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Success Story Canon

CANON frdert CEE-Vertrieb mit Prmien-Plattform auf Basis von Gentics-WebTechnologie


Gentics hat fr die Canon Central Eastern Europa GmbH (Canon CEE) eine webbasierte B2B-Plattform zur Vertriebsfrderung in den stlichen Nachbarlndern realisiert. Der Canon Bonus Club (http://bonusclub.canon-cee.com), das Prmienprogramm fr das Vertriebspersonal der Canon CEE Partner, wurde unter Verwendung des Enterprise Content Management Systems Gentics Content.Node in nur neun Wochen umgesetzt und ging im Jnner 2005 online. Die Vertriebsmitarbeiter geben ber diese Web-Plattform ihre Umstze mit CanonProdukten bekannt und erfahren auf der Website auch, welche Prmienhhe fr den jeweiligen Verkaufserfolg vorgesehen ist. Das System steht derzeit in englischer, tschechischer, polnischer und ungarischer Sprache zur Verfgung. Eine weitere Ausbaustufe mit bis zu 11 Sprachen ist bereits geplant, sodass Canon CEE mit etwa 2.500 aktiven Usern rechnet. Die Umsetzung erfolgte in enger Zusammenarbeit zwischen Gentics, Canon CEE und Canon Europe, dem europischen Headquarter, wobei das Bonus-Portal in die bestehende Infrastruktur integriert wurde. Die Personalisierung, das User-Management und die Integration der BusinessAnwendungen wurden mit Gentics Portal.Node, der Portallsung von Gentics, realisiert. Aufbauend auf der umfangreichen Funktionalitt der Portallsung wurde die BusinessLogik fr den Canon Bonus Club integriert. Fr die Auswertung und Analyse des Userverhaltens wurde Gentics Tracking.Node, die Websiteanalyse und UsertrackingLsung von Gentics, heranzogen. Alle Inhalte fr die unterschiedlichen Zeichenstze werden unter Nutzung der erweiterten Internationalisierungsfunktionalitt (I18N) in Unicode gespeichert.