Métodos y técnicas de investigación de la información Mireya Camino Jurado

4ºA LADE y Publicidad y RR.PP.

Estudio de la imagen de marca de Zara

Hipótesis:
1. ¿Qué sabe la gente sobre la marca Zara?
2. ¿Qué opiniones tiene la gente sobre la marca Zara?
3. ¿Qué comportamientos tiene la gente respecto a la marca Zara?

Unidad de análisis: personas de ambos sexos entre 19-50 años

CUESTIONARIO

1) Edad

2) Sexo
a. Mujer 1
b. Hombre 2

3) Lugar de residencia (pregunta abierta)

4) Nivel de estudios
a. Estudios primarios 1
b. Educación Secundaria Obligatoria 2
c. Bachillerato LOGSE 3
d. Estudios medios de FP 4
e. Estudios superiores de FP 5
f. Universidad 6

5) Situación laboral
a. Empleado 1
b. Desempleado 2

6) Gasto medio en compras mensual

a. Menos de 100€ 1
b. Entre 100 y 300€ 2
c. Entre 300 y 600€ 3
d. Más de 600€ 4

7) Gasto medio en moda mensual

a. Menos de 30€ 1
b. Entre 30 y 60€ 2
c. Entre 60 y 100€ 3
d. Más de 100€ 4

8) Lugar de compra
a. Centros comerciales 1
b. Lugares abiertos 2

1
Métodos y técnicas de investigación de la información Mireya Camino Jurado
4ºA LADE y Publicidad y RR.PP.

9) Determine su grado de acuerdo o desacuerdo con las siguientes expresiones:

a. Zara ha crecido mucho en los últimos años

Muy en Muy de
1 2 3 4 5
desacuerdo acuerdo

b. Zara ha aumentado su calidad dese sus inicios

Muy en Muy de
1 2 3 4 5
desacuerdo acuerdo

c. Los precios de Zara son similares a los de otras marcas

Muy en Muy de
1 2 3 4 5
desacuerdo acuerdo

d. Visito con frecuencia la página web de Zara

Muy en Muy de
1 2 3 4 5
desacuerdo acuerdo

e. Visito Zara con frecuencia

Muy en Muy de
1 2 3 4 5
desacuerdo acuerdo

f. Zara es una marca de moda

Muy en Muy de
1 2 3 4 5
desacuerdo acuerdo

g. Vestir de Zara me da confianza y seguridad

Muy en Muy de
1 2 3 4 5
desacuerdo acuerdo

h. Vestir de Zara está bien considerado

Muy en Muy de
1 2 3 4 5
desacuerdo acuerdo

2
Métodos y técnicas de investigación de la información Mireya Camino Jurado
4ºA LADE y Publicidad y RR.PP.

10) Indique su conocimiento o no de los siguientes datos

No lo sabía Ya lo sabía
Conozco la historia de Zara 1 2
Recientemente Zara ha incluido en su
página web una tienda on-line 1 2

Zara es una empresa del Ibex35 muy fuerte

1 2
Zara está presente en todo el mundo
1 2

Zara no hace publicidad 1 2

Amancio Ortega es el presidente de Zara
1 2