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CONCEPTOS DE ADMINISTRACION

DEFINICION DE ADMINISTRACION DE VARIOS


AUTORES
El Dr. George R. Terry define administración como: “La administración consiste en

lograr que se hagan las cosas mediante otras personas”.


Koontz y O’Donnell nos da la siguiente definición de administración: “La dirección


de un organismo social y su efectividad en alcanzar objetivos, fundada en la


habilidad de conducir a sus integrantes”.

V. Clushkov: "Es un dispositivo que organiza y realiza la trasformación ordenada de


la información, recibe la información del objeto de dirección, la procesa y la
transmite bajo la forma necesaria para la gestión, realizando este proceso
continuamente". 

E. F. L. Brech: "Es un proceso social que lleva consigo la responsabilidad de planear


y regular en forma eficiente las operaciones de una empresa, para lograr un


propósito dado". 

J. D. Mooney: "Es el arte o técnica de dirigir e inspirar a los demás, con base en un

profundo y claro conocimiento de la naturaleza humana". Y contrapone esta


definición con la que da sobre la organización como: “la técnica de relacionar los
deberes o funciones específicas en un todo coordinado". 

Peterson and Plowman: "Una técnica por medio de la cual se determinan, clarifican
y realizan los
propósitos y objetivos de un grupo humano particular". 
A D M IN IS T R A C IO N I

LA ADMINISTRACION Y EL METODO
CIENTIFICO
FREDERICK WINSLOW TYLOR

Frederick Winslow Taylor (1856-1915). Es una de las personalidades más


importantes en el mundo de la administración científica frecuentemente se le
llama "el padre de la administración científica". Nació en 1856 en
GermanTown estado de Pennsylvania y pertenecía a la clase media. En 1870
ingresó como mecánico a un taller; rápidamente convirtió su departamento
en uno de los más productivos y, por lo mismo, consiguió ser jefe de
mecánicos . Taylor dedico la mayor parte de sus esfuerzos a estudiar y
encontrar la mejor manera de ejecutar el trabajo a través de los estudios de
los tiempos y movimientos y de la forma más adecuada para remunerar a los
trabajadores con el fin de incrementar la productividad.
Pa ra m o tiva r a lp e rso n a l, in tro d u jo e l siste m a d e in ce n tivo s d e tra b a jo d ife re n cia l,
q u e co n sistía e n cre a r d o s tip o s d e ta rifa s. E je m p lo siu n tra b a ja d o r o b tie n e u n a
p ro d u cció n e stá n d a r se le p a g a u n a p rim e ra ta rifa , in d e p e n d ie n te m e n te d e su
sa la rio n o rm a l. S ie ste m ism o tra b a ja d o r re b a sa e le stá n d a r se le re m u n e ra co n
u n a se g u n d a ta rifa y e sta e s m u ch o m a yo r q u e la p rim e ra .
A D M IN IS T R A C IO N I
LA ADMINISTRACION Y EL METODO
CIENTIFICO
 Postuló que para aplicar la administración científica era necesaria una revolución
mental, tanto en la mente del trabajador como en la de la gerencia misma, que
comprende los siguientes aspectos.
a) En lugar de que ambas partes estén en pugna por la división del superávit,
deben unirse para aumentar esté. 
b) Para efectuar cada tarea debe utilizarse el método científico a través de la
experimentación y de la observación, lo que incrementa la eficiencia.
c) Los incentivos promueven el interés del trabajador y la productividad. 
d) La estandarización de los métodos y condiciones de trabajo es indispensable
para realizar el trabajo (establecimiento de estándares).
e) Es necesario diferenciar las funciones del supervisor , de las del trabajador.

A D M IN IS T R A C IO N C IE N T IFIC A
Ta ylo r e sta b le ce p rin cip io s y n o rm a s q u e p e rm ite n o b te n e r u n m a yo r re n d im ie n to
d e la m a n o d e o b ra y d e lo s m a te ria le s.

B á sica m e n te a b o rd a a sp e cto s co m o e stu d io s d e tie m p o s y m o vim ie n to s,


se le cció n d e o b re ro s, m é to d o s d e tra b a jo , in ce n tivo s, e sp e cia liza ció n e
in stru cció n .

A e sta co rrie n te se le lla m a a d m in istra ció n cie n tífica , p o r la ra cio n a liza ció n q u e
h a ce d e lo s m é to d o s d e in g e n ie ría a p lica d o s a la a d m in istra ció n y d e b id o a q u e
d e sa rro lla in ve stig a cio n e s exp e rim e n ta le s o rie n ta d a s h a cia e lre n d im ie n to d e l
o b re ro .
ADMINISTRACION I

 Las reacciones que provoco el taylorismo, al implementarse en las industrias


Americana y Europea.
También desarrollo un sistema de organización llamado funcional o de Taylor,
observo que la organización lineal no propiciaba la especialización; propuso
que el trabajo de supervisor se dividiera en ocho especialistas, uno por cada
actividad principal, y que los ocho tuvieran autoridad, cada uno en su propio
campo, sobre la totalidad del personal que realizaba labores relacionadas con
su función.
La organización funcional consiste en dividir el trabajo y establecer la
especialización de manera que cada hombre, desde el gerente, hasta el obrero,
ejecuten el menor numero posible de funciones.
VENTAJAS :
a) Mayor especialización.
b) Se obtiene la más alta eficiencia de cada persona.
c) La división del trabajo es planeada y no incidental.
d) El trabajo manual se separa del trabajo intelectual
e) Disminuye la presión sobre un solo jefe por el número de especialistas con que
cuenta la organización.

DESVENTAJAS :
a) Dificultad de localizar y fijar la responsabilidad, lo que afecta seriamente la
disciplina y moral de los trabajadores. 
b) Se viola el principio de la unidad de mando, lo que origina confusión y conflictos.
Necesidad social
Necesidad: se entiende por esto la falta de algo que resulta indispensable; la
sociedad ha tenido diferentes tipos de necesidades desde sus albores, que
van desde las básicas como son la alimentación, la vivienda, etc., hasta las
más superfluas como podrían ser las resultantes, no de la naturaleza, sino
del deseo.
Ta m b ié n e xiste n o tra s cla sifica cio n e s d e la s n e ce sid a d e s, la s in d ivid u a le s y la s
co le ctiva s, la s p e rm a n e n te s y la s te m p o ra le s, la s b á sica s y la s se cu n d a ria s, e tc .
La a p a rició n d e la s p ro fe sio n e s, a ctivid a d e s, a rte s, o ficio s, e tc ., h a sid o la
re sp u e sta q u e g ra d u a lm e n te se h a d a d o p a ra cu b rir la s n e ce sid a d e s q u e , co m o
la s so cie d a d e s h a n id o ca m b ia n d o co n e lco rre r h istó rico , ya q u e a tra vé s d e
e sta s se co n stitu ye n lo s m e d io s p o r lo s cu a le s se cu b re n la s n e ce sid a d e s
h u m a n a s.
E n cu a lq u ie r p u n to d e la tie rra y m o m e n to d e la h isto ria , lo s h o m b re s y la
so cie d a d , e n g e n e ra l, h a n se n tid o y sie n te n la n e ce sid a d d e co n o ce r co n q u é
re cu rso s cu e n ta n y có m o e je rce r u n co n tro lso b re lo s m ism o s, d e fo rm a q u e
lo g re n a u m e n ta r su s p o sib ilid a d e s d e a cu m u la ció n o , a lm e n o s, n o ca e r e n u n a
situ a ció n d e ficita ria .
A fin d e d e cid ir q u é lín e a s d e a ctu a ció n so n m á s co n ve n ie n te s p a ra lo g ra r e l
o b je tivo a n te rio r, h a n d e te n e r co n o cim ie n to d e le n to rn o e co n ó m ico e n e lq u e se
h a lla n in m e rso s, d e la s exp e cta tiva s q u e p u e d e p re se n ta r e lm a ñ a n a y d e lo q u e
su ce d ió a ye r, p u e sto q u e se a p re n d e d e la s e xp e rie n cia s p a sa d a s.
Perfil Gerencial que requiere América
Latina
La sociedad Mexicana demanda profesionales competentes con vocación de
servicio, las organizaciones están cambiando en este nuevo milenio; se están
volviendo muy planas en su estructura y por ende necesitan gerentes que
posean competencias adaptables a esos cambios.
Hay que considerar en primer lugar que la columna vertebral de una empresa es

su gente, su personal base y es ahí donde la persona que ocupa un cargo


gerencial tiene que poner todo su empeño y consideración en la planificación
de un proyecto empresarial.
El gerente visionario debe conocer todos los detalles de la empresa en la cual

trabaja, también debe cultivar desinteresadamente relaciones con los


empleados y colaboradores creando vínculos de beneficios para cada una de las
partes.
Si una organización empresarial no posee una cultura de involucrar al personal en

Lo s relos
q u eprocesos
rim ie n to integrados
s d e lm e rcaque
d o lase
b ollevan
ra le n a
cucabo;
a n to asencillamente
la s co m p e te ntendrá
cia s p aun
ra ofuturo
cu p a r
u n ca rg o g e re n cia l e n e m p re sa s M exica n a s u tra n sn a cio n a le s u b ica d a s e n
te rritoincierto.
rio M exica n o a u n a d o a lo e sta b le cid o e n la le y d e le je rcicio p ro fe sio n a ld e l
lice n cia d o e n A d m in istra ció n , C o n ta d u ría , A d m in istra ció n Pu b lica , In fo rm á tica , e tc . ,
tie n e n q u e e sta r re la cio n a d o s d ire cta m e n te e n fo rm a p ro fe sio n a la lo s d ife re n te s
m é to d o s q u e se e je cu ta n e n u n a e m p re sa b ie n se a pública, privada o mixta. Tales
como transformación de materiales en planta u almacén, capital social, capital
financiero, y sobretodo al capital humano en los productos y servicios que el
cliente valora como consumidor final.

Todas estas competencias las tiene que ejecutar un líder carismático, un líder que
suponga una actitud transaccional que guie y motive a sus seguidores en la dirección
a los objetivos pre-establecidos en las diferentes empresas que conforman la
industria Mexicana.
Perfil Gerencial que requiere América Latina

La s a m e n a za s d e co m p e te n cia su rg e n e n ca d a e sq u in a , y ta m p o co q u e d a a lg o e n
e lm e rca d o q u e p e rm a n e zca in m ó vil.
Las tecnologías de las comunicaciones y de la producción cambian, más que de década
en década, de un año para otro; los canales de distribución, que otrora parecían
tan duraderos como los acueductos romanos, se secan de la noche a la mañana; los
gustos de los consumidores ya no permanecen leales a los proveedores de toda la
vida.
En ese convulso contexto, el hombre o mujer a la cabeza de la empresa se enfrenta a
unos desafíos que arredrarían al mismo Hércules.
Ella o el han de determinar la estrategia; tomar decisiones que permitan ejecutarla
con eficacia; comunicárselas a los empleados, al público en general y también a los
inversores; asegurar el aumento constante de los beneficios mientras invierten lo
suficiente en innovaciones.
El Gerente y el concepto de Transdiciplinariedad
En los últimos años se ha evidenciado como los enfoques unidisciplinarios y
monodisciplinarios a través de su visión reduccionista han ido convirtiendo
progresivamente los adelantos e innovaciones en cosas simples y sin novedad, lo que
no permite ampliar la creatividad de las nuevas generaciones lo que afecta en gran
magnitud el desempeño de los lideres en la actualidad.
Sin embargo esta realidad ha venido cambiando paulatinamente en la última década,
gracias a la aparición del concepto de transdiciplinariedad”, que como lo indica su
prefijo "trans", busca ir más allá de todo lo que se hace en el presente, planteando
estrategias de largo plazo orientadas a la creación de una nueva manera de vivir y
de pensar. La transdiciplinariedad comprende una serie de métodos para relacionar el
conocimiento científico, la experiencia extra-científica y la práctica de la
resolución de problemas
Perfil Gerencial que requiere América Latina

E lG e re n te d e b e se r a g e n te d e ca m b io y g e sto r d e d e sa rro llo so cia l, su a cció n d e b e


g e n e ra r sa tisfa ccio n e s a e m p le a d o s, in ve rsio n ista s, u su a rio s y so cie d a d e n g e n e ra l.
D e b e e sta r p re p a ra d o p a ra e lco n sta n te cre cim ie n to p e rso n a ly p ro fe sio n a l, co n e l
o b je to d e e n riq u e ce r e lp ro ce so d e lid e ra zg o y d e sa rro llo d e la d ire cció n d e le q u ip o
d e tra b a jo . Le co rre sp o n d e se r u n Pro fe sio n a lco n visió n h o lística y p e n sa m ie n to
sisté m ico q u e in te g re la co m p re n sió n d e la filo so fía g e re n cia lm o d e rn a y su
a p lica ció n p rá ctica , o rie n ta d a a lm e jo ra m ie n to d e la ca lid a d h u m a n a , la b o ra l,
co m u n ica cio n a l, e sp iritu a ly p ro d u ctiva d e la s o rg a n iza cio n e s, h a cié n d o la s m á s
co m p e titiva s e n lo s m e rca d o s g lo b a le s, d e n tro d e u n co n texto d e d e sa rro llo
so ste n ib le . É ste e sp e cia lista p a rticip a e n la d ire cció n d e la s e m p re sa s d e h o y y d e l
fu tu ro , co m o e stra te g a , fo rm a d o e n p rin cip io s q u e e n g lo b e n la lib e rta d , lid e ra zg o y
re sp o n sa b ilid a d so cia l, co n a m p lia cu ltu ra e m p re sa ria ly p re p a ra d o p a ra a p lica r lo s
co n o cim ie n to s y h a b ilid a d e s g e re n cia le s e n la so lu ció n cre a tiva e in n o va d o ra d e lo s
p ro b le m a s d e co m u n ica ció n , m o tiva ció n y a ctu a ció n p e rso n a ld e q u ie n e s co n fo rm a n
la s e m p re sa s p ro d u ctiva s y d e se rvicio s, d e lse cto r p ú b lico y p riva d o , e n u n m u n d o
siste m a tiza d o , ca m b ia n te y a lta m e n te co m p e titivo .
Perfil Gerencial que requiere América Latina

l g e re n te y e l fa cto r co m p e te n cia

E n la ca m b ia n te d in á m ica d e lo s e sce n a rio s d e la e co n o m ía ca p ita lista g lo b a l, e l


p ro fe sio n a ld e la s cie n cia s a d m in istra tiva s y o rg a n iza cio n a le s ju e g a e lp a p e l
p ro ta g ó n ico d e a cto r y a g e n te e co n ó m ico p ro m o to r d e lcre cim ie n to y e ld e sa rro llo d e
la s o rg a n iza cio n e s y e m p re sa s, b a jo u n e sq u e m a d e co m p e titivid a d a g re siva p o r la
o b te n ció n y u so d e lo s re cu rso s existe n te s, p o r lo s p ro ce so s d e tra n sfo rm a ció n q u e
im p lica n in n o va ció n y d e sa rro llo d e te cn o lo g ía , n u e va s fo rm a s d e e stru ctu ra
o rg a n iza cio n a lq u e p rivile g ia n la flexib ilid a d d e co m p o rta m ie n to s, cu ltu ra
o rg a n iza cio n a l, p ro ce so s y e stra te g ia s o rie n ta d a s a la a b so rció n d e in ce rtid u m b re y la
sim p lifica ció n d e la n á lisis d e co n texto s d e a lta co m p le jid a d , e n tre o tro s fa cto re s
im p o rta n te s. E lp ro fe sio n a lve n e zo la n o e n a d m in istra ció n d e b e cu m p lir u n ro lta ja n te
e n la s e stru ctu ra s ríg id a s e n la s e m p re sa s ve n e zo la n a s, e lp e rfild e u n a d m in istra d o r
( gerente ) debe estar acorde a los diferentes cambios que suceden en la economía de
la n a ció n , V e n e zu e la p o se e u n m e rca d o m u y flu ctu a n te y a u n a d o a la id io sin cra sia d e
su s p o b la d o re s co n vie rte u n m e rca d o a tra ctivo p a ra la cre a tivid a d y la b u e n a
d“ispE no sicióre
e lp n se
g enre
ten, cia l,re q u ie re d e u n n u e vo tip o d e lid e ra zg o g e re n cia l, m á s, a n te lo s
se
g ra n d e s re to s, a m e n a za s y o p o rtu n id a d e s q u e e la ctu a l e sce n a rio n a cio n a ly a u n lo s
in te rn a cio n a le s p re se n ta n , d e lo co n tra rio , sie m p re h a b rá u n a tra so e n e ld e se m p e ñ o
e ficie n te , p ro d u ctivo q u e se re q u ie re d e la s e m p re sa s p a ra p a rticip a r e n e sce n a rio s
d in á m ico s, tu rb u le n to s, co m p e titivo s.
Orígenes de la administración
Perfil Gerencial que requiere América Latina

Tra n sd icip lin a rie d a d :


 Interacción de muchas disciplinas.


Por ejemplo: un programa transdisciplinario es aquel donde la combinación de
diferentes cursos produce un complejo proceso de integración difusa, a partir de la
fusión de más de dos disciplinas , y su resultante final corresponde generalmente a la
solución de un problema de investigación

Un equipo transdisciplinario, por ejemplo, en salud, puede estar formado por
especialistas en diferentes ramas de la medicina: desde nutricionistas, cardiólogos,
pediatras, radiólogos, dietistas, traumatólogos, y hasta cosmiatras, para tratar al
paciente desde todos los aspectos.
E ste e n fo q u e tie n e co m o p re m isa q u e e lsu je to co m ie n ce a a n a liza r e in te rp re ta r
la re a lid a d , y a su ve z u n ifica r la s d ife re n te s á re a s d e lco n o cim ie n to , q u e
p e rm ita n a lo s líd e re s d e h o y y d e l m a ñ a n a g e re n cia r e n fu n ció n d e la s
n e ce sid a d e s a ctu a le s d e la s o rg a n iza cio n e s y d e su s m ie m b ro s, sin e sta n ca rse e n
d iscu rso s d iviso rio s y e g o ísta s q u e a p a re n ta n se r p lu ra lista s y e sta r e n fo ca d o s
h a cia e lp ro g re so co n tin u o , cu a n d o e n re a lid a d so lo b u sca n o b te n e r lu cro s d e la
a ctivid a d q u e re a liza n d e ja n d o d e la d o lo s in te re se s y n e ce sid a d e s d e su s
e m p le a d o s. A lto m a r e sta a ctitu d e llíd e r cre a u n a fro n te ra e n tre é l y la s p e rso n a s
a q u ie n e s d irig e , te n ie n d o co m o p rin cip a lfa cto r d e d isco n fo rm id a d e ld ia lo g o .