenas interpessoais e o seu impacto no trabalho em equipa
Mobilizao de recursos pessoais em funo da equipa
Como ultrapassar impasses e obstculos no trabalho em equipa

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