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27./28.01.2011 Düsseldorf
Die WIMAX-Methodik:
Mit Herz und Verstand Wirkung erzielen
! Begrüßung + Ankommen
BEZIEHUNG ! Person + Kompetenz
! Überblick + Sammeln
BEDÜRFNISSE ! Priorisieren + Auswählen
! Hinführen + Bestätigen
BEDARF ! Feedback + Zusammenfassen
VEREIN-
BARUNG ! Ansprechen + Machen
! Small Talk
FINALE
! Verabschiedung
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