APLICACIÓN WEB PARA EL CONTROL DE

BIENES NACIONALES EN EL INSTITUTO

UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA
DEL ESTADO BOLÍVAR

Tutor Académico: Autores:

Lic. Karen Rangel T.S.U.
Denis Acosta
Domingo Méndez
Tutor Técnico:
Ing. Osmar González

Ciudad Bolívar, Abril 2011

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

1
 MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN
UNIVERSITARIA
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA
DEL ESTADO BOLÍVAR
PROGRAMA NACIONAL
DE FORMACIÓN EN
INFORMATICA

APLICACIÓN WEB PARA EL CONTROL DE

BIENES NACIONALES EN EL INSTITUTO
UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA
DEL ESTADO BOLÍVAR

Tutor Académico: Autores:

Lic. Karen Rangel T.S.U.
Domingo Méndez
Tutor Técnico: Denis Acosta
Ing. Osman González

Ciudad Bolívar, Abril 2011

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

2
 MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN
UNIVERSITARIA
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA
DEL ESTADO BOLÍVAR
PROGRAMA NACIONAL
DE FORMACIÓN EN
INFORMATICA

APLICACIÓN WEB PARA EL CONTROL DE

BIENES NACIONALES EN EL INSTITUTO
UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA
DEL ESTADO BOLÍVAR

AUTORES: DOMINGO MENDEZ

DENIS ACOSTA

TUTOR: KAREN RANGEL

AÑO: 2010

RESUMEN

En la investigación realizada se planteo como objetivo general diseñar

una aplicación automatizada para el control de los bienes nacionales en el
Instituto Universitario de Tecnología del Estado Bolívar, como contribución al
desarrollo administrativo y en pro del progreso institucional. La
fundamentación teórica estuvo basada en todos los aspectos relevantes del
problema, los antecedentes, bases teóricas, bases legales y definición de
términos. La investigación se aplica al tipo de proyecto factible a través de
una investigación de campo descriptiva ya que los datos se obtuvieron en el
propio contexto de la realidad. Para la técnica de recolección de datos se
utilizo la revisión bibliográfica, la entrevista, la observación directa y el
cuestionario compuesto por trece (13) ítems. Los resultados fueron tabulados
y codificados en cuadros de distribución porcentual numérica simple. Los
resultados permitieron evaluar el sistema de control Interno actual,
considerando las debilidades detectadas y pudiendo determinar que el
sistema utilizado es inadecuado y por lo cual se requiere diseñar una
aplicación para el control de bienes nacionales para cumplir con los criterios
y directrices de operacionalidad. El software creado se desarrollo pensando
en la implantación con la aplicación de Java Script, Php, Mysql, Ajax, Spry,
HTML,APACHE como servidor y como editor de aplicaciones Dreanwaver y
NVU.

3
 INTRODUCCION

El proceso administrativo representa una parte esencial en las

actividades propias de la institución, estableciendo así una búsqueda
incesante en la eficacia y solidez en dar respuesta oportuna a los diferentes
requerimientos de la institución, con miras a dar cumplimiento a un macro
proyecto institucional hacia la automatización e integración administrativa, la
Aplicación web para el Control de Bienes Nacionales es un proyecto
institucional que permitirá mantener un control en cuanto al registro,
desincorporación, mantenimiento de los activos tangibles, así como la
ubicación e identificación del responsable de cada uno de los activos en la
Institución, de manera integrada, permitiéndole una visión precisa de los
activos en la institución para cumplir con los proceso administrativos.

Este proceso es avalado por el Departamento de de Bienes Nacionales,

quienes verifican físicamente el adecuado cumplimiento, promoviendo el
vertiginoso desarrollo del Instituto Universitario de Tecnología del Estado
Bolívar. Para esto se desarrolló una investigación con la finalidad de elaborar
el sistema automatizado para el control de Bienes Nacionales, que de
respuesta veraz, completa y oportuna de las actividades propias del
Departamento de Bienes Nacionales dentro de una plataforma tecnológica.

Está estructurado en cuatro (4) capítulos, donde se describen de manera

detallada las distintas actividades que se realizaron para llevar a cabo los
objetivos de la investigación. En el Capitulo I, el problema que se basa en la
descripción del Área de Investigación (Ubicación, Misión, Visión,
Funciones y Organigrama), análisis Situacional (Matriz FODA),
planteamiento del problema, objetivo general, objetivos específicos,
justificación, Alcance y delimitación

4
Seguidamente el Capítulo II, en este capitulo se establece el marco teórico
tecnológico que fundamenta esta investigación, antecedentes teóricos y
tecnológicos, bases teóricas y tecnológicas (Sistemas de Información), bases
legales (pirámide de Kelsen) así como definición de términos que permiten
una mejor comprensión del problema.

El Capítulo III, el marco metodológico, comprende la descripción general de

la metodología, tipo y diseño de Investigación (Proyecto factible,
Investigación de Campo), técnicas e instrumentos de investigación
(Observación directa, encuestas, entrevistas y revisión documental),
tabulación de los datos (Tabla con los ítems de los cuestionarios),
metodología del sistema (Ciclo de vida del sistema) :fase de análisis, fase de
diseño, fase de codificación, fase de verificación y pruebas así como
cronograma de actividades.

Capítulo IV descripción de la propuesta comprende el objetivo general,

objetivo específicos, requerimientos del hardware, requerimientos del
sistema (base de datos, lenguaje de programación, Sistema
operativo), requisitos funcionales, diagrama de casos de uso, actores del
sistema, diagrama de actividades, diagrama de secuencia, diagrama de
clases, entidades, diagrama de entidad-relación y Interfaz del Usuario.

Capitulo V implementación del diseño tecnológico. VI pruebas e

implantación del modelo realizado. Posterior a todo el contenido de los
capítulos, se tiene las conclusiones, recomendaciones, referencias
bibliográficas y los anexos pertinentes a la organización de la empresa y a
las interfaces diseñadas.

5
 CAPÍTULO I

EL PROBLEMA

En este capítulo se abordarán aspectos relacionados con el asunto en

estudio, corresponde a la descripción del proyecto, en ella se presenta el
diagnóstico situacional, justificación e impacto social y los objetivos:
generales y específicos de la investigación.

Descripción del área de investigación

El área para la cual se desarrollo el proyecto es el Instituto Universitario de
Tecnología del Estado Bolívar, específicamente en el departamento de
bienes nacionales.

Imagen Nº1
Ubicación

6
Visión
El Departamento de Bienes Nacionales esta enfocado en promover el
desarrollo institucional a través de la prestación de servicios en el control de
bienes nacionales, para ser un departamento modelo consolidando la
eficacia y eficiencia en la administración y control de los bienes Nacionales,
con apego a las leyes y normativas vigentes, con la finalidad de garantizarle
a la comunidad universitaria y a los entes contralores del estado, de toda la
información oportuna, veraz y precisa sobre el patrimonio de bienes
nacionales propiedad del Instituto Universitario de Tecnología del Estado
Bolívar.

Misión
El Departamento de Bienes Nacionales de IUTEB, tiene como Misión;
cumplir con todos los procesos administrativos establecidos por las Finanzas
Públicas, para garantizar el registro, control y supervisión de todos los bienes
nacionales, patrimonio de la Nación, destinados Para la Educación
Universitaria, con altos niveles de eficacia y eficiencia.

Función

El Departamento de Bienes Nacionales tiene como función el resguardo de

todos los activos del Instituto Universitario de tecnología del Estado Bolívar,
cumpliendo con los procesos administrativos de control, dirección,
organización y supervisión de los bienes, permitiendo coordinar todas las
actividades administrativas relacionadas con los bienes de institución.

7
 Imagen Nº 2

Organigrama

Fuente: Autores

8
Análisis Situacional

Cuadro Nº 1

Matriz FODA

FORTALEZAS:

 Cuentan con una planta física propia

 Tienen apoyo Gubernamental
 Hay personas con experiencia en el área de manejo de inventario.
 Cuentan con una plataforma tecnológica.
OPORTUNIDADES:

 Cuentan con un personal de asesoría técnica

 Tiene recursos asignados por el Ministerio del Poder Popular para la Educación
Universitaria.
 Puede implementar software para mejorar sus operaciones.
DEBILIDADES:

 Manejo de los inventarios en forma manual.

 Falta de comunicación oportuna con los diversos departamentos de la institución.
 Pocos reportes de inventarios al año.
 No se mantienen actualizados los inventarios.
AMENAZAS:

 Tienden a perder los recursos asignados para la compra de insumos y bienes por
no hacer la solicitud a tiempo.
 Las operaciones normales del departamento puede verse afectada por la falta de
insumos o equipos.
 En una auditoria pueden ser sancionados por no mantener los inventarios al día.

Fuente: Observación directa y documental

9
Planteamiento del Problema

En los últimos años se ha experimentado en Venezuela un creciente interés

por el control de inventarios, el cual nace de estudios en el manejo de
almacén y responde a políticas administrativas; donde cada sector industrial,
empresarial, público, privado y de mercado posee una estructura de cadena
de suministro, incluso cada empresa dentro de un mercado tiene su propia
clasificación de inventarios.

Debido al aumento y ampliación de las dependencias públicas del gobierno

nacional en sus distintos niveles, por ende el aumento en la adquisición de
bienes muebles; surge la necesidad de implementar medidas administrativas
en el control y registros de inventario de bienes, en función de mejorar la
administración pública nacional, y disminuir el déficit de activos tangibles que
conforman los bienes nacionales y de esta manera poder mantener la
operatividad de las diferente instituciones del Estado.

Esto forma parte de un conjunto de medidas tomadas con el objetivo de

salvaguardar el patrimonio público de la nación; y reducir cuantiosos gastos
en esta materia por la falta de una administración objetiva en el manejo de
los activos.

El Gobierno Regional siguiendo los lineamientos fijados por el ejecutivo

nacional, y asumiendo su responsabilidad administrativa en el control de
inventario; debe trabajar conjuntamente por el desarrollo económico del país.
Al igual que en otros estados; el Estado Bolívar, a través de los entes e
instituciones gubernamentales juegan un papel importante en el desarrollo

10
económico de la nación, sin embargo, aún existen instituciones o entes
gubernamentales en los cuales las políticas definidas para el registro y
control de bienes, no se adaptan a los nuevos tiempos.

Tal es el caso del Instituto Universitario de Tecnología del Estado Bolívar, en

el cual existe un Departamento que controla y registra los Bienes Nacionales;
pero el registro del inventario es llevado en forma manual donde se ingresan
los datos en una aplicación ofimática del paquete de Microsoft Office
(EXCEL), el cual no es la más adecuada para administrar una base de datos
que permita de forma automatizada emitir reportes estadísticos de datos de
almacén, en tiempo real de manera precisa.

Además de no contar con un sitio web que permita la oportuna información

de los procesos propios del departamento. Trayendo como consecuencia
retardo en las líneas de acción y tomas de decisiones que se han planteado
en la institución incumpliendo con las diferentes fases de la administración en
el Instituto Universitario de Tecnología del Estado Bolívar.

11
Objetivos de la Investigación

Objetivo general
Implantar una Aplicación Web para el control de los Bienes Nacionales del
Instituto Universitario de Tecnología del Estado Bolívar.

Objetivos específicos

 Establecer los requerimientos fundamentales para control de los Bienes

Nacionales del Instituto Universitario de Tecnología del Estado Bolívar.

 Diseñar el software para el control de los Bienes Nacionales del Instituto

Universitario de Tecnología del Estado Bolívar.

 Realizar las interfaces de usuario necesarios para la interacción del

usuario con la Aplicación Web para el control de Bienes Nacionales en
Instituto Universitario de Tecnología del Estado Bolívar.

 Crear una base de datos que permita almacenar y resguardar la integridad

de datos de los Bienes Nacionales en Instituto Universitario de Tecnología
del Estado Bolívar.

 Instalar el software para detectar las posibles fallas y realizar ajustes para
el correcto funcionamiento del sistema de control de bienes nacionales
en el Instituto Universitario de Tecnología del Estado Bolívar.

 Capacitar al personal del departamento de bienes nacionales en Instituto

Universitario de Tecnología del Estado Bolívar.

12
Justificación

El trabajo de investigación está orientado a contribuir con las políticas

administrativas del ejecutivo nacional en el control de los inventarios
realizado a los bienes nacionales; al fortalecimiento del decreto presidencial
3390, el cual incentiva y fomenta la producción de bienes y servicios para
cubrir con las necesidades; adoptando para ello el uso del software libre,
desarrollado bajo estándares abiertos, en la administración pública nacional;
facilitando la interoperabilidad de los sistema de información, y contribuyendo
a dar respuestas rápidas, oportunas; y mejorando la gobernabilidad.

El sistemas planteado, permitirá automatizar el proceso de inventario, con el

desarrollo de un software de aplicación que influya en disminuir las
deficiencias en el registro y control de los bienes nacionales. Utilizando para
su creación software libre con estándares abiertos y de bajo costo con
tecnología XAMPP; subsistema de software que se consigue con la unión del
sistema operativo Linux, servidor web Apache, el manejador de bases de
datos MySQL y los lenguajes de programación Php, Perl, Python.

Esta propuesta permite alcanzar la eficiencia en el control de inventario del

departamento de bienes nacionales, al implementar un sistema automatizado
que permita consolidar la data de activos tangibles que existen en la
institución, visualizar sus características, determinar el estatus de uso o
desincorporación y donde se encuentran ubicados, buscando tener control
general sobre el inventario que refleje el área del almacén. La utilización de
un sistema automatizado de inventario permitirá el mejor funcionamiento,
fluidez y eficiencia de las actividades administrativas.

13
Alcance
El estudio de los procesos de control de inventario del departamento de
bienes nacionales del Instituto Universitario Tecnología del Estado Bolívar en
cuanto al registro, Asignación, desincorporación y reportes estadísticos. Para
desarrollar un sistema automatizado de control de los activos tangibles e
intangibles de la Institución, ofreciendo información, a través de la web al
público en general y con acceso a los empleados de la institución
autorizados previamente por el administrador del sistema logrando fomentar
el desarrollo del instituto, así como, orientar a los empleados en el control de
los bienes nacionales. El beneficio directo con respecto a la implantación del
sistema es proyectarse como una institución publica de vanguardia para
cumplir con las exigencias establecidas por el Ministerio del Poder Popular
para la Educación Universitaria.

Delimitación
Esta investigación involucra el estudio y aplicación de las tecnologías
utilizadas en el desarrollo de los servicios de consultas relacionadas con la
web. Específicamente, se pretende desarrollar un sistema automatizado en
el Instituto Universitario de Tecnología del Estado Bolívar que permita
proporcionar información a los usuarios del sistema a través de la web.
La investigación se efectuó en un periodo de un año (12) meses
aproximadamente.
La investigación se ubica dentro de la Ingeniería, específicamente en el
campo de la ingeniería en informática debido al uso de novedosas
herramientas tecnológicas para el tratamiento automatizado de la
información y diseño, como es la técnica de modelado a objetos mediante la
utilización JAVA SCRIPT, PHP, MYSQL, AJAX, SPRY, HTML y APACHE

14
como servidor entre otros. Asi como tambien se utilizo como editor de
aplicaciones Dreanwaver y NVU.
Esta investigación esta enfocada al sistema actual para determinar las fallas
y los requerimientos actuales de la institución a los fines de diseñar un nuevo
sistema de control de inventario, no se considera el nivel de preparación del
personal.
En cuanto a la administración en el procesos de planificación, control,
supervisión y reportes estadísticos.

15
 CAPITULO II
MARCO TEORICO

Consideraciones generales

Este capítulo se refiere específicamente lo relativo a los aspectos

teóricos vinculados con el tema en estudio. Por ello dentro del marco teórico
se sustentan las bases de las diversas teorías y conceptos relacionados al
sistemas automatizado de control de bienes nacionales con el único
propósito de dar a la investigación una estructura coordina y coherente que
permitan integrar al problema en un ámbito donde refleje sentido.

La finalidad del marco teórico es ubicar la investigación en un contexto de

conocimientos sólidos, reflejando los antecedentes relacionado con el origen
de la investigación, un especial tratamiento a las bases teóricas sustentando
la investigación en un marco legal y finalmente la definición de términos en el
marco del presente estudio.

Antecedentes

Los sistemas automatizados cumplen un papel importante en el desarrollo de

las actividades de propias de la institución, se han convertido en el motor de
cambios haciendo posible la universalización de los intercambios de
información. Actualmente no existe en el Instituto de tecnología del Estado
Bolívar un sistema automatizado para el control de los bienes nacionales.

Seguidamente se precisan las investigaciones que de una u otra manera se

relacionan con el tópico objeto a indagación. Como resultado de las
revisiones de otras investigaciones se escogieron algunas vinculadas al
sistema de información automatizado para los bienes nacionales.

16
Cabrera (1999), expresa que “un sitio web tiene como propósito ofrecerle al
usuario la facilidad de obtener información (...), de las páginas web como
herramientas de difusión rompen las barreras impuestas por tecnologías
antiguas, que trabajaban en distintos entornos operativos”(p.123).

El aporte para esta investigación se centro en la forma como se aprovecho la

tecnología de internet para generar información dinámica permitiendo al
usuario navegar en distintos sitios web.

Senn (1997) expresa que: “el medio organizado proporciona información

pasada, presente y futura (proyecciones) relacionadas con las operaciones
internas y conocimientos externos de la organización” (p. 53).

Esta investigación refleja que el sistema de información automatizada

proporciona una clara información de las actividades propias de la
organización. Para así establecer medidas de control de sus actividades.

Bases Teóricas
A continuación se presentan todos los conceptos y elementos teóricos que
sustentan el marco de referencia de la investigación.

Sistemas
Redondo A. (2005) “es la unión de varios programas con el objeto de ejecutar
operaciones y obtener un resultado especifico a un problema previamente
definido” (p. 637).

17
Sistema Automatizado
Redondo A. (2005) define al sistema automatizado como:
Un conjunto de funciones dirigidas a la recopilación, elaboración,
evaluación, almacenamiento, recuperación, condensación y
distribución de información dentro de una organización, orientando
a promover el flujo de las mismas desde el punto en el que se
generan hasta el destinatario final. (p.24).

Así que en función de esto un sistema computarizado representa una

variedad de mecanismos o elementos físicos como lo son el Hardware de
procedimientos e instrucciones de procesamiento de información mientras
que el software de canales de comunicación (redes) y datos almacenados.
Esto con el propósito de apoyar y promover la eficiencia de toda empresa.

Los elementos de información son de naturaleza diversos y normalmente

incluye:
• El equipo Computacional.
• El recurso Humano.
• Los datos o fuentes de Información. (p.25)

Ciclo de vida de un sistema de información

Senn (1997), define el ciclo de vida como:

Un conjunto de actividades que los analistas, diseñadores y

usuarios realizan para desarrollar e implementar un sistema de
información. El método del ciclo de vida para el desarrollo de
sistemas consta de las siguientes fases: investigación
preliminar, determinación de los requerimientos del sistema,
diseño del sistema, desarrollo del software, prueba del sistema,
implantación y evaluación (p.87).

18
Sistemas de información

Senn (1997), se refiere a los sistemas de información como:

Es un conjunto de personas, datos y procedimientos que

funcionan en conjunto. Los elementos que conforman un
sistema están en constante interacción, lo que implica que los
variados componentes buscan un objetivo común para apoyar
las actividades de la organización, el resultado de este proceso
es la salida de información relacionada a estas actividades.
(p.75).

Elementos de un sistema de información

En un análisis sistémico, independiente del origen naturaleza y complejidad

de la realidad que estudia, se concibe organizado entre fases o etapas.

De acuerdo a estas fases Senn (1997), expresa lo siguiente

• La entrada: es la que se importa del medio que rodea al sistema

y que constituye el elemento o componente impulsor para el
funcionamiento del sistema, al caracterizarse como fuerza
alimentadora de este.
• El procesamiento: se cumple las acciones para procesar y
transformar la energía disponible conforme a los fines y objetivos
del sistema, es decir, la transformación de la entrada en
producto. incluye proceso de transformación que convierten las
entradas en salidas.
• La salida: es el resultado de un proceso transformado. Es la
salida (producto output) y constituye la finalidad para la cual se
programaron y operacionalizaron los componentes y las
necesarias relaciones del sistema. Al ser la salida lo esperado,
es, por tanto congruente con el objetivo. (p.15).

19
Se infiere que a través de estas etapas el sistema automatizado de
información facilita el soporte de las funciones organizacionales y toma de
decisiones en cualquier organización.

Clasificación de los sistemas

Sistemas cerrados: Redondo A (2005), expresa que “están completamente

estructurados. Los objetos y relaciones se combinan de una manera definida,
produciendo una salida invariable. Son diseñados para no cambiar su
estructura, métodos, criterios y metas Ejemplos sistemas físicos y
mecánicos”. (p.646).

Sistemas abiertos:

Redondo A (2005), infiere que los sistemas abiertos como:

Entrada (material, energía, información) del medio ambiente y

vuelca hacia el sus salidas, es decir, esta en constante
comunicación con su entorno. Tiene capacidad de crecimiento,
cambio y adaptación al ambiente y hasta auto reproducción,
bajo ciertas condiciones ambientales. Ejemplo sistemas
biológicos y sociales (p.650).

Paquetes estándar

Redondo A (2005), expresa que la mayoría de los paquetes para el área

contable están preparados para trabajar en dos formas diferentes:

Sistemas independientes: Redondo A (2005), es aquel que no

esta interconectado o integrado a ningún otro sistema. Por
ejemplo un sistema de inventarios controla solamente los
inventarios, no es necesaria una venta de contado o acredito
puesto que el sistema nada tiene que ver con el control de
efectivo o con clientes de la empresa.

20
 Sistemas integrados: Redondo A (2005), en los sistemas
integrados o interactivos no es necesario repetir datos a la
computadora, pues los programas del sistema, que son mucho
mas sofisticados, prevén almacenar la información recibida en
un archivo de datos (base de datos) (p 651).

Control de inventario

Redondo A (2005), expresa que para que exista un control adecuado de

inventario se debe:

a) Procurar que el control de inventarios se realice por medios de

sistemas computarizados, especialmente si se mueven una gran
variedad de artículos. El sistema debe proveer control permanente
de inventarios, de manera de tener actualizadas las existencias
tanto en cantidad como en precio.
b) Establecer un control claro y preciso de de las entradas de
mercancías al almacén.
C) Mantener un estricto control y registro sobre los inventarios
propiedad de la empresa que se encuentre depositados fuera de
sus instalaciones: almacenadoras, mercancías enviadas en
consignación o depósito, entre otros (p.653).

Base de datos

Luis B. (1992) Una base de datos es un sistema formado por un

conjunto de datos almacenados de forma estructurada, esta
colección de datos pueden estar organizada de manera de dar
servicio a muchas aplicaciones al mismo tiempo al combinar los
datos, de forma que aparezcan una sola ubicación. (p.683).
Según Antonely, Colmenares y Criollo (1984), expresan que:

Una colección de datos interrelacionados almacenados en

redundancia perjudicial o innecesaria para servir a una o mas
aplicaciones en forma optima; los datos almacenados son
independientes de los programas que lo usan; un común y
controlado enfoque es usado en adiciones de nuevos datos,

21
 modificación y búsqueda de nuevos datos almacenados en ella
(p. 25).

Estructura de una base de datos

Según Antonely, Colmenares y Criollo (1984), la base de datos esta

estructurada en Entidad, Atributos y sus Relaciones.

Entidad: un grupo de datos, puede ser identificado como

entidad o como atributo. La entidad se define como un ítem
mediante el cual se desea indicar o registrar información.
Atributo: se define así a la propiedad de una entidad. El valor
especifico de un atributo, conocido como elementos de datos,
se puede encontrar con los campos de registros que describe
una entidad.
Relaciones: es un término muy utilizado en el contexto de base
de datos que hace referencia a las relaciones entre las
entidades involucradas en la base de datos. (p.75).

Bases legales

Imagen Nº3

Fuente: documentos legales

22
Definición de términos básicos

Apache: Ristic (2005), “es un acrónimo de a patchy server, el cual es un

servidor de remiendos; es decir, un servidor construido con un código
preexistente y piezas y parches de código. Es el autentico software libre en el
ámbito de los servidores y de mayor éxito, por delante incluso del Kernel
Linux”.

Automatizado: Borras, (1992), “conjunto de acciones orientadas al

procesamiento de información a través de entradas y salidas que operan por
medios mecánicos” (pág. 830).

Bienes: Borras, (1992), “todo lo que es susceptible de ser apropiado colectiva

o individualmente”.(p.75).

Bienes Nacionales: Borras, (1992), son aquéllos cuyo dominio pertenece a la

nación, es decir, aquellos bienes que estando situados dentro del territorio
nacional, pertenecen a todos sus habitantes.(p.80).

Computador: Pedraza (2002), “recibe y acepta datos con el fin de

procesarlos para emitir respuestas de una forma exacta y rápida”(p.14).

Entrada: Pedraza (2002), “comprende la captura y el ensamblaje de

elementos que entran al sistema para ser procesado”. (p.46).

Hardware: Pedraza (2002), “es la parte física del computador, es decir, todas
las partes y componentes internos y externos que se pueden ver y tocar”
(p.30).

23
Información: Pedraza (2002), “es un conjunto de datos que posee significado,
es decir, datos que manejan el departamento o unidad de trabajo” (p.55).

Internet: Baserga, (1998) “es un gigantesco repositorio de información, en los

millones de computadoras conectadas podemos encontrar información
acerca de casi todos los aspectos de cultura humana”. (p.13).

MySQL: Thomson (2004), es un servidor multi-hilos de base de datos de

código abierto, confiable, rápido, compacto, poderoso y multiplataforma
podemos hacer las bases de datos a código abierto. Es una base de datos
rápida y fiable que se integra a la perfección con PHP y que resulta
adecuada para aplicaciones dinámicas.

Navegador: Thomson (2004), “es un programa de computador complejo que

proporciona una interfaz única de tipo “señalar y activar” para World Wide
Web”. (p .199).

PHP: Thomson (2004), “es un lenguaje que se encuentra embebido dentro

las paginas web. Esto quiere decir, que el código se incrusta en el mismo
documento en el que aparecen la etiquetas HTML”. (P. 36).

Programa: Pedraza (2002), “son una serie de instrucciones escritas que se

realizan en un lenguaje de computador y que cumplen una determinada
labor” ( p.14).

Requerimiento: Borras. (1992), “es una característica que debe incluirse en

un nuevo sistema. Esta puede ser la inclusión de determinada forma para
capturar o procesar datos, producir información, controlar la actividad de la
empresa o brindar soporte a la gerencia”. (p.982).

24
Servidores web: Thomson (2004),“los exploradores web solicitan servidores
web para realizar algún proceso o para devolver un archivo que se envía de
vuelta y se muestra en el explorador (…), un servidor web actúa como
servidor de archivos que entrega los archivos HTML a un explorador web” (p.
424).

Sitio web: Thomson (2004), “es entendido generalmente como una colección
de páginas Web y se enfatiza como una unidad de información o como un
objeto delimitado por una unidad física”.

Software: Pedraza (2002), es toda la parte lógica del computador, esto quiere
decir todos los programas, aplicaciones, sistemas operativos, juego, etc. Que
están almacenados en el disco duro o que se encuentran en unidades de
disco como disquetes o discos compactos (p. 30).

Unidades de salida: Pedraza (2002), “son aquellas que muestran los

resultados de la información ya procesada y los envían a los periféricos de
salida los cuales toman estos datos y los transforman en una forma lógica y
comprensible para las personas”. (p.46).

URL: Powell (2001) (Universal Resourse Locator), es una forma generalizada

de hacer referencia a objetos y servicios en internet. (p.100).

Web: Thomson (2004), “es un servicio de búsqueda avanzada de internet a

través del cual se accede toda la información y el contenido multimedia
disponible en esta”. (p. 18).

25
 CAPITULO III
MARCO METODOLOGICO

Consideraciones generales

Esta investigación es de carácter científico, donde la información

recolectada y analizada determina los resultados obtenidos. Es por ello que
el marco metodológico de la presente investigación refleja la aplicación de un
conjunto de métodos y procedimiento orientado a conocer la caracterización
y operacionalidad del sistema de control inventario de bienes nacionales y la
factibilidad de aplicar un sitio web de control de inventario.

En este capitulo se presentan los aspectos concernientes a la metodología

utilizada; tipo y diseño de investigación, construcción de los instrumentos y
su aplicación, la tabulación de datos y la metodología a utilizar para el
desarrollo del sistema.

Tipo de Investigación
Según la característica de la investigación, se puede decir que es de tipo
descriptiva. Sabino (1994), define a la investigación descriptiva “como en la
caracterización de un hecho fenómeno o grupo con el fin de establecer su
estructura o comportamiento” (p.48).

Ubicándose dentro del nivel descriptivo, se procedió a recopilar toda la

información relativa. La investigación descriptiva, trabaja sobre realidades de
hecho y sus características fundamentales por lo que se debe presentar una
interpretación correcta.

26
Balestrini (2001) destaca que “la medición en la investigación descriptiva está
orientada a determinar la factibilidad del proyecto”(p.129).
De modo que este ámbito de estudio se basa en el estudio de viabilidad del
proyecto, ésta fase es de mucha relevancia ya que de ella depende que el
sistema pueda o no ser aplicado.

Diseño de la Investigación
Es la estrategia a seguir para aportar soluciones a la problemática abordada.
En el presente trabajo el diseño incluye la modalidad documental y de campo
(ver anexo).

El diseño de investigación esta concebido para responder las interrogantes

del estudio planteado. El nivel más relevante es el de campo ya que los
datos de indagación fueron recopilados en el mismo lugar de los hechos,
este diseño es definido por Sabino, (1992) como: “Los métodos a emplear
cuando los datos de interés se recogen en forma directa de la realidad,
mediante el trabajo concreto del investigador y su equipo” (p.99).

En la investigación se plantea primero Establecer los requerimientos

fundamentales para control de los Bienes Nacionales del Instituto
Universitario de Tecnología del Estado Bolívar.
Diseñar el software para el control de los Bienes Nacionales del Instituto
Universitario de Tecnología del Estado Bolívar.
Realizar las interfaces de usuario necesarios para la interacción del usuario
con la Aplicación Web para el control de Bienes Nacionales en Instituto
Universitario de Tecnología del Estado Bolívar.
Crear una base de datos que permita almacenar y resguardar la integridad
de datos de los Bienes Nacionales en Instituto Universitario de Tecnología del
Estado Bolívar.

27
Instalar el software para detectar las posibles fallas y realizar ajustes para el
correcto funcionamiento del sistema de control de bienes nacionales en el
Instituto Universitario de Tecnología del Estado Bolívar.
Capacitar al personal del departamento de bienes nacionales en Instituto
Universitario de Tecnología del Estado Bolívar.

A los fine de diseñar una Aplicación web Automatizada de control de

inventarios de Bienes Nacionales en el lUTEB en ciudad Bolívar, Edo Bolívar.
Técnicas e instrumentos para recolección de datos

Brito.(1992) define las técnicas e instrumentos de recolección

como las únicas que permiten obtener información de fuentes
primarias y su habilidad o destreza para usar: Todos aquellos
medios, herramientas, recursos, métodos, técnicas e
implementos, (…), con el fin de obtener los datos e información
de acuerdo con el diseño de la investigación que se planteó”
(p.157).

La técnica de recolección de datos utilizada para la ejecución de este trabajo,

fue la entrevista, el cuestionario, la observación directa y la revisión
bibliográfica. Esta unidad es la expresión operante del diseño de
investigación, la descripción sintética de cómo se realizará la pesquisa.

Villafranca. D. (1996), señala que “el cuestionario es un instrumento de

análisis constituido por una serie de interrogaciones expresadas y cuyas
respuestas son asentadas por el encuestado” (p.99).

Para recoger los datos se aplico el cuestionario como instrumento de

preguntas dirigidas a los usuarios del sistema de control de inventario de
bienes nacional (ver anexo A-1) quienes expresan su opinión sobre los
requerimientos, funcionamiento, evaluación del sistema actual de control de

28
inventarios. Para recopilar información que permitan conocer la problemática
a solucionar, se logro conocer lo que se desea realizar que es Implantar una
aplicación web para un control automatizado de inventario.

29
Tabulación de datos

Formas de Representación

La forma de presentación de los datos se llevó a cabo a través de

distribuciones porcentuales. Villafranca. D. (1996). “Esta forma de
presentación consiste en ordenar los datos numéricos en filas y columnas
con especificaciones correspondientes acerca de su naturaleza “(p. 112).

Los cuadros muestran de manera clara y específica los resultados, tomando

en cuenta las alternativas de cada ítem, la frecuencia observada y el
porcentaje respectivo. A continuación se describen los resultados recabado
con el cuestionario aplicado, considerando estos datos de la realidad
empírica con la fundamentación teórica del estudio.

30
 CUADRO Nº 2

Indicadores

ITEMS Si % No %

Considera los procesos de registro de 2 100%

usuario, asignación, reasignación,
préstamos, desincorporación y reportes
estadísticos e informar como base para la
elaboración de una aplicación web de
control de bienes nacionales en el Instituto
Universitario de Tecnología del Estado
Bolívar
Tiene usted conocimiento sobre la
2 100%
existencia de un control de inventario en el
Instituto Universitario de tecnología del
estado Bolívar
Conoce el proceso de inventario para el
2 100%
control de los bienes nacionales en el
instituto universitario de tecnología del
estado Bolívar

Considera que el proceso actual de

2 100%
inventario en el instituto universitario de
Tecnología del Estado Bolívar, cumple con
las necesidades de la institución.
Utilizan alguna aplicación para almacenar
2 100%
los datos de los bienes en el instituto
universitario de Tecnología del Estado

31
Bolívar.

Desearía usted implementar una aplicación

2 100%
para mejorar el registro en el control de los
bienes nacionales en el Instituto
Universitario de Tecnología del Estado
Bolívar
Esta usted de acuerdo que los
2 100%
procedimientos actuales para realizar el
control de bienes nacionales sean los más
óptimo para el Instituto Universitario de
Tecnología del Estado Bolívar
Considera que al momento de registrar el
2 100%
bien se debe hacer utilizando códigos
correlativo.
La información sobre los bienes es de
1 50% 1 50%
forma oportuna en el Instituto Universitario
de Tecnología del Estado Bolívar
Se debe realizar la desincorporación de
2 100%
bienes en el Instituto Universitario de
Tecnología del Estado Bolívar
Total
15 5
Fuente: Datos obtenidos del cuestionario aplicado al personal del Departamento de Bienes Nacionales.

32
Metodología del sistema

Para el desarrollo de este proyecto se utilizo la metodología el ciclo de vida

de los sistemas propuesta por Senn (1997), expresa:

Un enfoque por fases orientadas al desarrollo de sistemas y se

caracteriza por ser abierta, sistemática, relacional e integrada.
Es abierta, porque interactúa con el medio ambiente y para su
desarrollo es necesario que exista una relación entre
actividades a desarrollar y las partes involucradas
(organización, usuario y maquina). Así mismo es sistemática,
por que realiza un conjunto de tareas especificas que buscan
lograr el objetivo de la misma, la cual, es el diseño, desarrollo e
implementación de un sistema de información.. (p.55)

Metodología de la Red Nacional de Integración y Desarrollo de Software

Libre (MERINDE)

Es concebida para abarcar el desarrollo completo de sistemas de software

de diversa complejidad y magnitud, por lo cual su estructura responde a
desarrollos máximos y deberá adaptarse y dimensionarse en cada momento
de acuerdo a las características particulares de cada proyecto. Está basada
en componentes, lo cual quiere decir que el sistema software en construcción
está formado por componentes software interconectados a través de
interfaces bien definidas. Además, la metodología utiliza el Lenguaje
Unificado de Modelado (Unified Modeling Language, UML) para preparar
todos los diagramas de un sistema software.
Es un proyecto que propone un estándar abierto para el proceso de
desarrollo de software orientado a planes que se estructura describe el
proceso en términos de componentes de proceso, disciplinas, actividades,
artefactos y roles. Esta metodología está fuertemente fundamentada en los
requerimientos del Centro Nacional de Tecnología de Información (CNTI) y

33
en varias metodologías como el Proceso Unificado (UP) especialmente.
Fase de inicio: Durante esta fase se define el modelo del negocio y el
alcance del proyecto. Se identifican todos los actores y casos de uso. Se
desarrolla, un plan de negocio para determinar qué recursos deben ser
asignados al proyecto.

El aspecto fundamental del análisis de sistema e comprender todas las

facetas importantes de la institución que se encuentran bajo estudio, así
mismo, las investigaciones detalladas requieren el estudio de manuales y
reportes, la observación en condiciones reales de las actividades de trabajo,
en algunas ocasiones muestras de formas y documentos con el fin de lograr
una compresión precisa del proceso en su totalidad.
El análisis fundamentalmente consiste en obtener una visión que se
preocupa de ver que hace el sistema de software a desarrollar, por tal motivo
este se interesa en los requerimientos funcionales. Por otro lado, el diseño es
un refinamiento que toma en cuenta los requerimientos no funcionales, por lo
cual se centra en como el sistema cumple sus objetivos.

Fase de elaboración: Su objetivo general es plantear la arquitectura para el

ciclo de vida del producto (ver figura de abajo). Se construye un modelo de la
arquitectura, que se desarrolla en iteraciones sucesivas hasta obtener el
producto final, este prototipo debe contener los casos de uso críticos que
fueron identificados en la fase de inicio. En esta fase se realiza la captura de
la mayor parte de los requerimientos funcionales, manejando los riesgos que
interfieran con los objetivos del sistema, acumulando la información
necesaria para el plan de construcción y obteniendo suficiente información
para hacer realizable el caso del negocio.
Este tipo de análisis ven los objetos como descripciones de propiedades y
comportamientos requeridos. El diseño actúa como un puente entre las

34
actividades de análisis que describen los requisitos o propiedades que el
sistema debe tener, y las actividades de implementación que describen la
plataforma de programación y condiciones propias del lenguaje de dicho
sistema.

Fases de construcción: El objetivo general de esta fase es alcanzar la

capacidad operacional del producto de forma incremental a través de las
sucesivas iteraciones. En esta fase todas las características, componentes, y
requerimientos deben ser integrados, implementados, y probados en su
totalidad, obteniendo una versión aceptable del producto comúnmente
llamada versión beta.
Se hace énfasis en controlar las operaciones realizadas, administrando los
recursos eficientemente, de tal forma que se optimicen los costos, los
calendarios y la calidad.

Fase de transición

Tiene como objetivo general entregar el producto funcional en manos de los

usuarios finales una vez realizadas las pruebas de aceptación por un grupo
especial de usuarios, para lo que se requerirá desarrollar nuevas versiones
actualizadas del producto, entrenar a los usuarios en el manejo del sistema,
completar la documentación, y en general tareas relacionadas con la
configuración, instalación y usabilidad del producto.

En el diseño, elaboración, construcción y transición de datos de SISACBIN

se empleó MeRinde por considerar que es una metodología que abarca el
desarrollo completo del sistema es un estándar para el proceso de desarrollo
de los sistemas en software libre (SL), por contar con una estructura que

35
corresponde a desarrollos máximos del software adaptándose a
características particulares del proyecto.
El sistema esta formado por componentes de software interconectados, a
través de interfaces bien definidas, además se utilizo el Lenguaje Unificado
de Modelado (UML) para preparar todos los diagramas del sistema, sirve
como guía de referencia y modelo a otras comunidades para el desarrollo de
software. Desde la planeación estratégica e identifica la importancia del
proyecto y el ciclo de vida.

Cronograma de Actividades

Imagen N º4

Fuente: Autores

36
Estudio de factibilidad

Factibilidad técnica: Los equipos necesarios para el desarrollo de la

aplicación existen en el IUTEB lo que se hace técnicamente factible el
proyecto. Para diseñar y desarrollar el sistema se requiere una serie de
herramientas de tipo software y hardware. Las herramientas seleccionas de
tipo de software se puede seleccionar tanto el sistema operativo Ubuntu,
Canaima entre otros así como XP, Seven para efectuar el desarrollo y
almacenamiento del sistema.
La tecnología requerida para el desarrollo del sistema existe actualmente el
Departamento de Bienes Nacionales cuenta con un computador con
capacidad: disco duro de 120, 512 de RAM, tarjeta de red alámbrica,
procesador petium 4, equipo en optimas condiciones para la implantación
del sistema.
Factibilidad económica
En esta etapa se debe estudiar el costo que genera el desarrollo del proyecto
y los beneficios, el costo es mínimo ya que es un proyecto institucional, la
institución cuenta con los equipos requeridos y los programadores son
estudiantes de la institución.
Es relevante señalar que la institución cuenta con la plataforma tecnológica
requerida para el funcionamiento del sistema.
Factibilidad institucional
El sistema funcionará en red, al cual se accederá a través de la página
oficial de SISACBIN (www.sisacbin.net63.net/). Los usuarios podrán
visualizar la información que ellos soliciten, sin embargo, no se les permitirá
alterar dicha información si no cuenta con los permisos necesarios para
realizar este proceso.
Al implementar este sistema en el IUTEB, facilitará el trabajo a los
empleados del departamento de Bienes Nacionales para la administración

37
de los activos de la institución, reduciendo el tiempo que invierte para la
elaboración de los informes de inventario solicitado.
El jefe del Departamento de Bienes Nacionales y los directivos de la
institución se encuentran en disposición a aceptar los cambios y mejoras que
el sistema ofrezca dentro del entorno de la institución, llevando a la
conclusión de que el sistema es factible operativamente, ya que se cuanta
con la aceptación y la tecnología para desarrollar el sistema con éxito.

38
 CAPITULO IV
DESCRIPCIÓN DE LA PROPUESTA

Este capitulo presenta a la aplicación web denominada Sistema

Automatizado para el Control de los Bienes Nacionales (SISACBIN), la cual
permitirá acceso a los diferentes procesos que contienen formularios,
adecuados a los módulos de: usuario, asignación, reasignación, prestamos,
desincorporación y reportes estadísticos, desarrollada bajo una interfaz de
usuario amigable, interactiva y navegable, contiene un conjunto de botones
con atributos relacionados a los módulos que activaran eventos de edición,
consultar y registrar datos, posee un sitio web que contiene información
relacionada al departamento de bienes nacionales con hipervínculos a sitios
web educativos, de igual forma esta normalizada una base de datos con sus
atributos definidos.

La versión 0.1, fue adaptada a los lineamientos exigidos por el

Ministerio del poder popular para las finanzas a través del Sistema Integrado
de Gestión y Control Financiero (SIGECOF). Con el objetivo de mantener la
pertenencia de los procedimientos y el apego de las normas a la vigente
legislación y evitar así su rápida obsolescencia.

39
Objetivo General

Administrar los bienes nacionales en el Instituto Universitario de Tecnología

del Estado Bolívar.

Objetivo Específicos
 Registrar los usuarios para acceder a la Aplicación Web para el control
de los Bienes Nacionales del Instituto Universitario de Tecnología del
Estado Bolívar.

 Controlar el uso de los Bienes Nacionales en el Instituto Universitario de

Tecnología del Estado Bolívar.

 Conocer el status de los Bienes Nacionales en el Instituto Universitario de

Tecnología del Estado Bolívar.

 Actualizar el stock de inventario en departamento de almacén en el

Instituto Universitario de Tecnología del Estado Bolívar.

 Promover la eficacia y eficiencia en el uso y manejo de los bienes

Nacionales en el Instituto Universitario de Tecnología del Estado Bolívar.

 Informar sobre la situación actual de los Bienes Nacionales en el Instituto

Universitario de Tecnología del Estado Bolívar.

Requerimientos del Hardware:

Como medida para verificar la factibilidad técnica del proyecto se describen a

continuación los requerimientos mínimos necesarios de hardware, para que,

40
 la aplicación pueda funcionar sin mayores problemas; además, se detallan
los requerimientos recomendados del hardware del computador, según los
requerimientos de recursos del software actual.

También se describen las características del computador con el cual cuenta

el departamento de bienes nacionales para trabajar con la aplicación web.
Por otro lado, se requiere de un servidor web para instalar la base de datos,
y de esta manera poder realizar y enviar consultas a la base de datos; el cual
no es necesario comprar uno; ya que, la institución cuenta con nuevos
servidores.

Requerimientos Mínimos del Hardware:

Cuadro Nº 3

Componentes Descripción

Procesador Pentium III o Celeron

Velocidad 1.0 GHz

Memoria RAM 512 MB, PC-133, modulo SIMM

Disco duro 20 GB

Pantalla Monitor SVGA

Teclado 104 teclas

Mouse Mecánico

Tarjeta de red 10/100Mbs

Unidad de CD ROM Si es requerida

UPS Se recomienda

Fuente: autores

41
Requerimientos del sistema:

El sistema requiere de una serie de software que permite el correcto

funcionamiento de la aplicación; entre los cuales tenemos:

Cuadro Nº 4

Software Componentes Descripción

Los lenguajes de programación son software libre

por lo tanto no se requiere licencia para su uso,
Lenguajes de JAVA SCRIPT, PHP, MYSQL,
sin embargo, se pueden dar donaciones a las
programación AJAX, SPRY, HTML y CSS
organizaciones encargadas de crear y difundir
estos lenguajes.

Son una aplicaciones en forma de estudio

Editor de (basada en la forma de estudio de Adobe Flash)

NVU y DREAMWEAVER que está destinada a la construcción y edición de
aplicaciones
sitios y aplicaciones Web basados en
estándares.

El gestor de base de datos, combina el servidor

Gestor de bases de Web Apache, y los lenguajes programación SQL y
Mysql
datos PHP; por ser software libre no es necesario
adquirir licencia alguna.

El departamento viene usando el sistema

operativo Windows; sin embargo, se recomienda
Ubuntu o en su defecto que migre al sistema Canaima, ya que existe el
Sistema operativo
Canaima decreto presidencial 3390. El cual establece que
la administración pública nacional tiene que
migrar para el uso del software libre.

Fuente: autores

42
Requisitos Funcionales:

Los requisitos funcionales de la aplicación web, establece que solamente los

usuarios previamente autorizados por el jefe de departamento y registrados
en la base de datos podrán acceder y hacer uso de la aplicación, de igual
forma la aplicación permitirá enviar comentarios para mejorar el
funcionamiento del sistema, adicionalmente los usuarios deberán conocer los
procedimientos administrativos para el uso de los procesos definidos en la
aplicación web.

Requerimientos de entrada

El diseño de entrada consiste en especificar las formas y procedimientos

para la preparación de los datos y la incorporación de los mismos (sin errores
u omisiones) a un procesamiento. Un buen diseño de entrada es
fundamental para obtener una buena salida. Además el diseño de entrada
facilita que el usuario pueda interactuar con el sistema de manera eficiente.

Los requerimientos de entrada abarcan una serie de aspectos que se deben

de tenerse en cuenta a la hora de realizar el diseño de entrada de datos; a
continuación se detallan los puntos sobre los cuales se hará el diseño de
entrada:

 Datos de entrada
 Recursos que utiliza el sistema para la captura de datos
 La codificación de los datos
 Diálogos para ayudar a los usuarios a ingresar los datos en el sistema

43
El diseño de entrada del sistema tendrá los siguientes objetivos:

 Efectividad: servirá a los propósitos del sistema.

 Exactitud: Sera el fiel reflejo de lo que se quiere reflejar.
 Amigabilidad y simplicidad: El diseño de entrada de datos tendrá una
estructura sencilla, lo cual, facilitara la incorporación directa de datos
por los usuarios, evitando confundirlo.
 Consistencia y coherencia: Los medios de entrada tendrán formato
similar, al utilizado en el sistema actual; de manera tal que se facilita la
interacción del usuario con el sistema.

Datos de Entrada:

Los datos de entrada se introducen a través de los siguientes campos; a los

cuales se les identifican por sus denominaciones.

a).- Organismo:

1.- Organismo {código, denominación}

2.- cuenta patrimonial {Código, Denominación}

3.- sub-cuenta patrimonial {Código, Denominación}

4.- catalogo {Código, Denominación}

5.- Ubicación geográfica {Región, Entidad federal, Municipio, Ciudad,

código postal, Dirección (calle, edificio, #, sector)}

b).- Responsable patrimonial primario

{C.I, Apellidos y nombres}

c).- Unidad administradora

44
 {Código, denominación}

d).- Responsable patrimonial de uso

{C.I, Apellidos y nombres}

e).- Dependencia usuaria

{Código, Denominación}

f).- Identificación del bien:

1.- Renglón

2.- Nº de inventario del bien

3.- Nº correlativo o de ficha

4.- clasificación presupuestaria según plan único de cuenta

5.- Descripción (nombre, modelo, serial, color, observaciones)

6.- Tipo de bien {Muebles, Materiales, Semovientes}

7.- valor del bien en Bolívares fuerte

7.- Incorporación código

8.-concepto Incorporación

9.- Nº de incorporación

10.- Fecha incorporación

11.- Nº de orden de compra

12.- Fecha de la orden de compra

45
g).- Proveedor

1.- cedula de identidad

2.- nombre y apellido

3.- RIF o NIT

4.- Dirección

5.- Teléfono

h).- Contrato

{Numero de contrato, fecha de inicio, fecha de culminación}

i).- pagos

{Nº de la orden, Fecha, Nº de cheque, número de la cuenta de pago,

tipo de cuenta, observación}

j).- Desincorporación

{Fecha, código, concepto, descripción especifica, verificador (fecha y

apellido y nombre)}

k).- Responsable patrimonial primario receptor del bien

{Nombres y apellido, C.I, Unidad o dependencia}

l).- Reasignación

{Código, Concepto, Fecha, Nombre y Apellido del Receptor, C.I}

m).- Póliza de seguros

1.- Nº de póliza

46
 2.- compañía de seguros

3.- Fecha de inicio del contrato

4.-Fecha de culminación del contrato

5.- Cobertura

6.- Monto póliza

n).- Estado del bien

1.- Vida útil del bien

2.- Valor residual

3.- Fecha de Rotulación

4.- Estado de conservación

5.- descripción especifica

6.- Fecha de la última verificación

o).- Departamento

1.- Código

2.- Nombre del departamento

Requerimientos de captura de datos

Es muy importante destacar que el formulario a utilizar para la entrada de

datos tendrá una estructura que orientará al usuario a ingresar los datos en
los campos dispuestos para tal fin; y contara con dos secciones separadas

47
para simplificar la interacción del usuario con el formulario de manera
eficiente. La parte superior será el encabezamiento, en el cual se muestra la
transacción y la identificación del proceso. La sección inferior es el cuerpo
del formulario y contiene los distintos campos con sus respectivas
denominaciones; los cuales incluyen menús de opciones.

La captura de datos se realizara por medio de un formulario, contentivo de

una serie de campos distribuidos según la información que recibirá en
función de facilitar su incorporación, los formularios serán llenados por el o
los usuarios a través del teclado.

Requerimiento de validación de entradas

Los diseños de las entradas tienen como finalidad reducir la posibilidad de

cometer errores o equivocaciones durante la entrada de datos. Sin embargo,
hay que suponer que se presentarán errores. Los cuales deben de tratar de
detectarse durante la entrada y corregirse antes de guardar los datos o
procesarlos. Ya que, Es mucho más difícil corregir datos equivocados
después de almacenarlos que antes de hacerlo. De hecho los datos
equivocados se olvidan con frecuencia hasta que alguien utilice un reporte
basado en esos datos y cuestiona su exactitud y validez.

Los datos se validarán del lado del cliente con JavaScript y del servidor con
PHP utilizando para tal fin una serie de parámetros que permitirán orientar al
usuario en la incorporación de los datos; así como, también se evitara que se
introduzcan datos por persona mal intencionado.

Los datos se validarán en cada campo en función del tipo de dato atendiendo
si acepta letras, números o una combinación de ellos; en función al valor del

48
dato, si este es entero y la cantidad de caracteres límites del campo; y
también se validaran en función de los valores claves, asegurando registros
únicos y cuyos valores no sean nulos.

Requerimientos de salidas (por pantalla, por impresora)

El sistema permitirá la visualización de los datos a través de la pantalla e

imprimirá los módulos a petición del o los usuarios, considerando los
siguientes datos: registros por departamentos, registro generales por
donaciones, compras y programas especiales; además permitirá la impresión
de ficha del bien, la cual reposara en los archivos del departamento de
bienes nacionales. Así como, también se puede emitir reportes estadísticos.
Teniendo en cuenta los datos.

Diagrama de caso de uso del sistema propuesto

El siguiente cuadro, muestra el diagrama principal de los casos de uso de la

“Aplicación Web para el Control de los Bienes Nacionales”, este diagrama
principal indica como han sido agrupados los casos de uso mediante el uso
de los procesos principales según las actividades que ejecuta los usuarios
del Departamento de Bienes Nacionales del IUTEB.
Caso de uso propuesto: En el diagrama se puede apreciar los diferentes
actores descritos como entidades los cuales interactúan en el sistema y los
procesos que cada uno cumple, los cuales se especifican a continuación:

49
 Caso de uso sistema propuesto

CUADRO Nº 5

Fuente: Datos obtenidos del cuestionario aplicado al personal del Departamento de Bienes Nacionales

Actores del sistema

En esta parte del documento se especifica, los tipos de actores del proyecto
(stakeholders) que de alguna manera intervienen en las mejoras del proyecto para
el “Sistema de Control de Bienes Muebles”, Los usuarios ó actores del proyecto
(stakeholders) se definen como “interesados” y se identifican de la siguiente
manera:

50
 Actores del sistema
CUADRO Nº 6

Actores Descripción

Administrador Su función es gestionar el registro de usuarios en el sistema, tiene todos

los permisos. Este usuario debe ser el jefe del departamento de bienes
nacionales.

Auxiliar Cumple la labor de registrar de bienes modificar, consultar y modificar

datos, además de generar reportes estadísticos y requisición de bienes.

Coordinador Su acceso estará orientado a solicitar bienes, a través de las

requisiciones.

Fuente: Datos obtenidos del cuestionario aplicado al personal del Departamento de Bienes Nacionales

51
 Diagrama de secuencias

CUADRO Nº 7

Fuente: Datos obtenidos del cuestionario aplicado al personal del Departamento de Bienes Nacionales

Análisis de diagrama de secuencia gestionar usuario: es ejecutado por el

administrador del sistema, este proceso se acciona cuando el administrador
del sistema realiza la solicitud de creación, eliminación, modificación,
asignación, actualización y la asignación de los perfiles de usuarios;
enseguida la aplicación pide al administrador del sistema los datos para su
registro, el sistema valida y los procesa los datos. La gestión usuario se
realiza para establecer niveles de seguridad, asignando roles y restricciones
a los usuarios, de tal manera que se mantenga la integridad y
confidencialidad de los datos, y además se mantiene control de todos los
usuarios que interactuaran con el sistema.

52
 CUADRO Nº 8

Fuente: Datos obtenidos del cuestionario aplicado al personal del Departamento de Bienes Nacionales

Análisis de diagrama de registro de bienes: este proceso es realizado por

auxiliares, el cual se ejecuta cuando se ingresa un nuevo activo a la
institución, se modifica y se consulta el estatus del mismo. Se ejecuta cuando
el auxiliar realiza la solicitud al sistema; en el proceso la aplicación solicita al
usuario ingreso de los datos para su registro, este a su vez procesa y valida
los datos para un correcto funcionamiento. Este proceso es realizado para
llevar un control de los bienes nacionales que ingresan a la institución.

53
 CUADRO Nº 9

Fuente: Datos obtenidos del cuestionario aplicado al personal del Departamento de Bienes Nacionales

Análisis de diagrama de asignación de bienes: el proceso de asignación

de bienes es ejecutado por los auxiliares del sistema, este proceso solo es
realizado una vez es evaluada la solicitud de requisición, verifica
disponibilidad en el stock de bienes; el jefe de bienes autoriza y el auxiliar
procede a ingresar datos al sistema, la aplicación procesa y valida los datos.

54
 CUADRO Nº 10

Fuente: Datos obtenidos del cuestionario aplicado al personal del Departamento de Bienes Nacionales

Análisis de diagrama de reasignación de bienes: el proceso puede ser

activado por los usuarios del sistema, una vez se haya evaluado la
requisición solicitando su reasignación, el auxiliar procede a ingresar datos y
la aplicación valida y verifica disponibilidad en el stock de bienes usados.

55
 CUADRO Nº 11

Fuente: Datos obtenidos del cuestionario aplicado al personal del Departamento de Bienes Nacionales

Análisis de diagrama de prestamos de bienes: es ejecutado a nivel

interno y externo el responsable del bien (coordinadores del los diferentes
departamentos) llena un formulario de solicitud, el cual es enviado vía correo
electrónico al departamento de bienes, quien evalúa la solicitud; si esta
disponible el bien en uno de los departamentos; el sistema valida la solicitud
y el auxiliar envía un correo electrónico para proceder al préstamo del bien al
departamento

56
 CUADRO Nº 12

Análisis
Fuente: Datosde diagrama
obtenidos de desincorporación
del cuestionario aplicado al personal del de bienes:deuna
Departamento vez
Bienes registrado
Nacionales

el bien ha cumplido con el tiempo de vida útil promedio que determina en el

momento de su incorporación o por estar en un estado inservible; entonces
se procede a su desincorporación de los bienes activos.

57
 CUADRO Nº 13

Fuente: Datos obtenidos del cuestionario aplicado al personal del Departamento de Bienes Nacionales

Análisis de diagrama de reportes estadísticos: este es un proceso que

puede ser activado tanto por el jefe de bienes, y los auxiliares. Los datos son
introducido a la aplicación procesan la información, de acuerdo al tipo de
reporte, se valida y el sistema muestra por pantalla la solicitud; si es
necesario se imprime el reporte a petición del usuario.

58
Diagramas de clases

Estos diagramas de clases son el producto del análisis de los sistemas,

representan las tablas que conforman la base de datos.

Imagen Nº5

Fuente: Base de Datos SISACBIN

59
Diagrama de entidad Relación

La importancia en el diseño de una aplicación que maneje bases de datos;

para que funcione correctamente depende en gran medida de un buen
modelo de diagrama de Entidad Relación; el cual es el producto del diseño
de la base de datos, que por lo general se realiza en tres fases: el diseño
conceptual, El diseño lógico y El diseño Físico.

La primera fase es el diseño conceptual de los datos, en la cual se obtiene el

esquema conceptual de los datos, se utilizo como herramienta el modelo
conceptual de datos (UML), lenguaje usado para describir los esquemas
conceptuales, obteniéndose una estructura abstracta de los datos y el cual
es independiente del sistema gestor de bases de datos.

El diseño lógico de los datos, es la segunda fase en el diseño de una base

de datos, se aplico para obtener el esquema lógico de los datos; teniendo
como objetivo principal obtener una representación, que de manera más
eficiente presente los recursos disponibles para estructurar datos y modelar
restricciones.

El diseño físico es la última fase en el diseño de una base de datos y se usa

como herramienta el modelo físico de dato, el cual se expresa haciendo uso
del lenguaje de definición de datos. El modelo físico es un esquema físico de
datos, en el que se describen aspectos relacionados con la implantación de
la BD y es específico del sistema gestor de base de datos que se vaya a
utilizar.

El diseño lógico de datos, representado por medio de los diagramas de

Entidad Relación, orienta al diseñador ya que se tiene un modelo del

60
sistema, mediante la asociación de entidades relacionadas con flechas,
mostrando como esta compuesta y relacionada la base de datos.

Imagen Nº6

Fuente: Base de Datos SISACBIN

61
Interfaces

A continuación se describe las interfaces del Sistema Automatizado para el

Control de Bienes Nacionales:

Imagen Nº7

Pantalla principal

Imagen Nº8

Ingreso al sistema

62
 Imagen Nº 9

Menú de inicio

Imagen Nº 10

Menú de usuario

63
 Imagen Nº 11

Menú de consultas usuario

Imagen Nº 12

Actualizar usuarios

64
 Imagen Nº 13

Menú orden de compra

Imagen Nº 14

Consulta general de orden de compra

65
 Imagen Nº15

Menú edición de compra

Imagen Nº16

Registro ordenes de pago

66
 Imagen Nº17

Consulta de pagos

Imagen Nº18

Actualización ordenes de pago

67
 Imagen Nº19

Menú proveedores

Imagen Nº20

Consulta de proveedores

68
 Imagen Nº21

Menú de actualización de proveedores

Imagen 22

Menú de póliza

69
 Imagen Nº23

Menú consulta de póliza

Imagen Nº24

Menú edición de póliza

70
 Imagen Nº 25

Menú registro de bienes

Imagen Nº 26

Menú de bienes

Imagen Nº 26

71
 Menú registro de bienes

Imagen Nº27

Menú edición de bienes

Imagen Nº28

Menú asignación de bienes

72
 Imagen Nº29

Registro de asignación

Imagen Nº30

Edición de bienes asignados

73
 Imagen Nº31

Edición de asignación

Imagen Nº 32

Menú de reasignación

74
 Imagen Nº 33

Resignación de bienes

Imagen Nº34

Menú de reasignación

75
 Imagen Nº 35

Edición de bienes reasignados

CAPITULO V

Imagen Nº 36
Menú de préstamos

76
 Imagen Nº 37
Registro de préstamo

Imagen Nº 38
Edición de bienes en préstamos

77
 Imagen Nº 39
Edición de bienes prestamos

Imagen Nº 40
Menú de desincorporación

78
 Imagen Nº 41
Desincorporación de bienes

Imagen Nº 42
Edición de bienes desincorporados

79
 Imagen Nº43
Menú de búsqueda de bienes

Imagen Nº 44
Resultado de búsqueda

80
 Imagen Nº 45
Consulta de bienes asignados

81
 CAPITULO VI

IMPLEMENTACIÓN DEL DISEÑO TECNOLÓGICO

En este capitulo se describe brevemente la implementación de la

aplicación web para el control de los bienes nacionales los resultados
obtenidos en el proyecto

Descripción de la fase de implementación

Como inicio se verificó los requerimientos básicos software y hardware del

computador, una vez realizado esto se procedió a la instalación del XAMPP,
actualización de lo navegadores, exportación de la aplicación a la carpeta
raíz del servidor (local host), importación de la base datos.

Descripción de la puesta en funcionamiento

En primera instancia se inició los servicios del servidor web, se verificaron los
permisos de acceso al sistema, se verificaron la navegabilidad y los procesos
operacionales.

Descripción de la capacitación al/los usuario(s)

Como última fase de implementación del diseño tecnológico se procedió a

capacitar el personal del Departamento de Bienes Nacionales, inducción que
abarco solo una (1) hora ya que el personal tiene conocimiento en el manejo
de hardware y software, el usuario comprendió con mucha facilidad la
aplicación demostrando la veracidad en el diseño del sistema de acuerdo a
sus requerimientos.

82
 CAPITULOVI

PRUEBAS E IMPLANTACIÓN DEL MODELO REALIZADO

Durante esta fase se emplea de manera experimental para asegurarse de

que el software no tenga fallas, es decir, que funciona de acuerdo con las
especificaciones y en la forma que los esperan que lo hagan. Es preferible
detectar cualquier posible falla antes que la institución implante el sistema las
pruebas son conducidas en por los usuarios del departamento de bienes
nacionales al fin de asegurar que las pruebas sean completas. Durante esta
fase se utilizan niveles de aseguramiento de calidad, que son pasos a seguir
para determinar que un sistema cumple con los estándares de calidad, entre
los cuales se tiene: prueba, verificación, validación y codificación.

Para comprobar que el sistema cumple con las exigencias de los usuarios,
se realizan pruebas de verificación. Esta prueba consiste en el análisis de los
datos utilizados, para cumplir con la integridad y veracidad de los mismos;
prueba de validación consiste en validar algunos campos que lo requieran de
una forma especial. Con respecto a las pruebas de codificación, se utilizan
para determinar si las sentencias de programación cumplen con lo requerido.

Metodología aplicada para la aplicación de pruebas

La metodología utilizada es Merinde y específicamente la tercera fase que
permite realizar una serie de pruebas de aceptación por el usuario final.

83
Calendario de aplicación de pruebas

CUADRO Nº14

Fuente: Autores

Descripción Horas

Alojamiento de la aplicación en un hosting 4horas

Alojamiento de la b ase datos 4 horas

Consistencia de base de datos 24 horas

Prueba de los módulos operacionales (insertar, modificar, 4 horas

consultar)

Mecanismos de seguridad 4 horas

Test de velocidad 24 horas

Diseño de plantillas

84
Para llevar a cabo este tipo de pruebas se define el siguiente formato

Fuente: Autores

Detección de fallas

En esta fase se procedió a evaluar la aplicación por parte del usuario final
donde después del periodo de prueba de la versión BETA se detecto las
siguientes fallas:

 Cuando se ingresa al sistema no permite el ingreso de números ni

caracteres espaciales.

 El espacio para la descripción del bien debe ser más amplio y permitir
mas caracteres.

 Al momento de ingresar el numero de inventario debe indicar si esta

repetida la numeración.

 Cuando se ingresan los datos debe solicitar la confirmación para aceptar

los datos, no aceptarlos con enter.

85
 Al momento de ingresar un bien debe dar una alerta de repetición en los
distintos que ingresen.

 ¿EL código de imputación a que se refiere? Ya existen códigos de

partidas presupuestarias y código del codificador de presupuesto.

Correcciones

Se procedió a la instalación de SISACBIN en su versión 0.1 donde fueron

solventadas las fallas detectada por los usuarios en versión BETA
cumpliendo con sus sugerencias realizadas al culminar el periodo de
prueba. Con el único objetivo de rectificar y de esta manera presentar un
software de calidad al cliente.

Una vez implementado, se procedió a comprobar los siguientes aspectos: la

navegabilidad del sitio verificación de la base de datos, optimización de los
procesos de edición, registro y consulta de cada uno de los módulos
operacionales, verificación de las tres (3) normas de la normalización, test de
velocidad.

86
 CAPÍTULO VII

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Conclusiones

Se cumplió el objetivo general del proyecto, Implementar una

Aplicación Web para el control de los Bienes Nacionales del Instituto
Universitario de Tecnología del Estado Bolívar. En relación a los objetivos de
estudios una vez aplicado los instrumentos de investigación y habiendo
efectuado los respectivos análisis, enmarcados en la metodología exigida por
el Instituto Universitario de Tecnología del Estado Bolívar consideramos lo
siguiente:

Los requerimientos fundamentales para control de los Bienes Nacionales del

Instituto Universitario de Tecnología del Estado Bolívar, comprende registros,
asignación, reasignación, préstamos, desincorporar y reportes o informes
estadísticos. Ya que estos se adecuan a las operaciones del Departamento
de Bienes Nacionales de la Institución en estudio.

En relación al diseño del software para el control de los Bienes Nacionales,

son específicos en relación al objeto que se pretende alcanzar, se incluyo
las interfaces necesarias para procesar la información de una manera eficaz
permitiendo la administración de los datos.

En desarrollo de las interfaces de usuario necesarias para la interacción del

usuario con la aplicación web, es imperante en consideración que éstas
interfaces son amigables y están altamente vinculados a los requerimientos

87
del sistema de control de inventario ellos deben recogen los datos para
producir las salidas necesarias.

Entorno a la creación de una base se datos que debe permitir almacenar y

resguardar la integridad de los datos de los bienes nacionales, esta enfocada
en el almacenamiento de toda la información de forma especifica.

La instalación del software se ejecuto para detectar las posibles fallas y

realizar ajustes para el correcto funcionamiento del sistema de control de
bienes nacionales. El periodo de prueba es de suma importancia ya que
permitirá la evaluación veraz y objetiva de esta propuesta.

La capacitación del personal del departamento de bienes nacionales, es de

suma importancia para el correcto funcionamiento del sistema y la correcta
utilización del mismo para poder detectar las posibles fallas a nivel técnico y
funcional. Siendo el personal el encargado de operar el sistema
introduciendo los elementos de entrada para ser procesados y arrojen los
resultados esperado. Hay que tener en consideración que un sistema puede
fallar a nivel funcional ò operativo y con esta prueba se pretende eliminar las
posibles fallas.

Recomendaciones

88
Una vez culminado éste estudio, se formulan las siguientes
recomendaciones:

Se recomienda al Departamento de Bienes Nacionales ejecute el plan de

migración definitiva para el uso del software libre, contemplado en el decreto
presidencial 3390, en el cual establece que la administración pública
Nacional debe migrar al uso de este software; específicamente
recomendamos el uso del sistema operativo Ubuntu o Canaima, para así
dejar de utilizar sistemas operativos privativos, observando la situación es
opuesta y es contrario al decreto en cuestión.

En relación a los requerimientos fundamentales para control de los bienes

nacionales, se recomienda que los requerimientos se apliquen
sistemáticamente, mediante un proceso automatizado que maneje el
inventario y refleje el status, ubicación saldos continuos del estado de los
inventarios.

Con respecto a las interfaces de usuario necesarias para la interacción del

usuario con la aplicación web para el control de bienes nacionales, se
recomienda las interfaces dinámicas, amigables, es decir, de fácil
comprensión que garanticen la seguridad de los datos proporcionando la
información.

En relación al diseño del software para el control de los bienes nacionales,

representa un objetivo fundamental para el ingreso de los datos permitiendo
capturar la información, recomendando mantener el diseño de la versión 0.1.

89
Entorno a la creación de una base se datos que permita almacenar y
resguardar la integridad de los datos de lo bienes nacionales. Se recomienda
que la clave de acceso sea correctamente resguardada por el personal
autorizado y se cambie periódicamente para mayor seguridad.

El proceso de instalación del software para detectar las posibles fallas y

realizar ajustes para el correcto funcionamiento del sistema de control de
bienes nacionales, este proceso imperante, debe ser supervisado de una
forma rigurosa por los desarrolladores del sistema en conjunto con el jefe del
departamento de bienes nacionales llevado a cabo por las personas a las
culés se les dio la inducción.

En la capacitación al personal del departamento de bienes nacionales,

teniendo en consideración que el personal posee un conocimiento a nivel
técnico el tiempo de preparación o capacitación será breve en un lapso no
mayor a una semana

Se recomienda, que los registros de los bienes nacionales deben efectuarse

a través del Sistema Automatizado para el Control de los Bienes Nacionales
(SISACBIN) en la versión 0.1 con la finalidad que fluya la información mas
rápidamente entre los diversos departamentos involucrados en el ingreso,
uso y manejo de bienes en la institución permitiendo su administración.

REFLEXIONES SOBRE LA EXPERIENCIA EN EL PROYECTO

SOCIOTECNOLÒGICO

90
Deteniendo el tiempo y mirando hacia atrás, desde el principio de nuestra
carrera y hasta el presente, podemos decir, con certeza que no vemos
proyecto sociotecnológico como una materia o eje, sino como una
herramienta fundamental en el desarrollo del nuevo profesional, pues
permitió desarrollar habilidades de investigación, adquirimos herramientas
no sólo técnicas sino sociales. Las herramientas técnicas están enfocadas en
el uso y aplicación de metodología de sistemas.

Sabiendo que en la actualidad existen muchas metodologías, de ahí que la

aplicación dependerá de los requerimientos del sistema que se va
desarrollar, en nuestro caso específico el tipo de investigación nos llevó a la
aplicación de la Metodología de la Red Nacional de Integración y Desarrollo
de Software Libre (MERINDE), enfocando las cuatro fases esenciales como
son: inicio, elaboración, construcción y transición. Empleando herramientas
como lo es UML. Por supuesto ésta metodología está fuertemente
fundamentada en los requerimientos del Centro Nacional de Tecnología de
Información (CNTI) y en varias metodologías como el Proceso Unificado (UP)
especialmente.

Como herramienta social proyecto sociotecnológico se enfoca al estudio de

las diferentes problemáticas de la sociedad, como investigadores abordamos
comunidades muchas veces, realizamos diagnóstico participativo comunitario
entre otras, estas experiencias fueron muy positivas en nuestro desarrollo
como profesionales y como personas pues conocimos la información de
primera mano, es decir, por los afectados directos conociendo factores
cuantitativos y cualitativos de las comunidades.

91
En este último año nuestras debilidades como equipo las convertimos en
fortalezas, dimos tropiezos pero solventamos las diferencias continuamos y
es por que hoy presentamos el Sistema Automatizado para el Control de los
Bienes Nacionales (SISACBIN) versión 0.1, fruto de nuestra constancia y
nuestro esfuerzo.

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

92
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93
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Villafranca., D. (1996). Metodología de la investigación. Editorial Fundaca

CULTCA. Venezuela.

94
 ANEXOS

Plantillas de pruebas

95
 Redundancias de Perdidas financieras Bajo control de los
datos para el estado bienes nacionales

Retardos en la entrega
de reportes estadísticos

Inconsistencias de datos Ineficiente operatividad del

IUTEB

Árbol del problema

Inadecuado sistema de control y
registro de Bienes

Incremento en la adquisición de bienes

Insuficiente organización de la data
nacionales

96

Aplicación inadecuada para el manejo

de base de datos
 Incremento en la adquisición de
Eficiente organización de la data
bienes nacionales

Aplicación adecuada para el Aprovechamiento de los recursos

manejo de base de datos computacionales

Implementar un sistema automatizado

para el control de bienes nacionales

Árbol de objetivos

Software de Aplicación

Desarrollo de aplicación Adiestramiento de los usuarios del sistema

97

Aplicación de los instrumentos

98