El proceso de auditora.

Introduccin.

Esta gestin se ha vuelto una forma de vida en la actualidad, un alto porcentaje de las
organizaciones utiliza las auditorias para evaluar los procesos implementados en sus
diferentes operaciones para poder detectar posibles errores o fallas en todos sus
departamentos, es muy necesario ya que esto los lleva a poder ofrecer a sus clientes y
proveedores una seguridad en sus transacciones.
Pocos ejecutivos cuestionan este tipo de ideas que pueden llevar a cabo, ya que
rediseando los procesos de una compaa se pueden lograr grandes mejoras en
rendimiento y as ofrecer a sus clientes un mayor valor y tambin generar beneficios para
los accionistas de las organizaciones. Desde una pequea, mediana y grande empresa se
puede ver beneficiada con las mejoras en sus procesos en todos los aspectos como son
reducir costos, mejorar la calidad, velocidad a los diferentes procesos, rentabilidad y reas
claves en cada organizacin centrndose siempre en la medicin e innovacin en los
procesos internos de cara a la entrega del producto o servicio que ofrecen.
Tambin es muy importante que en las organizaciones se redefinan los puestos y se
permita la toma de decisiones en el personal de primera lnea, as mismo deben crear
culturas organizativas para promover el trabajo en equipo, la responsabilidad directa de
cada miembro y algo demasiado importante la importancia que juega el cliente. Redefinir
roles y responsabilidades para que los administradores supervisen los procesos y no las
actividades y con esto desarrollar a cada miembro de la empresa y no supervisarlos.
En la actualidad las empresas se estn dando cuanta que deben estar en constante cambio
y as aprovechar el poder que emana cada proceso, claro que no ha sido fcil pero existen
capacitaciones que les ayudan a saber que necesita cambiarse, cuanto y cuando para llegar a
los objetivos trazados.

El modelo de madurez de proceso y empresa.

Las organizaciones deben comprobar que sus diferentes procesos se vuelven maduros,
es decir son capaces de dar un mayor rendimiento una vez aplicados a la perfeccin y esto
les dar resultado si tienen estas dos caractersticas: facilitadores de proceso que se trata de
los individuales y capacidades de la empresa que se aplica a las empresas completas.
Hugo Rene Ortiz Rodrguez
CLAE9-Admon 9
Auditorias de calidad.
Maestro: Jorge A. Npoles

Conclusin.

Entonces entendemos que el implementar el proceso de auditoras hoy en da es de suma

utilidad ya que nos ayuda a detectar errores en los procesos y as poder tomar acciones
correctivas en cada uno de los departamentos por medio de innovacin en los procesos ya
implantados, redisendolos para con esto poder ofrecer siempre a nuestros clientes mayor
valor a los productos y servicios ofrecidos, mantenernos por supuesto en el gusto del
mercado. Tambin nos damos cuenta que cada dia estn surgiendo nuevas normas que al
implementarlas se llega al xito indiscutiblemente, tambin se aprovecha el recurso humano
en las reas correctas y as sacar el mximo provecho a cada uno de los integrantes de cada
organizacin.

Hugo Rene Ortiz Rodrguez

CLAE9-Admon 9
Auditorias de calidad.
Maestro: Jorge A. Npoles

Escuela: Universidad Cultural.

Maestro: Mtro. Jorge A. Napoles.
Alumno: Hugo Rene Ortz Rodriguez.
Tarea 2: El proceso de auditora.

Hugo Rene Ortiz Rodrguez

CLAE9-Admon 9
Auditorias de calidad.
Maestro: Jorge A. Npoles

Hugo Rene Ortiz Rodrguez

CLAE9-Admon 9
Auditorias de calidad.
Maestro: Jorge A. Npoles

Hugo Rene Ortiz Rodrguez

CLAE9-Admon 9
Auditorias de calidad.
Maestro: Jorge A. Npoles

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CLAE9-Admon 9
Auditorias de calidad.
Maestro: Jorge A. Npoles