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Dominicana.
VISION
Ser una exitosa empresa detallista de bienes y servicios, reconocida por su
capacidad de generar bienestar para nuestros clientes, colaboradores, accionistas,
y nuestra comunidad en general.
MISION
Satisfacer a sus clientes, brindándoles, al mejor precio posible, productos y servicios
de calidad, adecuados a sus necesidades; y exceder sus expectativas, sirviéndoles
con esmero, originalidad, y atención a los detalles.
VALORES
• HONESTIDAD
Hacen lo que dicen y dicen lo que hacen.
• SENCILLEZ
Creen en las cosas buenas, mientras más simples sean, mejores son.
• TENACIDAD
Trabajan duro hasta alcanzar lo que quieren.
• SERVICIAL
Pasión por la idea de servir con amabilidad a los demás.
• JUSTICIA
Procuran tratar a otros como desean ser tratados.
HISTORIA
A inicios de este nuevo milenio, Grupo Ramos inaugura tres multicentros más: el de
la Charles de Gaulle, en Santo Domingo Este, en el año 2001; el de la ciudad de
Santiago, en el año 2002; y el de la ciudad de San Francisco de Macorís, en el año
2003, todos construidos con holgura y pensando exclusivamente en el bienestar del
cliente.
En noviembre del año 2007, la empresa dio apertura al más moderno hipermercado
La Sirena ubicado en la Avenida Venezuela de la provincia Santo Domingo Oriental.
Asimismo, a mediados del 2009 abrió su más reciente sucursal en la avenida
Luperón.
Además del negocio de ventas al detalle, Grupo Ramos tiene un importante negocio
de importación de productos de consumo masivo y marcas exclusivas, las cuales
son distribuidas a todo lo largo y ancho de la geografía nacional.
1. Tiendas La Sirena
2. Multicentros La Sirena
3. Supermercados Pola
Horario fijo.
Constantes promociones y
concursos.
Oportunidades Amenazas
Análisis externo Apertura de centros Aumento de la
comerciales competencia.
complementarios cerca de
las sucursales de sus Apertura de tiendas en
permite encontrar
personal adecuado con
mayor facilidad.
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
Por medio de las promociones y concursos ayudar una causa social. Mostrar este
apoyo en la publicidad y mercadeo. Además, tratar de tomar las fortalezas que sus
centros comerciales tienen por encima de otros, y vendérselo al consumidor.
Unirse con tiendas cercanas y crear nuevas ofertas a los clientes en conjunto. Crear
ferias de empleo, en donde encuentren empleados clasificados. Apoyar más causas
sociales e incluir al consumidor en estas. Disminuir precios de productos o tener
mayores ofertas.