INV/SEGUNDO BLOQUEDESARROLLO HUMANO / Grupo[001] /

2015-6
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Examen final - semana 8

Pregunta 1
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Enunciado de la pregunta
No es una causa de tensin en el trabajo
Seleccione una:
a. Sobrecarga de trabajo
b. Clima poltico inseguro
c. Ambigedad de funciones
d. Pago de horas extras

Pregunta 2
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Enunciado de la pregunta
Uno de los principales autores dentro del modelo de cambio es
Seleccione una:
a. Steven Covey
b. Anthony Robbins
c. Kurt Lewin
d. Roger Federer

Pregunta 3
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Enunciado de la pregunta
No es una definicin adecuada del cambio:
Seleccione una:
a. Una modificacin de las fuerzas que mantienen el comportamiento de un sistema
estable.
b. Un fenmeno completamente evitable. La organizacin se configura para poder
prevenirlo con xito.
c. Presenta fuerzas impulsoras y restrictivas.
d. Consiste en desplazarse hacia un nuevo estado o nivel dentro de la organizacin con
respecto a patrones de comportamiento y hbitos.

Pregunta 4
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Enunciado de la pregunta
Las intervenciones en estrs hacen nfasis en mejorar las condiciones que lo causan sin
considerar los elementos que permiten enfrentarlo mejor
Seleccione una:
Verdadero
Falso

Pregunta 5
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Enunciado de la pregunta
El siguiente objetivo "aumentar las ventas en el prximo periodo" est mal planteado
porque:
Seleccione una:
a. No agrupa a toda la organizacin, es un objetivo slo para marketing
b. No involucra al nivel gerencial
c. Es vago e impreciso, no determina en qu porcentaje se van a aumentar las ventas ni
a qu perodo hace referencia
d. No se dice "aumentar" sino "incrementar"

Pregunta 6
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Enunciado de la pregunta
La planeacin de la carrera profesional se puede definir como:
Seleccione una:
a. Proceso mediante el cual se seleccionan los objetivos y se determina el futuro
historial profesional
b. Todos los puestos desempeados durante la vida laboral de una persona
c. Conjunto de los trabajos, funciones, puestos y responsabilidades desempeados
durante la vida laboral.
d. Trabajos, funciones, puestos y responsabilidades que se busca desempear

Pregunta 7
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Enunciado de la pregunta
La evaluacin del desempeo pretende:
Seleccione una:
a. Determinar si la carga laboral es excesiva.
b. Indagar en la motivacin de los empleados.
c. Destinar tiempo a hablar con cada persona y saber de ella.
d. Establecer objetivos de rendimiento y evaluarlos a lo largo de un periodo de tiempo.

Pregunta 8
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Enunciado de la pregunta
Las intervenciones en recursos humanos estn orientadas a
Seleccione una:
a. Personal y organizaciones
b. A los consultores en organizaciones
c. A jefes y supervisores exclusivamente
d. Relaciones con el personal

Pregunta 9
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Enunciado de la pregunta
Las intervenciones en procesos humanos estn dirigidas a
Seleccione una:
a. A los jefes y supervisores exclusivamentePersonal de las organizaciones
b. Personal de las organizaciones
c. A los consultores en organizaciones
d. Relaciones con el personal

Pregunta 10
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Enunciado de la pregunta
La teora del cambio planeado describe:
Seleccione una:
a. La dificultad que tenemos los seres humanos para cambiar.
b. Las diferentes fases del cambio por el que transitan las organizaciones
c. El liderazgo gerencial cuando tiene que cambiar a personas en la organizacin
d. La manera de evitar el cambio, las organizaciones deben buscar la estabilidad.

Pregunta 11
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Enunciado de la pregunta
El enriquecimiento de trabajo significa:
Seleccione una:
a. Prosperar econmica y financieramente con el trabajo
b. Agregar motivadores adicionales a un empleo para hacerlo ms gratificante
c. Llevar toda la experiencia posible, en estudios y conocimientos, al puesto de trabajo
d. Integrar la vida personal a la profesional

Pregunta 12
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Enunciado de la pregunta
No es un beneficio del enriquecimiento del trabajo:
Seleccione una:
a. Se estimula el crecimiento y la realizacin
b. Se disminuyen la rotacion, el ausentismo, las quejas y el tiempo improductivo
c. El trabajador desempea mejor su tarea
d. Se pagan las horas extras, vacaciones y festivos

Pregunta 13
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Enunciado de la pregunta
La Calidad de Vida en el trabajo se refiere a:
Seleccione una:
a. Al carcter positivo o negativo de un ambiente laboral
b. La armona en las relaciones interpersonales fuera del trabajo
c. El no trabajo de horas extras
d. El manejo un contrato de trabajo a trmino indefinido

Pregunta 14
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Enunciado de la pregunta
El estrs se puede definir como:
Seleccione una:
a. Un estado de sobre excitacin al que se someten las emociones, los procesos
mentales y la condicin fsica de las personas
b. Una dolencia crnica que produce depresin
c. Una enfermedad debida a la mala postura en el sitio de trabajo
d. Un motivo para despedir a un empleado de su labor

Pregunta 15
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Enunciado de la pregunta
El principio bsico de la calidad de vida en el trabajo es que el capital humano debe ser
desarrollado y no solamente utilizado
Seleccione una:
Verdadero
Falso

Pregunta 16
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Enunciado de la pregunta
En la fase de Descongelamiento, propuesta por Lewin para llevar a cabo el cambio
planeado se busca:
Seleccione una:
a. Incrementar las fuerzas que buscan la estabilidad de la organizacin
b. Iniciar un dilogo franco y abierto con los empleados
c. Reducir las fuerzas que mantienen a la organizacin en su actual nivel de
comportamiento
d. Invertir en mejorar sueldos y beneficios para motivar empleados.

Pregunta 17
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Enunciado de la pregunta
Agregar motivadores adicionales al cargo para hacerlo mas atractivo hace alusin al
enriquecimiento del cargo
Seleccione una:
Verdadero
Falso

Pregunta 18
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Enunciado de la pregunta
Los tensores son:
Seleccione una:
a. Ejes estructurales que aglutinan diferentes funciones en diferentes departamentos
b. Condiciones que generan tensin
c. Los encargados de realizar intervenciones de ajuste o "tiemple" de procesos
d. El movimiento de alienacin organizacional que busca mejor desempeo

Pregunta 19
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Enunciado de la pregunta
El estrs se puede definir como:
Seleccione una:
a. Un estado de sobre excitacin al que se someten las emociones, los procesos
mentales y la condicin fsica de las personas.
b. Una dolencia crnica que produce depresin.
c. Una enfermedad debida a la mala postura en el sitio de trabajo.
d. Un motivo para despedir a un empleado de su labor.

Pregunta 20
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Enunciado de la pregunta
El desarrollo humano es:
Seleccione una:
a. Una metodologa de acercamiento a la realidad organizacional que busca generar
mayor ganancia a travs de mejorar el rea de finanzas.
b. Desarrollar las habilidades y conocimientos orientados a ventas.
c. Una filosofa que busca desarrollar a los trabajadores como seres humanos y aportar
a su bienestar y realizacin en el trabajo.
d. Una estrategia que busca que los empleados disfruten ms su tiempo libre.
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