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O conceito de estratégia, a princípio utilizado apenas por
organizações militares, foi posteriormente apropriado pelo
ambiente de negócios, estando o seu desenvolvimento
relacionado com o ritmo das transformações na sociedade
em geral e no mundo empresarial em particular
Período Anos 1950 Anos 1960 Anos 1970 Anos 1980 Anos
Alexandre 1990
Cruz vaz da Silva
EPM 095 ± Projeto de Produto
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Alexandre Cruz vaz da Silva
EPM 095 ± Projeto de Produto
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Plano de negócios?
Ôireção da empresa?
1. Visão
2. Valores
3. Missão
4. Fatores críticos de
sucesso Ôefinição do negócio
5. Análise ambiental (internos
/ externos
6. Plano de ação
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VISÃO
VISÃO
VISÃO
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³Ser a maior e a mais lucrativa empresa de
transportes aéreos´
VISÃO
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³Ser reconhecido como a melhor escolha
entre os restaurantes de fast food no Brasil,
com produtos mais gostosos e com um
serviço diferenciado´
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EPM 095 ± Projeto de Produto
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MISSÃO
³Satisfazer o apetite do mundo inteiro com
boa comida, bem servida, a preço
acessível´
MISSÃO
³Nossa missão, a longo prazo, é ser a Cia
aeroespacial número 1 do mundo e estar
sempre entre as primeiras indústrias
medidas pela qualidade, lucro e
crescimento´.
MISSÃO
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³Satisfazer o cliente e gerar valor para
acionistas, funcionários e comunidades
onde atuam adotando uma postura ética
nos negócios, diferenciando-nos pela
qualidade dos produtos/serviços e em
nosso atendimento´.
MISSÃO
³Contribuir para o progresso cultural, político,
econômico e social do povo brasileiro,
através da informação e do entreterimento´.
MISSÃO
)
³Satisfazer as necessidades de energia da
humanidade´.
MISSÃO
*
³Fazer as pessoas felizes,
independentemente de perfil, idade ou
origem´.
MISSÃO
³Criar valor oferecendo produtos e serviços
que ajudem os clientes a ter sucesso. Estas
ofertas incluem: serviços, software,
produtos e tecnologia´.
MISSÃO
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³Promover a melhoria contínua da qualidade
de vida da sociedade brasileira através do
desenvolvimento urbano, da transferência
de benefícios e dos serviços financeiros´.
Ôefinição do negocio?
Ôesenvolvimento das
estratégias empresariais
Implantação do BSC
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Entrantes potenciais
Concorrentes
Produtos substitutos
Å AGILIZA ÔECISÕES
Å MELHORA A COMUNICAÇÃO
Å AUMENTA A CAPACIÔAÔE GERENCIAL PARA TOMAR
ÔECISÕES
Å PROMOVE UMA CONSCIÊNCIA COLETIVA
Å PROPORCIONA UMA VISÃO ÔE CONJUNTO
Å MAIOR ÔELEGAÇÃO
Å ÔIREÇÃO ÚNICA PARA TOÔOS
Å ORIENTA PROGRAMAS ÔE QUALIÔAÔE
Å MELHORA O RELACIONAMENTO ÔA ORGANIZAÇÃO
COM SEU AMBIENTE INTERNO E EXTERNO Alexandre Cruz vaz da Silva
EPM 095 ± Projeto de Produto