Plano de ao [sua empresa]

Autor(es): [nomes/emails]

Verso: [Data]

Resumo das iniciativas

Tipo da iniciativa / responsvel Descrio da iniciativa

Observaes: - No caia na tentao de incluir muitas iniciativas no mesmo perodo, pois ser angustiante no conseguir cumpri-las no prazo. - Cada iniciativa deve ter prazo de concluso e deve poder ser medida (antes e depois). - As iniciativas devem ser especficas (no genricas) e realizveis (realistas). - As iniciativas tm sempre um responsvel dentro da organizao (um diretor, um gerente). - H quatro tipos de iniciativas: vendas, custos, produtividade e desenvolvimento de negcios. 2

Resumo das iniciativas

Tipo da iniciativa / responsvel Vendas / [diretor comercial] Desenvolvimento de negcios / [diretor de desenvolvimento de negcios] Produtividade / [diretor de operaes] Custos / [diretor administrativo] ... ... ... Descrio da iniciativa 1 - Vender projetos que totalizem R$ 50.000 em novos clientes e R$ 80.000 em clientes da carteira, at dezembro de 2010. 2- Abrir novos mercado na regio Sul e Nordeste, via o desenvolvimento de 2 novos distribuidores em cada uma dessas regies, at setembro de 2010.

3- Padronizar os sistemas de suporte ao cliente, at janeiro de 2011. 4- Reduzir custos de telecomunicaes pela implantao de um sistema de VOIP e integrao com a central telefnica, at julho de 2010. ... ... ...

Iniciativa - 1
Iniciativa Responsvel: [diretor comercial] Tipo: Vendas

Iniciativa: Vender projetos que totalizem R$ 50.000 em novos clientes e R$ 80.000 em clientes da carteira, at dezembro de 2010. Plano de ao Ao Levantamento de mercado no interior do estado para novas oportunidades Recursos [gerente de marketing] para modelagem da pesquisa e [distribuidores] para levantamento dos dados em campo [gerente de operaes] para precificao Prazo 31/julho/2010 Responsvel [gerente comercial]

Participao na licitao da Prefeitura de Curitiba Aumentar nossos contratos nos clientes da cidade de Maca Oferecer suporte para as concorrncias do segundo semestre dos distribuidores ...

31/agosto/2010 30/setembro/2010

[gerente das contas pblicas] [gerente regional de Maca]

[distribuidores]

31/dezembro/2010

[gerente de canais]

...

...

...

Observaes: - As aes devem ser tantas quanto forem necessrias. - Os recursos so sempre os externos outras reas, outros departamentos, fornecedores externos, parceiros, etc. os recursos de dentro do prprio departamento responsvel pela iniciativa no precisam ser listados. 4 - Responsvel pela ao: necessariamente algum subordinado ao responsvel pela iniciativa (neste caso, o diretor comercial).

Iniciativa - 2
Iniciativa Responsvel: [diretor de desenvolvimento de negcios] Tipo: Desenvolvimento de negcios Iniciativa: Abrir novos mercado na regio Sul e Nordeste, via o desenvolvimento de 2 novos distribuidores em cada uma dessas regies, at setembro de 2010. Plano de ao Ao ... ... ... ... ... Recursos ... ... ... ... ... Prazo ... ... ... ... ... Responsvel ... ... ... ... ...

Iniciativa 3
Iniciativa Responsvel: [diretor de operaes] Tipo: Produtividade Iniciativa: Padronizar os sistemas de suporte ao cliente, at janeiro de 2011.

Plano de ao Ao ... ... ... ... ... Recursos ... ... ... ... ... Prazo ... ... ... ... ... Responsvel ... ... ... ... ...

Iniciativa - 4
Iniciativa Responsvel: [diretor administrativo] Tipo: Custos Iniciativa: Reduzir custos de telecomunicaes pela implantao de um sistema de VOIP e integrao com a central telefnica, at julho de 2010. Plano de ao Ao ... ... ... ... ... Recursos ... ... ... ... ... Prazo ... ... ... ... ... Responsvel ... ... ... ... ...

Iniciativa [nmero]
Iniciativa Responsvel: Iniciativa: Tipo: (vendas, produtividade, custos ou desenvolvimento de negcios)

Plano de ao Ao Recursos Prazo Responsvel

Iniciativa [nmero]
Iniciativa Responsvel: Iniciativa: Tipo: (vendas, produtividade, custos ou desenvolvimento de negcios)

Plano de ao Ao Recursos Prazo Responsvel

Anexos
[Incluir outras informaes relevantes para o entendimento do plano]

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