RBM Rapport Annuel 2009-2010-FINAL 3 Juin 2010

24ième Assemblée Générale Annuelle
9 juin 2010
18 h 00
27, rue st-Louis

St-Esprit
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St-Esprit, le 6 mai 2010
AUX : Regroupements, associations, corporations et établissements
travaillant ou oeuvrant auprès et pour les clientèles suivantes :
Personnes âgées, personnes handicapées, personnes ayant des
problèmes de santé mentale, jeunes, femmes et familles en difficulté
sur le territoire de la M.R.C. de Montcalm.
DE: M. Marcel Chaput Président
OBJET : Avis de convocation - Assemblée Générale Annuelle
Madame,
Monsieur,
Par la présente, nous vous invitons à venir participer à l'Assemblée Générale
Annuelle du Regroupement Bénévole de Montcalm, qui aura lieu le :
DATE : Mercredi, 9 juin 2010
HEURE : 18h00
LIEU : 27, avenue St-Louis
St-Esprit
Veuillez prendre note qu’à compter de 17 hres, vous êtes également convié à
partager un léger repas avec nous.
Nous incluons dans cet envoi le formulaire de délégation, de même que la mise à
jour des membres de votre conseil d'administration pour l'année 2010-2011.
Chaque organisme ayant un (1) droit de vote, nous vous rappelons que pour
exercer celui-ci, il vous faudra fournir obligatoirement le formulaire de délégation
dûment signé par la secrétaire de votre ca. Le formulaire de mise à jour de votre
c.a. peut être remis à un autre moment, selon la date de votre aga 2010-2011.
Une confirmation de votre présence serait appréciée avant le 7 juin 2010.
Au plaisir de vous recevoir le 9 juin prochain. En terminant, recevez,
l'expression de nos sincères salutations.
Marcel Chaput
Président
p.j. - Ordre du jour

- Formulaire de délégation 2010-2011
- Mise à jour de la composition du C.A. pour 2010-2011
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St-Esprit, le 20 mai 2010
OBJET : Avis de convocation - Assemblée Générale Annuelle

Madame,
Monsieur,
Par la présente, nous vous invitons à venir participer à l'Assemblée Générale Annuelle
du Regroupement Bénévole de Montcalm, qui aura lieu le :
DATE : Mercredi, 9 juin 2010
HEURE : 18h00
LIEU : 27, avenue St-Louis

St-Esprit
Veuillez prendre note qu’à compter de 17 hres, vous êtes également convié à partager un
léger repas avec nous.
Nous souhaiterions recevoir une confirmation de votre présence avant le 7 juin 2010.
Au plaisir de vous recevoir le 9 juin prochain. En terminant, recevez, l'expression de
nos sincères salutations.
Marcel Chaput
Président
p.j. - Ordre du jour
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24ième Assemblée Générale Annuelle
Regroupement Bénévole de Montcalm
9 JUIN 2010, À 18H00, À ST-ESPRIT
Ordre du jour
1.0 Ouverture de la rencontre et présentation des participants(es)
2.0 Nomination d’un(e) président(e) et d’un(e) secrétaire d’assemblée
3.0 Lecture et adoption de l'ordre du jour
4.0 Lecture et adoption du procès-verbal de la 23ième assemblée générale

annuelle du 15 juin 2009
5.0 Mot du Président
6.0 Présentation et adoption du rapport d'activités 2009-2010
7.0 Présentation et adoption du bilan financier 2009-2010
8.0 Ratification des actes du conseil d’administration
9.0 Nomination d'un vérificateur
10.0 Présentation et adoption des priorités d'action 2010-2011
11.0 Nomination d'un(e) président(e) et d'un(e) secrétaire d'élection
12.0 Élection des administrateurs(trices) délégués(es) par clientèle-cible
13.0 Pause-santé
14.0 Entérinement des nominations des administrateurs(trices) délégués(es)

par l'assemblée générale
16.0 Conclusion du(de la) Président(e)
15.0 Commentaires de l’assemblée
16.0 Levée de l’assemblée
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Procès-verbal
De
L’assemblée
Générale
Annuelle
15 juin 2009
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Procès-verbal de la 23ième assemblée générale annuelle du
Regroupement Bénévole de Montcalm,
Tenue mardi, le 15 juin 2009
18h00, à St-Esprit
Présences :
Johanne Normandin Entraide et Amitié Ste-Julienne
Denise Gagnon Entraide et Amitié Ste-Julienne
Éliane Legault Société d’Alzheimer de Lanaudière
Gilberte Metcalfe Entraide et Amitié Ste-Julienne
Gisèle Lévis Entraide et Amitié St-Lin-Laurentides
Claudine Tessier Entraide et Amitié St-Lin-Laurentide
Marie-Paule Gauthier Rescousse Montcalm
Diane Bergeron Rescousse Montcalm
Jeannine Meunier Maison des Jeunes D.O. Ados
Guylaine Desjardins Les Ailes de l’Espoir
Pierrette Tremblay Les Ailes de l’Espoir
Marcel Chaput Entraide et Amitié St-Roch
Léonne Lafortune Entraide et Amitié St-Roch
Gisèle Jeannotte Entraide et Amitié St-Roch
Pauline Allard Rivest Entraide et Amitié St-Roch
Lyse Jalbert Service d’Entraide St-Lin / Laurentides
Cécile Berger Service d’Entraide St-Lin / Laurentides
Sylvie Dufresne Maison de Jeunes Laurentides-St-Lin
Gaétan Hébert Maison de Jeunes Laurentides-St-Lin
André Allaire CSML
Colette Brunet CSML
Andrée Leroux Maison de Jeunes St-Esprit
Claudia Lussier Maison de Jeunes St-Esprit
Carol Lépine Parrainage Civique Lanaudière
Madeleine Latendresse Entraide et Amitié St-Esprit
Cécile Blondin Entraide et Amitié St-Calixte
Henriette Soucy Entraide et Amitié St-Calixte
Lynne Harpin Bureau de Comté de François Legault
André Noël Maison de Jeunes St-Calixte
Chantal Laflamme Entraide et Amitié St-Lin-Laurentides
Fleur-Ange Perreault Entraide et Amitié St-Jacques
Florence Pellerin Entraide et Amitié St-Esprit
Marc-André Girard CLSC de St-Esprit
Johanne Duquette APH Jolimont
Chantal Béchard RBM-Projet animation communautaire
Janie Duval RBM -Animatrice Programme Socialisation Aînés
Isabelle Cloutier RBM- Chargée de projet TSAD Montcalm
Stéphanie Roussel RBM- Animatrice aux GEA
Lisette Boivin RBM- Assistante-animatrice
Suzanne Blanchard RBM-Coordonnatrice du soutien à domicile
Lyne Sauriol RBM-Directrice Générale
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ORDRE DU JOUR
1.0 Ouverture de la rencontre et présentation des participants (es)

2.0 Nomination d’un(e) président(e) et d’un(e) secrétaire d’assemblée
3.0 Lecture et adoption de l’ordre du jour
4.0 Lecture et adoption du procès-verbal de la 22ième assemblée générale annuelle du 17 juin 2008
6.0 Présentation et adoption du rapport d’activités 2008-2009
8.0 Ratification des actes du conseil d’administration
9.0 Nomination d’un vérificateur
10.0 Présentation des grandes lignes du plan d’action 2009-2010
11.0 Nomination d’un(e) président (e) et d’un (e) secrétaire d’élection
12.0 Élection des administrateurs (trices) délégués (es) par clientèle –cible
13.0 Pause-santé
14.0 Entérinement des nominations des administrateurs (trices) délégués (es) par l’assemblée générale
15.0 Conclusion du (de la ) Président (e)
1.0 Ouverture de la rencontre

Marcel Chaput souhaite la bienvenue à tous (tes) les participants (es). Il invite
chaque personne à se présenter. Il débute la rencontre à 18h25.
2.0 Nomination d’un(e) président (e) et d’un(e) secrétaire d’assemblée

Résolution AGA 2009 #01 : Il est proposé par Lyse Jalbert
Et appuyée de Gisèle Lévis
QUE l’on nomme Lyne Sauriol présidente d’assemblée et Suzanne Blanchard,
secrétaire d’assemblée.
ADOPTÉ À L’UNANIMITÉ.
3.0 Lecture et adoption de l’ordre du jour

L’ordre du jour est lu par Lyse Jalbert.
Résolution AGA 2009 #02 : Il est proposé par Fleur-Ange Perreault
Et appuyée de Johanne Normandin
QUE l’ordre du jour soit accepté tel que lu.
4.0 Lecture et adoption du procès-verbal de la 22ième assemblée

générale annuelle tenue le 17 juin 2008
Jeannine Meunier et Carol Lépine se partagent la lecture du procès-verbal.
Résolution AGA 2009 #03 : Il est proposé par Gisèle Lévis
QUE le procès-verbal soit accepté avec les corrections suivantes :
Il faut ajouter dans les présence Gisèle Lévis et Claudine Tessier du groupe
Entraide et Amitié de St-Lin-Laurentides.

Marcel Chaput présente son rapport. Il souligne que cette année, le RBM a
poursuivi les travaux d’aménagement et de rénovation. Il mentionne que le RBM
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s’est doté d’une grille de tarification pour le remboursement des frais de
kilométrage. Il fait part également des projets élaborés en collaboration avec la
Table de concertation en soutien à domicile de Montcalm. Deux ressources
supplémentaires se sont jointes à l’équipe du personnel, une à la permanence afin
de consolider les groupes d’Entraide et Amitié ainsi qu’une autre employée
engagée par le biais d’une subvention salariale pour soutenir la permanence
actuelle.
6.0 Présentation et adoption du rapport d’activités 2008-2009
Le rapport d’activités est lu par les membres de l’équipe de travail et les membres
du conseil d’administration.
Les éléments particuliers de cette année sont :
Les divers outils d’information développés, améliorés pour les divers programmes
ou services.
Les diverses rencontres pour établir une collaboration avec Buffet Accès Emploi
pour améliorer notre service de popote congelé Montcalm
Les diverses réalisations du projet de soutien communautaire dans les résidences
pour aînés(es).
La réalisation des objectifs du projet présenté au Pacte rural, au nom de la Table
en soutien à domicile de Montcalm.
Les activités des groupes d’Entraide et Amitié des cinq municipalités.
Et appuyée de Pierrette Tremblay
QUE le rapport d’activités soit accepté tel que présenté.
ADOPTÉ À L’UNANIMITÉ

Sylvie Dufresne et Lyne Sauriol présentent le rapport du vérificateur et le bilan
financier 2008-2009.
Résolution AGA 2009 #05 : Il est proposé par Pierrette Tremblay
Et appuyée de Gisèle Jeannotte
QUE le bilan financier 2008-2009 soit accepté tel que présenté.
8.0 Ratification des actes du conseil administratif

Résolution AGA 2009 #06 : Il est proposé par Fleur-Ange Perreault
QUE l’assemblée générale accepte la ratification des actes du conseil administratif.
9.0 Nomination d’un vérificateur

Résolution AGA 2009 #07 : Il est proposé par Claudine Tessier
Et appuyée de Guylaine Desjardins
QUE la firme Claude Brochu soit nommée comme vérificateur comptable des états
financiers 2009-2010.
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10.0 Présentation des grandes lignes du plan d’action 2009-2010
Lyse Jalbert nous fait lecture des grandes lignes du plan d’action pour l’année
2009-2010.
Améliorer tous les outils d’information et de suivi, grilles de tarification, dépliants
des divers programmes et services.
Développer le service de popote congelé Montcalm en collaboration avec Buffet
Accès Emploi.
Amorcer diverses actions et divers projets visant la sensibilisation aux abus et
négligences fait aux aînés en collaboration avec la Table de soutien à domicile
de Montcalm.
Contribuer au démarrage du Comité régional sur les abus et négligences fait
aux aînés.
Développer davantage les services et le support aux proches aidants en
collaboration avec la Table de soutien à domicile de Montcalm.
Soutenir la bonification et le développement des services des Groupes
d’Entraide et d’Amitié.
Développer le programme de sensibilisation à l’Action Bénévole dans les écoles
primaires et réorganiser le concours de slogans et dessins.
Résolution AGA 2009 #08 : Il est proposé par Gisèle Jeannotte
Et appuyée par Colette Brunet
QUE le plan d’action 2009-2010 soit accepté tel que lu.
11.0 Nomination d’un(e) président (e) et d’un (e) secrétaire d’élection

Résolution AGA 2009 #09: Il est proposé par Carol Lépine
Et appuyée de Jeannine Meunier
QUE Lyne Sauriol soit nommée présidente d’élection et Suzanne Blanchard
secrétaire d’élection.
12.0 Nomination des administrateurs (trices) délégués (es) par

clientèle-cible
Lyne Sauriol présente les membres sortants et souligne leur intérêt à renouveler
leur mandat.
Lyne Sauriol explique le fonctionnement des élections. Les délégués (es) de
chacun des groupes membres se réunissent par clientèle cible afin de nommer
deux administrateurs (trices) pour les représenter au conseil d’administration du
RBM pour l’année 2009-2010.
Clientèle-Personnes handicapées / santé mentale

Carol Lépine Propose Johanne Duquette (Accepte)
Marie-Paule Gauthier Propose Diane Bergeron Accepte)
Diane Bergeron Propose Carol Lépine (Accepte)
Après votation, les délégués (es) des groupes membres personnes handicapées
/santé mentale présents (es) sont ÉLUES À MAJORITÉ Diane Bergeron et Carol
Lépine au C.A. du RBM pour l’année 2009-2010.
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Clientèle-Personnes âgées
Johanne Normandin Propose Marcel Chaput (Accepte)
Gilberte Metcalfe Propose Éliane Legault (Accepte)
Fleur-Ange Perreault Propose Gisèle Lévis (Accepte)
Après votation, les délégués (es) des groupes membres personnes âgées
présents (es) sont ÉLUS À MAJORITÉ Éliane Legault et Marcel Chaput au CA, du
RBM pour l’année 2009-2010.
Clientèle-Jeunesse
Jeannine Meunier Propose Sylvie Dufresne (Accepte)
Andrée Leroux Propose Jeannine Meunier (Accepte)
Les délégués (es) des groupes membres jeunesse présents (es) sont UNANIMES
À ÉLIRE Sylvie Dufresne et Jeannine Meunier au C.A. du RBM pour l’année 2009-
2010.
Clientèle-Famille / femmes démunies

Cécile Berger Propose Guylaine Desjardins (Accepte)
Colette Brunet Propose Lyse Jalbert (Accepte )
Les délégués (es) des groupes famille / femmes en difficulté présents (es) sont
UNANIMES À ÉLIRE Lyse Jalbert et Guylaine Desjardins au C. A. du RBM pour
l’année 2009-2010.
13.0 Pause –café
14.0 Entérinement des nominations des administrateurs (trices)
délégués (es) par l’assemblée générale
Clientèle-Personnes handicapées / santé mentale
Carol Lépine Parrainage Civique Lanaudière
Diane Bergeron La Rescousse Montcalm
Clientèle-Personnes âgées
Marcel Chaput Entraide et Amitié St-Roch
Éliane Legautlt Société d’Alzheimer de Lanaudière
Clientèle-Jeunesse
Sylvie Dufresne MDJ de St-Lin-Laurentides
Jeannine Meunier MDJ de St-Roch
Clientèle-Famille / femmes démunies
Guylaine Desjardins Les Ailes de l’Espoir
Lyse Jalbert Service d’Entraide St-Lin /Laurentides
Résolution AGA 2009 #11 : Il est proposé par Pierrette Tremblay
Et appuyée de Gisèle Lévis
QUE les candidats nommés par les collèges électoraux soient nommés
administrateurs au sein du conseil d’administration du RBM pour l’année 2009-
2010.
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Les postes d’officiers seront nommés lors de la tenue de la première réunion du
conseil administratif, d’ici là les membres du conseil précédent maintiendront leur
rôle d’officier respectif.
15.0 Conclusion du Président

Marcel Chaput remercie toutes les personnes déléguées pour leur participation à
l’assemblée ainsi que de la confiance témoignée au conseil d’administration du
RBM. Il félicite Lyne Sauriol ainsi que l’équipe pour l’excellent travail accompli en
2008-2009.
Gisèle Jeannotte; Félicitations pour tout le travail.

Fleur-Ange Perreault; Mentionne que les citoyens sont bien chanceux d’avoir
tous ces services dans leur communauté.
Johanne Normandin; Très belle assemblée merci à toute l’équipe du RBM.
Janie Duval; Ce fut une assemblée très intéressante et amusante.
Gisèle Lévis; Belle présentation, le document a un cachet spécial avec
les photos et les documents des conférences de presse.
Cela lui donne de la vie.
Gilberte Metcalfe; Souligne que le souper fut très bon. Et à la blague sauf
le dessert.
Lyne Sauriol; Remercie tous les bénévoles qui s’impliquent partout,
ainsi que tous les organismes communautaires pour leur
collaboration.
Elle remercie personnellement toute les personnes et
représentants qui ont participé à son 20ième anniversaire
au sein du RBM. Les petits mots et les cadeaux lui ont
fait chaud au cœur.
Elle remercie toutes ses collègues de travail pour la belle
atmosphère qui règne, c’est un milieu de travail
agréable, très agréable.
Merci aux membres du conseil pour leur belle complicité.
Des gens en or. Toujours disponible, c’est bien agréable
de les côtoyer. Merci à vous tous présents ce soir,
continuez votre excellent travail.

Et appuyée de Guylaine Desjardins
QUE L’assemblée soit levée à 21h05.
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Mot
Du
Président
2009-2010
16
17
Mot du Président
Monsieur Marcel Chaput
Chers invités et membres du RBM,
Au nom du conseil d’administration, bienvenue à la 24ième assemblée

générale du R .B.M. Comme vous le constaterez, la dernière année écoulée
a été fort bien remplie et c’est avec fierté que nous vous en dévoilerons les
résultats.
Tel qu’annoncé l’an dernier, les travaux de rénovation se sont enfin

finalisés en 2009-2010. Mais, comme nous avons eu au cours des deux
dernières années l’ajout de 2 nouvelles employées, nous avons dû procéder
au changement complet du système téléphonique car l’ancien était trop
désuet et ne permettait plus l’ajout de téléphones supplémentaires. Cette
nouvelle technologie a demandé quelques efforts d’adaptation mais
maintenant tous semble être à l’aise avec ce nouveau fonctionnement.
Nous avons également réalisé, en collaboration avec la Table de soutien à

domicile de la MRC de Montcalm, diverses activités de prévention et de
sensibilisation auprès des aînés et avons poursuivi la promotion des
ressources à domicile. L’an 3 du projet financé par le fonds du PACTE
RURAL du CLD Montcalm, a permis à la Table SAD de Montcalm
d’intensifier son rayon d’action afin de mieux répondre aux besoins de la
population de la MRC de Montcalm. Malheureusement, pour la prochaine
année la poursuite des actions sera un peu au ralenti, car le projet déposé
au Ministère de la famille et des aînés n’a pas été retenu. Malgré cela,
l’organisation d’un Salon des ressources communautaires est en cours et
aura lieu les 1er et 2 octobre prochain. Nous n’avons pas de doute, que cet
événement sera intéressant pour la communauté et donnera une belle
visibilité aux partenaires du territoire.
Vous constaterez que la demande de service d’accompagnement/transport

bénévole a considérablement diminué au cours de la dernière année. Ceci
s’explique du fait que les contrats de service avec certaines organisations
ont pris fin à l’arrivée du service de transport collectif offert par la MRC
de Montcalm. Par l’arrivée de ce service, nous n’avons plus à répondre à
la majorité des besoins en transport de la population, ce qui est une très
18
bonne nouvelle, car nous pourrons désormais nous concentrer uniquement
sur les besoins des personnes très vulnérables et en perte d’autonomie.
Les dernières années n’apportant pas le soutien financier nécessaire au

développement du secteur communautaire, il est plus ardu de mettre en
place les services et activités demandés par la population. Nous sommes
constamment à la recherche de financement, ce qui freine passablement les
projets que nous avons sur la table à dessin. Malgré ces années
d’incertitude, de très belles réalisations sont encore à venir et c’est avec
beaucoup de persévérance que nous devrons contribuer à faire en sorte que
le RBM représente une force collective et un partenaire incontournable du
territoire. Encore une fois de grands défis nous attendent pour 2010-2011,
mais c’est tous ensemble que nous réussirons à atteindre nos objectifs et
ainsi surmonter les obstacles rencontrés.
Au nom du Conseil d’administration et de l’Équipe du personnel, je

remercie tous les bénévoles pour leur apport humain au bien-être des
personnes plus vulnérables de notre communauté. J’aimerais également
souligner l’excellent travail accompli par Lyne et son équipe, c’est avec
beaucoup de fierté que nous travaillons avec vous.
Et pour terminer, je remercie les administrateurs du c.a., qui chacun à sa

manière, contribue à la renommée grandissante du R.B.M.
Merci de votre attention et bonne soirée à tous!
M. Marcel Chaput
Président
19
Rapport
d’activités
2009-2010
20
21
Rapport d’Activités 2009-2010
1. Présentation de l’organisme
1.1 Mission
Notre mission est de promouvoir l’action bénévole et communautaire dans les
différents secteurs de l’activité humaine, de susciter une réponse aux besoins
exprimés et de contribuer à l’amélioration de la qualité de vie de la communauté.
1.2 Objectifs poursuivis

Ö Favoriser l’autonomie des clientèles desservies.
Ö Améliorer les conditions et la qualité de vie des personnes âgées plus vulnérables
et démunies.
Ö Maintenir et voir à l’épanouissement des personnes dans leur milieu de vie.
Ö Mettre sur pied ou aider à la mise en place de services bénévoles et
communautaires répondant le mieux aux besoins de la communauté.
Ö Développer et supporter les groupes communautaires et bénévoles sur le territoire
de la MRC Montcalm.
Ö Promouvoir l’action bénévole et l’action communautaire autonome.
1.3 Champs d’action

< Développement et promotion de l’action bénévole et communautaire.
< Support aux organismes communautaires et bénévoles.
< Support aux bénévoles.
< Services à la communauté.
1.4 Priorités du plan d’action 2009-2010

1 Améliorer tous les outils d’information et de suivi, grilles de tarification,
dépliants des divers programmes et services
1 Développer le service de popote congelé Montcalm en collaboration avec
Buffet Accès Emploi
1 Amorcer diverses actions et projets visant la sensibilisation aux abus et
négligences fait aux aînés en collaboration avec la Table de concertation en
soutien à domicile de Montcalm
1 Contribuer au démarrage du Comité régional sur les abus et négligences
fait aux aînés
1 Développer davantage les services et le support aux proches aidants en
collaboration avec la Table de concertation en soutien à domicile de Montcalm
1 Soutenir la bonification et le développement des services des Groupes
d’Entraide et d’Amitié
1 Développer le programme de sensibilisation à l’Action Bénévole dans les
écoles primaires et réorganiser le concours de slogans et dessins
22
1 Soutenir et collaborer au projet d’animation communautaire de la Résidence
Laurier
1 Finaliser les travaux de rénovation
1 S’assurer de l’atteinte des objectifs du projet présenté au Pacte rural, au nom de la
Table de concertation en Soutien à domicile de Montcalm.
1 Organiser la levée de fonds annuelle.
1 Poursuivre le support aux organismes communautaires et bénévoles de la MRC
Montcalm en leur offrant divers services adaptés à leurs besoins.
1 Recruter, supporter et former les bénévoles s’impliquant dans les divers services,
activités, projets ou programme.
1 Offrir des formations ou rencontres d’information aux groupes communautaires,
aux bénévoles et à la communauté.
1 Assurer la représentation du secteur communautaire et bénévole auprès des
instances locales, régionales ou provinciales.
1 Promouvoir et développer l’action bénévole auprès des divers partenaires, des
groupes communautaires et bénévoles et de la communauté de la MRC Montcalm.
1 Poursuivre les programmes de sensibilisation et de prévention s’adressant à l’une
ou l’autre des clientèles ciblées.
1 Participer aux comités de travail, sondages, consultations et revendications
nécessaires à la défense du secteur communautaire et bénévole.
1 Organiser des activités de reconnaissance et de visibilité de l’action bénévole.
2. Structure du R.B.M.
2.1 Le conseil d’administration
Le conseil d’administration du R.B.M. est composé de 8 membres élus par
collèges électoraux, dont 2 représentants de chacune des clientèles suivantes :
F Personnes âgées
F Personnes handicapées/Santé mentale
F Femmes/Familles démunies
F Jeunesse
Durant l’année 2009-2010, les membres du C.A. ont tenu 9 rencontres régulières
Les administrateurs qui ont siégé durant la dernière année étaient :
Le conseil d’administration 2009-2010
Président M. Marcel Chaput
Vice-Présidente Mme Lyse Jalbert
Secrétaire Mme Carol Lépine
Trésorière Mme Sylvie Dufresne
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Administratrice Mme Éliane Legault
Administratrice Mme Guylaine Desjardins
Administratrice Mme Jeannine Meunier
K Administratrice Mme Diane Bergeron
2.2 Gestion administrative

Le conseil d’administration s’assure de la réalisation du mandat et des objectifs
poursuivis par l’organisme, fixe les orientations de développement et voit à la saine
gestion de la corporation. Durant la dernière année d’opération, le c.a. en collaboration
avec la direction générale, en plus de la gestion régulière, a vu à la:
Poursuite des travaux de rénovation des locaux et de la bâtisse
Révision de la politique des tarifs de remboursement pour les déplacements
Gestion financière du projet en logement communautaire
Présentation d’un projet au programme SIRA – TSAD Montcalm - Abus et
négligences
Présentation d’un projet au programme Engagé dans l’action – Pièce de
théâtre
Mise en place d’un nouveau système téléphonique

L’équipe du personnel
Durant l’année 2009-2010, l’équipe du personnel était composée de 7 salariées
permanentes, 1 salariée sur projet en fiducie, 1 salariée en employabilité ainsi que
de la direction générale, pour un total de 10 membres du personnel.
Directrice Générale Mme Lyne Sauriol
Adjointe administrative Mme Louise B. Morin
Coordonnatrice au S.A.D. Mme Suzanne Blanchard
Réceptionniste/répartitrice Mme France Laporte
Agent de promotion et de développement Mme France T. Lanoue
Chargée de projets S.A.D. et technologies Mme Isabelle Cloutier
Animatrice au programme de socialisation Mme Janie Duval
Animatrice en S.A.D. Mme Stéphanie Roussel
Animatrice au projet Logement social Mme Chantal Béchard
Assistante-animatrice Mme Lisette Boivin
(Programme de subvention salariale – février 2009 à janvier 2010)
2.2.1 Perfectionnement du personnel

Formations
Formation Sentinelle - Suicide et santé mentale – CPS – Stéphanie, Janie,
Chantal, Lisette, Suzanne, Isabelle (mai 2009)
Forum régional des 50 ans ou plus «Unissons-nous pour de meilleurs conditions
de vie» - Janie, Stéphanie, Suzanne, Chantal, Isabelle, Lyne (décembre 2009)
Formation : Atelier de sensibilisation prévention du suicide chez les aînés« Les
petits Bonheurs» CPS – Suzanne, Stéphanie, Lisette et Janie (février 2010)
24
Formation AQDR – La trousse SOS ABUS – Janie, Suzanne, Chantal, Stéphanie
(mars 2010)
Formation Excel – Commission Scolaire des Samares – Louise, Chantal, Lisette,
Suzanne, France Laporte, Isabelle, France Lanoue ,Janie, Stéphanie (novembre
– décembre 2009 et janvier 2010)
Formation – P.D.S.B. (principe de déplacements sécuritaire de bénéficiaires) –

Lisette, Janie, Chantal (mars 2010)
Formation Secourisme en milieu de travail (mars 2010) Stéphanie
Formation mise à jour site web-France et Isabelle
Formation – Techniques d’animation - CRFL, Aut 2009 Isabelle, Lisette et
Chantal
Formation Abus et négligence (avril 2009) Lisette
Formation Gestion du temps (avril 2009) Lisette
Formation Animation créative (mai 2009) Lisette
Formation Animation de groupe (novembre 2009) Lisette
Formation - Réanimation cardio respiratoire et premiers soins-Chantal
Formation du Réseau Québécois de l’Action Communautaire autonome - Lyne
Rencontres d’information
Rencontre du CSSS – «L’État de la situation des proches aidants auprès des

personnes âgées en perte d’autonomie» - Janie, Lisette (avril 2010)
TSAD Montcalm – Programme de logements adaptés MRC – Janie (septembre
2009)
Rencontre du CSSS - »
10 ans de clowns thérapeutiques en milieu de soins gériatriques bilan et
perspective» - Janie, Suzanne (février 2010)
La motivation par le plaisir avec Marguerite Wolfe
Vieillir en milieu d’hébergement –paroles de résidents (janvier 2010)
Suzanne- Janie
Rencontre régionale loi 6 et implantation des Carrefours de soutien aux aidants-
Janie, Suzanne, Lyne (février 2010)
Assisté au lancement du film «Vieillir heureux» de la Maison des aînés de
Hochelaga Maisonneuve – Chantal, Janie (mars 2010)
Rendez-vous annuels : Le monde change…Les bénévoles aussi (mars
2010)- Lisette, Suzanne
Le calcul de la pension de vieillesse (Service Canada)-Chantal
Gestion de conflits en OMH (Regroupement des offices d’habitation du Québec) -
Chantal
Rencontre d’information et formation sur le plan de lutte à la pandémie – Lyne et
Suzanne
Rencontre d’information sur la mise à jour du Programme intégré d’équilibre
dynamique – Lyne et Suzanne
Déjeuner causerie 10 ans de clown thérapeutique en milieu de soins
(fév 2010) - Lisette
25
2.3 Stagiaires
En collaboration avec Le CEGEP Lanaudière - nous avons reçu à l’automne 2009,
durant 4 mois 1 stagiaire provenant du programme Technique en travail social à une
journée semaine. Elle a participé aux animations du groupe répit.
3. CHAMPS D’ACTION
3.1 Développement de l’action bénévole et communautaire
3.1.2 Activités promotionnelles
Les activités promotionnelles sont nombreuses et très diversifiées, elles servent à :
* faire connaître les services, activités ou programmes offerts à la communauté;
* faire paraître les avis de recherche de bénévoles;
* faire la sollicitation de fonds, dons ou subventions;
* sensibiliser la communauté, les partenaires et collaborateurs aux problématiques
et besoins des clientèles rejointes;
* faire la promotion de l’action bénévole et communautaire;
* faire connaître les diverses recherches accomplies en regard du soutien à
domicile;
* augmenter la visibilité du mouvement communautaire et bénévole.
Pour ce faire, plusieurs moyens de communication sont utilisés plus particulièrement :
les dépliants promotionnels des organismes communautaires et bénévoles;
les affiches, circulaires, affiches, etc…
les communiqués et articles dans les divers médias (journaux locaux, radio,
bulletins municipaux, portail de la SADC, feuillets paroissiaux, babillards, courrier
électronique, etc…)
les rencontres d’information, de sensibilisation et de promotion auprès des
organismes communautaires et bénévoles, clubs sociaux, municipalités, députés,
les écoles primaires et secondaires, partenaires socio-économiques, entreprises
privées, institutions variées, etc…)
les événements spéciaux (5 à 7, soirée reconnaissance, conférences, etc…)
Durant l’année 2009-2010, nous avons fait la promotion des activités suivantes :
< Semaine de l’action bénévole 2009
< Promotion et distribution du matériel promotionnel 2009 émis par la FCABQ
< Envois d’invitation à diverses activités
< Soirée reconnaissance des bénévoles 2009
< Déjeuner-causerie 2009 avec M.André Thibault
< Concours de dessins et slogans sur le bénévolat dans le cadre de la SAB 2009.
< Parution dans les médias écrits ou parlés, d’avis de recherche de bénévoles,
communiqués et articles sur divers sujets
< Rencontres de sensibilisation à l’action bénévole et communautaire auprès de
partenaires
< Écoles primaires, atelier « Je bénévole par < ».
< Réalisation d’un calendrier sur les activités durant la semaine de l’action bénévole
< Journée internationale des Bénévoles (décembre 2009) – Docteur Serge Marquis
26
3.1.2 Activités de concertation et de représentation
Les activités de concertation ont pour objectif de :
Ú Regrouper les organismes communautaires et bénévoles du territoire afin de
créer des liens de concertation, de solidarité et d’appartenance
Ú D’éviter les dédoublements de services, activités, formations et programmes en
suscitant des collaborations et des partenariats
Ú D’identifier, d’analyser et de répondre à l’émergence de nouveaux besoins de la
communauté
Ú De prioriser les actions selon l’urgence des problématiques
Ú De créer des liens avec les partenaires sectoriels et multisectoriels en vue de
créer des collaborations et des partenariats
Ú D’organiser des événements de réflexion, d’échange et de consultation
permettant la mise en commun et le partage des connaissances.
Pour ce faire, divers moyens sont utilisés pour favoriser l’atteinte des objectifs de
concertation et représentation :
* Table de concertation sectorielle ou multisectorielle
* Comité de suivi d’événements locaux, régionaux ou nationaux
* Comité de travail sur des problématiques spécifiques
* Ententes de collaboration et projets en partenariat
* Conseil d’administration de corporations locales, régionales ou provinciales
Durant l’année 2009-2010, nous avons participé aux activités de concertation et de
représentation suivantes :
Organisation, animation et participation

Organisation et animation de la Table de concertation en soutien à domicile de
Montcalm –TCSAD Montcalm (4 rencontres) et ses sous-comités (18 rencontres) en
collaboration avec le CLSC St-Esprit – Suzanne et Isabelle
Organisation et animation des rencontres de la Table des organismes communautaires de Montcalm-
Lyne * Participation au comité organisateur de l’événement rassembleur 2009-2010
* Préparation de la demande d’aide financière CLE Emploi-Québec pour l’organisation
d’une formation sur la sécurité dans les organismes communautaires – Hiver 2010
* Participation au Lancement de la Semaine de visibilité de l’ACA – oct 2009
Rencontres avec autres CAB pour partage d’informations sur différents projets
(référence semaine de l’action bénévole et concours de dessin et slogan, animation des
centres communautaires pour aînés, service d’accompagnement/transport, service aux
bénévoles, besoins et budget de développement, abus et négligence fait aux aînés…) -
Lyne
Participation à la table de promotion du bénévolat avec différents partenaires (5 rencontres)
- France
Participation au comité local de Québec en forme et saines habitudes de vie - France
Participation à la table de travail pour l’organisation des salons des organismes dans
les écoles secondaires - France
Participation à l’AGA de l’Association Québécoise des Centres Communautaires pour
Aînés - Septembre 2009 - Lyne
27
Participation à l’AGA de la Fédération des Centres d’Action Bénévole du Québec-Juin 2009 -
Lyne
Participation à l’AGA du Buffet Accès Emploi - Lyne
Participation à l’AGA de la Table Régionale des Organismes Communautaires de
Lanaudière- Juin 2009 - Lyne
Participation à l’AGA de Société Alzheimer de Lanaudière – Juin 2009 - Janie
Participation à l’AGA de la table des partenaires en développement social de Lanaudière –
Lyne
Participation à L’AGA du Centre Local de Développement-mai 2009 - Lyne
Animation et participation à l’AGA du Centre d’Aide aux victimes d’actes criminels de
Lanaudière-juin2009-Lyne
Participation au 30ième anniversaire du Groupe Entraide et Amitié de Ste-Julienne - nov
2009 - Janie
Participation à 2 rencontres de » fondation rue principale » St-Esprit - France
Participation au comité de mobilisation de la TROCL – Semaine de visibilité des
organismes en action communautaire autonome (Semaine de l’ACA) - France
Participation au comité organisateur du congrès d’orientation de la TROCL - nov 2009 – Lyne
Participation et secrétariat au Congrès d’orientation de la TROCL(nov 2009) -France
Participation à une journée d’information sur la mise en place du Carrefour aux
aidants – Lyne et Suzanne
Participation au comité de suivi pour la mise en œuvre du carrefour aux aidants –
Lyne et Suzanne
Participation à la journée bilan régionale en développement social de la Table des
partenaires en développement social de Lanaudière – Lyne
Participation à la rencontre régionale sur le transport collectif – Lyne
Entente de Collaboration et projets en partenariat

Ententes de collaboration en regard de l’accompagnement/transport bénévole auprès
de divers partenaires sectoriels ou multisectoriels de niveau local et régional (CLE de
Ste-Julienne, CLSC-CHSLD Montcalm, CJE Montcalm, SAAQ, Agence de la santé et
des services sociaux de Lanaudière, Centres Jeunesse de Lanaudière et de Montréal,
CHRDL, Commission Scolaire Des Samares, Organismes communautaires et
bénévoles oeuvrant dans la MRC Montcalm, ou à mandat régional, etc…)
Groupe-répit pour personnes atteintes d’une déficience cognitive CSSS Nord
Lanaudière et RBM
Groupe soutien pour aidants naturels – CLSC/CHSLD Montcalm/RBM
Concertation avec le CCBM pour les activités organisées durant la semaine de
l’action bénévole
Concertation avec les CABs affiliés au RCABAL pour divers projets, activités ou
programmes en SAD, centre communautaire ou centre d’action bénévole.
Concertation et organisme fiduciaire du programme d’animation en logement social
Organisme fiduciaire du budget de formation régionale en soutien à domicile
Ententes de collaboration avec Buffet Accès-Emploi Montcalm pour la Popote
Congelée Montcalm-Matawinie
Concertation CSSSNL – RBM – Préparation d’un sondage des besoins des proches
aidants
28
Membre des conseils d’administration suivants
Table Régionale des Organismes Communautaires de Lanaudière à titre de
présidente – Lyne
Société d’aide au développement des collectivités – Achigan Montcalm (SADC) à
titre d’administratrice - Lyne
Centre d’aide aux victimes d’actes criminels de Lanaudière à la présidence (fin de mandat
juin 2009)– Lyne
Regroupement des CAB de Lanaudière à titre de vice-présidente – Lyne
Société Alzheimer de Lanaudière à titre de présidente – Janie (11 rencontres
régulières, 4 de ressources humaines et 4 rencontres de la Fédération)
Rénovaction Solidaire Lanaudière à titre de secrétaire – Lyne
Membre des comités de travail et de consultation suivants

Comité Régional des formations en soutien à domicile – Lyne
Comité de développement social « Vision Montcalm » - Lyne
Comité organisateur d’un évènement en développement durable - Vision Montcalm –
Lyne
Comité régional du Programme intégré d’équilibre dynamique – Lyne et Suzanne
Comité de la planification stratégique – TROCL- Lyne
Comité de financement – TROCL- Lyne
Comité « Logement social et communautaire Montcalm » - Isabelle
Comité de la SAB Montcalm - Matawinie – Lyne et France
Comité « Choix domiciliaire » de la TCSAD Montcalm -Isabelle et Suzanne
Comité « Programme Logement Adapté aux AînéEs » (LAAA et PAD) de la TCSAD
Montcalm - Suzanne
Comité « Communication » de la TCSAD Montcalm - Isabelle et Suzanne
Comité organisateur du « Salon des ressources 2010 –Isabelle, Suzanne, France et
Lisette
Comité « Menus travaux » né du Colloque sur le vieillissement de la population dans Montcalm -
Isabelle et France
Comité « Transport pour les courses » TCSAD Montcalm- Suzanne
Comité de promotion sur les liens de proximité de Lanaudière – Suzanne
Comité de suivi du programme d’animation en logement social-Suzanne
Comité régional des gestionnaires du programme de soutien en logement social-
Lyne et Suzanne
Comité régional des abus et négligences faits aux aînés (es)-Suzanne
Comité pour la semaine de prévention du suicide-aînés – Centre Prévention Suicide
(CPS)- Suzanne
Comité provincial de l’Association Québécoise des Centres Communautaires pour Aînés – Lyne
Comité « Animation Proches aidants » de Montcalm/ TCSAD Montcalm – Janie,
Suzanne et Lyne
Comité action local de Québec en forme - France
Comité composition c.a. de la TROCL – Lyne
Comité de suivi de la planification stratégique de la TROCL – Lyne
Comité d’Étude sur la consolidation travail/famille - Lyne
29
3.1.3 Développement de services, activités ou programmes
Le développement de services, activités ou programmes requiert des travaux d’analyse,
de recherche, de planification, de suivi et d’évaluation. Nous devons être constamment
à la recherche de nouvelles idées et façons de faire qui permet de respecter notre
mission et d’atteindre les objectifs fixés, tout en tenant compte des disponibilités
financières, humaines et techniques.
Durant l’année 2009-2010 nous avons élaboré et reconduit les services, activités
ou programmes suivants :
Poursuite de l’atelier de sensibilisation dans les écoles primaires « Je bénévole
par < », projets particuliers avec certaines écoles primaires de la MRC de
Montcalm
☺ Concours de dessins & slogans durant la SAB 2009 dans toutes les écoles du
territoire de la MRC Montcalm
☺ Envoi de cartes de Noël aux personnes âgées du CHSLD St-Antoine-de-
Padoue, et participation d’élèves de l’école La Gentiane à la fête de Noël au
CHSLD
Demande de prolongation CLE Emploi Québec – Subvention salariale ciblée pour
assistante-animatrice prog.socialisation et animation prog. Je bénévole par coeur
Pacte rural : Poursuite du projet choix domiciliaire « La clé : Bien choisir pour bien
se loger! » avec animations, mise en page finale du Guide de l’animateur et du
cahier du participant, du documentaire, utilisation de tous les outils créés
Pacte rural : Création et publication du bulletin de la TCSAD Montcalm « Les clés
de l’autonomie » (2 publications, 25000 exemplaires via l’Express Montcalm)
Pacte rural : Mise à jour du blogue de la TCSAD Montcalm « Les clés de
l’autonomie », avec contribution de membres de la TCSAD.
Pacte rural : Depuis novembre 2008, publication d’une chronique mensuelle sur
les aînés, personnes handicapées et ayant des problématiques de santé mentale
dans l’Express Montcalm : « La vie extraordinaire des gens ordinaires » (7
publications en 2009-2010)
Pacte rural : rencontres du « Comité Animation proches aidants » pour bâtir du
contenu d’animation/sensibilisation/démystification destiné aux aidants.
Pacte rural : rencontres du Comité organisateur du Salon des ressources
communautaires et publiques de Montcalm, et de ses sous-comités.
Amélioration des outils de travail et de référence pour les Groupes de
socialisation pour personnes âgées et en perte d’autonomie.
Réalisation de la 8e édition du programme de sensibilisation de l’action bénévole
et des organismes communautaires « Au <de l’action bénévole dans
Montcalm » auprès des partenaires - 30 jumelages entre partenaires et
organismes communautaires et bénévoles de Montcalm
☺Amélioration de la documentation et du système de jumelage
☺Jumelage inter-groupe et inter-MRC avec le CAB MRC Matawinie
☺Conception et réalisation d’un calendrier annuel sur les jumelages entre les
organismes et les partenaires du milieu
Évaluation, réorganisation et préparation de la 6e levée de fonds pour le
printemps 2009
30
Participation au salon des organismes communautaires bénévoles à l’école
secondaire du Havre jeunesse à Ste-Julienne
Révision et amélioration des outils de travail pour le service
d’accompagnement/transport bénévole
Mise à jour du parc informatique par l’achat de 3 ordinateurs recyclés, ainsi que 2
ordinateurs portables auprès de OPEQ (Ordinateurs pour les écoles du Québec)
Révision et amélioration du service Visites et téléphones d’amitié avec les
6 Groupes d’Entraide et d’Amitié
Révision et création de l’animation et des collaborations pour un atelier
d’animation plus des publications pour la prévention du suicide chez les aînés -
Suzanne
Élaboration d’un plan d’action et création d’outils pour promouvoir les liens de
proximité dans Lanaudière
Élaboration d’outils (politique de plaintes, harcèlement) pour les résidences privés
ou à but non lucratives
Communication et nouvelles technologies
Développement complet et mise à jour
du nouveau site internet du Regroupement Bénévole de Montcalm avec Virtuel
Graphique
Implantation du nouveau système téléphonique et de la messagerie automatisée
3.2 Support aux organismes

3.2.1 Support technique, concertation et référence
Les organismes communautaires et bénévoles de la MRC Montcalm peuvent obtenir de
l’aide varié, et ce, sur une base ponctuelle ou régulière.
Accueil et référence de bénévoles et de clientèles
Animation et secrétariat d’assemblée annuelle
Support à l’animation de réunions mensuelles
Formation sur mesure ou individuelle
Aide à l’analyse des besoins
Support à l’élaboration de projets
Support organisationnel
Partenariat et parrainage de projets
Prêt d’équipement, documentation, locaux …
Durant l’année 2009-2010, nous avons offert le support technique suivant :
Support aux organismes du territoire de la MRC Montcalm
5 groupes Entraide et Amitié
Support aux rencontres mensuelles pour l’organisation d’activités, références et
informations, support aux bénévoles, formations sur mesure ou individuelles, diffusion
du Programme intégré d’équilibre dynamique, élaboration de documentation ou politique
de fonctionnement, campagne de recrutement de bénévoles, support aux demandes
d’aide financière, prêt d’équipement et de documentation, analyse des besoins,
31
partenariat et collaboration aux projets ainsi qu’à la programmation, à l’animation et à la
promotion des activités.
GEA St-Calixte 7 rencontres du comité
Tenue des registres et des livres de la comptabilité
Planification et réalisation du calendrier annuel
Soutien dans la réalisation des activités
Support technique
Soutien pour la promotion des activités dans les journaux, bulletins
municipaux et feuillets paroissiaux
Conception des affiches, billets et articles promotionnels
Participation à la Table de concertation en soutien à domicile de la MRC
Montcalm
Participation à la rencontre informative sur le service Visite et téléphone
d’amitié
GEA St-Esprit 9 rencontres du comité
Confection d’éléments décoratifs lors des activités thématiques
Support technique
Montcalm et ses comités
d’amitié et au comité de travail
GEA St-Jacques 9 rencontres du comité
Confection d’éléments décoratifs lors des activités thématiques
Support technique
Diffusion du Programme Intégré d’Équilibre Dynamique (12 semaines avril à
juin 2009)
GEA St-Lin Laurentides 8 rencontres du comité
Tenue des registres et des livres de la comptabilité
32
Support technique
GEA St-Roch 7 rencontres du comité
Support technique
Participation aux activités de la TROCL
Membre du C.A. du RBM
GEA Ste-Julienne
Support à la personne-ressource
Entente de gestion pour l’engagement d’une personne-ressource
Soutien pour la promotion des activités : affiches, billets et articles
promotionnels
Montcalm
Références et informations
Coop. des Services Multiples de Lanaudière
Prêts de documentation et d’équipement
Collaboration sur divers dossiers en communs
Participation à la TOCM
Les Maisons de Jeunes de Ste-Julienne, St-Roch, St-Esprit et
Laurentides/St-Lin
Prêts et dons d’équipement, documentation
Support technique occasionnel
Formation
Participation aux activités de financement
Participation à l’AGA de Maisons de Jeunes Laurentides/St-Lin
Membres du C.A. du RBM (Laurentides/St-Lin et St-Roch-l’Achigan)
33
Ass. Personnes Handicapées Handami
Formation
Prêt d’équipement et documentation
Participation à la TOCM et TSADM
GIDDS
Formation
Prêts d’équipement de documentation
Support à la représentante de MRC-TROCL
Société Alzheimer de Lanaudière
Formations et services pour personnes soutien
Représentation à l’AGA et à leur C.A.
Prêts de salle
Collaboration sur divers dossiers en commun
Membres du C.A. du RBM
Parrainage civique Lanaudière
Formation
Collaboration sur divers dossiers
Participation à la TOCM et TSADM
Service Entraide St-Lin Laurentides
Formation
Participation conférence de presse levée de fonds Les Caraïbes
AJIR- Organisme Jeunesse
Rescousse Montcalm
Référence de bénévoles
34
Les Ailes de l’Espoir
Prêts et dons d’équipement, documentation
Nourri-Source Lanaudière
Prêts d’équipement, documentation et salle
Centre de Femmes Montcalm
Prêts de documentation
Association des Personnes Handicapées – Jolimont
Formation
Association des Personnes Handicapées physiques et sensorielles –
Joliette
Albatros Lanaudière
Collaborations sur divers dossiers communs
Prêts d’équipement et documentation
Prêts de salle
Comité Logement social et communautaire Montcalm
Participation d’une ressource au comité de suivi du Colloque sur le
vieillissement de la population et le logement des aînés dans Montcalm.
Participation d’une ressource au sous-comité « Menus travaux » mis sur pied
par le comité de suivi.
Mise en ligne et diffusion du rapport final du Colloque
Rénovaction Solidaire Lanaudière
Rédaction de procès-verbaux, projets
Représentation auprès de divers partenaires
Membre du comité recherche de financement
Promotion des services
Membre du comité Bénévole
35
Support technique pour le démarrage et l’implantation de l’organisme
Support à la gestion administrative
Membre du conseil d’administration
3.2.2 Formations offertes à la communauté et aux organismes

communautaires et bénévoles
2 sessions d’ateliers de cessation du tabagisme
6 participants issus de la communauté
Promotion dans les différents médias
3 Formations – Programme intégré d’équilibre dynamique
1ère session -11 participants issus du GEA St-Jacques et de la Résidence
Nouvelle Acadie -Printemps 2009
ième
2 session – 22 participants issus de la FADOQ de St-Alexis et du
Centre de Jour Mieux Vivre- Automne 2009
ième
3 session- issus du GEA Ste-Julienne, du Centre de Jour Mieux vivre et
du CLSC St-Esprit
2 Formations- Principes de déplacement sécuritaire des bénéficiares
19 participants issus des Groupes Entraide et Amitié et des transporteurs
accompagnateurs du RBM- Hiver 2009-2010
Sentinelles : Suicide et santé mentale (CPS)
3 participants issus des Groupes Entraide et Amitié- Printemps 2009
1 formation – Programme de Logements Adaptés pour les AînéEs (PLAAA)
3 participants issus des Groupes Entraide et Amitié- Automne 2009
Améliorer sa mémoire II
21 participants issus du GEA de St-Roch- Printemps 2009
Gestion du Temps
11 participants issus des GEA et des autres organismes- Printemps 2010
Comprendre la personne âgée
10 participants issus des GEA - Printemps 2010
Apprendre à dire non
12 participants issus des GEA St-Roch et St-Lin Laurentides - Printemps 2010
Filtrage des bénévoles
16 participants issus des GEA et du RBM- Printemps 2010
3.2.3 Prêt des salles de réunion

³Table Régionale des Organismes Communautaires de Lanaudière (TROCL) –
Rencontres de C.A., C.E., formation, comités divers, etc…
³Table des organismes communautaires de Montcalm (TOCM) – Rencontres des
groupes de Montcalm, formation, activités spéciales…
³Comité de développement social « Vision Montcalm »
³Table de concertation en soutien à domicile de Montcalm et de ses comités
³Rencontres mensuelles du GEA de St-Esprit
³Rencontres mensuelles du GEA de St-Calixte
³Rencontres mensuelles du GEA de St-Lin-Laurentides
³Comité des proches aidants de Montcalm
36
³Nourri-Source Montcalm et Nourri-Source Lanaudière – réunions mensuelles
³Société Alzheimer de Lanaudière – Rencontres bi-mensuelles du C.A.
³Table des Organismes Jeunesse de Lanaudière – Rencontres régulières
³Comité logement Montcalm
³Rénovaction Solidaire Lanaudière – Rencontres du c.a. et ses comités
3.3 Support aux bénévoles

3.3.1 Accueil et inscriptions
Les personnes intéressées à faire du bénévolat dans la communauté s’adressent
habituellement au RBM. Celles-ci veulent connaître les ressources communautaires et
bénévoles ainsi que leurs services et activités, avant de faire un choix sur le type
d’implication qu’elles veulent entreprendre. Plusieurs organismes du territoire font appel
au RBM dans leur recherche de bénévoles. Nous leur offrons un support technique à
plusieurs niveaux :
Avis de recherche, recrutement et filtrage des bénévoles
Références de bénévoles
Rencontre d’accueil et d’informations sur l’implication bénévole
Formations variées
Documentation variée
3.3.2 Suivi dans l’action

Une fois inscrit dans l’un ou l’autre de nos services, les bénévoles peuvent compter sur
le support de la permanence pour :
Préparation et animation des réunions
Planification, organisation, réalisation et évaluation des services, activités ou
projets
Coordination et répartition aux divers services
Informations continues quant à la mise à jour des fonctionnements de services
Développement d’outils adaptés aux besoins des bénévoles
Formation continue
Support individuel dans l’action
Révision de la politique d’accompagnement/transport bénévole
3.3.3 Ressources humaines bénévoles

La réalisation des services, activités ou programmes ne pourrait être effectuée sans
l’apport considérable de la centaine de personnes bénévoles qui œuvrent
quotidiennement auprès du R.B.M. Ces personnes s’impliquent de multiples façons :
³ Le bon fonctionnement des services à la communauté :
Service d’accompagnement/transport bénévole Implication d’environ 60
bénévoles - En 2009-2010 - Accueil de 9 nouveaux bénévoles
accompagnateurs et 5 rencontres d’information
Groupes Entraide et Amitié de St-Calixte, St-Esprit, St-Jacques, Ste-
Julienne, St-Lin-Laurentides et St-Roch - Implication de 3 à 11 bénévoles
par GEA
37
Programme de socialisation aux personnes âgées - 2 bénévoles
Programme de prévention INFO-STOP PHARMAPRIX-POINT ROUGE -
avec les bénévoles des GEAs
Popote congelée Montcalm-Matawinie (1 à 2 bénévoles)
Programme dans les écoles primaires « Je bénévole par < »
(Témoignages de bénévoles)
Groupe soutien aux aidants naturels
³ L’implication au conseil d’administration et ses comités du R.B.M.
Gestion administrative de la corporation

Comité des plaintes
Comité des ressources humaines
Comité des événements spéciaux (ponctuel)
³ L’organisation d’activités ou événements spéciaux
<Programme « Au <de l’action bénévole dans Montcalm »
<Concours de dessins et slogans sur le bénévolat dans le cadre de la
SAB
³ L’organisation d’activités de reconnaissance
<Déjeûner-causerie
<Soirée reconnaissance des bénévoles du R.B.M.
<Rencontre sociale avec tous les bénévoles des groupes Entraide et
Amitié et des transporteurs - septembre 2009 - Remise d’articles
promotionnels à tous les bénévoles
<Envois de cartes et téléphones lors de l’anniversaire des bénévoles
³ Formations et journées de ressourcement
<Améliorer sa mémoire II
<Principes de déplacement sécuritaire des bénéficiaires
<Gestion du temps
<Apprendre à dire non
<Accompagnement aux programmes de logement adapté aux aînés
autonomes
<Filtrage des bénévoles
< Comprendre la personne âgée
<Journée de ressourcement du 5 décembre 2009
Conférencier - Docteur Serge Marquis
3.4 Services à la communauté

3.4.1 Programme de socialisation aux personnes âgées
En 2009-2010, 32 personnes âgées étaient inscrites dans les 2 groupes de
socialisation. Ils ont bénéficié d’un programme hebdomadaire d’activités répondant à
leurs besoins de :
38
Socialisation
Réalisation
D’écoute et communication
D’entraide et partage
Activités physiques et cognitives
Nous leurs offrons des activités qui permettent de maintenir leur autonomie physique et
motrice, leurs facultés cognitives, leurs savoir-faire et leur estime de soi. Nous
organisons également plusieurs activités de prévention en invitant des personnes
ressources telles que :
ACEF de Lanaudière – Présentation du programme ÉCONOLOGIS (octobre
2009)
Infirmière du CLSC – Vaccination Grippe AHAN1 et Saisonnière
Société Alzheimer de Lanaudière – Janvier mois de la sensibilisation et
assisté à une pièce de théâtre «J’ai débuté mon éternité» (janvier 2010)
CPS – Atelier « Les petits bonheurs» - février 2010 (pour les 2 groupes)
De plus, nous leur permettons de participer à des activités récréatives et culturelles,
planifiées avec elles, telles que :
3 sorties de magasinage
3 sorties estivale – Pièce de théâtre OSCAR au Vieux théâtre de Terredonne
(juillet 2009), Journée à La Calèche de Ste-Agathe des Monts (septembre
2009) et dîner à la cabane à sucre (mars 2010)
4 dîners BBQ
Fêtes spéciales (Halloween, Noël, St-Valentin, etc),
Chorale de chants de Noël
Soulignement des anniversaires du mois
3.4.2 Groupe-répit pour personnes atteintes d’une déficience cognitive avancée

En collaboration avec le CLSC St-Esprit et le Centre de jour « Mieux Vivre », nous
visons à faire vivre une journée agréable et remplie de moments valorisants pour
chacun des participants 10 personnes étaient inscrites hebdomadairement dans ce
groupe. Au total, nous avons accueilli 13 personnes tout au cours de l’année.
Ces personnes participent à des activités physiques, cognitives et manuelles
adaptées à leurs capacités et favorisant le maintien de celles-ci.
Nous organisons des activités reliées à des routines quotidiennes (plier du linge,
mettre la table, faire la vaisselle …) des jeux cognitifs, des exercices physiques et
des bricolages. Ces activités permettent de maintenir les acquis intellectuels,
physiques, ou manuels.
En 2009-2010, des rencontres préparatoires ont eu lieu avec l’animatrice pour organiser
des semaines thématiques telles que :
39
Fête des mères - journée Elvis
Fête des pères - journée western
Épluchette de blé d’inde
Journée des aînées
Science en folie
Halloween - bal masqué
Fête de Noël - Les Anges
Semaine olympique
Les femmes remarquables
Cabane à sucre.
Une équipe de 3 à 5 personnes ressources est nécessaire à la bonne marche de ces
journées de répit aux personnes soutien. Depuis janvier 2007, le RBM fournit une
assistante-animatrice afin de soutenir l’animatrice principale (également du RBM), dans
la réalisation des activités et le déroulement sécuritaire de la journée.
3.4.3 Groupe soutien des aidants naturels

Ce groupe vise à offrir aux aidants naturels des services et activités répondant à leurs
divers besoins :
de partager et d’échanger sur leur vécu avec des pairs
d’écoute, de conseil et de support individuel
d’être sécurisé et valorisé en créant un sentiment d’appartenance au
groupe
de connaître et de s’informer sur les services, activités, ressources ou
programmes qui peuvent leur être utiles
de relaxer et de refaire le plein d’énergie
d’activités récréatives et sociales
Les rencontres sont offertes sur une base mensuelle et se veulent un moment
d’échange, de partage, d’entraide, d’écoute, de socialisation et d’information. De
plus, cela permet aux personnes de s’accorder du temps pour elles dans une
atmosphère agréable et relaxante. En 2009-2010, de 10 à 13 personnes ont fréquenté
ce groupe.
Lors des rencontres régulières, les personnes échangent sur divers sujets liés à leur
quotidien et à leur situation d’aidant naturel. À cet effet, l’animatrice du groupe utilise le
guide de prévention de l’épuisement pour les aidants naturels » Aidant naturel
pas si naturel que ça », afin de faciliter le soutien aux personnes.
En plus des rencontres d’échanges régulières, les activités suivantes ont été organisées
durant la dernière année :
2 Déjeuners-causeries
2 sorties estivale – Pièce de théâtre OSCAR au Vieux théâtre de Terredonne
( juillet 2009) et dîner à la cabane à sucre (mars 2010).
Infirmière du CLSC – Vaccination grippe AH1N1 et saisonnière
ACEF de Lanaudière – Présentation du programme ÉCONOLOGIS (novembre
2009)
40
3.4.4 Programme Info-Stop Point Rouge Pharmaprix
En 2009-2010, nous avons donné l’information dans les rencontres des 6 GEA, au
Centre de Jour « Mieux Vivre », aux Groupes de Socialisation, Groupe soutien des
aidants naturels et la FADOQ St-Jacques. Les bénévoles des GEA font donc la
promotion de ce programme auprès des personnes rencontrées en leur donnant toutes
les informations et les démarches nécessaires pour faciliter leur inscription à ce
programme. Ainsi, les services d’urgence reçoivent toutes les informations utiles afin de
porter secours adéquatement aux personnes inscrites. Environ 150 capsules Info-Stop
Point Rouge ont été remises cette année. Ce service sera à réévaluer car la
compagnie Pharmaprix n’est plus distributaire des capsules.
3.4.5 Animation de l’atelier « La clé : Bien choisir pour bien se loger!

(Projet conjoint TCSAD Montcalm/CLSC/RBM
Financé par le Fonds du Pacte rural - CLD Montcalm)
Cet atelier vise à aider et favoriser le processus de réflexion des personnes en perte
d’autonomie en lien avec l’utilisation des services SAD et face à un futur changement de
domicile. Lors de l’animation de 3,5 heures, le participant est amené à travers un
processus de réflexion, d’analyse et de découverte des différentes ressources et
options, dans le but qu’il puisse éventuellement faire un choix éclairé. La conférence de
presse Cet atelier, co-animé par Isabelle Cloutier (grâce à la subvention du Pacte rural
de la MRC de Montcalm) et Marc-André Girard du CLSC de St-Esprit, a permis de
rejoindre et d’informer 64 personnes cette année (une animation avec le Groupe
Entraide et Amitié de Ste-Julienne, et 3 animations avec les groupes du Centre de
Jour Mieux Vivre de St-Jacques.
Cette activité permet aux participants de l’atelier de faire une visite de groupe dans 3
types de choix domiciliaire (OSBL d’habitation, CHSLD et résidences privées pour
aînés). Les visites ont été effectuées à St-Lin-Laurentides avec un groupe de 3
personnes, à Ste-Julienne avec un groupe de 8 personnes, et à St-Esprit avec un
groupe de 6 personnes. Les intervenants présents lors de ces visites étaient Isabelle
Cloutier et Suzanne Blanchard.
3.4.6 Bulletin « Les clés de l’autonomie »

Cette année, le bulletin « Les clés de l’autonomie » a pu être publié suite au don d’un
généreux donateur. Le bulletin, qui vise à faire connaître les discussions et
thématiques abordées par la TCSAD Montcalm, a été publié à 2 reprises (juin 2009 et
janvier 2010), à 45000 exemplaires chacune via la publication dans le journal L’Express
Montcalm.
De plus, le bulletin est enregistré à la Bibliothèque Nationale du Québec et du Canada
sous un numéro ISSN, et est donc disponible à travers leurs archives.
3.4.7 Blogue « Les clés de l’autonomie »

Le blogue a été mis à jour toute l’année avec la contribution de co-rédacteurs membres
de la TCSAD Montcalm. Les articles traités dans le bulletin sont également insérés
blogue, qui comporte toutefois des articles supplémentaires. Le blogue a lui aussi été
enregistré à la Bibliothèque Nationale du Québec et du Canada sous un numéro ISSN.
41
3.4.8 Ateliers « Je bénévole par < »
Ces ateliers visent à sensibiliser les jeunes des écoles primaires de la MRC Montcalm à
l’importance de l’action bénévole dans la communauté et ainsi développer leur potentiel
et leur participation au mieux-être de leur communauté immédiate.
Les objectifs poursuivis sont :
< Transmettre aux enfants l’importance des valeurs suivantes :
× l’entraide et le partage
× l’estime de soi
× le respect
× l’esprit d’équipe et la coopération
× l’engagement et le sens des responsabilités
< Promouvoir des comportements pacifiques en favorisant le développement
d’attitudes compatibles avec les valeurs véhiculées.
< Permettre aux jeunes de développer leurs compétences personnelles et
sociales en matière de communication, de confiance et d’estime de soi.
L’année 2009-2010 aura été la 11e année de cette activité. Nous avons procédé en
proposant les activités à l’ensemble des écoles primaires de la MRC Montcalm sur une
base du premier inscrit premier servi. La portion budgétaire associée à ce volet a
permis d’animer l’atelier de janvier à juin 2010.
Notre action s’est concentrée sur certaines écoles ou classes, dans des activités qui
exigeaient plus d’investissement et de temps tel que : Préparation de cartes de Noël
pour les aînés des CHSLD St-Antoine de Padoue de St-Lin, participation de
jeunes de St-Calixte à la fête de Noël du CHSLD de St-Lin pour remettre plus de
100 cartes de Noël ( travail de concertation entre le CHSLD, le RBM, l’école La
Gentiane, Les Filles D’Isabelle, et le GEA de St-Calixte.
L’animatrice de l’atelier « Je bénévole par < » accompagne les élèves lors des
implications particulières et contribue à l’arrimage du milieu scolaire et associatif.
L’école Ste-Marie a démontré un intérêt pour un projet d’aide aux familles
démunies de leur paroisse. En collaboration avec le RBM, les élèves ont organisé
une guignolée printanière et ont ainsi amassé des denrées qui ont été
redistribuées à 3 familles de 5 enfants. Ils ont également récolté quelques dons
en argents qu’ils ont offert en certificats cadeaux de chez Librairie René Martin.
Les élèves de 5e année de l’École Dominique Savio se sont joints au projet pour 2
activités :
1) Cartes de Noël personnalisées offertes aux aînés des groupes de socialisation
- Déc. 2009 Cette activité a permis aux jeunes de voir l’importance de petits gestes et
contributions qu’ils peuvent apporter dans leur communauté.
2) Dîner BBQ de la Fête de Pères – Discussion et échanges sur leurs projets
estivaux. (Sera réalisé en juin 2010)
42
Dans le cadre de « Je bénévole par < » nous avons rencontré 58 classes de la
maternelle à la 6e année dans 11 écoles différentes (écoles de St-Calixte, St-Lin, Ste-
Julienne, Ste-Marie, St-Liguori et St-Esprit), pour un total approximatif de 1029 élèves
rencontrés à deux reprises (animation et remise de certificats).
3.4.9 Groupes Entraide et Amitié

Bien qu’autonome sur leur devenir et le degré d’implication des bénévoles membres de
l’un ou l’autre des GEA, nous considérons ceux-ci comme un prolongement de nos
services directs, puisqu’ils sont supportés par des ressources humaines, techniques et
financières du RBM. Durant la dernière année, nous avons augmenté le nombre
d’activités dans chacune des municipalités et suite à la cueillette des besoins effectuée
l’an dernier, ces activités répondent aux attentes exprimées.
Les GEA offrent les services suivants :
v Visites et téléphones d’amitié
v Organisation de repas communautaires
v Support varié aux personnes en perte d’autonomie, aux personnes isolées, en
situation de détresse, …
v Organisation de rencontres d’information et d’échange sur diverses thématiques
v Organisation de jumelages intergénérationnels
v Organisation d’activités ou sorties de nature culturelle, sociale et récréative
v Organisation de sorties de magasinage
En 2009-2010, environ 965 personnes étaient inscrites dans l’un ou l’autre des 5
Groupes Entraide et Amitié oeuvrant dans la MRC Montcalm. (Le 6e GEA de Ste-
Julienne, bien que recevant un certain support technique du R.B.M., produit son propre
rapport d’activités à l’Agence puisqu’il reçoit un financement de celle-ci).
Activités communautaires pour personnes en perte d’autonomie organisées en
collaboration avec les GEA:
GEA St-Calixte Visites et téléphones d’amitié
Appels pour les anniversaires
1 activité bingo au Centre de ressourcement
1 sortie cabane à sucre
2 sorties magasinage en collaboration avec St-Lin-
Laurentides
Fête de Noël au CHSLD St-Antoine de Padoue en
collaboration avec les Filles d’Isabelle et l’école primaire La
Gentiane
1 voyage culturel : Croisière à bord du Fort St-Jean II et
souper/théâtre à Rougemont
1 formation : Gestion du temps (2 jours)
GEA St-Esprit Visites et téléphones d’amitié
9 activités bingo au HLM
5 animations thématiques locales rejoignant de 5 à 17
personnes
3 sorties magasinage
43
3 voyages culturels : Journée à l’Auberge La Calèche, visite
de la Maison Antoine Lacombe et de l’Abbaye Val Notre-Dame
et Oratoire Saint-Joseph
1 formation : Principe de déplacement sécuritaire des
bénéficiaires
En collaboration avec le CPS, présentation de l’atelier « Les
p’tits bonheurs » lors de la semaine de prévention du suicide
GEA St-Jacques Visites et téléphones d’amitié
Cartes d’anniversaires et de Noël
8 activités bingo à la résidence Nouvelle-Acadie
5 animations thématiques locales rejoignant de 17 à 25
personnes
2 dîners communautaires
1 sortie pièce de théâtre
2 formations : le programme intégré d’équilibre dynamique
(avril à juin 2009) et le programme LAAA (Logement Adapté aux
AînéEs Autonomes)
GEA St-Lin- Téléphones d’amitié
Laurentides Cartes d’anniversaires
4 animations thématiques locales rejoignant 11 à 30
personnes
2 activités intergénérationnelles
1 voyage culturel : Croisière à bord du Fort St-Jean II et
souper/théâtre à Rougemont
3 formations : l’estime de soi, Sentinelles : Suicide et santé
mentale (CPS) et le programme LAAA (Logement Adapté aux
AînéEs Autonomes)
GEA St-Roch Visites et téléphones d’amitié
3 animations thématiques locales dont 2 dîners rejoignant 5
à 25 personnes
44
3 voyages culturels : Journée à l’Auberge La Calèche, visite
de la Maison Antoine Lacombe et de l’Abbaye Val Notre-Dame
et Oratoire Saint-Joseph
4 formations : améliorer sa mémoire II, Sentinelles : suicide
et santé mentale (CPS), le programme LAAA (Logement Adapté
aux AînéEs Autonomes) et principe de déplacement sécuritaire
des bénéficiaires (2 jours)
Tableau synthèse des activités effectuées en 2009-2010
Total
5 GEA St- St- St- St-Lin- St-Roch- des
Calixte Esprit Jacques Laurentides Achigan activités
Nombre de 34 325 230 192 184
personnes 965
rejointes
Magasinage 2 3 x 2 3 10
Voyage 1 3 x 1 3 8
Animation/ 1 6 8 5 4
Dîner 24
Activités 2 9 9 3 1
Particulières 24
Cartes ou x x x x x Non
Appels pour
anniversaires comptabilisé
Visites et x x x x x Non
téléphones
d’amitié comptabilisé
Rencontres 7 9 9 8 7
mensuelles 40
de bénévoles
Formations 1 1 2 3 4 11
Nombre de personnes rejointes par les groupes

Entraide et Amitié
34
184
Saint-Calixte
325 Saint-Esprit
Saint-Jacques
Saint-Lin-Laurentides
Saint-Roch-de-L'Achigan
192
230
45
3.4.10 Popote Congelée Montcalm
Ce service consiste à offrir à la communauté des repas congelés en portion individuelle,
ceux-ci peuvent être livrés à domicile 1 fois/semaine ou vendus à l’accueil du RBM. Ce
service s’adresse principalement aux personnes âgées, aux personnes en perte
d’autonomie ou aux personnes convalescentes. En 2009-2010, 135 personnes ont été
rejointes et 4 067 repas congelés ont été vendus auprès de ceux-ci.
Popote Congelée Montcalm - Repas vendus en 2009-

2010
Mois Nombre de repas
Avril 259
Mai 205
Juin 444
Juillet 488
Août 209
Septembre 327
Octobre 482
Novembre 361
Décembre 309
Janvier 402
Février 346
Mars 235
Total 4 067
135 personnes rejointes
Repas Congelé Montcalm
800
700
600
2007-2008
500
400 2008-2009
300 2009-2010
200
100
0
Avril
Mai
Juin
Juillet
Aoüt
Septembre
Octobre
Novembre
Décembre
Janvier
Février
Mars
46
3.4.11 Projet de Soutien communautaire dans les résidences pour
aînés
Durant la deuxième année d’opération les activités et les présences ont été
maintenues dans les 6 résidences.
Saint-Lin-Laurentides Résidence Laurier 39 logements

Résidence 4 soleils 21 logements
Coopérative 4 soleils 21 logements
HLM St-Lin 10 logements
Saint-Esprit HLM St-Esprit 19 logements
Saint-Calixte HLM St-Calixte 9 logements
TOTAL 119 logements
Coordination et soutien à la vie collective
personnes présen
Types d’activité rejointes ces
Marche 22 150
Café rencontre 19 113
Café Jeux 13 124
Repas communautaire de la popote roulante pris en groupe. 24 142
Cuisine des soupes collectives 14 76
Sortie au restaurant 26 71
Activité décoration et découpe de fruits 18 18
Souper de Noel 15 15
Total 151 709
Promotion des activités dans la communauté
Conférence et sorties (groupe d’entraide) 18 28
Activité de bricolage et lunch (conjointe avec un groupe d’entraide
12 12
et amitié)
Total 30 40
L’accompagnement auprès des services publics ou communautaires s’est fait selon la

demande des résidents. L’accompagnement aux démarches individuelles a été auprès
du CLSC, du Service à la communauté du Rousseau, des différents services de
transport, des cliniques En plus des activités offertes dans les résidences, des
rencontres ont eu lieu avec les membres des CA dans le cadre d’une concertation locale
afin d’améliorer les conditions de vie des résidents.
47
Accompagnements auprès des services publics (rencontres individuelles)
Accompagnements médicaux, pharmacies, compagnies des bracelets de sécurité, etc. Il
a généralement servi à faciliter la compréhension des services ou à dénouer des
impasses. La plupart des résidents ont pu s’occuper eux-mêmes de leurs demandes
suite à une ou plusieurs rencontres. Ils ont ainsi renforcé leur autonomie.
Écoute référence et information, gestion de conflits et soutien

psychosocial
L’Écoute, la référence et la diffusion d’informations occupent une grande place
dans le projet de soutien communautaire. Les sujets traités en rencontres individuelles
sont divers et variables : clinique de vaccination Ah1N1, pertinence de la
vaccination, prévention des chutes, aide au ménage, soutien à domicile du CLSC,
prise des médicaments, la vie de groupe. Ces discussions mènent souvent à une
demande de services ou à des actions telles que participer à la vie communautaire,
entreprendre une discussion franche avec ses proches ou prendre conscience de
ses forces et ses limites. Les situations abordées peuvent aussi parfois conduire à
des gestions de conflits ou à du soutien psychosocial. Ces situations plus délicates
nécessitent souvent plusieurs rencontres pour un même fait. Que les résidents en
cause, vivent de l’isolement ou non ils apprécient de pouvoir prendre du temps avec
une tierce personne pour clarifier des situations ou pour résoudre des situations
qui paraissaient, à priori, insolubles.
3.4.12 Accompagnement/transport bénévole pour le Centre de Jour

Mieux Vivre et les 2 Groupes-Répit
En 2009-2010, 70 personnes de diverses municipalités du territoire ont été
accompagnées hebdomadairement aux activités de centre de jour ou du groupe-répit.
Nos bénévoles ont effectué 2 424 accompagnements/transports pour un total de
128 405 km parcourus.
3.4.13 Accompagnement/transport bénévole pour le Programme de

socialisation pour aînés
En 2009-2010, 30 personnes ont bénéficié des services d’accompagnement/transport
pour participer à toutes les semaines aux activités offertes au programme de
socialisation de RBM. Un total de 912 accompagnements/transports effectués
représentant 44 923 km parcourus.
3.4.14 Service d’accompagnement/transport bénévole à la

communauté
En 2009-2010, 1 303 personnes se sont inscrites pour bénéficier des services
d’accompagnement/ transport bénévole pour les rendez-vous médicaux pour un total de
9 560 déplacements effectués qui représentent 676 576 km parcourus.
48
Bilan des services d’accompagnements/transports
2009-2010
Pour chacune des clientèles
Catégories Nbre de Nbre Nbre de Coût Contibution clientèle
D’accompagnement/ Personnes acc/ kilomètres incluant Et/Ou
Transport bénévole inscrites transp Repas contrats de service
et
stationnement
SAD et socialisation 944 3 501 262 133 104 853.20$ 60 357.17$

Part des bénéficiaires
Clientèles
Vulnérables 14 602 69 424 10 721.42 $ 0
Acc/transp – 226 1 660 131 212 54 621.94 $ 66 313.29$

contrat de service pour (incluant les frais
autres clientèles (CJE, d’administration pour
SAAQ, CLE, CSST..) contrats de service
ainsi que les frais de
stationnement et
repas)
Programme 8 1 160 67 400 27 071.89 $ 16 340.08

transport/hébergement (70% X .93¢)
(HÉMODYALISE) Remb. Programme
Autres contrats de
services en santé et 41 213 18 002 7 339.88 $ 8 671.23 $
services sociaux (CLSC, (incluant les frais
SÉPIA, hôpitaux …) d’administration
.07¢/km pour contrats
de service ainsi que
les frais de
stationnement et
repas)
Centre de Jour 70 2424 128 405 51 362.00 $ 53 930.09$

Mieux Vivre (Incluant frais
d’administration de
.02¢/km)
Régularisation (14 922.93$) (10 961.49$)

Au 31 mars 2010
Coûts régularisés au 31
mars 2010 1 303 9 560 676 576 Km 241 047.40$ 194 650.37$
49
Accompagnement transport bénévole pour chaque clientèle (%)
0 10 20 30 40 50 60
Autres contrats Santé

Services Sociaux
Centre de jour
Transport/hébergement 2009-2010
Autres clientèles (CJE,
2008-2009
SAAQ, CLE, CSST) 2007-2008
Clientèles vulnérables
Soutien à domicile et
socialisation
Nombre de personnes inscrites dans les municipalités

pour l'accompagnement transport
197 198
Saint-Calixte
Sainte-Julienne
Saint-Liguori
139
Saint-Jacques
Sainte-Marie-Salomée
37 Saint-Esprit
356
Saint-Alexis
Saint-Lin-Laurentides
206 Saint-Roch-de-L'Achigan
35 102 33
50
51
52
53
54
55
Plan
D’action
2010-2011
56
57
Grandes lignes du
Plan d’Action 2010-2011
1 S’assurer de l’atteinte des objectifs du projet présenté au Pacte rurale, au nom de la Table
en Soutien à Domicile de Montcalm :
Promouvoir les ressources en MAD de Montcalm.
Réaliser des ateliers d’animation, conférences présentant le processus de décision lors
d’une démarche d’hébergement.
Rechercher du financement pour assurer la poursuite des objectifs, développement des
services et programme de prévention et sensibilisation
1 Développer le service de popote congelée Montcalm
1 Soutenir et collaborer au programme d’animation en logement social
1 Poursuivre la recherche de soutien financier pour les projets en développement
1 Améliorer tous les outils d’information et de suivi, grilles de tarification, dépliants des divers programmes
et services
1 Organiser la levée de fonds annuelle.
1 Poursuivre le support aux organismes communautaires et bénévoles de la MRC Montcalm en leur offrant
divers services adaptés à leurs besoins.
1 Recruter, supporter et former les bénévoles s’impliquant dans les divers services, activités, projets ou
programme
1 Offrir des formations ou rencontres d’information aux groupes communautaires, aux bénévoles et à la
communauté.
1 Assurer la représentation du secteur communautaire et bénévole auprès des instances locales, régionales
ou provinciales.
1 Promouvoir et développer l’action bénévole auprès des divers partenaires, des groupes communautaires et
bénévoles et de la communauté de la MRC Montcalm.
1 Poursuivre les programmes de sensibilisation et de prévention s’adressant à l’une ou l’autre des clientèles
ciblées.
1 Participer aux comités de travail, sondages, consultations et revendications nécessaires à la défense du
secteur communautaire et bénévole.
58

RBM Rapport Annuel 2009-2010-FINAL 3 Juin 2010

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RBM Rapport Annuel 2009-2010-FINAL 3 Juin 2010

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24ième Assemblée Générale Annuelle

27, rue st-Louis

p.j. - Ordre du jour

OBJET : Avis de convocation - Assemblée Générale Annuelle

LIEU : 27, avenue St-Louis

p.j. - Ordre du jour

1.0 Ouverture de la rencontre et présentation des participants(es)

2.0 Nomination d’un(e) président(e) et d’un(e) secrétaire d’assemblée

3.0 Lecture et adoption de l'ordre du jour

4.0 Lecture et adoption du procès-verbal de la 23ième assemblée générale

5.0 Mot du Président

6.0 Présentation et adoption du rapport d'activités 2009-2010

7.0 Présentation et adoption du bilan financier 2009-2010

8.0 Ratification des actes du conseil d’administration

9.0 Nomination d'un vérificateur

10.0 Présentation et adoption des priorités d'action 2010-2011

11.0 Nomination d'un(e) président(e) et d'un(e) secrétaire d'élection

12.0 Élection des administrateurs(trices) délégués(es) par clientèle-cible

14.0 Entérinement des nominations des administrateurs(trices) délégués(es)

16.0 Conclusion du(de la) Président(e)

15.0 Commentaires de l’assemblée

16.0 Levée de l’assemblée

1.0 Ouverture de la rencontre et présentation des participants (es)

1.0 Ouverture de la rencontre

2.0 Nomination d’un(e) président (e) et d’un(e) secrétaire d’assemblée

3.0 Lecture et adoption de l’ordre du jour

4.0 Lecture et adoption du procès-verbal de la 22ième assemblée

5.0 Mot du Président

7.0 Présentation et adoption du bilan financier 2008-2009

8.0 Ratification des actes du conseil administratif

9.0 Nomination d’un vérificateur

11.0 Nomination d’un(e) président (e) et d’un (e) secrétaire d’élection

12.0 Nomination des administrateurs (trices) délégués (es) par

Clientèle-Personnes handicapées / santé mentale

Clientèle-Famille / femmes démunies

15.0 Conclusion du Président

16.0 Commentaires de l’assemblée

Gisèle Jeannotte; Félicitations pour tout le travail.

Résolution AGA 2009 #11 : Il est proposé par Gisèle Lévis

Chers invités et membres du RBM,

Au nom du conseil d’administration, bienvenue à la 24ième assemblée

Tel qu’annoncé l’an dernier, les travaux de rénovation se sont enfin

Nous avons également réalisé, en collaboration avec la Table de soutien à

Vous constaterez que la demande de service d’accompagnement/transport

Les dernières années n’apportant pas le soutien financier nécessaire au

Au nom du Conseil d’administration et de l’Équipe du personnel, je

Et pour terminer, je remercie les administrateurs du c.a., qui chacun à sa

Merci de votre attention et bonne soirée à tous!

1.2 Objectifs poursuivis

1.3 Champs d’action

1.4 Priorités du plan d’action 2009-2010

2.2 Gestion administrative

2.2.1 Perfectionnement du personnel

Formation – P.D.S.B. (principe de déplacements sécuritaire de bénéficiaires) –

Rencontre du CSSS – «L’État de la situation des proches aidants auprès des

Organisation, animation et participation

Entente de Collaboration et projets en partenariat

Membre des comités de travail et de consultation suivants

3.2 Support aux organismes

3.2.2 Formations offertes à la communauté et aux organismes

3.2.3 Prêt des salles de réunion

3.3 Support aux bénévoles

3.3.2 Suivi dans l’action