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Hernando Aguirre
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DIAGNOSTICO EMPRESARIAL DE LA COOPERATIVA MULTIACTIVA COOMIBOL
PAT COLECTIVO – Corporación Universitaria Rafael Núñez
CONTENIDO
Pág.
1. OBJETIVOS 4
2. NUCLEO PROBLEMICO 5
3. IMPACTO INTERNO 8
4. MARCO REFERENCIAL 9
5. DIAGNOSTICO ADMINISTRATIVO 14
5.1Matriz DOFA 14
6. DIAGNOSTICO FINANCIERO
6.1Porcientos integrales
7. DIAGNOSTICO OPERATIVO
7.1 Presupuesto 20
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BIBLIOGRAFIA
1. OBJETIVOS
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2. NUCLEO PROBLEMICO
DIAGNOSTICO EMPRESARIAL
Diagnostico Empresarial
Esta asignatura constituye una herramienta sencilla y de gran utilidad a los fines
de conocer la situación actual de una organización y los problemas que impiden su
crecimiento, sobrevivencia o desarrollo. Gracias a esta asignatura se pueden
detectar las causas principales de los problemas "raíces", de manera de poder
enfocar los esfuerzos futuros en buscar las medidas más efectivas y evitar el
desperdicio de energías.
Contabilidad
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Administración
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3. IMPACTO INTERNO
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4. MARCO REFERENCIAL
4.1.1 Cooperativa
Definición
Según la nueva Declaración de Identidad Cooperativa, adoptada en Manchester,
Inglaterra, el 23 de setiembre de 1995, por la II Asamblea General de la Alianza
Cooperativa Internacional, organismo de integración de las cooperativas de todo el
mundo:
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Características
Los miembros pueden ser personas físicas o jurídicas. En este segundo caso, las
cooperativas pueden ser una forma eficaz de cooperación en el intercambio de
bienes y servicios, permitiendo, por ejemplo, la creación de redes, el
establecimiento de alianzas estratégicas, situacionales e iterativas o la concesión
de franquicias.
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Definición y Objetivos
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Los principales objetivos que posee el diagnostico financiero son los siguientes:
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5. DIAGNOSTICO ADMINISTRATIVO
Estrategias (FO)
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Estrategias (DO
Estrategias (FA)
Masificar la información sobre el contenido del portafolio de servicios de La
Cooperativa donde se de a conocer las características, facilidades y
beneficios de las diferentes líneas de créditos.
Aumentar la eficiencia de la gestión laboral en la satisfacción del asociado.
Crear un cronograma de las actividades culturales y recreativas que se
realizaran durante el año.
Estrategias (DA)
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Total
Factores determinantes del Éxito Peso Calificación
Ponderado
Oportunidades
Nicho social de expansión. 0.08 2 0.16
Creciente Mercado de las Fuerzas Armadas de Colombia. 0.18 2 0.36
Avanzados programas de contabilidad para cooperativas 0.09 2 0.18
Fácil acceso a la tecnología de sistemas. 0.07 2 0.14
Subtotal
0.84
Amenazas
Estricta intervención gubernamental sobre el cooperativismo. 0.18 3 0.54
Diversificación de productos financieros en la banca privada. 0.10 3 0.30
La inseguridad en los sistemas de computarizados. 0.07 2 0.14
Existencia en el mercado de Cooperativas ilegales. 0.08 3 0.24
Las compañías aseguradoras no amparan dentro de sus 0.15 4 0.60
pólizas a las personas de avanzada edad.
Subtotal
1.82
Totales
1.00 2.66
Nota: 1. Las calificaciones indican el grado de eficacia con que las estrategias de la empresa responden a cada factor, donde 4 = La
respuesta es superior, 3 = la respuesta esta por encima de la media, 2 = la respuesta es la media y 1 = la respuesta es mala.
El total ponderado de 2.64 esta por arriba de la media 2.50.
Análisis:
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Valor
Factores críticos del Éxito Peso Calificación
Ponderado
Fortalezas
Recursos financieros. 0.13 4 0.52
Excelente atención y agilidad en el servicio. 0.08 4 0.32
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Debilidades
Poca planificación del mercadeo social. 0.14 1 0.14
Tecnología de sistemas poco avanzada. 0.05 3 0.15
Poco interés de los asociados en el conocimiento riguroso de 0.05 2 0.10
las normas.
Poca motivación laboral. 0.06 2 0.12
Un considerable porcentaje del total de asociados tiene 0.10 3 0.30
avanzada edad.
Aporte social decreciendo. 0.07 1 0.07
Subtotal
0.88
Totales
1.00 2.88
Análisis:
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20%
15%
Nivel de crecimiento del producto
10%
5%
Arriendos Ordenes
0% 1 0
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6. DIANOSTICO FINANCIERO
ANALISIS VERTICAL
ESTADO DE RESULTADOS
COOPERATIVA COOMIBOL
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ANALISIS VERTICAL
BALANCE GENERAL
COOPERATIVA COOMIBOL
El Balance General de la Cooperativa Coomibol para el 2010 nos indica que los
Créditos de consumo y otras garantías representan el 22.6% del total Activo, lo
que nos muestra que un porcentaje considerable del activo esta concentrado en el
otorgamiento de los créditos de largo plazo, corto plazo, gerencia, etc., Por otro
lado encontramos que el porcentaje mas alto de representación del activo lo
conforman las valorizaciones con el 54.0%. Esto se debe al valor comercial del
predio, que debido a su ubicación en el Centro histórico de la ciudad de Cartagena
posee un valor económico apreciable. Por ultimo observamos que por políticas
internas en cuanto al manejo de disponible, se tiene que el porcentaje en caja
representa una cifra insignificante de 0.2%, mientras que el de banco es de 7.0%.
Allí se observa la política de que el disponible recaudado en el transcurso del día
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ANALISIS HORIZONTAL
ESTADO DE RESULTADOS
COOPERATIVA COOMIBOL
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Este mismo estado financiero nos muestra como dentro de los Gastos
Operacionales son lo gastos del personal quienes sufrieron un aumento
considerable de $ 45.764.305 representada con un 97.35% para los años
consecutivos en cuestión (2010-2009). Esto se debió expresamente a algunos
cambios de contratos laborales (servicio de vigilancia, gerencia y tesorería), que
pasaron de ser por prestación a ser por nomina que por ende causaron un
aumento en dicha cuenta. Ver Anexo 1.
ANALISIS HORIZONTAL
BALANCE GENERAL
COOPERATIVA COOMIBOL
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RAZONES DE LIQUIDEZ
Liquidez
Solidez
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RAZONES DE ACTIVIDAD
Rotación de Activos
RAZONES DE ENDEUDAMIENTO
Propiedad
Endeudamiento
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Carga Financiera
Apalancamiento Financiero
RAZONES DE RENTABILIDAD
Margen Neto
Margen Bruto
Rentabilidad Patrimonial
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7. DIAGNOSTICO OPERATIVO
DIAGRAMA DE PARETO
otros
motivacion de personal
100%
ausencia de incentivos
0%
1 capacitaciones
Variables
Tecnologia poco avanzada
TABLA DE DATOS
100
otros %
motivación de personal 90%
ausencia de incentivos 80%
ausencia en manual de 70%
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servicio
capacitaciones 60%
tecnología poco avanzada 50%
Existen seis categorías o variables que constituyen esta tabla, y que son causa de
la poca evolución de la operatividad de la empresa, las variables poco
representativas constituyen un 50 % del total de las causas donde se nota que lo
mas adecuado es procurar que este porcentaje sea aprovechado como ganancia
potencial en el mejoramiento continuo y el crecimiento de la política de calidad.
Los puntos críticos constituyen los aumentos de la poca motivación del personal
quedando por debajo la calidad, demostrando así la ausencia de estándares de
calidad para la buena toma de decisiones.
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CALIDAD
1,5
motivacion
1
calidad
0,5
puntos criticos
0
0 1 2 3 4 5 6
MOTIVACIÓN
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Ausencia de Falta de
estándares controles de
de calidad calidad
Operatividad de la empresa
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6.1 PRESUPUESTO
PRESUPUESTO VALOR
Refrigerio $ 30.000,00
TOTAL $ 75.000,00
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MESES
CRONOGRAMA DE
Febrero Marzo Abril Mayo
ACTIVIDADES
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Reuniones de desarrollo x x
del Pat
Asesorías x
Visitas a la entidad x x
Entrega del trabajo x
Sustentación
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BIBLIOGRAFÍA
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