Capitulo 11: “Visión Compartida”

Un interés común
Una visión compartida no es una idea. Es una fuerza en el corazon de la gente, de impresionante poder.
Puede estar inspirada por una idea y se percibe como palpable, es decir la gente comienza a verla como si
existiera. Son las imágenes que lleva la gente de una organización. Que crean una sensación de vinculo
común y el deseo de tenerlas es que desea estar conectadas en una tarea importante.
Brinda CONCENTRACION Y ENERGIAS para el aprendizaje.
Es verdaderamente compartida cuando tenemos una imagen similar y nos interesa que sea mutua.
La gente esta vinculada por una aspiración en común.

Por que importan las visiones compartidas

Muchas visiones compartidas se relacionan con un factor externo, como un competidor ( Pepsi en derrotar
a Coca) , o en individuos que la transmiten a la organización ( Ford, Honda, etc)
Una visión intrínseca, eleva las aspiraciones de la gente. El trabajo de transforma en un propósito mayor,
que puede encarnase desde el estilo, el clima o el espíritu de la organización.
Son estimulantes, crean la chispa y la excitación que eleva a la empresa a la cima, modifica la relación de
la gente de la compañía, ya no es una empresa de “ellos” sino que es “nuestra”
Apelan tan naturalmente al coraje que la gente ni siquiera repara en la dimensión de ese coraje, alimenta a
la experimentación y el deseo de correr riesgos.

La disciplina de construir una visión compartida

Alentando la visión personal

Las visiones compartidas surgen de visiones personales, esta arraigada al conjunto de valores,
intereses y aspiraciones del individuo. Las organizaciones alientan a los miembros a desarrollar
sus visiones personales, sino la tienen el resultado es el acatamiento, no el compromiso. Esto
significa tener un compromiso con la verdad y tensión creativa.
Hill O’Brien de Hanover: “Mi visión no es importante para ti, la única visión que motiva es la
tuya”.

De las visiones compartidas a las visiones personales

¿Como se crean las visiones compartidas?
Cada visión individual del todo es unica, cuando sumamos las partes la vision cobrara mas vida,
pues se convierte en una realidad mental que las personas creen poder alcanzar.
Su primer paso es ABANDONAR LA NOCION DE QUE LA VISION SIEMPRE SE
ANUNCIA DESDE ARRIBA.
El segundo problema es que la visión resultante no se construye a partir de las visones
personales de la gente sino que se ignoran en la búsqueda de una visión estratégica la cual
refleja la visión de algunos individuos.
Por ultimo, los lideres que desean construirla deben estar dispuestos a compartir mutuamente su
vision personal, tambien deben estar dispuestos a preguntar

Difusión de las visiones: Alistamiento, Compromiso y Acatamiento

El compromiso es uno de los temas mas caros de los directivos contemporáneos los cuales
tratan de estudiar la administración mediante el compromiso, los sistemas laborales de alto
compromiso y otros enfoques. Según muestra la experiencia, aquello que en general pasa por
compromiso es acatamiento, tratan de lograr que la gente participe de la visión.
Alistamiento es el proceso de transformarse en parte de algo por eleccion propia
Compromiso describe un estado de estar no solo alistado sino de sentirse responsable de
alcanzar la visión.

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Tipos y estados de acatamiento
Acatamiento genuino: “vemos los beneficios de la visión, hacemos todo lo que se espera y mas”
Acatamiento formal: “vemos los beneficios de la visión, hacemos lo que se espera pero nada
mas”
Acatamiento a regañadientes: “no vemos los beneficios de la visión, pero tampoco queremos
perder el empleo, hacemos casi todo de lo que se espera”
Desobediencia: “no vemos los beneficios de la visión y no hacemos lo que se espera”
Apatía: “no estamos a favor ni en contra de la visión, no manifestamos interés ni energía”

Sugerencias para el alistamiento y el compromiso

• Alístese usted mismo, no tiene caso tratar de alistar a otros si usted no esta alistado.
• Sea franco, no exagere los beneficios ni oculte los problemas
• Deja que la otra persona elija, dejar a libre elección el alistamiento

Anclando la visión a un conjunto de ideas rectoras

La construccion de una vision compartida es solo una parte de una actividad mas amplia, el
desarrollo de ideas rectoras, dichas ideas responden el ¿Qué? ¿Por qué? ¿Cómo?
• La visión es el que, la imagen del futuro que procuramos crear
• El propósito es el porque, responde a la pregunta ¿Por qué existimos?
• Los valores centrales responden a la pregunta ¿Cómo?, honestidad, integridad, libertad,
igualdad, etc.
Visión positiva y visión negativa
Muchas organizaciones se mantienen unidas solo cuando se ven amenazadas, estas visiones
negativas son limitadas por tres razones: impedir algo que no deseamos, generan mensajes de
impotencia y logran convocatoria solo cuando hay amenazas
Las visiones positivas son impulsadas por el poder de las aspiraciones.
Tensión creativa y compromiso con la verdad

La clave es la tensión creativa, la tensión entre la visión y la realidad, las personas mas efectivas
son las que pueden sostener la lucidez frente a la realidad.

La visión compartida y la quinta disciplina

Por que las visiones mueren prematuramente
Las visiones se propagan a causa de un proceso reforzador de creciente claridad, entusiasmo,
comunicación y compromiso. A medida que la gente habla, la vision comienza a tener nitidez.
Pronto comienza a difundirse en una espiral reforzadora de comunicación y excitación, el
entusiasmo también se puede reforzar mediante éxitos iniciales.
Dicho proceso se puede marchitar si la diversidad de perspectivas a medida que participa más
gente, disipa el foco y genera conflictos incontrolables.
También puede pasar que la gente se desaliente ante la aparente dificultad de concretarla donde
aumenta la brecha entre la visión y la realidad y finalmente muere.

La sinergia faltante: La visión compartida y el pensamiento sistémico

La disciplina de crear visiones compartidas carece de sustento crucial si se practica sin el
pensamiento sistémico, el cual revela como hemos creado lo que tenemos ahora. La mayoría de
los directivos no experimentan la sensación de que están contribuyendo a crear su realidad
actual

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