PLAN DE NEGOCIOS

1) RESUMEN EJECUTIVO

1.1
El bus spa es un servicio que esta enfocado al bienestar, salud y belleza de la mujer
donde se ofrece tratamientos, terapias y sistemas de relajación; cuenta con los mejores
especialistas y la tecnología mas avanzada.
El mercado objetivo de este negocio son mujeres de 27 años a 50 años.
El bus spa tiene una flota de 10 buses, cada uno de dos pisos y con un ambiente muy
agradable dentro de cada uno.
La ubicación de cada uno de los buses está ubicada en sitios estratégicos, cerca de los
centros de trabajo.
Distritos de Miraflores, San Isidro, San Borja, La Molina.

El ingreso de personas en el bus spa es 12 personas donde una mientras recibe el

tratamiento es dejada en su casa si esta en la zona o en un punto estratégico para que un
sistema de transporte la deje en su casa y el bus regresa al punto de partida.

Toda esta inversión del negocio Bus Spa llega a un aproximado de $750.000 mil
dólares esto esta dividido en la flota de buses, maquinas y tecnología, infraestructura y
decoración y publicidad.

1.2
El servicio de “Bubble Spa” cuenta con:
Facial Aqua, Masajes, Aroma Relax Facial Aqua y Oxigenante, Peeling, Masajes,
Aroma Relax, Vinoterapia, Facial Aqua y oxigenante, Peeling con Microcristales,
Masajes, Herbal Spa, Aroma Relax, Vinoterapia y Bronceado Air Brush.

1.3

-La Misión: Empresa dedicada al servicio del bienestar, salud y belleza de la mujer
y donde esta enfocada en mujeres de centros de trabajos de 27 años a 50 años.

-La Visión: Ser el numero uno en el mercado y expansión a nivel nacional e

internacional.

1.4

-Objetivos: El reconocimiento dentro del mercado y brindar el mejor servicio en un

corto plazo y una internacionalización con franquicias en otros países.

-Metas: La expansión del bus spa invirtiendo con mas buses , infraestructura dentro
de los buses, con la mejor tecnología y sucursales a nivel nacional.

2) INFORMACION GENERAL DEL PROYECTO

2.1 Nombre: “BUS SPA”

 2.3 Naturaleza: La empresa es una economia mixta ya que en parte por el libre
mercado y en parte por una autoridad gubernamental, tambien la empresa es un mercado
Output ya que brinda un servicio.

2.4 Ubicación: Lima Metropolitana en los distritos de San Isidro, Miraflores, San
Borja, Surco y La Molina.

2.5 Presentación de los promotores del proyecto : Alessandro vaccari canepa , Jacky
sarmiento.

2.6 Idea de la necesidad u oportunidad del negocio: Servicio al bienestar, salud y

belleza de la mujer donde el enfoque es a las mujeres de 27 años a 50 años trabajadoras.
En la investigación que se hizo se vio que la demanda de las mujeres entre esta edad
determinada es alta ya que salen de sus centros de trabajos cansadas y lo que buscan es
un momento de relajación, el cuidado de su belleza personal y la salud.

2.7 Producto o servicio: Un servicio enfocado al bienestar, salud y belleza de la mujer

donde se brinda tratamientos, terapias y sistemas de relajación, donde este servicio es
perzonalizado y con los mejores especialistas y tecnología del mercado.

3) ANALISIS DE LOS AMBIENTES EXTERNOS

3.1 Incluir un analisis critico de los ambientes externos:

A) Político – Legal:
* Permiso para poder transitar en la ciudad y en los distritos ya mencionados.
* Patentar nombre e idea en Indecopi.
* La seguridad de las personas por medios de seguros.

B) Global:
* La empresa no busca la globalización a corto plazo donde hay una integración con
los demás países si no el liderazgo dentro de la ciudad que se ubica y una
internacionalización a largo plazo.

C) Empresarial:
* La empresa no tiene competidores por ser una idea única e innovadora si no mas
bien tiene sustitutos como amarige spa o tommys spa.

D) Sociocultural:
* Mujeres del sector “A” y “B” de 27 años a 50 años
* Las preferencias de las mujeres que esta enfocado nuestro servicio son mujeres que
les gusta los deportes tranquilos como correr o mujeres que le gusten el gimnasio o
interesadas en la belleza.

E) Tecnológico:
* La empresa cuenta con la mejor infraestructura, mejores aparatos y los mas
modernos y además cuenta con la tecnología mas avanzada en tratamientos y terapias.

F) Económico:
 * De acuerdo al IPC (índice del precio del consumidor) pudimos fijar los precios ya
que las mujeres que esta enfocado nuestro servicio pueden pagarlo.
* Se da 120 puestos de trabajo.
* La inflación no afecta a la empresa si no al contrario beneficia ya que los precios se
incrementan.

3.2 IDENTIFICAR LAS PRINCIPALES OPORTUNIDADES Y AMENAZAS DEL

AMBIENTE EXTERNO

A) Principales Oportunidades:

* Un mercado sin competidores.

* Aprovechar el gran momento de la demanda de la salud y belleza.
* Ser una empresa de Integración Vertical.

B) Amenazas del ambiente externo:

* Sustitutos con mayor poder económico.

* Amenazas políticas y legales para el funcionamiento de la empresa.
* Reclamo de los sectores “C” y “D”

4) PLAN DE MARKETING

4.1) ANALISIS DEL CONSUMIDOR

* PUBLICO OBJETIVO:

Sector “A” y “B”, mujeres entre 27 y 50 años.

Las características psicograficas, mujeres que frecuentan estos distritos (la molina, san
isidro, san Borja, miraflores), por eso hay un enfoque especial a las que trabajan.
Las características psicograficas, mujeres que tengan inclinaciones al deporte, moda,
belleza y salud.

* EVALUACION DEL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

1) METODOS DE INVESTIGACION

A) OBSERVACION

El gusto y preferencias de las mujeres que esta enfocado “BUBBLE SPA C.V.S”

B) GRUPO DE ENFOQUE

Sector “A” y “B”, mujeres de 27 a 50 años.

C) ENTREVISTAS A PROFUNDIDAD

“FOCUS GROUP”

D) ENCUESTAS
Preguntas al consumidor objetivo
Ej.:
-¿Te gusta la belleza?
-¿Te gusta la moda?
-¿Te gusta verte bien?
-¿Consumes productos de belleza?
-¿Con cuanta frecuencia vas aun salón de belleza?
-¿Con cuanta frecuencia vas aun gimnasio?
-¿Con cuanta frecuencia vas aun spa?
-¿Qué es lo que esperas dentro de un spa?
-¿Te gusta la idea de un spa móvil?
-¿Te subirías aun spa móvil?
-¿Qué te gustaría que haya dentro del spa?
-¿Cuántas personas te gustaría que haya dentro de un spa móvil (aprox.)?

* Personas encuestadas: 160

* Personas que estuvieron de acuerdo con el servicio y que lo utilizarían: 97
* Personas que estuvieron en desacuerdo con el servicio y no lo utilizarían: 26
* Personas que no saben o lo pensarían: 37

E) EXPERIMENTACION

-Pruebas del servicio

-Pruebas de los productos
-Muestras de lo que se ofrece

2) PROCESO DE COMPRA

Para nuestro mercado resultan de interés las principales fuentes de información a las que
recurrirá el consumidor y la influencia que cada una tendrá en la subsiguiente decisión
de compra.

Las fuentes de información del consumidor las dividimos en cuatro grupos:

. Fuentes personales: familia, amistades, vecinos, conocidos.

. Fuentes comerciales: publicidad, vendedores, distribuidores, empaques, exhibidores.
. Fuentes públicas: medios masivos, organizaciones de clasificación de consumidores.
. Fuentes experimentales: manejo, análisis, empleo del producto.

DECISION DE COMPRA

*COMPRA EMOCIONAL
-El consumidor actúa de forma impulsiva, aunque en el spa se utiliza la comparación
compra por su atractivo estético o cualquier otra circunstancia sensible que lleve
asociada. Predomina una conducta emotiva, tiende a desplazar la decisión de compra
hacia aspectos simbólicos del producto y servicio (receptores idóneos de campañas de
publicidad de imagen del producto y de anuncios con líderes de opinión en lo que
identificarse).
*COMPRA RACIONAL
-El consumidor actúa de forma racional, busca argumentos sólidos y convincentes para
justificar la compra de un producto y servicio. La relación calidad-precio es
fundamental. Fidelidad al producto/marca que ha ganado su confianza.

Existen diversas causas que determinan el que una compra sea más o menos impulsiva,
las principales son:

*El producto o servicio y su precio

-Normalmente los productos o servicio de precio alto se adquieren después de una
reflexión.

*El nivel económico del comprador

-Cuando se cuenta con ingresos altos, hay mayor posibilidad de adquirir más productos
o servicios de precio elevado.

*La publicidad
-Da información sobre las aplicaciones y ventajas del producto o servicio y hace más
atractivos los artículos.

*El sistema de venta

-Los sistemas de venta que permiten ver y probar el producto o servicio, los hacen más
accesibles y es más fácil que el consumidor se decida por su adquisición sin necesidad
de pensárselo en exceso.

*Las facilidades de pago

-Los sistemas de pago que hacen menos gravoso el acto de compra favorecen la toma de
decisiones rápidas o incluso impulsivas.

*La sociedad
-Es un factor que favorece la compra impulsiva, cuando haya una alza económica o
cuando está basado su sistema económico en el consumo de lo que se produce (nuestra
sociedad).

*El medio social

-Si en el medio social en que nuestro consumidor vive, existe una tendencia acusada al
consumo, este se contagia de unos a otros.
Podemos identificar la compra racional con la compra prevista y la compra irracional
con la compra impulsiva.

4.2) ANALISIS DE LA OFERTA

1) COMPORTAMIENTO DE LOS OFERTANTES

El comportamiento de los ofertantes se ha producido una evolución ya que han

comenzado a ofertar más spa por el incremento de la demanda.
En la investigación realizada en el año 2000 había solo el 18% de spa de lo que hay en
el 2010, esto muestra un crecimiento en la demanda y una gran oportunidad para los
ofertantes.
A) COMPETENCIA DIRECTA

Venden el mismo producto o servicio que nosotros. Para identificarlos basta con
consultar la sección amarilla, recorrer las áreas la cual se pretende establecer, consultar
los periódicos, etc.

*AMARIGE SPA
*TOMMYS SPA
*TOMYKO SPA
*DERMAGE MED SPA
*MONTALVO SPA
*JERALS SPA
*GIONARDA SPA
*MARINA ALLAN SPA
*SORISA SPA

B) COMPETENCIA INDIRECTA

Venden productos o servicios a nuestro mercado aunque no exactamente lo mismo. Es

decir, ellos compiten por el dinero del mercado.

*LISTAS
*ROBERTO SALON DE BELLEZA
*MARCO ANTONIO LOUNGE HAIR AND RELAX
*AIBI SALON
*DAVID WONG SALON DE BELLEZA
*LEONARDO SALON Y SPA

C) ANALISIS DESCRIPTIVO DE LOS PRINCIPALES COMPETIDORES

*DEMARGE MED SPA:

En DERMAGE MED-SPA cuenta con un staff de profesionales dedicados a la belleza.

DERMAGE MED-SPA, centro de cosmiatria especializado en camuflaje para vitíligo,

fue creado en el año de 1997 por Maria Jesus Tohalino, cosmiatra graduada en
Argentina, con la finalidad de brindar una atencion integral a sus pacientes.

Reunio para ello un selecto staff de profesionales, quienes ademas de una amplia
preparacion, cuentan con una vasta experiencia realzando la belleza e imagen de cada
paciente.

Direcciones y teléfonos de DEMARGE MED-SPA: Calle Gálvez Barrenechea, 572 -

SAN ISIDRO - Lima - Lima (1) 223-0575

*AMARIGE SPA:

En AMARIGE SPA cuenta con los mejores profesionales, infraestructura y tecnología

donde brinda un servicio personalizado donde incluye terapias de ralajacion , belleza y
salud.
Direcciones y teléfonos de AMARIGE SPA avenida Primavera, 609 - Chacarilla - SAN
BORJA - Lima - Lima (1) 319-0090

4.3) ANALISI DEL MIX DE MARKETING

1) DESCRIPCION DEL PRODUCTO O SERVICIO

Es un paquete de valor que proporciona beneficios para satisfacer necesidades del

consumidor.

A) CLASIFICACION DE BIENES O SERVICIOS DE CONSUMO

*Servicio de compra

B) CARACTERISTICAS DEL SERVICIO

-Un spa movil

-Terapias
-Tratamientos
-Sistemas de belleza
-Sistemas de salud
-Sistemas de relajación
-Productos numero 1 en el mercado
-Maquinas de alta tecnología en el mercado
-Buses del año
-Los mejores profesionales en atención al cliente
-Los mejores conductores
-Los mejores terapeutas
-Seguros a los clientes

C) BENEFICIOS DEL SERVICIO

-Comodidad
-Relajación
-Tranquilidad
-Crecimiento de autoestima
-Aumento de belleza
-Mejor salud
-Servicio personalizado

D) LINEA DE SERVICIO

Servicios similares destinados a un grupo similar de consumidores

-Facial aqua
-Masajes
-Aroma relax
-Peeling
-Vinoterapias
-Herbal spa
-Bronceado

2) DESCRIPCION DE PRECIOS

Se fijo un precio por mercado, se investiguo cuanto cuesta los bienes y servicios
similares y se tomo una decisión.
Se tomo en cuenta un margen amplio si pensamos hacer promociones con descuentos.
Se busquo al competidor correcto para comparar el precio. Si se compara con alguien
que tenga un mejor producto, el nuestro parecerá barato. Si se compara con uno que
tenga peor producto, el nuestro parecerá caro.

Si definió su precio por costo, se sumo todos los costos anteriores: Producto, promoción
y plaza (distribución). Al número que salio, se le sumó el porcentaje de utilidad que
deseamos.
Esto da tres precios diferentes para todo tipo de consumidor en donde se esta enfocado y
es de 40, 60 y 100 nuevos soles.

A) ESTRATEGIA DE FIJACION DE PRECIOS

ESTRATEGIAS DE PENETRACION DE MERCADO:

Adquisición de mercados y creación de empresas.

Defensa de una posición de mercado:
Estrategia defensiva de precio
Refuerzo de la red de distribución
Mejoras nuevas de producto o servicio.

NACIONALIZACION DEL MERCADO:

Concentrarse en los segmentos más rentables.
Recurrir a distribuidoras más eficaces (encontrar un canal mas efectivo).

DESARROLLAR LA DEMANDA PRIMARIA:

Incitar a consumir más por ocasión
Incitar a utilizar el servicio
Hallar nuevas oportunidades de utilización.

AUMENTAR LA CUOTA DEL MERCADO:

Aumentar las ventas atrayendo compradores de otras marcas
Mejorar el producto o servicio
Reposicionar la marca por medio de una nueva publicidad.
Admitir reducciones sustanciales de precio
Reforzar la red de distribución.

3) DESCRIPCION DE LA PROMOCION

El enfoque de la promoción de “BUBBLE SPA C.V.S” esta dirigida en la diferencia por

medios publicitarios, promociones y relaciones públicas, donde también se utiliza la
atracción (PULL).

A) ATRACCION (PULL)
Se utilizara una maniobra promocional diseñada para atraer directamente a los clientes.
Establecer un posicionamiento del servicio en la mente de los consumidores una imagen
identificable del servicio.
[pic]
OBJETIVOS PROMOCIONALES:
-Comunicar información
-Posicionamiento del servicio
-Adición de valor
-Control del volumen de ventas

B) MEZCLA PROMOCIONAL

-Anuncios publicitarios
-Ventas personales
-Promociones
-Relaciones públicas

PUBLICIDAD COMPARATIVA

En “BUBBLE SPA C.V.S” se utiliza una publicidad comparativa por la diferenciación

del servicio por medio de:

* Publicidad por la zona donde esta el negocio

* Afiches publicitarios en la zona de negocio
* Via internet

PROMOCION

Se utilizara una promocion a corto plazo para que se estimule la utilización del servicio,
por medios de paquetes y ofertas.

S/.40
(paquete estándar) : Facial Aqua, Masajes, Aroma Relax

S/.60
(paquete superior) : Facial Aqua y Oxigenante, Peeling, Masajes, Aroma Relax,
Y Vinoterapia.

S/.100
(paquete Premium) : Facial Aqua y oxigenante, Peeling con Microcristales,
Masajes, Herbal Spa, Aroma Relax, Vinoterapia y
Bronceado Air Brush.

4) DESCRIPCION DE LA DISTRIBUCION

A) DISTRIBUCION SELECTIVA
“BUBBLE SPA C.V.S” es un servicio donde se va utilizar la estrategia de distribución
selectiva donde habra una atención especial al servicio en los distritos que se opere por
la red de buses.

DISSTRIBUCION DE LOS BUSES

*San isidro: 3 buses

*Miraflores: 3 buses
*Surco: 2 buses
*San Borja: 1 bus
*La Molina: 1 bus

5) PLAN DE ORGANIZACION

A) ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA

DEPARTAMENTALIZACION FUNCIONAL
[pic]

B) DESCRIPCION Y ESPECIFICACION DE LOS PUESTOS

Junta de accionistas:

Compuesta por Alessandro Vaccari-Canepa, Jacky Sarmiento y Maria de lo Angeles

Crespo.

Gerente general:

Compuesta por Alessandro Vaccari-Canepa

Tareas y Responsabilidades:
-Cumplir los acuerdos de la junta de accionistas
-Vigilar el cumplimiento de los programas
-Coordinar las direcciones de la empresa

Gerente de Marketing:

Compuesta por Maria de los Angeles crespo

Tareas y responsabilidades:
-Establecer relaciones de asistencia promocional
-Establecer relaciones de cooperación y apoyo
-Publicidades y promociones
-Imagen del servicio
-Supervisar el departamento de Marketing
-Supervisión de la atención al publico

Gerente de Recursos Humanos

Compuesta por una persona contratada

Tareas y responsabilidades:
-El manejo de planillas
-Base de datos
-Capacitaciones
-Contrato de personal
-Área de psicología

Gerente de finanzas y contabilidad

Compuesta por Jacky Sarmiento

Tareas y responsabilidades
-Obtener los resultados necesarios
-Formular el programa de financiamiento
-Dirigir las labores administrativas de su área
-Encargarse de los costos de la empresa
-Verificar el ingreso y los beneficios de la empresa

Gerente de operaciones

Compuesta por una persona contratada

Tareas y responsabilidades
-La seguridad de los clientes y el personal
-El buen trabajo del personal
-El funcionamiento de los buses
-El cumplimiento del recorrido de los buses
-El cumplimiento de las horas de trabajo
-El funcionamiento de las maquinas del spa
-Los servicios indispensables (electricidad, agua, teléfono)

6) PLAN DE OPERACIONES

En el plan de operaciones es una parte importante de este plan de negocio ya que con
este se establecerán los procesos, recursos materiales, suministros, muebles, vehículos y
mano de obra.

A) DESCRIPCION DEL PLAN DE OPERACIONES

En esta parte del proceso se describirán los procesos, recursos materiales necesarios, la
distribución de las instalaciones del negocio e infraestructura.

A.1) PROCESOS

El proceso de operaciones iniciara desde que el cliente se pone en contacto con nosotros
y termina con la atención de la recepcionista para la programación de su próxima visita
en caso haya adquirido algún paquete o varias sesiones.
Los siguientes momentos son de vital importancia para que el cliente perciba la calidad
y la atención por el servicio de spa y quede completamente satisfecho son:
 PASO I
• Contacto del cliente con la recepcionista para solicitar información, costos,
promociones, paquetes, etc; esta actividad es de suma importancia ya que dependiendo
del trato y la información el cliente retornara al spa, este contacto puede ser vía
telefónica y personal cuando el cliente visite las instalaciones.

PASO II
• Recepción del cliente al llegar a “Bubble spa” también es importante que el cliente
se sienta atendido desde que llega al negocio.

PASO III
• Diagnostico de los profesionales, siendo importante por que se trasmitirá la
experiencia, conocimiento y profesionalismo del profesional para que el cliente se sienta
con la confianza de saber que esta siendo atendido por expertos.

PASO IV
• El cliente recibiendo el servicio, es el momento de mayor importancia por que de
esto dependerá la satisfacción del cliente.

PASO V
• Confirmación del recepcionista para la próxima visita o bien despedida del
recepcionista hacia el cliente. Es importante detectar la actitud que tiene el cliente
después de los servicios para plantear mejoras todo esto se producirá en base a una
pequeña encuesta o entrevista al cliente.

A.2) PLANEACION DE OPERACIONES

CAPACIDAD

En base a la investigación realizada cada bus podrá admitir como máximo 12 clientes
dando una mejor comodidad y una atención personalizada, este numero de clientes que
podran entrar se llego analizando la infraestructura de los buses, cuantas personas
trabajaran dentro, maquinas, equipos y muebles.

UBICACIÓN

Como ya se ha mencionado los buses estarán distribuidos en los distritos de san isidro,
san Borja, miraflores y la molina, en lugares estratégicos de mayor flujo de gente, varias
empresas y comercialización (este punto se detallara con mayor especificación escrita y
visual en el punto B)

DISPOSICIÓN

|INVENTARIO
|
|MATERIAS PRIMAS |Desmaquillante, tónico, gel, crema de día, crema de
noche, crema para masajes, crema especial, |
| |mascarillas, activos(ampolleteria especial para rostros) y pastillas o
cremas para algún dolor o |
| |emergencia. |
|INSUMOS |Algodones, gasas, pañuelos desechables, curitas, papel
higiénico, vendas, plástico reafirmante y |
| |papeles. |
|MAQUINARIA Y EQUIPOS |Computadoras pc, multifuncional, equipos sauna,
Belex 08, Presor 03, jacussi, capsula de flotación, |
| |tinas Holandesa, planchas para masajes, mobiliarios de cabina,
escritorios, sillas , sillones, |
| |teléfonos inalámbricos y 4 buses.
|
|MANO DE OBRA |12 terapeutas, 16 cosmetólogas, 4 médicos, 8 chóferes, 4
anfitrionas, 4 secretarias o recepcionista, |
| |4 empleadas de servicio y limpieza, 4 seguridades y 2 personas
técnicas en mantenimiento y reparación|
| |de equipos y maquinarias.
|

(Los costos de las materias primas, insumos, maquinarias y equipos y mano de obra se
especificaran en el punto 7 del plan financiero)

CALIDAD

Aquí mostraremos nuestra ventaja competitiva y donde la empresa “Bubble Spa” utiliza
la diferenciación donde mostramos un servicio de alta calidad con la mejor
infraestructura y con la mejor imagen y presentación.

METODOS

Aquí mostramos una definición clara de lo que “Bubble Spa” es, un servicio que cuenta
con tratamientos, terapias y métodos de relajación y esta diferenciado con los demás
donde brindamos una atención personalizada, con la mejor infraestructura y los mejores
profesionales, donde el enfoque de la empresa esta dirigida a las mujeres de clase A y B
con inclinaciones y gustos a los deportes, belleza y salud con una edad aproximada de
27 a 55 años.

Todos estos resultados se definió por un estudio de mercado donde se utilizo métodos
como la información y verificación de donde se van a establecer los puntos de los buses
y encuestas de aceptación del servicio.

A.3) ESTUDIO TECNICO DE LAS OPERCACIONES

TAMAÑO:

• ALTO: 4.18 METROS

• LARGO: 16.15 METROS
• ANCHO: 4.02 METROS

Con estos datos llegamos a la conclusión que el tamaño de los buses nos ayudara a
sabes aproximadamente la cantidad de inversión que debe ponerse en el negocio que
llegaría a un poco mas de 650.000 de dólares(los costos se especificaran en el plan
financiero)

B) DESTRIBUCION FISICA DE LOS BUSES

MIRAFLORES: Ubicado en la av. Pardo

[pic]

SAN ISIDRO: Entre Republica de Panamá y la av. Aramburu.

[pic]

SAN BORJA: Entre la av. San Borja norte y la av. Aviación

[pic]

LA MOLINA: En la av. La fontana

[pic]

7) PLAN FINANCIERO

A) INVERSION INICIAL

|ITEM |NO. UNIDADES REQUERIDAS |COSTO POR

UNIDAD|TOTAL (S/.) |
|ACONDICIONAMIENTO DE LOS BUSES | 4 |$. 6.000
|$. 24.000 |
|MUEBLES Y EQUIPOS DE COMPUTO | 4 |$. 5.500 |
$. 22.000 |
|EQUIPOS (PARA TRATAMIENTOS) | 16 |$. 12.000 |
$. 192.000 |
|BUS | 4 |$. 104.000 |$. 416.000
|
|INVERSION INICIAL (TOTAL) | $.
654.000 |

B) FLUJO DE CAJA

|Inversion Inicial |- 654.000

|

Mes |1 |2 |3 |4 |5 |6 |7 |8 |9 |10 |11 |12 | |Ingresos por ventas |55.840 |56.101 |58.457 |
79.312 |87.514 |74.114 |89.522 |71.801 |74.816 |84.314 |81.232 |97.662 | |Egresos totales
|14.200 |14.200 |14.200 |14.500 |14.500 |25.800 |14.500 |14.200 |14.200 |14.500 |14.200 |
25.800 | |Mantenimientos de equipos |0 |0 |0 |0 |0 |3.500 |0 |0 |0 |0 |0 |3.500 | |suministros
|1.200 |1.200 |1.200 |1.500 |1.500 |1.800 |1.500 |1.200 |1.200 |1.500 |1.200 |1.800 | |
Sueldo operatico |5.500 |5.500 |5.500 |5.500 |5.500 |5.500 |5.500 |5.500 |5.500 |5.500 |
5.500 |5.500 | |Sueldo administrativo |7.500 |7.500 |7.500 |7.500 |7.500 |15.000 |7.500 |
7.500 |7.500 |7.500 |7.500 |15.000 | |Utilidad |41.640 |41.901 |44.257 |64.812 |73.014 |
48.314 |75.022 |57.601 |60.616 |69.814 |67.032 |71.862 | |Impuesto a la renta (30%) |
12.492 |12.570 |13.277 |19.443 |21.904 |14.494 |22.506 |17.280 |18.184 |20.944 |20.109 |
21.558 | |Utilidad neta |29.148 |29.331 |30.980 |45.369 |51.110 |33.820 |52.516 |40.321 |
42.432 |48.870 |46.923 |50.304 | |Resultado acumulado |-624.8 |-595.5 |-564.5 |-519.1 |-
468.1 |-434.2 |-381.6 |-341.3 |-298.9 |-250.1 |-203.1 |-152.8 | |

• El flujo de caja fue medido considerando los meses de mayor demanda abril, mayo,
junio, Julio, octubre y diciembre.
• La proyección de la tasa de crecimiento mes a mes fue de 4.2%., donde varía los
meses 4, 5, 6, 7, 10, 12 ya que hay una demanda mayor por días festivos o pagos extras
de bonificación.
• Se proyecta que al día 72 personas ingresaran a “Bubble Spa” con un promedio de
consumo de 66.6 nuevos soles c/u y con 6 días de trabajo.
• Todos estos datos fueron pasados a dólares con el tipo de cambio de 2.85

La conclusión de este estudio de flujo de caja que la inversión realizada de $. 654.000

sera recuperada en el transcurso aproximadamente de un año y medio.

8) ANEXO

Encuestas:

-¿Te gusta la belleza?

-¿Te gusta la moda?
-¿Te gusta verte bien?
-¿Consumes productos de belleza?
-¿Con cuanta frecuencia vas aun salón de belleza?
-¿Con cuanta frecuencia vas aun gimnasio?
-¿Con cuanta frecuencia vas aun spa?
-¿Qué es lo que esperas dentro de un spa?
-¿Te gusta la idea de un spa móvil?
-¿Te subirías aun spa móvil?
-¿Qué te gustaría que haya dentro del spa?
-¿Cuántas personas te gustaría que haya dentro de un spa móvil (aprox.)?

Fotos:

[pic] [pic]

[pic] [pic]

[pic] [pic]

[pic] [pic]

[pic]

[pic]
 9) BIBLIOGRAFIA

Textos 2010. Municipalidad de Miraflores

Textos 2010. Municipalidad de San Isidro
Textos 2010. Municipalidad de San Borja
Textos 2010. Municipalidad de La Molina
Richard Stutely 2010. La estrategia inteligente
Marketing Publishing center Antonio Borello 1994. El plan de negocios
www.crecenegocios.com/estructura-del-plan-de-negocios/
http://pasionporemprender.blogspot.com/2008/06/estructura-de-un-plan-de-
negocio.html
http://www.aulaempresa.com/las-cuatro-p-del-marketing.html
http://blogs.gestion.pe/deregresoalobasico/2010/06/como-construir-el-flujo-de-
caj.html