2) Quais fatores que influenciam o consumidor diante de uma situacao de compra.
R: Fatores internos - sao dependentes da estrutura dentro de cada um, sua formacao passada e suas expectativas – ex: motivacao, aprendizado, percepcao; Fatores externos – são influencias do meio ambiente que o individuo vive e que são incorporados ao seu comprotamento – ex: familia, classe social, grupos de referencia.
3) Quais são os seguimentos de mercado.
R: - Mercado de Consumo, consumidores individuais que compram para cosumo proprio ou de outra pessoa. - Mercado Industrial, empresas que compram produto para utilizar processo produtivo. - Mercado Governamental, unidades municipais, estaduais e federais que compram visando atender suas missoes governamentais.
4) Etapas para elaboracao do layout.
R: Determinar a quantidade a produzir; planejar o todo e depois as partes; planejar o ideal e depois o pratico; seguir a sequencia.
5) Os principais tipos de layout são.
R: Layout por processo ou funcional; Layout de linha; Layout celular; Layout por posicao fixa; Layout combinado.