0"#$,-#1"*"1+,"#$,-$#+-2%&-3

!"#$%&"'()"*+#'(#$,-$."/

miércoles 14 de abril de 2010

 El terremoto instala el protagonismo de miles de
personas que por años han sido invisibles

miércoles 14 de abril de 2010

 Pobladores, campesinos, pescadores, trabajadores
que perdieron familias, casas, equipamiento...

miércoles 14 de abril de 2010

 ...pero han levantado el orgullo de ser chilenos

miércoles 14 de abril de 2010

 ¿Quiénes son?
IDENT
IKIT D
E UN G
RUPO
SOCIAL

miércoles 14 de abril de 2010

 C3
Empleados administrativos
$400.000 a $500.000 de ingreso famliar
11,6 años de Educación
Conchalí, Quinta Normal, Valparaíso,
Profesores de colegio Arica
Vendedores Población: 22,4% de Chile
Pequeños comerciantes 25,6% de Santiago
Técnicos
Ingenieros ejecución

D
Sin profesión formal
$200.000 a $300.000 de ingreso familiar
7,7 años de Educación
Camareros
Dependientes almacén La Granja, El Bosque, Talcahuano,
Jardineros San Antonio
Empleadas domésticas
Población: 34,8% de Chile
Choferes
34,5% de Santiago
Obreros de construcción

miércoles 14 de abril de 2010

 !"#$%&'()'()*('!"#$%'+,-*./-&$)*.0

¡NO ES NUEVO!

miércoles 14 de abril de 2010

 C3D
Protagonistas tradicionales
para la TV

Un público relevante para la industria

La TV los conoce y trabaja para ellos desde hace décadas
Hemos competido siempre por su atención y su fidelidad

miércoles 14 de abril de 2010

C3D
Son quienes tienen mayor consumo a lo largo del día

1234 5678

35 7697 Promedio de horas

consumidas

37 767:

; 7674

miércoles 14 de abril de 2010

 El público de mayor representación en la población
es también el de mayor peso en la industria

C
1234 35 37 ; <

Perfil
Público TV => 59> 74> :4> 9>
2009

Perfil
Población
49> 59> 58> 78> 49>

miércoles 14 de abril de 2010

 El público de mayor representación en la población
es también el de mayor peso en la industria

C
1234 35 37 ; <

Perfil
Público TV => 59> 74> :4> 9>
2009

Perfil
Población
49> 59> 58> 78> 49>

miércoles 14 de abril de 2010

 C3D !3?@-')-&0
¡NO SON
HOMOGÉNEOS!

miércoles 14 de abril de 2010

 ¿Cómo son?
Segmentamos a la audiencia en seis perfiles socioculturales

ABC1 C2 C3 D E

:;C784<984; 4056789:;
DIMENSIONES

Sociabilidad

Satisfacción

9A;D49:; Individuación

Comprensión del cambio

4<:4=>8><7> Agobio

Conservador – liberal

Valoración de la
democracia
@89A?B74C;
><64?46?9:;

Fuente PNUD y TVN - 2003/2007 (1400 casos)

miércoles 14 de abril de 2010

 DISTRIBUCIÓN DE PERFILES SOCIOCULTURALES SEGÚN GSE
ABC1 C2 C3 D E

ILUSTRADO

INDIFERENTE

DOCTRINARIO

PRAGMÁTICO

ENSIMISMADO

AGOBIADO

miércoles 14 de abril de 2010

 AAA)$'&-')-&'&#(B-)'&$'C-@-/%&(-)AAA
¿Qué tienen en
común? ¿Cómo
¿Qué los nos aproximamos a
distingue? ellos?

miércoles 14 de abril de 2010

 Buscando algunas
claves

48

miércoles 14 de abril de 2010

 claves de
detectar

transversalidad

miércoles 14 de abril de 2010

 3 Claves

El valor dede la
El valor experiencia
la experiencia

El reconocimiento

La impecabilidad

miércoles 14 de abril de 2010

 Clave 1: El valor de la experiencia

necesidad

consumo = experiencia y emociones

identidad y gratificación

miércoles 14 de abril de 2010

 3 Claves

El valor de la experiencia

El reconocimiento
El reconocimiento

La impecabilidad

miércoles 14 de abril de 2010

 Señora Juanita
Juana 2.0

Asistente Educación de los

hijos
Ejecutiva

Esposa Sexualidad Amante

Dependencia Gestión económica

del hogar
Independencia

miércoles 14 de abril de 2010

 De Señora Juanita a Juana 2.0

9#+#'-*1+(!+#2"$ 4*1!E#+F*

miércoles 14 de abril de 2010

 3 Claves

El valor de la experiencia

El reconocimiento

La impecabilidad
La impecabilidad

miércoles 14 de abril de 2010

 {} AYER
{} HOY

C2 protagónica C3D protagónica

la clase media emergente la clase media baja: representa el

ascenso social del Bicentenario
la cobertura y el acceso
la calidad

miércoles 14 de abril de 2010

 la calidad
Un demanda que se proyecta a todos los servicios

miércoles 14 de abril de 2010

 Reclamos de mujeres a servicios privados y públicos
POR GRUPO SOCIOECONÓMICO

miércoles 14 de abril de 2010

 YO VALGO. YO MEREZCO.

miércoles 14 de abril de 2010

 En TV también exigen calidad.

Mitos
“Son menos críticos frente a la TV”
“Se satisfacen con cualquier cosa”
“Ven lo que haya”

miércoles 14 de abril de 2010

 Sus preferencias en TV

Lo más visto en el 2009

Rating Alcance Total
N° Canal Programa
Total Hogar Personas
1 TVN DONDE ESTA ELISA 34,7 13.944.711
2 13 LOS 80 MAS QUE UNA MODA 2 25,5 10.278.599
3 TVN PELOTON 24,1 14.463.737
4 13 FESTIVAL DE VINA DEL MAR 23,7 10.792.921
5 TVN CONDE VROLOK 22,7 11.645.943
6 13 1810 22,5 14.114.061
7 13 ELIMINATORIA SUDAFRICA 22,4 13.237.519
8 TVN INFORME ESPECIAL 20,9 12.072.454
9 TVN TVN 40 AÑOS TU HISTORIA ES MI HISTORIA 20,8 9.997.917
10 TVN ABRE LOS OJOS 19,8 9.477.323

miércoles 14 de abril de 2010

 Sus preferencias en TV ... son LAS MISMAS

C1C2 C3D
N° Canal Programa Rating N° Canal Programa Rating

1 TVN DONDE ESTA ELISA 14,7 1 TVN PELOTON LA GRAN FINAL 18,2
2 TVN PELOTON LA GRAN FINAL 12,0 2 TVN DONDE ESTA ELISA 15,1
3 TVN DEBATE PRESIDENCIAL 11,0 3 TVN DEBATE PRESIDENCIAL 10,9
4 13 LOS 80 MAS QUE UNA MODA 2 10,0
4 13 LOS 80 MAS QUE UNA MODA 2 10,8
5 13 FESTIVAL DE VIÑA DEL MAR 8,4
5 TVN PELOTON 10,8
6 TVN INFORME ESPECIAL 8,3
6 13 FESTIVAL DE VIÑA DEL MAR 10,5
7 TVN PELOTON 8,3
7 TVN CONDE VROLOK 10,4
8 13 1810 8,0
8 13 ELIMINATORIA SUDAFRICA 9,9
9 13 ELIMINATORIA SUDAFRICA 7,7
9 13 1810 8,9
TVN 40 AÑOS TU HISTORIA ES
10 TVN 7,6
MI HISTORIA 10 TVN COPA PRESUDAMERICANA 8,8

miércoles 14 de abril de 2010

 3 Claves

El valor de la experiencia

El reconocimiento

La impecabilidad

miércoles 14 de abril de 2010

 LAS ACTIVIDADES DE TIEMPO LIBRE DE MAYOR FRECUENCIA
Porcentaje de personas que dice realizar cada actividad

VER TELEVISION 80
ESCUCHAR MUSICA 69
CONVERSAR POR TELEFONO 53
LEER DIARIOS 42
NAVEGAR POR INTERNET O 41
CHATEAR A SUS
VISITAR FAMILIARES 41
CASAS
HACER REPARACIONES O 36
ARREGLOS EN EL HOGAR
COCINAR COMO HOBBY 35
SALIR A CAMINAR DE PASEO 33
IR A VITRINEAR 31

0% 25% 50% 75% 100%

Fuente Estudio Chile 3D Nov 2009 : Total de entrevistados (1280 casos)

miércoles 14 de abril de 2010

 TODOS ESTAMOS EN ESTO
ABC1 C2 C3 D

celular 97 91 83 77

computador 97 86 73 51

acceso a internet 96 85 67 46

conexión a internet 92 74 58 34

TV Plasma 62 32 17 12

Fuente Estudio Chile 3D Nov 2009 : Total de entrevistados (1280 casos)

miércoles 14 de abril de 2010

 Somos grandes
generadores de
contenidos.
Podemos estar en una
multiplicidad de
dispositivos.

Nuestro trabajo es
agregar valor a esta
diversidad de
experiencias

miércoles 14 de abril de 2010

 El terremoto ha dejado ver cambios y nuevos
protagonistas

miércoles 14 de abril de 2010

 Reconstrucción de confianzas y promesas rotas.

Un país con carreteras y comunicaciones del primer mundo

Estarás siempre conectado
El sueño de la casa propia y segura

Reconstrucción emocional de seguridades

y expectativas

La necesidad de volver a confiar.

El sentir que no están solos.

miércoles 14 de abril de 2010

 El orgullo de ser chileno exigirá más que nunca
impecabilidad, reconocimiento y que entendamos el valor
de la experiencia.

miércoles 14 de abril de 2010

 Son las claves que están en nuestra
pantalla y que nos conectan con los
Garay, los Soto, los Morales…

y también con los Larraín, Delano,

Parodi o Matte.

miércoles 14 de abril de 2010

 MUCHAS GRACIAS!

miércoles 14 de abril de 2010