ENSAYO SOBRE EL LIDERZAGO

Autor: Ing. Gustavo Guedez Carías

El presente documento examina algunas de las más resaltantes concepciones del liderazgo,
intentando de este modo descubrir la esencia del mismo. Este ensayo se inspira
fundamentalmente en la Obra de James C. Hunter, titulada “La Paradoja”, comparándola
con las teorías aplicadas por el gran líder chino del siglo II, Sun Tzu, como base para
ejemplificar las ideas abordadas. En este sentido James C. Hunter define el liderazgo como:
“el arte de influir sobre la gente para que trabaje con entusiasmo en la consecución de
objetivos en pro del bien común”, a través de este concepto el autor emplea a su personaje
Simeón para establecer en primer lugar que el líder no nace, sino que se hace ya que el arte
es una destreza adquirida y en segundo lugar está el influir que significa conseguir que
alguien haga nuestra voluntad a través de la autoridad, es decir, conseguir que la gente
haga voluntariamente lo que se quiere debido a su influencia personal, no por medio de la
coacción o empleo del poder. Así mismo, Sun Tzu, uno de los grandes líderes más antiguos
del mundo, nacido según el historiador Sima Qian en el año 544 A.C., establece en su obra
el “arte de la guerra”, cinco factores que determinarán la victoria sobre el enemigo,
destacándose sobre todos esos factores el “modo”, definido por Sun Tzu como el lograr
que las personas (el pueblo) estén totalmente de acuerdo con los objetivos del gobernante
(líder), de manera de que todos compartan los mismos intereses, creando así, el
compromiso colectivo por el bien del estado durante la guerra. Como se puede suponer, el
lograr influir en las personas no es un trabajo fácil, por lo que según James C Hunter y Sun
Tzu aquel que intente liderar deberá reunir ciertos requisitos fundamentales. Según James
C. Hunter las características que más se observan en los líderes son: ser honrado, digno de
confianza, un ejemplo, estar pendiente de los demás, estar comprometido, ser atento, exigir
responsabilidad a la gente, tratar a la gente con respeto, animar a la gente, tener actitud
positiva, entusiasta y apreciar a la gente, características no muy diferentes a las que Sun
Tzu espera de un General o Comandante y que según él, se pueden resumir en cinco (05)
grandes virtudes: inteligencia, honradez, benevolencia, coraje y disciplina.

Otro punto importante abordado por James C Hunter en “la Paradoja” es el tema de los
paradigmas y como ellos si son antiguos u obsoletos, pueden paralizarnos mientras el
mundo avanza. Por lo tanto, es importante reconsiderar continuamente nuestras creencias y
paradigmas para poder adaptarnos a las condiciones cambiantes del medio. Uno de los
actuales paradigmas en el mundo empresarial explica James C Hunter, es el del modelo
piramidal, en el cual arriba de todo, en la punta de la pirámide, está el presidente, y las
personas de los puestos inferiores miran desde abajo hacia la casilla de arriba, es decir, a su
jefe, y no hacia el cliente, que está todavía más abajo, cercano a los empleados de primera
línea en la organización. Un nuevo paradigma consistiría en invertir la pirámide, para que el
cliente esté en lo más alto. De esta forma cambiaría la mentalidad de toda la organización
en la cual el papel del liderazgo sería servir. Esta es la gran paradoja: "si quieres mandar
tienes que servir". Esto no implica hacer todo lo que la gente desea, sino estar pendiente de
lo que realmente necesita para llegar a dar lo mejor de sí. En cuanto a este último enfoque,
Sun Tzu igualmente alerta a los lideres a estar constantemente realizando un cambio de
paradigma, el estratega señala que “las condiciones para la batalla no permanecen
siempre constantes, al igual que el agua nunca fluye de la misma manera, por lo que aquel
que desee la victoria debe tomar las tácticas adecuadas en concordancia a las diferentes
situaciones que se le presenten en el cambo de batalla”. Ahora bien según la pirámide de
Maslow, hay distintos niveles de necesidades, en donde los niveles más bajos tienen que
estar satisfechos antes de que las necesidades del siguiente se vuelvan motivadoras. La
jerarquía es, de abajo para arriba: Alimento, agua, abrigo; seguridad y protección; amor e
identificación; autoestima; realización personal. La punta de la pirámide la ocupa entonces
la realización personal, que consiste en llegar a lo mejor que uno es capaz de ser, que es lo
que el líder debe lograr en las personas (dar lo mejor de sí). Igualmente Sun Tzu hace
alrededor de 19 siglos atrás, remarcaba la importancia de influir en los soldados para que
los mismo dieran lo mejor de sí en el campo de batalla; de este modo Sun Tzu explica:
“Cuando estás en terreno disperso, debes unificar la voluntad de los soldados;…cuando
estás en una situación desesperada debes mostrar a tus soldados que no hay otra opción
sino pelear”. Entonces según Sun Tzu el General debe conocer la psicología de los
soldados: hacerles resistir mientras están rodeados, pelear desesperadamente cuando se ven
forzados a hacerlo y seguir al general dentro de cualquier situación por más peligrosa que
sea.
En conclusión el liderazgo es un tema crucial hoy en día en donde los paradigmas están en
constante redefinición y las empresas se encuentran permanentemente en una lucha por ser
cada vez más competitivas, requiriendo entonces de que las personas sean cada día más
eficientes y capaces de dar mucho más de sí, para el bienestar de la organización y/o
empresa. Al hablar de organizaciones y personas es indispensable mencionar a los
conductores, los líderes de hoy, aquellos que logran el triunfo de sus organizaciones y que
orientan a sus subordinados a conseguirlo. Es el líder quien define en gran medida el éxito
de una empresa, tal y como mencionaba Sun Tzu la guerra no se gana en el campo de
batalla se gana mucho antes de comenzada la batalla: “El ejército victorioso es aquel que
no entra en batalla hasta que sean aseguradas las condiciones para la victoria, mientras
que el ejército derrotado comienza la batalla primero y espera obtener la victoria
después” , es decir, aquel líder que tome las políticas correctas para generar la condiciones
favorables tendrá la victoria enteramente en sus manos pero para ello debe reflejar lo que
quiere lograr, lo que busca alcanzar, dejando a un lado los intereses personales, predicando
con el ejemplo y teniendo como norte el servir a los demás, generando así las condiciones
para conseguir el éxito. El aplicar el liderazgo no es tarea sencilla, pero una vez ejecutado
correctamente puede ser considerado como el activo de mayor valor en la compañía y/o
empresa, tal y como lo señalara Sun Tzu: “El gran Comandante avanza sin búsqueda de
fama, retrocede con humildad, se enfoca a la protección de la seguridad de las personas y
promueve los intereses de sus subordinados, tal comandante es la gema del estado”

BIBLIOGRAFÍA

James C Hunter (1999) “La Paradoja un relato sobre la verdadera esencia del liderazgo”
Barcelona, España, Ediciones Urano SA.

Compilación y Traducción por Luo Zhiye (2007) “El Arte de la Guerra de Sun Tzu”,
Beijing, China, Ediciones Diaxiang