Socialmedia

'portátil'
Marzo 2011 / Iván Botero
Un concreto análisis sobre
presencia de
(A propósito:
comunicación digital
socialmedia es más
centrado en redes sociales
que las redes sociales)
para la presencia de las
marcas Dell Colombia,
PcSmart y Compumax
(colombianas)
 (Las herramientas de
comunicación digital hoy están
al alcance de TODOS, pero son La presencia digital
solo herramientas que autoproducida de estas
necesitan ser gestionadas y 3 marcas está así:
orientadas)

™ Web propia ™ Web propia ™ Web propia

™ Twitter oficial ™ NO Twitter oficial ™ Twitter oficial
™ Facebook Fan Page ™ Facebook Fan Page ™ Facebook Fan Page
Estar en las redes
NO ES
Pertenecer a las
redes
Uso que hacen de su
presencia en 3 canales
digitales
 Los números sobre fans,
Número de fans y followers son un
followers en Facebook y indicador no un objetivo
Twitter (las escogidas en ni una meta en sí. Lo
este caso Socialmedia) clave es lo que viene
después ¡¡

10761 fans 354 likes * 4805 fans

3024 followers 0 pajaritos 11 followers

165 followers *
* sin amigos y con * tiene 2 cuentas
likes
Cosas más claves están en las siguientes diapos...
 Los usuarios construyen
percepciones y DECIDEN
Interacción en FACEBOOK
mientras interactuan (y si
no hay interacción no hay
decisión)

Post cada día del O posts en 2011 4 posts en 2011

año 2011 (75)
103 comentarios positivos 0 comentarios positivos 0 comentarios positivos
4 negativos o negativos o negativos
820 likes 342 likes 32 likes
116 fotos 2 fotos 35 fotos
 Si las grandes empresas compiten por el
mercado de las pequeñas, ¿las pymes
están condenadas a desaparecer ?
NO, están invitadas a afianzarse y crecer

La comunicación del presente (digital y 2.0) no es una simple

vitrina para mostrar productos, servicios, trámites, campañas
o líderes.

La escogencia (la llamada decisión de compra) ya no está en

los pasillos de supermercados.
Está de puertas para adentro de las casas y en la red.
E-mail: ivan@ibotero.com
@ivanbotero

Marzo 2011 / Iván Botero