BLOQUES DE APUNTES

OBJETIVO:
Primario:
Establecimiento y cumplimiento de metas
Planificacin
Control de calidad
Secundario:
Coordinacin de un equipo de trabajo en funcin de tiempo y metas;
liderazgo; aprovechamiento de recursos.

TIEMPO: 2 horas.

PREPARACIN DEL LUGAR:

Una mesa por equipo, colocadas separadamente en la sala

con sillas.

REQUERIMIENTO Y PREPARACIN DE MATERIALES:

500 hojas tamao carta
8 sellos (p.e. para escolares)
4 almohadillas
8 engrapadoras
12 tijeras
12 reglas (de 30 cm.)
4 lpices
4 sacapuntas
4 gomas de borrar
4 rollos de cinta adhesiva
Algunas cajitas con grapas como reserva
4 - 5 mesas
1 silla por participante
1 biombo
1 rotafolio, hojas de rotafolio
1 premio
1 muestra del bloque de apuntes por grupo
1 hoja de rotafolio con las especificaciones de forma y calidad
del bloque (Anexo 1)
1 Hoja de Resultados grande (Anexo 5)
Para cada equipo:

1 formulario Convenio de Abastecimiento (Anexo 2)

1 Hoja de Planificacin (Anexo 3)
1 Hoja de Indicadores (Anexo 4)

REQUERIMIENTO DE PERSONAL:

2 facilitadores
1 ayudante

ESTRUCTURA DEL EJERCICIO

a) Distribucin de materiales (10)

b) Instrucciones (10)
c) Planificacin (20)
d) Produccin (30)
e) Control de Calidad (15)
f) Procesamiento (30)

DESCRIPCIN:

1. Se forman 4 - 5 equipos que se ubican en su lugar de trabajo.

2. Se distribuyen en cada mesa de trabajo los siguientes materiales por grupo:
1 goma de borrar
3 reglas
3 tijeras
Hojas tamao carta
2 engrapadoras
1 almohadilla
1 cinta adhesiva
1 lpiz
1 sacapuntas

1. Se instruye a los participantes sobre el objetivo del ejercicio: Cada equipo

debe producir por lo menos 10 bloques de apuntes iguales a los de la
muestra. Los equipos reciben un bloque de muestra para conocer los
requisitos de calidad. Para mayor claridad se indican las caractersticas del
bloque en una hoja de papelgrafo (ver Anexo 1).
2. Los grupos disponen de 20 min. para planificar la cantidad de bloques
iguales a la muestra que podrn producir en 30 minutos. Pueden ensayar
 con los materiales para determinar el nivel de produccin. Todos los
bloques sern adquiridos posteriormente por la empresa Fundabloc.
3. En los 5 min., finales de la planificacin (el facilitador indica el momento)
cada grupo debe completar el formulario Convenio de Abastecimiento
(Anexo 2) y la Hoja de Planificacin/Realizacin (Anexo 3).
4. Un representante de cada grupo entrega los dos documentos a la empresa
Fundabloc.
5. Un facilitador anota (sin que los participantes lo vean) las metas fijadas por
los grupos en la Hoja de resultados grande. Tambin toma nota de las
etapas del proceso de produccin definidos por cada equipo, prestando
especial atencin a si figura una etapa de control de calidad. Despus
devuelve esa hoja a cada grupo.
6. Mientras tanto, el otro facilitador y el ayudante revisan si la cantidad de
materiales corresponde a lo pedido por cada equipo. Materiales no
solicitados se retiran de las mesas, al igual que papeles cortados o bloques
fabricados durante la planificacin.
7. Se anuncia el comienzo de la produccin y su duracin (30).
8. Al final del perodo, los grupos tienen 5 min. Para completar el formulario
Hoja de Planificacin/Realizacin: la cantidad de bloques producidos y los
recursos utilizados.
9. Los equipos entregan su produccin a Fundabloc. Un ayudante y un
facilitador realizan el control de calidad y anuncian la cantidad de bloques
aceptados o rechazados por grupo. Anotan los resultados en la hoja
grande.

PROCESAMIENTO:

El procesamiento debe centrarse en la confrontacin metas - produccin -

resultados, para poner en evidencia la importancia de la etapa de planificacin, la
necesidad de una etapa de control de calidad y el compromiso con las metas
establecidas.

Posible procedimiento:

1. Preguntar a cada equipo si est satisfecho con sus resultados.

2. Publicar los resultados obtenidos.

3. Analizar las causas de cumplimiento o no cumplimiento con la meta.

Cmo fijaron a la meta?

Qu pasos definieron para alcanzar su meta? (Hacer

referencia a las Hojas de Planificacin/Realizacin)
 El proceso de produccin evolucion de acuerdo a la
planificacin?

Con qu dificultades se enfrentaron en la produccin?

4. Analizar las etapas del proceso de produccin y la
relacin entre los recursos usados y los resultados:
El material fue suficiente?
Asignaron tareas para cada paso de produccin?
Cmo funcion la coordinacin del equipo?

5. Introducir el tema del control de calidad
Qu tipo de control de calidad realizaron?
Quin fue el encargado de esta tarea?
En qu fase/s se hizo? (Referirse a la hoja de
proceso productivo)

Se especifican las causas de rechazo de bloques por falta de calidad y se

reflexiona con el grupo sobre las consecuencias que trae la falta de control de
calidad para una empresa. Para reforzar el aprendizaje se exponen las
transparencias y se explica su contenido.

ALTERNATIVAS:
1. Se puede poner pocas grapas en una o todas las engrapadoras para
provocar una discusin sobre el control de calidad preventivo.
2. El ejercicio de bloques se puede realizar en otros mdulos, incorporando
los aspectos de financiamiento, costos, ciclo productivo, comercializacin, etc.

ADVERTENCIAS:

El rechazo de bloques por falta de calidad puede causar sensaciones de

frustracin en los participantes. El facilitador debe resaltar en todo momento el
efecto demostrativo del ejercicio para motivar a los participantes para aprovechar
las experiencias vividas para sus futuras actividades.
ANEXO 1

CARACTERSTICAS DEL BLOQUE DE APUNTES

sello

hoja de carta

Un bloque de apuntes tiene:

36 hojas del tamao de hoja de carta.

2 grapas en el margen izquierdo.
Cinta adhesiva cubriendo las grapas y el lomo (las grapas no
deben salir de la cinta).
Sello en cada hoja en el borde superior derecho (el sello debe
estar ntido y no debe manchar las hojas).
Los bordes de las hojas deben ser lisos, regulares y los
ngulos rectos.
Margen de error de tamao admitido + - 2 mm.
ANEXO 2

CONVENIO DE ABASTECIMIENTO

Nombre del equipo:

Nmero de bloques a remitir:

Nombre y Firma del Representante

ANEXO 3

HOJA DE PLANIFICACIN / REALIZACIN

Nombre del equipo:

1. Defina el nmero de bloques a producir:

2. Defina los materiales y recursos humanos que va a utilizar.

3. Defina las etapas del proceso de produccin:

4. Bloques producidos:

5. Materiales utilizados.
ANEXO 4

INDICADORES

GRADO DE CUMPLIMIENTO = cantidad de bloques producidos

( de la produccin x 100
planificacin) cantidad de bloques prometidos

PRODUCTIVIDAD = cantidad de bloques producidos

(por minuto) x 100
cantidad de minutos

NIVEL DE CALIDAD = cantidad de bloques aceptados

x 100
cantidad de bloques producidos
ANEXO 5

HOJA DE RESULTADOS

GRUPO META BLOQUES BLOQUES GRADO DE PRODUCTIVIDAD NIVEL DE

PRODUCIDOS ACEPTADOS CUMPLIMIENTO POR MINUTO CALIDAD
A B C (B/A = %) (B/MIN=%) (C/B=%)