Beruflich Dokumente
Kultur Dokumente
at Dartmouth College
Paul Arabasz, IDC
Judith Pirani, Sheep Pond Associates
Wireless Networking
at Dartmouth College
Wireless Networking
at Dartmouth College
Preface
The EDUCAUSE Center for Applied Re-search (ECAR)
produces
research
regarding
the
to
promote
selection,
effective
development,
decisions
deployment,
management, socialization, and use of information technology (IT) in higher education. ECAR re-search includes
research bulletins, short summary analyses of key IT
issues; research studies, in-depth applied research on
com-plex and consequential technologies and practices;
and case studies designed to ex-emplify important themes,
trends, and ex-periences in the management of IT
investments and activities.
Located
in
Hanover,
New
Hampshire,
Dartmouth
Introduction
College
is
Case Study 9,
2002
year
2000),
Dartmouth
employs
College
is
also
intimately
tech-nology,
environments
are
close
the
peers,
two
sharing
buildings.
Dartmouth
supports
Drivers of Dartmouths
Wireless Deployment
Dartmouths
wireless
initiative
began
department-level pilot programs in the Engineering and Computer Science departments as well as parts of the student union
and library. While Computing Services had
some involvement in the wireless initiative,
communications
environment,
who
serve
as
advisors
to
ben-efits. This, in
Dartmouths
pilot
deployments
were
turn, would
provide
wireless
were
factors
in
Dartmouths
Wireless Deployment
Issues
In planning for its wireless expansion,
Levines team consulted with schools (for
ex-ample, Carnegie Mellon University)
that already had advanced wireless
implemen-tations, with the aim of sharing
best prac-
3
Case Study 9,
2002
wireless
end-user
devices
Technology and
Standards Selection
Another key lesson Dartmouth learned from
peer institutions was that wireless stan-dards
had not fully evolved. For Dartmouths planners
this implied that, for the immediate future, a
single-vendor solution made the most sense. At
the outset of the project, Dartmouth had shortlisted Lucent, Cisco, and 3Com. Al-though
Lucents WaveLAN AP was used in the initial
trial, Lucent was dropped from consid-eration
due largely to delays in delivering its nextgeneration wireless local-area network (WLAN)
products. Cisco, on the other hand, was viewed
favorably by virtue of its recent acquisition of
Aironet (a WLAN vendor) and
Funding Wireless
Dartmouths wireless expansion was
originally projected to cost approximately
$400,000, with funds provided by the provost and donations from Cisco. Going forward, Dartmouth has rolled the cost of
maintaining the wireless network into its
general IT budgeting practices. Under
these practices, Dartmouths five major
budget centers (consisting of its three
professional schools, the Office of
Residential Life, and all other areas) are
charged on a cost-per-port basis. Wireless
costs, which include added support costs,
are embedded in these cost-per-port
estimates.
Profile of Dartmouths
Wireless Deployment
Dartmouths wireless network provides
100 percent coverage through a network of
476 Cisco Aironet APs. These include a
mix of APs powered over the network
(through injectors) and separately powered
units. Dartmouths wireless network
extends
virtual
LAN
(VLAN). This
was
While its network is effectively fully deployed, Dartmouths wireless strategy is far
from static. Computing Services constantly
modifies the network to maximize performance by either adjusting transmitter signal strengths or moving APs. While
Computing Services monitors the operational status of the wireless network remotely, most feedback comes from
students and faculty.
Applications Supported
By and large, Dartmouths wireless appli-
cations mirror those used on the wired network. Among general-purpose applications,
messaging, Web browsing, and productivity
applications constitute the most widely used
applications. Within the Thayer School of Engineering, key applications supported (both
wired and wireless) include computer-aided
design
(CAD)
applications
such
as
Wireless Usage
Patterns
At present, wireless use on campus falls
under two broadly defined categories: general-purpose access (the vast majority) and
targeted, customized wireless applications.
Based on incidence of use, the most common usage of wireless is for student-to-student and student-to-professor e-mail,
principally through Dartmouths BlitzMail
messaging platform (discussed below).
This is followed closely by Web browsing,
includ-ing the use of the Web to conduct
library-based research. Some other general
observations about wireless usage on the
Dartmouth campus, drawn from a March
2002 study, follow:
Case Study 9,
2002
Increasing
Engagement through
Wireless
One of the earliest and most innovative
enabling
all
students
to
by
of
G.
Christian
psychologi-cal
lecture environments, students are very often not actively engaged, since taking notes
amounts to passively receiving and storing
information, said Jernstedt. This approach
provides students with truly interactive experience, thus increasing the overall quality
of the time spent in the classroom.
Jernstedt,
and
brain
ideal
platform
for
supporting
research.
and
more
on
learning
through
learning,
and
teaching
communications
dent-to-student
and
practicesstu-
student-to-professor
the
introduction
of
wireless.
Not
elected
to
keep
their
planning
longer-term
scheduling
Some key
observations on the
impact of wireless
messaging follow:
common
mes-saging
scheduling-related
practices
Scheduling.
sending
persis-tent
Wireless
oneself
and
messaging
allows
students
fine
tune
their
it
enables
much shorter
RSVP.
planning
horizon. This
affects
both
the academic
sphere
(for
example, how
study groups
congregate
and inter-act)
and the social
sphere.
event
Collaboration.
Wireless
messaging has made it easier for
work groups to col-laborate on
projects. Message threads are
seen as a useful way of tracking
the history, direction, and flow of
a subject matter discussion.
schedules
because
receiving
to
to
better
include
e-mail
The
pervasiveness
of
One
seren-
messaging
dipitous
Dartmouth
finding
was
campus,
on
the
the
most
that intensive
wire-less
messaging
users
etiquette
often
7
Wireless Networking in Higher Education
perform work in a
common-area
setting, such as
the Green or in
spaces.
words
student, wire-less
computing breaks
the
In
of
the
one
trade-off
Case Study 9,
2002
and
or
theres
crowd
downloading
more
noisea
freedom
need
streaming
satisfied
music
via
by
their
wireless laptop.
Lessons Learned
wireless
infrastructure.
outspent
its
original
Dartmouth
budget
far
($400,000)
this
management
projected
of
increase
expectations
as
the
regard-ing
network performance.
Pengantar
Terletak di Hanover, New Hampshire, Dartmouth College adalah pribadi empat tahun kuliah dengan
pendaftaran 4200 di bawah-lulusan dalam seni liberal dan 1.500 mahasiswa pascasarjana. Dengan
anggaran tahunan sekitar $ 425.000.000 (untuk tahun fiskal 2000), Dartmouth mempekerjakan sekitar
3.115 staf dan 2.250 dosen. Seorang anggota Ivy League, Dartmouth menawarkan 16 program gradumakan di seni dan ilmu pengetahuan, serta sekolah kedokteran (Dartmouth Medical School), sebuah
sekolah profesional engineer-ing (Thayer Sekolah Teknik), dan lulusan sekolah manajemen (Tuck
School of Business). Dartmouth College juga berkaitan erat dengan Dartmouth Hitchcock Medical
Center, yang College dan Sekolah Kedokteran adalah anggota. Dalam hal informasi teknologi-nology,
dua
lingkungan
yang
rekan-rekan
dekat,
berbagi
berbagai
layanan,
meskipun
DHMC
Computing Dukungan
Layanan Teknis
Computing Akademik berfokus pada penyediaan layanan kepada populasi mahasiswa dan fakultas. Ini
mencakup tiga subkelompok. Akademik Consulting Services kelompok menyediakan bantuan
konsultasi umum untuk fakultas dan staf. Kelompok Penelitian Computing mendukung dan
mengembangkan aplikasi komputasi dan sumber daya informasi dengan fokus utama pada
mendukung penelitian. Kelompok Kurikuler Computing membantu fakultas Dartmouth dalam
penggunaan informasi
teknologi untuk penelitian dan pengajaran. Titik fokus dari dukungan untuk sebagian besar dikonstitusional sistem administrasi, Computing Adminis-trative menyediakan sistem analisis
kebutuhan, desain, pengembangan atau pengadaan-ment, operasi, dan pemeliharaan; administrasi
data; sistem informasi dan perencanaan kapasitas; sistem keamanan; dan konsultasi pada penggunaan
sistem. Bentuk divisi ini kemitraan yang erat dengan upaya kelembagaan untuk meningkatkan
efektivitas dan efisien-species dari proses administrasi lokal atau kampus-lebar.
Komputasi Dukungan termasuk Penjualan Komputer, Layanan, dan Dukungan dan Communi-kation
dan Jasa Telepon.
Layanan Teknis mengembangkan dan mendukung infrastruktur teknis Dartmouth untuk data jaringan
dan komputasi. Layanan Teknis Divisi mendukung backbone sekolah Ethernet dan server, koneksi
backbone untuk internet, dan aplikasi net-kerja.
Inti dari komputasi Dartmouth di-frastructure merupakan tulang punggung Ethernet em-ploying
Nortel router yang menghubungkan semua 161 gedung sekolah. Dartmouth mendukung sekitar 20
cluster komputasi umum di kampus, yang terbesar berada di Kiewit Perhitungan Center dan
Perpustakaan Baker-Berry. Sekolah juga menyediakan fasilitas yang luas komputasi untuk fakultas,
mahasiswa pascasarjana, dan peneliti, termasuk beberapa multiprosesor Unix dan Linux server untuk
aplikasi komputasi, statistik, dan visualisasi.
Driver dari Dartmouth Wireless Deployment
Inisiatif nirkabel Dartmouth mulai awal musim gugur tahun 2000 dengan serangkaian program
percontohan tingkat departemen kecil di En-gineering dan Ilmu Komputer pergi-KASIH serta bagian
dari serikat mahasiswa dan perpustakaan. Sementara Layanan Komputasi memiliki beberapa
keterlibatan dalam inisiatif nirkabel
itu pada umumnya upaya desentralisasi, diaktifkan oleh kemauan departemen 'untuk mengambil
kepemilikan pada tahap awal. Ini berarti tidak hanya instalasi, pemeliharaan, dan pengelolaan 20
sampai 30 titik akses (AP) yang awalnya dikerahkan, tetapi juga menyediakan dana awal dari
anggaran pemerintah berangkat.
Sejak inisiatif nirkabel Dartmouth dimulai sebagai "bottom up" penyebaran, banyak faktor yang
dikutip sebagai driver. Namun, salah satu sopir dasar umum untuk semua adalah tingkat peningkatan
komputer laptop pemilik kapal di kedua mahasiswa dan fakultas popu-lations. Misalnya, 1999-2001,
pangsa laptop komputer dibeli oleh siswa melalui toko komputer kampus naik dari 27 persen menjadi
45 persen menjadi 70 persen. (Saat ini, sekitar 40 persen dari mahasiswa memiliki laptop.) Ditambah
dengan fakta bahwa semua laptop yang dijual pada tahun 2001 pabrik-dilengkapi dengan kartu
nirkabel, konsensus mulai muncul bahwa komputasi nirkabel becom-ing pilihan yang layak di
kampus .
Dalam Dartmouth Thayer School of Engineering, penyebaran nirkabel dipandang sebagai cara murah
untuk memperluas sumber daya komputasi untuk yang 400 sarjana dan 150 mahasiswa pascasarjana.
Seperti pendaftaran di sekolah tumbuh, Sekolah Insinyur-ing tidak bisa menampung-alasan yang
berkaitan dengan biaya dan fisik ruang-permintaan lebih workstation. Logika menyediakan akses
nirkabel Teknik semakin ditopang oleh fakta bahwa siswa dalam disiplin teknis lebih cenderung
menggunakan laptop dan dengan demikian akan posisi yang baik untuk mengambil keuntungan dari
itu.
Penyebaran percontohan Dartmouth dihakimi sukses yang jelas berdasarkan mereka popu-larity
dengan mahasiswa dan fakultas. Bertekad untuk membangun kesuksesan ini, staf dari Computuing
Layanan mulai diskusi dengan Wakil Provost Bidang Akademik tentang membuat nirkabel di manamana di seluruh kampus. Menurut Larry Levine, Direc tor-of Computing, nilai inti proposi-tion untuk
nirkabel adalah kemampuannya untuk memungkinkan jaringan untuk semua orang, di mana-mana.
"Kami membuat kasus yang nirkabel akan menghasilkan manfaat berlimpah untuk proses akademik
secara keseluruhan," kata Levine. "Untuk fakultas, kami melihat nilai yang jelas untuk kedua
pengajaran dan penelitian." Dalam visi Levine, peran organisasi TI Dartmouth adalah untuk bekerja
dengan fakultas untuk memfasilitasi inovasi, tetapi menyerahkan kepada fakultas untuk mendorong
inovasi.
Sementara presentasi manfaat kawat-kurang dalam hal tinggi dari keseluruhan com-puting dan
komunikasi lingkungan, Jasa Computing juga berusaha untuk memberikan demonstrasi praktis.
Dengan cara ini, kunci pengambil keputusan Dartmouth (terutama pembantu rektor) bisa melihat nilai
nirkabel dalam tindakan. Selain itu, alumni dari berbagai sektor IT yang melayani sebagai penasehat
untuk lingkungan TI Dartmouth kuat en-dorsed gagasan dari kampus nirkabel.
Pada bulan Oktober 2000, provost memberi lampu hijau untuk memperluas inisiatif di bawah kondisi
bahwa sebagian besar penyebaran akan selesai musim semi 2001. Mendasari jadwal speedy ini
gagasan bahwa lingkungan nirkabel cepat yang terdepan didirikan, semakin cepat stu-penyok dan
fakultas Dartmouth akan mulai menurunkan ben-ben-. Hal ini, pada gilirannya, akan memberikan
Dartmouth kesempatan untuk menampilkan manfaat bagi masyarakat akademik yang lebih luas.
Memang, meningkatnya liputan pers dan buzz CRE-diciptakan oleh isu kampus nirkabel merupakan
faktor dalam keputusan Dartmouth untuk bergerak maju agresif.
dukungan awal untuk menyebarkan 802.11g (versus 802.11a) berdasarkan dukungan untuk 802.11b.
Masalah utama mengemudi pindah ke standar berikutnya akan meningkat permintaan pengguna untuk
bandwidth yang lebih tinggi dan kolaborasi.
Wireless pendanaan
Ekspansi nirkabel Dartmouth awalnya diproyeksikan menelan biaya sekitar $ 400.000, dengan dana
yang disediakan oleh pro-vost dan sumbangan dari Cisco. Pergi untuk-bangsal, Dartmouth telah
bergulir biaya pemeliharaan jaringan nirkabel ke dalam praktek penganggaran umum TI. Berdasarkan
praktek-praktek ini, lima pusat anggaran utama Dartmouth (terdiri dari tiga sekolah yang profesional,
Kantor Residential Life, dan semua daerah lain) dibebankan atas dasar biaya per-port. Biaya nirkabel,
yang meliputi menambahkan biaya dukungan, yang tertanam dalam perkiraan biaya per-port.
Profil dari Dartmouth Wireless Deployment
Jaringan nirkabel Dartmouth menyediakan cakupan 100 persen melalui jaringan 476 Cisco Aironet
AP. Ini termasuk campuran AP didukung melalui jaringan (melalui injector) dan unit bertenaga secara
terpisah. Jaringan nirkabel Dartmouth meluas
lebih 161 bangunan dan semua daerah luar utama dan di luar kampus fasilitas (stadion, perahu, dan
fasilitas). AP Dartmouth beroperasi terutama di bawah skema antena omnidirectional dan tersusun
dalam pola mikro untuk memungkinkan penggunaan kembali frekuensi dan untuk mengurangi
masalah-range terkait. Setiap titik akses terhubung langsung ke subnet bangunan lo-kal ini kabel
daripada menjadi wireless LAN virtual (VLAN) kampus-lebar. Hal ini diperlukan karena arsitektur
saat ini backbone kampus, dan dapat berubah ketika jaringan kabel kampus-upgrade selama tahun
mendatang. Jaringan nirkabel memberikan cakupan 11 Mbps.
Sementara jaringan secara efektif sepenuhnya de-dipekerjakan, strategi nirkabel Dartmouth adalah
jauh dari statis. Komputasi Layanan terus memodifikasi jaringan untuk memaksimalkan kinerja
dengan baik menyesuaikan pemancar sig-nal kekuatan atau bergerak AP. Sementara Layanan
Komputasi memonitor status opera-nasional dari jaringan nirkabel re-motely, paling umpan balik
berasal dari mahasiswa dan fakultas.
Aplikasi yang didukung
Pada umumnya, aplikasi nirkabel Dartmouth cermin yang digunakan pada jaringan kabel. Di antara
aplikasi tujuan umum, pesan, Web browsing, dan aplikasi produktivitas merupakan aplikasi yang
paling banyak digunakan. Dalam Thayer School of Engineering, aplikasi kunci didukung (baik kabel
dan nirkabel) meliputi desain dibantu komputer (CAD) aplikasi seperti ProENGINEER dan mathlab.
Demikian juga, di Tuck School of Business, siswa menggunakan kawat-kurang untuk mengakses email, Web, dan array com-prehensif layanan intranet.
Keamanan Wireless Profil
Saat ini, keamanan jaringan nirkabel Dartmouth adalah tanda yang terbaik. Untuk mengakses jaringan
nirkabel, pengguna perlu untuk memasukkan pengguna tertentu service set identifier non (SSID).
Levine melihat ini rezim keamanan yang lemah sebagai diperlukan-fakta sementara-belum hidup di
tempat yang sekarang "fase awal" sejarah nirkabel Dartmouth. "Kami tidak ingin solusi di mana
setiap orang harus reg-ister MAC [media access control] alamat, terutama karena alamat MAC dapat
sering berubah," jelas Levine. "Ul-timately kita bergerak ke arah menggunakan LDAP kami [direktori
ringan protokol akses] nama direktori untuk tanda, tapi standar cross-ven-dor tidak ada untuk itu
sekarang." Levine tidak melihat akses yang tidak sah sebagai masalah sekarang, meskipun Dartmouth
tetap akan bergerak cepat menuju diperlukan login dan langkah-langkah keamanan lainnya.
Dartmouth tidak berencana untuk menyebarkan kampus maya jaringan pribadi yang luas (VPN)
karena kesulitan dan complexi-ikatan menyediakan perangkat lunak klien untuk semua cli-Ent. Di
daerah enkripsi, privasi setara kabel (WEP) diaktifkan dan opsional pada jaringan nirkabel.
Dartmouth memilih untuk membuatnya tersedia menjadi penyebabnya itu didukung oleh akses poin,
namun memilih untuk membuatnya opsional karena tidak didukung oleh semua kartu nirkabel.
Pola Penggunaan Wireless
Saat ini, penggunaan nirkabel di kampus berada di bawah dua kategori didefinisikan secara luas:
akses untuk keperluan umum (sebagian besar) dan ditargetkan, aplikasi nirkabel yang disesuaikan.
Berdasarkan kejadian penggunaan, penggunaan yang paling umum dari nirkabel untuk mahasiswastu-penyok dan e-mail mahasiswa-dosen, terutama melalui Dartmouth platform messaging BlitzMail
(dibahas di bawah). Hal ini diikuti oleh Web browsing, includ-ing penggunaan Web untuk melakukan
penelitian-perpustakaan berbasis. Beberapa pengamatan umum lainnya tentang penggunaan nirkabel
di kampus Dartmouth, diambil dari sebuah studi bulan Maret 2002, ikuti:
Roaming terbatas, dengan sebagian besar pengguna lim-iting kegiatan mereka ke situs kunci dalam
rutinitas sehari-hari mereka.
Secara keseluruhan, kegiatan perumahan mendominasi, dengan sebagian besar penggunaan datang
dari kamar asrama, meskipun semua asrama juga kabel.
penggunaan Residential dan sosial-ruang yang lebih berat di malam hari, penggunaan akademik
dan ad Birokrasi tertinggi pada siang hari, dan penggunaan-perpustakaan berbasis tersebar lebih
merata.
Kebanyakan sesi pendek (dengan rata-rata 16 menit), mungkin mencerminkan siswa memeriksa email pada interval periodik.
Bangunan dengan ruang kuliah besar dan Perpustakaan Baker-Berry memiliki aktivitas yang
paling terkonsentrasi, menyiratkan kebutuhan untuk mengkonfigurasi AP sesuai.
Dua bagian berikutnya profil dua dari kawat-kurang aplikasi lebih menonjol-departemen tertentu
dikerahkan di Dartmouth, satu membina keterlibatan dan lainnya, kolaborasi.
Meningkatkan Engagement melalui Wireless
Salah satu penggunaan yang paling awal dan paling inovatif nirkabel di Dartmouth terlibat PDA,
memungkinkan semua siswa untuk secara bersamaan kembali spond untuk pertanyaan profesor. Di
bawah aplikasi yang dikembangkan oleh G. Kristen Jernstedt, profesor psychologi-kal dan otak ilmu,
siswa dapat langsung jawaban mereka untuk pertanyaan Jernstedt ke layar besar. Aplikasi ini juga
memungkinkan Jernstedt terus-menerus meminta siswa ques-tions selama kelas dan memiliki setiap
siswa menjawab setiap pertanyaan (dengan anonimitas mana yang sesuai).
Jernstedt melihat manfaat utama dari aplikasi sebagai peningkatan yang ditandai dalam tingkat siswa
keterlibatan dalam kelas expe-expe. "Penelitian menunjukkan bahwa di lingkungan kuliah tradisional,
siswa sangat dari sepuluh tidak aktif terlibat, karena mencatat jumlah untuk pasif menerima dan
menyimpan informasi," kata Jernstedt. "Pendekatan ini memberikan siswa dengan benar-benar
interaktif mantan perience, sehingga meningkatkan kualitas keseluruhan waktu yang dihabiskan di
dalam kelas."
Aplikasi wireless Jernstedt ini berasal dari sistem kabel tua yang telah terbukti tidak terkendali karena
kebutuhan ke string kabel di dalam kelas. Munculnya teknologi nirkabel yang cocok memungkinkan
Jernstedt untuk berkeliling masalah ini. Dana bantuan dari Handspring, yang menyumbangkan 80
Visor PDA untuk kelas, membantu dia mewujudkannya.
Jernstedt mencatat bahwa sementara nirkabel di dalam kelas dapat menyebabkan gangguan di kelas
dengan rendahnya tingkat keterlibatan, sebaliknya berlaku di kelas dengan keterlibatan yang baik.
"Ketika kelas diajarkan secara menarik, masalah gangguan nirkabel adalah non-isu," kata Jernstedt.
"Wireless cenderung untuk memperkuat iklim yang ada belajar-ing di kelas-tidak mengubah arah
tertentu.
Memicu Kolaborasi Tim berbasis
Dartmouth Thayer School of Thayer School of Engineering, seorang pionir, telah dijalin nirkabel erat
ke kurikulum.
Beberapa aplikasi yang lebih umum di-clude menggunakan PDA untuk men-download program-ulang
lated bahan dan catatan kuliah, dan untuk melihat konten Web yang relevan (seperti teknologi
semikonduktor lat-est dari IBM). Rekayasa telah dikerahkan nirkabel untuk membuat proses belajar
lebih menarik.
Ted Cooley, Direktur Computing untuk Thayer School of Engineering, juga melihat platform yang
ideal untuk mendukung penelitian. "Wireless memungkinkan siswa untuk bekerja lebih produktif di
laboratorium karena memanfaatkan kekuatan kolaboratif melekat nirkabel dan orientasi kerja sama
tim yang cenderung berlaku di lingkungan penelitian," kata Cooley. "Siswa dapat input data karena
mereka menghasilkan itu, men-download data ke laptop, nomor crunch, dan menulis laporan
laboratorium mereka secara real time. Itu perbaikan nyata dalam efisiensi. "
Cooley juga menunjuk manfaat yang lebih umum nirkabel di kelas-terutama efisiensi dengan yang
profesor dapat memberikan data kepada siswa. "Wireless manfaat proses pengajaran karena
memungkinkan siswa untuk fokus kurang pada menyalin konten lec-ture dan lebih pada belajar
melalui presentasi yang menarik," jelas Cooley. "Tapi untuk memanfaatkan kemampuan nirkabel,
instruktur akan perlu mengubah ajaran mereka gaya-memungkinkan lebih banyak fleksibilitas dan flu
idity dalam pertukaran pelajar-guru." Contoh yang dikutip oleh Cooley termasuk down-loading
catatan kelas, sehingga siswa dapat pergi bersama dengan-dan membuat penjelasan untuk-presentasi
sebagai profesor memberikan itu.
Mengukur Dampak Wireless
Sementara masih fenomena yang relatif baru, nirkabel telah memiliki dampak yang nyata pada
komunikasi, belajar, dan praktek pengajaran di universitas. Dari jumlah tersebut tiga domain,
komunikasi praktik-mahasiswa-mahasiswa dan mahasiswa-professor- telah mengalami evolusi yang
paling signifikan sejak diperkenalkannya nirkabel. Tidak mengherankan, frekuensi dan kemudahan
dengan yang pesan dapat diperiksa dan terkirim diaktifkan (dan katalis) evolusi ini.
Membahas penggunaan nirkabel di cam-pus, mahasiswa Dartmouth melihat pesan (melalui sistem
BlitzMail) sebagai memiliki dampak paling luas pada kehidupan akademik dan sosial mereka. Tema
umum pemotongan seluruh kegunaan yang berbeda dari pesan nirkabel adalah peningkatan kendali
agenda sosial dan akademik.
Beberapa pengamatan kunci tentang dampak pesan nirkabel berikut:
Penjadwalan. Messaging nirkabel memungkinkan siswa untuk lebih "fine tune" jadwal mereka
karena memungkinkan cakrawala perencanaan jauh lebih pendek. Ini mempengaruhi baik lingkup
akademik (misalnya, bagaimana kelompok belajar berkumpul dan antar-tindakan) dan bidang sosial.
Satu seren-dipitous temuan adalah bahwa intensif pengguna pesan kawat-kurang sering terpilih untuk
menjaga cakrawala perencanaan mereka pendek (jam) dan menghindari komitmen penjadwalan
jangka panjang yang berlebihan. Hal ini dipandang sebagai refleksi dari fleksibilitas yang lebih besar
af-diarungi oleh pesan nirkabel. Beberapa penjadwalan terkait umum lainnya mes-Saging praktek
termasuk mengirim "Persis-tenda" e-mail ke diri sendiri dan menerima pemberitahuan acara melalui
BlitzMail.
Kolaborasi. Pesan nirkabel telah membuat lebih mudah bagi kelompok kerja untuk col-laborate
pada proyek-proyek. Benang pesan yang dilihat sebagai cara yang berguna untuk melacak sejarah,
arah, dan aliran diskusi materi pelajaran.
Lebih intensif, tapi kurang intrusif, mes-saging. Pesan nirkabel menyebabkan lebih intensif (yaitu,
sering) mes-Saging daripada yang terjadi dengan menggunakan ponsel (saluran setara untuk pesan
Ubiq-uitous). Singkatnya, siswa merasa dibatasi dalam mengirim sering (atau re-sekarang) e-mail
tanpa terjadi "mes-sage kelelahan."
RSVP. Pervasiveness pesan telah melahirkan sebuah "pesan etiket" di kampus Dartmouth, elemen
yang paling penting dari yang merupakan respon yang cepat untuk pesan.
Selain pesan, nirkabel juga menyebabkan peningkatan mobilitas siswa karena mereka melakukan
nonmessaging ap-komplikasi nirkabel. Sementara kemampuan untuk melakukan pekerjaan jauh lebih
merupakan fungsi dari portable kemampuan com-puting (seperti memiliki laptop), komponen nirkabel
memberikan siswa dengan kemampuan yang sangat penting untuk tetap "terpasang di." Di antara
siswa yang diwawancarai, salah satu kunci nilai komputasi nirkabel adalah kemampuan untuk
melakukan pekerjaan dalam pengaturan umum-daerah, seperti hijau atau di ruang-ruang sosial dan
makan. Dalam kata-kata seorang mahasiswa, kawat-kurang komputasi istirahat trade-off antara
memiliki untuk mendapatkan pekerjaan yang dilakukan dan berada di sekitar teman sebaya. "Dengan
laptop nirkabel, siswa sekarang dapat bekerja dalam lingkungan sosial, yang dipandang sebagai
sangat diinginkan," kata mahasiswa. "Over-semua, itu adalah pengalaman yang lebih baik karena ada
lebih banyak kebebasan dan kebahagiaan dalam proses kerja." Ironisnya, siswa bekerja dalam
pengaturan begitu-resmi menunjukkan perlunya untuk musik untuk meredam latar belakang atau
kebisingan kerumunan-kebutuhan puas dengan men-download streaming yang musik melalui laptop
nirkabel mereka.
Wireless juga dipandang sebagai alat yang ampuh dalam penelitian perpustakaan, dengan "killer app"
be-ing penelitian di tumpukan dan mengakses media digital (seperti netLibrary, yang memungkinkan
siswa memperoleh versi digital dari buku tertentu). Di bawah salah satu yang lebih collabora-tive
skenario, siswa dapat menemukan bahan penelitian melalui Web, menandainya, dan meneruskannya
baik untuk diri sendiri atau untuk orang lain dalam tim penelitian mereka.
Wireless juga secara radikal mengubah cara siswa berkomunikasi dengan pro-fessors mereka dengan
membuat komunikasi seperti vir-tually 24 7. Untuk siswa, manfaat utama telah peningkatan
aksesibilitas dan pemecahan masalah lebih cepat, serta lok-nient lebih dan cara yang efisien untuk
menjadwalkan waktu dengan dosen. Untuk fakultas, manfaat utama adalah dua kali lipat. Pertama,
pesan nirkabel meningkatkan manajemen karena instruktur dapat bulk email jawaban kelas sebagai
benang keseluruhan, pangsa ques-tion, dan sebagainya. Kedua, instruktur memiliki lebih banyak
fleksibilitas ke mana atau ketika mereka menjawab pertanyaan-pertanyaan siswa (dalam of-fice, di
rumah, di kelas, atau saat bepergian).
Profesor Cooley melihat penggunaan pesan kawat-kurang sebagai varian pada manajemen hubungan
pelanggan (CRM) Model. "Seperti CRM, pesan memungkinkan saya untuk mengatasi permintaan
yang lebih rutin karena mereka datang dalam sehingga saya bisa fokus pada pertanyaan lebih terlibat
atau masalah selama jam kerja," kata Cooley. "Secara keseluruhan, itu membuat jam kantor saya lebih
valu-mampu dan dikelola."
Manfaat utama kedua untuk fakultas telah umpan balik yang pertanyaan nirkabel memberikan.
Profesor dapat menyimpulkan dari con-tenda pesan yang daerah atau subyek memerlukan klarifikasi.
Lebih luas, profesor dapat menggunakan umpan balik ini sebagai cara untuk membentuk kembali
kurikulum pengajaran mereka.
Pelajaran
Banyak pelajaran Dartmouth belajar berhubungan dengan isu-isu teknologi atau penyebaran. Di
antara pengamatan lebih praktis adalah kebutuhan untuk lebih akurat memperhitungkan biaya listrik
dan kabel dalam mengembangkan-ment dari infrastruktur nirkabel. Dartmouth jauh outspent anggaran
aslinya ($ 400.000) sebagian besar karena biaya kabel (kebutuhan untuk mempersiapkan situs untuk
AP) jauh melebihi harapan asli. Namun, lebih dari
100 AP disumbangkan oleh Dartmouth alumni di Cisco dan oleh Dartmouth Alumni As-sociation dari
Silicon Valley, yang sangat membantu dalam menjaga proyek sukses keuangan.
Ted Cooley melihat pelajaran yang lebih luas dipelajari selama inisiatif nirkabel Dartmouth sebagai
kebutuhan untuk mengakui peran anak vis--vis jaringan kabel nirkabel. "Ini im-portant dalam tahap
desain untuk menyadari nirkabel yang tidak boleh dianggap sebagai ganti-ment untuk jaringan kabel,"
kata Cooley "Dalam kasus kami, itu benar-benar bersih-pekerjaan tambahan dengan kemampuan
bandwidth menjadi faktor utama."
Di depan penggunaan, pelajaran utama yang dipelajari adalah bahwa siswa sering memilih akses
jaringan nirkabel bahkan ketika port jaringan kabel tersedia. Stan Pyc, Direktur IT untuk Tuck School
of Business, menunjukkan bahwa meskipun fasilitas Tuck adalah beberapa yang paling berat kabel di
kampus, mahasiswa MBA menemukan jaringan nirkabel sangat nyaman. "Semua siswa Tuck
diwajibkan untuk memiliki komputer notebook, dan jaringan nirkabel memungkinkan mereka untuk
bergerak dari kamar ke kamar yang sangat mudah tanpa memperhatikan ketersediaan port jaringan
kabel. Sungguh menakjubkan untuk mengamati betapa populer jaringan nirkabel telah menjadi
sedemikian waktu singkat, "mengamati Pyc. "Semua siswa yang tiba musim gugur mendatang akan
memiliki notebook com-puters dengan jaringan nirkabel, sehingga kami penggunaan mantan pect
untuk menggandakan." Pyc melihat tantangan utama yang timbul dari ini diproyeksikan meningkat
sebagai pengelolaan ekspektasi kinerja jaringan sehubungan-ing.
Masa Depan Wireless di Dartmouth
Dengan infrastruktur roll-out praktis lengkap, Dartmouth berencana untuk fokus pada tugas terus
mengoptimalkan cakupan menambahkan, menyesuaikan, dan konfigurasi ulang AP yang diperlukan.
Konsisten dengan kebijakan lama dipegang nya, Computing Services akan terus bekerja sama dengan
departemen akademik Dartmouth untuk memfasilitasi rencana mereka untuk menggunakan nirkabel
untuk praktek mengajar en-hance.
Dua item terbesar di Dartmouth agenda-kemungkinan berlangsung selama 12 sampai 18 bulan
berikutnya wireless-akan menjadi langkah menuju kerangka keamanan yang lebih kuat dan migrasi ke
standar WLAN generasi berikutnya (kemungkinan besar 802.11g). Yang terakhir ini mengantisipasi
pertumbuhan yang signifikan dalam kegiatan bandwidth yang lebih tinggi, seperti aliran-ing video,
yang mungkin ciri jaringan nirkabel Dartmouth