SISTEMAS DE INFORMACIÓN

CORPORATIVOS
Abril 2011

Caso Bodegas Alellencas

Abril de 1999. Mientras vamos de camino para hacer una primera presentación en Bodegas Alellencas de lo
que es un ERP, estamos considerando la estrategia de selección e implantación a seguir y cuáles son los
riesgos que deberemos afrontar.

Sin duda el 2000 está al caer y calculamos realizar el proceso de selección de software en 2 meses de forma
que el 1 de julio de 1999 iniciaríamos la implantación propiamente dicha.

Bodegas Alellencas es una empresa de larga tradición y actualmente está dirigida por tres hermanos: Alberto
se encarga de la parte de administración y finanzas, Juan de la parte de elaboración del vino y Laura de la
parte comercial, tanto nacional como internacional.

Como se han “enfadado” con su antiguo proveedor de sistemas de información, aprovecharán la circunstancia
para implantar una solución tipo ERP.

Algunos datos sobre la empresa: La facturación es de 36 M€. La plantilla de oficinas es de 15 personas y van
siempre agobiados de trabajo. Realizan la facturación cada 15 días. La parte de comercial nacional la tienen
informatizada, así como la de finanzas aunque probablemente tengamos problemas con el efecto 2000.

Entre curva y curva de la carretera te vas preguntando:

1) Riesgos

¿Cuáles son los riesgos que, ya antes de empezar, estás percibiendo? (Enumerar 4 riesgos)

2) Equipo

a) ¿Cómo dimensionarías el equipo de implantación? (personas y roles)

b) ¿Qué habilidades destacarías en los roles del equipo?

3) Calendario y metodología

a) ¿Cómo planificaríamos el proceso de implantación?

b) Por dónde empezaríamos la implantación, en qué área funcional (es una pregunta muy abierta.
Pensad en las implicaciones de fechas de vendimia)

4) Procesos

a) ¿Qué creéis que será más fácil implantar, cuentas a cobrar o cuentas a pagar ¿Por qué?

b) ¿Qué área es más complicada de implantar: Finanzas, producción o comercial?

5) Área de conocimiento

Como el cliente quiere un consultor experto en el sector, vamos a probar vuestra cultura general
vitivinícola:

a) ¿Qué características tiene un vino de Crianza, un vino Reserva y un vino Gran Reserva?

b) ¿Puede un Reserva ser más caro que un Gran Reserva (suponer mismo tipo de uva)?

Caso_ERP_Enunciado.docx 1/1