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 : De acordo com Chiavenato a ética
constitui o conjunto de valores ou princípios morais
que definem o que é certo ou errado para uma
pessoa, grupo ou organização.
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 : Fazer com que seus
membros comportem-se eticamente servindo de
exemplo para as demais organizações.
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 :
^ 0 ética afeta o processo coorporativo de tomada de
decisões.
^ 0 ética é um instrumento que filtra as ações
tornando-as socialmente responsáveis.
^ 0 ética e competitividade são interdependentes pois
nenhuma organização consegue longevidade
quando pessoas tentam enganar umas as outras,
tentam aproveitar-se de outras, sendo desonestas.
^ 0 ética não tem ligação direta com a lucratividade
sendo inevitável o conflito entre práticas éticas e a
ênfase no lucro.
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   : Um programa de ética na
organização promove o bem-estar dos funcionários
aumentando a produtividade.
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: 0 imagem da
organização é muito valiosa, ou seja, a empresa deve
passar a impressão que não está só preocupada com
os lucros mas também com o bem estar das pessoas.
 

   
    
 
 

 : Organizações confiáveis quanto a
ética são cobradas de forma menos intensa.
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è. Intensidade ética: Grau de preocupação que

as pessoas têm a respeito de algum assunto
ético.
2. Desenvolvimento moral: 0s decisões éticas
dependem do nível de desenvolvimento moral
alcançado pela organização ou pessoa.
3. Definição de princípios éticos: Com a intenção
de orientar e guiar o comportamento de seus
parceiros as organizações definem os seus
princípios éticos.
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^ Funciona como um documento, ou uma
declaração formal com a finalidade de guiar as
tomadas de decisões e ações dentro de uma
organização.
^ O código de ética deve ser comunicado pela
organização a todos os seus parceiros internos
e externos.
^ Os comportamentos éticos devem ser
cobrados continuamente pelas organizações.
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^ Desenvolver a atenção das pessoas quanto
à ética.
^ 0lcançar credibilidade com as pessoas.
^ Ensinar às pessoas um modelo ético de
tomada de decisões.



  
  



De acordo com Chiavenato, é o grau de

obrigações que uma organização assume
por meio de ações que protejam e melhorem
o bem estar da sociedade, adotando políticas
e assumindo ações que beneficiem a
sociedade.
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^ Incorpora objetivos sociais em seus

processos de planejamento.
^ 0plica normas comparativas de outras
organizações em seus programas sociais.
^ 0presenta relatórios aos membros
organizacionais e aos parceiros sobre os
progressos na sua responsabilidade social.
^ Procura medir os custos dos programas
sociais e o retorno dos investimentos em
programas sociais.
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è. Promover e melhorar as comunidades onde a
organização faz negócios.
2. 0s ações sociais e ações éticas podem gerar lucros.
3. Obtêm-se uma melhora na imagem pública da
organização.
4. 0 responsabilidade social aumenta a viabilidade dos
negócios e os negócios proporcionam benefícios
sociais.
5. 0ntecipar ou até evitar à regulação governamental ou
intervenções externas para sanar a omissão das
organizações.
6. 0s organizações devem assumir responsabilidades
não esperando somente das leis para todas as
circunstâncias.
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*. Quando a organização possui normas socioculturais

consequentemente ela terá responsabilidade social.
8. Todos os parceiros se interessam pelas organizações
que possuem responsabilidade social.
9. 0 sociedade deve oferecer às organizações a
oportunidade de resolver problemas sociais que o
governo não tem condições de fazê-lo.
è . Dotadas de recursos financeiros e humanos, as
organizações possuem os recursos mais adequados
para resolver problemas sociais.
èè. Com programas de responsabilidade social as
organizações conseguem antecipar certos problemas
antes que se tornem maiores.
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è. Comente ética organizacional?

2. Como as decisões éticas afetam a
organização?
3. O que significa um código de ética?
4. Quais são os fatores que afetam as
decisões éticas
5. O que impulsiona as empresas a possuírem
um programa de responsabilidade social?