REPUBLICA BOLIVARIANA MINISTERIO DEL PODER POPULAR Colegio Universitario

DE VENEZUELA PARA LA EDUCACION SUPERIOR “Prof. José Lorenzo

Pérez Rodríguez”

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES DEL PASANTE EN LA EMPRESA

(FP-03-TE)

APELLIDOS Y NOMBRES DEL PASANTE: SARAY BETZABETH GARCIA BRICEÑO

CI: 18899163 CARRERA: ADMINISTRACIÓN. MENCIÓN: PUBLICIDAD Y

MERCADEO.
EMPRESA:
CANTV (Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela)
TUTOR EMPRESARIAL: WINSTON MARRERO TELEFÓNO: (0416) 6306780-
(0416) 6223052

FECHA (DESDE-HASTA) SUPERVISOR INMEDIATO TAREAS ASIGNADA:

22/11/2010 – 26/11/2010 Winston Marrero – Elizabeth • Preparación por la
González. facilitadora Sra. Elizabeth
DEPARTAMENTO O ÁREA: González.
Coordinación comercial Hogares Zona 1 • Recibió manuales de los
productos y servicios que
ofrece CANTV.
FECHA (DESDE-HASTA) SUPERVISOR INMEDIATO TAREAS ASIGNADA:
29/11/2010 – 03/12/2010 Winston Marrero- Luis Figueroa • Curso y entrenamiento de
DEPARTAMENTO O ÁREA: PIE, ABA y Buzón de
Coordinación comercial Hogares Zona 1 recuperación.
• Gestión del Buzón de
recuperación el estatus (Auto
instalación).
FECHA (DESDE-HASTA) SUPERVISOR INMEDIATO TAREAS ASIGNADA:
06/12/2010 - 10/12/2010 Luis Figueroa • Gestión del Buzón de
DEPARTAMENTO O ÁREA: recuperación el estatus (No
Coordinación comercial Hogares Zona 1 contactado).
• Crear Plan Internet
Equipado.
FECHA (DESDE-HASTA) SUPERVISOR INMEDIATO TAREAS ASIGNADA:
13/12/2010 – 17/12/2010 Marcos Romero • Crear Acceso de Banda Ancha
DEPARTAMENTO O ÁREA: (ABA).
Coordinación comercial Hogares Zona 1 • Gestión del Buzón de
recuperación el estatus (No desea
el servicio).
FECHA (DESDE-HASTA) SUPERVISOR INMEDIATO TAREAS ASIGNADA:
20/12/2010 – 24/12/2010 Mariela Fuenmayor • Gestión (Pendiente por
DEPARTAMENTO O ÁREA: requerimiento del cliente).
Coordinación comercial Hogares Zona 1 • Pautar cita a los clientes de Plan
Internet Equipado.
FECHA (DESDE-HASTA) SUPERVISOR INMEDIATO TAREAS ASIGNADA:
27/12/2010 – 31/12/2010 Mariela Fuenmayor • Gestión mediante ASAP de
DEPARTAMENTO O ÁREA: contactos, para clientes con
Coordinación comercial Hogares Zona 1 posibilidades del servicio de
ABA.
FECHA (DESDE-HASTA) SUPERVISOR INMEDIATO TAREAS ASIGNADA:
03/01/2011 – 07/01/2011 Luis Figueroa • Gestión del Buzón de
DEPARTAMENTO O ÁREA: recuperación el estatus (sin
Coordinación comercial Hogares Zona 1 PC).
• Crear y pautar cita de Plan
Internet Equipado.
FECHA (DESDE-HASTA) SUPERVISOR INMEDIATO TAREAS ASIGNADA:
10/01/2011 – 14/01/2011 Luis Figuer-Mariela Fuenmayor • Gestión a cliente
DEPARTAMENTO O ÁREA: (Prepago Modem
Coordinación comercial Hogares Zona 1 Descontado).
• Gestión de clientes
listos para la instalación del
servicio de ABA.
FIRMAS

TUTOR ACADÉMICO TUTOR EMPRESARIAL PASANTE